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EDITORIAL02ADRIELE RODRIGUESGERENTE DE NEGÓCIOS DO APP CDLGERENTE COMERCIALLUÍS HENRIQUE RODRIGUESRESP. DEPTO. COBRANÇACRISTIANE SOUSARESP. DEPTO. TiROMÉRIO AVELINOOS DESAFIOS DE 2026 E O PAPEL DO EMPRESARIADO NA CONSTRUÇÃO DO FUTUROVINÍCIUS VIANAO ano de 2026 se apresenta como um período que exigirá atenção redobrada, preparo estratégico e, acima de tudo, resiliência por parte das empresas e da sociedade como um todo. Em um cenário de constantes transformações, o setor produtivo é chamado, mais uma vez, a exercer seu papel com responsabilidade, planejamento e visão de longo prazo.Os desafios se manifestam em diferentes frentes econômica, regulatória, social e política. Do ponto de vista operacional, o elevado número de feriados prolongados tende a impactar diretamente a produtividade, o fluxo de caixa e o planejamento das empresas, especialmente nos segmentos do comércio e dos serviços.Outro ponto de grande relevância será o início do processo de transição para a nova reforma tributária. Embora sua implementação ocorra de forma gradual, 2026 já exigirá das empresas maior organização, compreensão das novas regras, adequação de sistemas e fortalecimento do planejamento financeiro e contábil.O cenário de inadimplência segue como um dos principais desafios do país. Dados da CNDL e do SPC Brasil indicam que o Brasil encerrou o último ano com mais de 73 milhões de consumidores inadimplentes, o que afeta diretamente o poder de compra das famílias, eleva os riscos das operações de crédito e exige ainda mais cautela do comércio.Somam-se a esse contexto as mudanças no campo trabalhista. A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), prevista para entrar em vigor em maio de 2026, amplia a responsabilidade das empresas quanto à gestão de riscos psicossociais e à promoção da saúde mental no ambiente de trabalho. O tema demanda desde já adequação, capacitação e evolução da cultura organizacional.O próximo ano também será marcado pelo calendário eleitoral nacional, tradicionalmente associado a períodos de instabilidade, retração de investimentos e maior cautela nos mercados. Além disso,o elevado nível da dívida pública reforça a necessidade de atenção quanto às políticas fiscais e seus possíveis reflexos sobre o ambiente econômico.Outro ponto que tem gerado preocupação entre os pequenos negócios diz respeito ao monitoramento das movimentações financeiras via Pix. É fundamental que eventuais análises fiscais considerem a realidade operacional dos microempreendedores, evitando interpretações que não reflitam corretamente os custos e margens das atividades produtivas.Diante desse conjunto de desafios, torna-se ainda mais evidente que o enfrentamento de cenários complexos não ocorre de forma individual. É nesses momentos que a união, o diálogo e o fortalecimento do associativismo se mostram essenciais.A CDL Montes Claros reafirma seu compromisso de estar ao lado do empresariado, oferecendo orientação, representação institucional e soluções práticas. A entidade seguirá investindo em capacitação, por meio de cursos, treinamentos, palestras e eventos voltados à gestão financeira, legislação tributária e trabalhista, uso de ferramentas digitais, controle de crédito e prevenção à inadimplência.Além disso, continuará ampliando o acesso a soluções tecnológicas, inteligência de dados, campanhas promocionais e serviços que contribuam para o fortalecimento da competitividade do comércio local.Mais do que nunca, 2026 exigirá preparo, organização e visão estratégica. Mas também exigirá cooperação, confiança e espírito coletivo. A história demonstra que, quando o empresariado atua de forma unida, proativa e comprometida, é possível transformar desafios em oportunidades e construir um ambiente de negócios mais forte, sustentável e promissor para toda a nossa cidade.
032026: O ANO DA INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA E DA CONSOLIDAÇÃO DO VAREJO REGIONALempreendedorismo norte--mineiro, reafirma o seu propósito de ser o alicerce onde a tradição do comércio local se encontra com a vanguarda da gestão global. O associativismo, pilar fundamental da nossa entidade, revela-se em 2026 como o maior diferencial competitivo para o pequeno e médio lojista. Em um mercado onde as grandes redes avançam com algoritmos pesados, a união através da CDL permite que o comerciante local tenha acesso a ferramentas de mesma magnitude, mantendo o que as grandes corporações não possuem: a proximidade, o conhecimento do território e o calor do atendimento humano. Este ano, o nosso foco editorial e de atuação será a Resiliência Digital. Não se trata apenas de ferramentas, mas de uma mudança de mentalidade onde cada dado coletado e cada interação no balcão se transformam em vantagem competitiva.Ao folhear esta edição, você encontrará o mapa para navegar por este novo cenário. Mergulhamos profundamente nas tendências de crédito, onde o SPC Brasil deixa de ser um mero consultor para se tornar um parceiro de crescimento através da análise preditiva. Discutimos a revolução da inteligência artificial aplicada ao pequeno varejo e apresentamos o calendário que ditará o ritmo das suas vendas. 2026 será o ano daqueles que compreendem que o lucro é consequência de um planejamento bem executado e de uma rede de apoio sólida. Estamos prontos para caminhar ao seu lado.O início de um novo ciclo é, por natureza, um convite à reflexão e, sobretudo, ao planejamento rigoroso. Para o comércio de Montes Claros, 2026 não é apenas mais um ano no calendário, mas o marco de uma nova era: a era da inteligência estratégica. Se nos últimos anos o desafio era a adaptação tecnológica, o momento atual exige que o empresário vá além. É preciso decifrar o comportamento de um consumidor que agora é híbrido, exigente e altamente consciente de suas escolhas. A CDL Montes Claros, consolidada como a bússola do
com dois sistemas tributários ao mesmo tempo. As primeiras alíquotas entram em vigor de forma gradual, exigindo das empresas adaptação nos sistemas de gestão, revisão de contratos e atenção redobrada à formação de preços. Setores intermediários da economia, como: transporte, logística, prestação de serviços, tecnologia, construção e terceirizações, tendem a sentir os efeitos mais rapidamente. Isso ocorre porque muitas dessas atividades operam com margens mais estreitas e dependem de contratos de longo prazo, firmados sob a lógica do sistema antigo. Mudança na lógica dos créditos:Um dos principais pontos da reforma é a promessa de eliminação da cumulatividade dos impostos, permitindo o aproveitamento mais amplo de créditos tributários. No entanto, durante o período de transição, esse processo não será imediato nem simples. Empresas precisarão lidar com regras híbridas, revisão de créditos acumulados e adequação contábil. Negócios que não se prepararem podem enfrentar inconsistências fiscais, dificuldades de compensação e até aumento temporário da carga tributária. Revisão de contratos e gestão estratégica: Com a nova lógica tributária, contratos de prestação de serviços, fornecimento contínuo e acordos de longo prazo precisarão ser revisados. Cláusulas de reajuste, reequilíbrio econômico-financeiro e redistribuição de custos passam a ser fundamentais para evitar prejuízos. além disso, a reforma exige um olhar mais estratégico sobre a gestão do negócio. Controle de custos, planejamento financeiro, acompanhamento de indicadores e profissionalização da administração deixam de ser diferenciais e passam a ser necessidades básicas para a competitividade.O papel da CDL neste novo cenário:A CDL acompanha de perto as mudanças trazidas pela Reforma Tributária e reforça seu compromisso em orientar, informar e apoiar os empresários durante esse período de adaptação. A transição exige informação de qualidade, planejamento e decisões bem fundamentadas. 2026 não será apenas um ano de desafios, mas também de oportunidades para quem se antecipar. Empresas que se organizarem desde já estarão mais preparadas para atravessar esse novo ciclo econômico com segurança, clareza e vantagem competitiva.A Reforma Tributária brasileira marca uma das maiores transformações do sistema fiscal nas últimas décadas. Após anos de debates, o novo modelo começa a sair do papel em 2026, inaugurando um período de transição que exigirá atenção redobrada dos empresários, especialmente dos setores de comércio e serviços. A proposta central da reforma é substituir tributos atuais por um modelo baseado no Imposto sobre Valor Agregado (IVA), com a criação da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) em âmbito federal e do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), que reunirá tributos estaduais e municipais. O objetivo é simplificar a arrecadação, reduzir distorções e tornar a tributação mais transparente. No entanto, os impactos práticos não serão iguais para todos.O início da transição em 2026: A partir de 2026, o país passa a conviver A REFORMA TRIBUTÁRIA E O PRIMEIROIMPACTO DE 2026: O QUE MUDA NA PRÁTICA PARA O COMÉRCIO E OS SERVIÇOS04
05INOVAÇÃO PARA O FUTURO QUE JÁ COMEÇOU: CDL IA CONECTA O COMÉRCIO À NOVA ERA DIGITALse tornam acessíveis, práticas e aplicáveis, fortalecendo o comércio local e preparando as empresas para os desafios do futuro.Mais eficiência, mais resultadosEntre os principais benefícios da CDL IA estão a melhoria da produtividade das equipes, o ganho de eficiência operacional e o fortalecimento da gestão estratégica. Ao utilizar tecnologia de forma inteligente, o empresário passa a ter mais controle sobre o negócio, reduz desperdícios e amplia sua capacidade de planejamento. Além disso, a iniciativa promove o acesso ao conhecimento, capacitação e inovação, criando um ambiente mais preparado para enfrentar as transformações do mercado.Um passo à frente no comércio localA CDL entende que inovação não é apenas acompanhar tendências, mas criar caminhos para que o empresário local cresça de forma sustentável. A CDL IA reforça esse compromisso ao conectar empresas às tecnologias que estão moldando o futuro do mercado.Ao investir em inovação, a CDL fortalece o comércio, estimula o desenvolvimento econômico e contribui para a construção de um ambiente empresarial mais moderno, competitivo e preparado para os próximos anos.A transformação digital deixou de ser tendência para se tornar realidade no dia a dia das empresas. Pensando nisso, a CDL lança a CDL IA, uma iniciativa voltada para apoiar empresários e suas equipes na adoção de tecnologias que aumentam eficiência, produtividade e competitividade no mercado. A plataforma surge como resposta às novas demandas do comércio, que exige decisões mais rápidas, gestão inteligente de dados e melhoria contínua nos processos internos. Em um cenário econômico cada vez mais dinâmico, inovar não é mais opção — é estratégia de sobrevivência.Tecnologia aplicada à gestão empresarialA CDL IA foi desenvolvida para aproximar o empresário das soluções tecnológicas que realmente fazem diferença no dia a dia do negócio. Com o apoio da inteligência artificial, a plataforma contribui para a organização da gestão, análise de informações, otimização de processos e apoio à tomada de decisão.Ferramentas digitais que antes pareciam distantes da realidade do pequeno e médio empresário agora
Entidade reforça a importância do diálogo entre o setor empresarial e a Receita Federal para um ambiente de negócios mais sólido e transparente06PREMIAÇÃO EM DOBRO: CDL ENTREGA MOTO 0KM E R$ 10 MIL PARA VENDEDORES!A Câmara de Dirigentes Lojistas de Montes Claros (CDL) realizou com sucesso a Campanha Compra Premiada CDL, iniciativa voltada ao fortalecimento do comércio local, ao incentivo às compras nas lojas associadas e à ampliação da visibilidade das empresas participantes por meio de ações promocionais e soluções digitais.Na última sexta-feira, 16 de janeiro, a CDL promoveu a entrega dos principais prêmios da campanha. A grande premiada desta edição recebeu uma moto Honda Start 160, zero quilômetro, enquanto cinco vendedores, que se destacaram pelo maior número de indicações por CPF realizadas pelos consumidores no App CDL Montes Claros, foram contemplados com prêmios em dinheiro, totalizando R$ 10 mil em vales.A consumidora premiada realizou sua compra na empresa A Cred Móveis. Já os vendedores contemplados são colaboradores das empresas Center Pão Supermercado, Lane Confecções e Supermercado Super Mota, reconhecidos pelo engajamento e incentivo ao uso do aplicativo durante a campanha. A Campanha Compra Premiada CDL foi realizada no período de 1º de outubro a 5 de janeiro e distribuiu, além da moto e dos prêmios aos vendedores, R$ 9 mil em vale-compras nos valores de R$ 200 e R$ 500, além de dois iPhones 14, sorteados em ações especiais no Dia das Crianças e na Black Friday. Os vale-compras foram distribuídos por meio de um sistema randômico integrado ao App CDL Montes Claros, com resultado revelado instantaneamente ao consumidor no momento da leitura do QR Code. O modelo garantiu agilidade, segurança e total transparência, sem qualquer acesso prévio por parte dos lojistas.Já os sorteios dos prêmios, como os iPhones e a moto, foram realizados com base nos resultados oficiais da Loteria Federal, conforme previsto no regulamento da campanha, assegurando credibilidade e lisura em todo o processo. Segundo o presidente da CDL Montes Claros, Ernandes Ferreira, a campanha cumpriu plenamente seu papel estratégico. “A Campanha Compra Premiada CDL é uma ação que conecta consumidores, vendedores e lojistas em um mesmo propósito: fortalecer o comércio local. Além de estimular as vendas, conseguimos incentivar o uso de ferramentas digitais, valorizar o trabalho dos vendedores e gerar uma experiência positiva para o consumidor, com transparência e credibilidade em todas as etapas do processo”, destacou.A CDL Montes Claros agradece a participação de todos os envolvidos e reafirma seu compromisso em promover ações que impulsionem o desenvolvimento econômico, a inovação e o fortalecimento do comércio local.
agora,07O CALENDÁRIO DAS OPORTUNIDADES: PLANEJAMENTOQUE TRANSFORMA DATAS EM RESULTADOSO varejo brasileiro é movido por sazonalidade, mas em 2026, o lojista de sucesso não espera a data chegar para agir; ele antecipa a jornada do cliente. O calendário estratégico da CDL Montes Claros para este ano foi desenhado para ajudar o empresário a entender os picos de consumo e, principalmente, os vales, onde a criatividade deve imperar. Mais do que vender produtos, as datas sazonais em 2026 são janelas de oportunidade para gerar experiências memoráveis e fidelizar o público para o restante do ano.Primeiro Semestre: O Aquecimento da Economia: O ano começa com o desafio da gestão de estoques após as festas. Janeiro e fevereiro são meses de \"queima\" inteligente, onde o foco deve ser o giro de caixa. O destaque absoluto do primeiro semestre é o Dia do Consumidor (15/03). O que antes era apenas um dia, tornou-se a \"Black Friday do Verão\". O lojista deve usar esta data para limpar o estoque de verão e preparar o terreno para a Páscoa (05/04) e o Dia das Mães (10/05). Pesquisas da FCDL-MG indicam que o consumidor mineiro valoriza o atendimento personalizado e kits prontos, facilitando a decisão de compra nessas datas de apelo emocional.Segundo Semestre: O Grande Salto de Faturamento: A partir de julho, o varejo entra em sua fase mais agressiva. O Dia dos Pais (09/08) abre a temporada de grandes compras, seguido pelo Dia do Cliente (15/09), uma data estratégica para quem trabalha com programas de fidelidade e cashback. O último trimestre é o \"super sprint\": Dia das Crianças (12/10), que movimenta não apenas brinquedos, mas vestuário e eletrônicos; a Black Friday (27/11), que exige um estoque planejado com meses de antecedência para garantir margem; e o Natal, o ápice do ano onde a decoração, o atendimento e a conveniência decidem quem terá o melhor fechamento de balanço. Planejar 2026 com base neste calendário é a diferença entre ser pego de surpresa ou ser o protagonista do seu mercado.
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Turbine sua análise de crédito de empresas com as informações do SPC e deixe sua consulta ainda mais completa!09O Certificado Digital deixou de ser apenas uma exigência burocrática para se tornar o pilar de sustentação das transações eletrônicas modernas. Em um cenário onde a inteligência estratégica e a agilidade são diferenciais competitivos, garantir a autenticidade e a integridade jurídica dos documentos digitais é vital. Na CDL Montes Claros, trabalhamos para que essa transição tecnológica seja, acima de tudo, segura e transparente para o empresário.O Novo Padrão de Validade: O que muda em 2026?A partir de 4 de fevereiro de 2026, o mercado de certificação digital passará por uma atualização normativa importante da ICP-Brasil. Os certificados do tipo A3, conhecidos por serem armazenados em mídias físicas como tokens e cartões, terão sua validade máxima reduzida de 3 para 2 anos (24 meses).CERTIFICADO DIGITAL: A SEGURANÇA QUE EVOLUI COM O SEU NEGÓCIO EM 2026\"A redução do prazo de validade é um movimento estratégico para reforçar os padrões de segurança digital, reduzindo os riscos associados ao uso prolongado de uma mesma credencial.\"A Força do Certificado A3 e o Cenário GovernamentalA preferência por certificados do tipo A3 tem crescido significativamente, especialmente por órgãos governamentais. Desde novembro de 2025, o uso dessa tecnologia tornou-se obrigatório para usuários externos do INSS. Isso ocorre porque o modelo A3 oferece um nível de proteção superior: ao exigir uma mídia física e senhas PIN/PUK para cada operação, o risco de acessos indevidos por terceiros é drasticamente reduzido quando comparado ao modelo A1 (instalado diretamente no computador).Por que emitir seu Certificado na CDL Montes Claros?Emitir ou renovar seu certificado na CDL é contar com a credibilidade de quem conhece a realidade do comércio local. Além de oferecermos suporte técnico especializado para auxiliar na escolha entre os modelos A1 ou A3, garantimos um atendimento humanizado que entende as urgências do dia a dia do empreendedor.Nossa equipe está preparada para orientar sua empresa sobre como se adequar às novas regras de validade sem interromper serviços essenciais, como a emissão de notas fiscais, assinaturas de contratos e acessos a portais federais.Essa medida não é arbitrária. Ela reflete a necessidade global de renovar credenciais de segurança em intervalos menores para acompanhar o ritmo acelerado da evolução tecnológica e combater vulnerabilidades cibernéticas. O objetivo é garantir que os algoritmos de criptografia utilizados estejam sempre em sua versão mais robusta, protegendo a identidade digital do lojista contra fraudes.Entenda o Impacto na sua GestãoPara quem já utiliza o certificado A3, não há motivo para preocupação imediata. Os certificados emitidos ou renovados antes do prazo limite de fevereiro de 2026 continuarão válidos até a sua data de expiração original. No entanto, o planejamento estratégico torna-se essencial: todas as novas emissões realizadas após o dia 4 de fevereiro já seguirão, obrigatoriamente, o novo ciclo de 24 meses.
10COMPROMISSO COLETIVO: O BALANÇO DAS DECISÕES QUE FORTALECEM A NOSSA ENTIDADENo dia 22 de janeiro de 2026, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Montes Claros realizou sua Assembleia Geral Ordinária para a prestação de contas relativa ao exercício de 2025. O encontro, que reuniu a diretoria e seus associados na sede da entidade, reforçou o compromisso da instituição com a transparência e a responsabilidade administrativa.Rito Legal e ParticipaçãoCumprindo rigorosamente as disposições estatutárias, os associados foram convocados antecipadamente por meio de edital publicado, enviado por e-mail e afixado na portaria da sede. A abertura dos trabalhos foi conduzida pelo presidente Ernandes Ferreira da Silva, que destacou a importância da presença de todos para o fortalecimento da classe lojista.Análise Técnica e Parecer FiscalUm dos pontos centrais da manhã foi a apresentação detalhada dos relatórios contábeis, conduzida pelo contador Danilo Alves. Logo em seguida, foi realizada a leitura do parecer do Conselho Fiscal. O documento apresentou um resumo do acompanhamento rigoroso feito ao longo de todo o ano de 2025, com reuniões mensais para análise minuciosa de contas e balancetes.Aprovação e Novos DiálogosSeguindo o protocolo de transparência, a presidência da mesa foi temporariamente transferida a um membro da assembleia para coordenar o processo de votação, garantindo a imparcialidade na deliberação das contas. Após o esclarecimento de dúvidas, as contas de 2025 foram aprovadas por unanimidade.Além da pauta financeira, o momento foi oportuno para debater outros assuntos de interesse da classe, permitindo que os associados trocassem experiências e discutissem ações estratégicas para o comércio local neste início de ano.O presidente Ernandes encerrou a assembleia agradecendo a confiança dos associados e reafirmando que todos os relatórios permanecem disponíveis para consulta na sede da entidade. ”A aprovação dessas contas reflete o trabalho sério de uma gestão focada em resultados para o nosso lojista”, pontuou.
lojista encontra o amparo necessário para enfrentar as complexidades do dia a dia empresarial. Ele sabe que sua voz não é um grito isolado, mas sim um coro amplificado por centenas de outros empreendedores que buscam o mesmo objetivo comum: um comércio forte, próspero, inovador e protagonista no cenário econômico mineiro.\"O lojista que investe na força do coletivo não apenas protege seu próprio negócio, ele constrói ativamente o futuro próspero da sua cidade e da sua comunidade.\"O associativismo funciona como um escudo resiliente em momentos de instabilidade econômica e como uma alavanca poderosa em períodos de bonança. Ao compartilhar riscos, conhecimentos e infraestrutura, os associados da CDL Montes Claros reduzem significativamente seus custos operacionais e aumentam sua competitividade perante o mercado externo. A oferta de serviços exclusivos, assessorias jurídicas especializadas e programas de capacitação constante são apenas a face visível de um benefício muito maior e intangível: a sensação de pertencimento e o suporte mútuo. No balcão da CDL, o Em um mercado globalizado, cada vez mais competitivo e dominado por algoritmos e grandes corporações transnacionais, o associativismo emerge em 2026 não apenas como uma filosofia de união, mas como uma estratégia vital de sobrevivência e crescimento sustentável. A CDL Montes Claros é a prova viva de que a colaboração entre pares é capaz de gerar uma força centrípeta que nenhum empresário conseguiria alcançar isoladamente. Atuar de forma associada significa transformar as dores individuais de cada lojista em uma pauta coletiva de soluções robustas. É o associativismo que garante a representatividade necessária junto ao poder público e o acesso a recursos tecnológicos e financeiros que seriam proibitivos para uma empresa operando de forma solitária.Ser um associado CDL em 2026 vai muito além de ter acesso a um eficiente banco de dados de proteção ao crédito. Significa, primordialmente, fazer parte de um ecossistema de inteligência compartilhada. Através da nossa entidade, o pequeno comerciante de bairro possui o mesmo peso institucional e a mesma voz que o grande empresário do setor industrial ou atacadista na defesa de políticas que favoreçam o ambiente de negócios local. A promoção de ações coletivas — como as grandes feiras de negócios, as campanhas de incentivo como a Compra Premiada e as rodadas de networking — cria um círculo virtuoso que irriga a economia da nossa cidade. Isso mantém o capital circulando dentro de Montes Claros, valoriza o imóvel local e fortalece toda a cadeia produtiva da região norte-mineira.A FORÇA DO COLETIVO: O ASSOCIATIVISMO COMO ESCUDO ESTRATÉGICO E ALAVANCA PARA O EMPREENDEDORISMO LOCAL11
informações integradas e confiáveis é um diferencial competitivo. O SPC Brasil agrega dados de múltiplas fontes e combina elementos como Cadastro Positivo, score de crédito, histórico de pagamentos e registros diversos para oferecer um retrato mais completo do comportamento financeiro de clientes e empresas com as quais se relaciona. Essa capacidade analítica não apenas apoia a concessão ou negação de crédito, mas também embasa estratégias de prospecção, desenvolvimento de políticas internas de crédito e cobrança e planejamento de ações comerciais com foco em redução de risco e aumento de receita.O SPC na Realidade do Comércio LojistaPara lojistas associados da CDL de Montes Claros, a compreensão dessa gama de soluções significa olhar para o SPC Brasil como um parceiro estratégico — não apenas como uma ferramenta de consulta pontual. A adoção de serviços como monitoramento de documentos, relatórios de empresas, análise de perfil de crédito avançada e integração de dados facilita a tomada de decisões embasadas, melhora a gestão de riscos e confere maior segurança em transações comerciais.Ao ampliar a visão sobre o SPC Brasil, o lojista encontra uma plataforma que pode impulsionar a performance do comércio de maneira significativa, transformando informação em vantagens comerciais reais.No universo do varejo e dos negócios, o nome SPC Brasil frequentemente aparece associado à clássica consulta de crédito para aprovação de vendas a prazo. No entanto, essa percepção representa apenas a ponta de um sistema robusto de inteligência, dados e soluções que vão muito além dessa função básica. Para o lojista que busca segurança, precisão e vantagem competitiva, compreender a amplitude de produtos e serviços do SPC Brasil é essencial para transformar dados em decisões estratégicas e crescimento sustentável.O SPC Brasil é reconhecido como um dos maiores bancos de dados de informações de crédito da América Latina — com abrangência que inclui tanto consumidores quanto empresas — mas sua contribuição ao comércio vai muito além de simplesmente verificar se um cliente tem ou não restrições. No contexto corporativo, as soluções do SPC envolvem ferramentas inteligentes para análise de crédito, gestão de riscos, recuperação de dívidas, monitoramento de informações e suporte em decisões estratégicas.Soluções para Todo o Ciclo de Crédito e GestãoA tradicional consulta de crédito é apenas uma peça do vasto portfólio. O SPC Brasil oferece produtos que ajudam os lojistas a administrar o ciclo financeiro completo do relacionamento com o cliente, desde a prospecção até a recuperação de crédito:Análise de Crédito Avançada e Score: Com informações mais profundas sobre a situação financeira de pessoas físicas e jurídicas, o lojista consegue calibrar limites de crédito com maior precisão e reduzir riscos de inadimplência.Monitoramento de CPF/CNPJ — SPC Avisa: Solução que permite acompanhar em tempo real quaisquer mudanças ou consultas feitas no documento de um cliente ou fornecedor, ajudando a antecipar possíveis alterações no risco de crédito.Relatórios Empresariais: Relatórios completos que contemplam não apenas dados restritivos, mas informações cadastrais, histórico de pagamentos, participação societária e até registros judiciais — fundamentais para decisões de parcerias, compras e vendas com segurança.Produtos Específicos como SPC Auto e SPC Imobiliário: Soluções pensadas para segmentos SPC BRASIL: MUITO ALÉM DA CONSULTA — UM UNIVERSO DE SOLUÇÕES PARA O COMÉRCIO E EMPRESAS12específicos, como concessionárias de veículos e negócios imobiliários, que necessitam de informações detalhadas sobre bens e potenciais clientes antes de fechar uma transação.Além disso, o SPC possui soluções que combinam dados de diferentes origens — incluindo cheques sem fundos, títulos protestados e registros de cheques lojistas — ampliando a visão sobre o perfil de crédito e reduzindo a exposição a perdas.Ferramentas para Consumidores e Educação FinanceiraO SPC Brasil também atua diretamente com os consumidores, oferecendo ferramentas que promovem a educação financeira, organização e negociações de dívidas. Por meio de plataformas como o SPC Consumidor, pessoas físicas podem consultar gratuitamente seu nome e score de crédito, receber alertas de movimentações e acessar conteúdos educativos sobre finanças pessoais. Esse tipo de conexão não apenas promove um relacionamento mais saudável com o crédito, mas devolve ao mercado consumidores mais conscientes — um benefício indireto para lojistas que dependem de um ambiente financeiro estável.Integração de Dados que Potencializa DecisõesPara o varejista moderno, poder contar com
Em um mundo onde o clique é instantâneo, os algoritmos antecipam desejos e o ambiente digital é onipresente, surge a pergunta inevitável para o varejista em 2026: por que o cliente ainda escolheria sair do conforto de sua casa para visitar uma loja física? A resposta não reside mais apenas no produto, que pode ser encontrado em qualquer tela, mas na experiência humana e sensorial que só o mundo físico pode proporcionar. O Ponto de Venda (PDV) atravessou uma metamorfose definitiva; ele deixou de ser um mero local de transação de mercadorias para se transformar em um templo de entretenimento, acolhimento e conexão emocional.O consumidor moderno, bombardeado por notificações e excesso de informação, busca no varejo físico uma \"pausa\" no caos digital. As lojas que prosperam em 2026 são aquelas que compreenderam que a venda é a consequência de um estado de espírito. É aqui que entra o Marketing de Experiência, uma disciplina que utiliza o estímulo aos cinco sentidos para reduzir os níveis de cortisol (hormônio do estresse) do cliente e aumentar a liberação de dopamina. Ao entrar em um estabelecimento, o cliente deve ser envolvido por uma narrativa invisível: desde a aromatização exclusiva (marketing olfativo) que cria uma âncora de memória afetiva com a marca, até uma curadoria musical pensada para o ritmo do dia e uma iluminação estratégica que valoriza o produto e acolhe o olhar.A Neurociência Aplicada ao LucroEstudos avançados de neuroeconomia e neurociência aplicada ao consumo demonstram que cerca de 95% das nossas decisões de compra são tomadas pelo sistema límbico — a parte do cérebro responsável pelas emoções. Um ambiente que é sensorialmente equilibrado tem o poder de aumentar o ticket médio em até 30%. Isso acontece porque, em um ambiente agradável, a percepção de tempo do consumidor é alterada; ele permanece mais tempo na loja, interage mais com os produtos e torna-se mais receptivo aos argumentos de venda da equipe.O Design como Ferramenta de ConversãoA CDL Montes Claros incentiva o lojista a repensar o layout não apenas como uma disposição de prateleiras, mas como um roteiro de encantamento. O design biofílico (uso de plantas e elementos naturais), por exemplo, é uma tendência forte em 2026 para humanizar os espaços comerciais. Quando o ato de comprar deixa de ser v13SUA VITRINE: O DESPERTAR DOS SENTIDOSuma tarefa logística e se torna uma experiência de lazer prazerosa, o preço deixa de ser o único — ou o principal — fator de decisão.Neste novo cenário, a lealdade à marca torna-se o maior patrimônio do negócio. O cliente fiel não é aquele que compra apenas por conveniência, mas aquele que se sente \"em casa\" dentro da sua loja. Investir no despertar dos sentidos é investir na humanização do comércio e na garantia de que, não importa o quão avançada seja a tecnologia digital, nada substitui o prazer de uma experiência física bem desenhada, um aroma inesquecível e um atendimento que entende a alma do consumidor.\"No varejo de 2026, o produto é o que você entrega, mas a experiência é o que o cliente leva no coração.\"
A MENTE DO EMPREENDEDOR: POR QUE A SAÚDE MENTAL SE TORNOU O ATIVO DE SUCESSO MAIS VALIOSO DA SUA EMPRESA EM 2026nexão digital programada deixaram de ser passatempos para se tornarem protocolos de manutenção do maior ativo da empresa: a saúde do seu líderO equilíbrio entre a vida pessoal e a pressão constante das metas de vendas é o que garante a sustentabilidade do negócio a longo prazo. Um empreendedor saudável inspira uma equipe saudável. Quando o líder demonstra equilíbrio, ele cultiva uma cultura organizacional menos tóxica e mais produtiva, onde a retenção de talentos ocorre de forma natural, pois as pessoas desejam estar em um ambiente que valoriza a integridade humana.CDL Montes Claros: O Apoio contra a Solidão do TopoA CDL Montes Claros compreende profundamente que a \"solidão do topo\" é um desafio real e silencioso. O peso da tomada de decisão pode ser esmagador quando carregado isoladamente. Liderar pelo exemplo em 2026 significa demonstrar que o cuidado com a mente e o corpo gera uma clareza de visão que se traduz em estratégias comerciais muito mais brilhantes e inovadoras. Ser um empresário de sucesso hoje não significa trabalhar 20 horas por dia em regime de exaustão, mas sim trabalhar com inteligência, foco e equilíbrio. O objetivo final é garantir que o seu negócio cresça de forma vigorosa e rentável, mas sempre em harmonia com a sua qualidade de vida e longevidade. Afinal, de que serve um comércio próspero se o seu capitão não estiver bem para desfrutar da jornada?14No turbilhão do cotidiano varejista — entre a gestão minuciosa de estoques, a liderança de equipes e o equilíbrio constante das finanças — o empresário acaba, muitas vezes, por se esquecer da peça mais fundamental e insubstituível da sua estrutura: ele próprio. Em 2026, o conceito de \"Wellness Corporativo\" deixou de ser um luxo ou um tema periférico para ganhar o centro das atenções como uma ferramenta de gestão estratégica indispensável. A ciência e a prática de mercado provaram que um lojista exausto, sobrecarregado e sob estresse crônico perde a sua capacidade mais preciosa: a de discernimento. Mentes fadigadas tomam decisões impulsivas, ignoram sinais de mercado e tem mais dificuldade em gerir conflitos, o que se traduz diretamente em perdas de lucro e de competitividade.O Motor Humano por Trás do CNPJA saúde mental do empreendedor é, comprovadamente, o verdadeiro motor do sucesso de qualquer empresa. Em 2026, entendemos que a produtividade não está ligada à quantidade de horas que passamos \"presos\" ao balcão, mas sim à qualidade da energia e da clareza mental que dedicamos ao negócio. Esta matéria propõe uma reflexão profunda sobre a quebra do mito do \"empresário que nunca dorme\". Para prosperar no varejo moderno, é essencial implementar pausas estratégicas, que funcionam como um reset para a criatividade. Além disso, a prática regular de atividades físicas e a desco-
15SEMINÁRIO DA MULHER – 21ª EDIÇÃOCom uma trajetória consolidada ao longo de 21 anos, o Seminário da Mulher, promovido pela CDL Montes Claros, tornou-se um dos encontros mais relevantes do calendário institucional e empresarial da região. Em 2026, o evento chega à sua 21ª edição, reforçando seu compromisso com a valorização da mulher, o estímulo ao conhecimento e o fortalecimento do protagonismo feminino no comércio, no empreendedorismo e na sociedade.O seminário será realizado no dia 5 de março de 2026, no período da tarde, reunindo mulheres de diferentes áreas, perfis e trajetórias, em um ambiente pensado para inspirar, conectar e gerar reflexões alinhadas à realidade do mercado atual. Ao longo dos anos, o evento consolidou-se como um espaço de diálogo qualificado, troca de experiências e incentivo à construção de redes colaborativas, que extrapolam o momento do encontro e impactam diretamente o dia a dia profissional das participantes.Para esta edição, a CDL Montes Claros, em parceria institucional com o SEBRAE, talecer a atuação feminina nos mais diversos contextos.Mais do que um evento anual, o Seminário da Mulher representa o compromisso contínuo da CDL com iniciativas que promovem conhecimento, inclusão e crescimento sustentável. A cada edição, o encontro reafirma seu papel como um espaço onde ideias ganham forma, conexões se fortalecem e histórias de protagonismo continuam sendo construídas.está preparando uma programação diversificada, atual e estrategicamente conectada às tendências do mercado. Os conteúdos em desenvolvimento abordarão temas que refletem as necessidades do público feminino contemporâneo, conectando negócios, comportamento, liderança, inovação e desenvolvimento pessoal e profissional. A proposta é oferecer uma experiência relevante, capaz de gerar insights práticos e for-
Cadastro Positivo + Score + Positivo | SPC BrasilNo varejo atual, vender bem não é apenas vender mais — é vender com segurança. O tempo do “nome limpo ou sujo” acabou. Hoje, quem lidera o mercado usa informação inteligente para decidir melhor.Com o Cadastro Positivo e o Score + Positivo, o SPC Brasil oferece ao lojista uma visão completa do consumidor, permitindo decisões de crédito mais justas, rápidas e rentáveis.O que é o Cadastro Positivo?É o histórico financeiro que mostra quem paga em dia, e não apenas quem atrasa.Um banco de dados que registra bons hábitos de pagamento, como:• Contas de água, luz, telefone e gás• Mensalidades escolares e de condomínio• Parcelas de crediários e financiamentos.Na prática, o que isso significa para você?• Ampliação do público apto ao crédito• Inclusão de bons pagadores antes invisíveis ao mercado• Redução de recusas injustas• Decisões baseadas em comportamento real de pagamentoScore + Positivo: inteligência que transforma dados em decisãoO Score + Positivo é o modelo estatístico avançado do SPC Brasil que analisa o Cadastro Positivo e indica, de forma rápida e objetiva, a probabilidade de inadimplência do consumidor.Como ele avalia o cliente?• Comprometimento de renda• Evita vendas para quem já está financeiramente sobrecarregado.• Consistência de pagamento• Valoriza quem mantém o hábito de pagar em dia ao longo do tempo.• Perfil de consumo de crédito• Identifica se o cliente busca crédito de forma equilibrada ou excessiva.Principais Benefícios para o Lojista✅ Mais segurança na concessão de crédito✅ Redução da inadimplência✅ Aumento das vendas com menor risco✅ Decisões rápidas e técnicas✅ Relacionamento mais justo com o cliente16VENDA MAIS, COM MENOS RISCO
17INTELIGÊNCIA FISCAL: COMO O PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO ESTRATÉGICO PROTEGE AS MARGENSDE LUCRO NO COMPLEXO CENÁRIO DE 2026No horizonte de 2026, a gestão de uma empresa de retalho (varejo) exige uma sofisticação que vai muito além da excelência no atendimento ou da qualidade do mix de produtos. O sucesso empresarial agora é decidido, em grande parte, nos bastidores da gestão fiscal. Em um cenário marcado pela maturidade da Reforma Tributária e pela digitalização total das obrigações, o lojista de Montes Claros que não possui um planejamento tributário rigoroso está, literalmente, a deixar o seu lucro esvair-se em impostos desnecessários. A carga tributária é um dos maiores custos fixos de qualquer operação comercial e, frequentemente, a diferença entre o sucesso e o encerramento de atividades não reside no volume de vendas, mas na eficiência com que a empresa lida com o complexo emaranhado de impostos, taxas e contribuições.O Labirinto Fiscal como Oportunidade EstratégicaO planejamento tributário estratégico o, capaz de separar o capital de giro operacional dos compromissos fiscais futuros. Para alcançar este nível de maturidade, o lojista precisa de migrar da contabilidade tradicional para a Contabilidade Consultiva. Trata-se de uma parceria estreita onde o contabilista deixa de ser apenas um \"emissor de guias\" para se tornar um conselheiro estratégico. Juntos, empresário e consultor transformam o balanço em um mapa de redução de custos. Através de uma análise profunda, é possível determinar se o regime de tributação atual (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real) ainda é o mais vantajoso para o momento da empresa, ou se uma mudança de enquadramento poderia libertar recursos significativos para investimento.A CDL como Guia na Modernização do ComércioA CDL Montes Claros reforça junto aos seus associados que a inteligência fiscal é o que permite o reinvestimento necessário na modernização das lojas, na atualização tecnológica e na contratação de talentos de alta performance. Em um mercado onde as margens de lucro estão cada vez mais apertadas e a concorrência é global, economizar de forma legal no pagamento de impostos é a forma mais direta e segura de aumentar a rentabilidade.Em 2026, o empresário de sucesso é, acima de tudo, um gestor de números e dados. Ele compreende que cada decisão — desde a negociação com fornecedores até à gestão dos créditos de entrada e saída — impacta diretamente o preço final para o consumidor e, consequentemente, a sua capacidade de vencer a concorrência e perpetuar o negócio. A inteligência fiscal é a blindagem necessária para que o comércio de Montes Claros continue a ser o motor econômico da nossa região.\"Em 2026, não basta vender muito; é preciso vender com inteligência fiscal. O lucro muitas vezes não está no preço de venda, mas no planejamento dos impostos.\"Os 3 Pilares da Saúde Fiscal em 2026:* Pilar 1: Auditoria Digital (Conferência automática de notas fiscais).* Pilar 2: Revisão de Enquadramento (Escolha anual do melhor regime tributário).* Pilar 3: Educação Fiscal (Treinar a equipe de compras sobre o impacto dos impostos).deve ser encarado não como uma obrigação burocrática, mas como uma ferramenta de alta competitividade. Em 2026, a fiscalização tornou-se em tempo real e altamente tecnológica, o que exige que o empresário utilize as mesmas armas: sistemas de auditoria digital e inteligência de dados. Um dos pontos mais críticos onde o lucro costuma \"desaparecer\" é na classificação incorreta de mercadorias. Atribuir o código NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) de forma equivocada pode levar ao pagamento duplicado de impostos ou à perda de benefícios fiscais e isenções setoriais que muitas vezes passam despercebidos pelos lojistas menos atentos. A inteligência fiscal permite identificar estas oportunidades de elisão fiscal — o caminho legal para reduzir a carga tributária — garantindo que a empresa pague exatamente o que deve, nem um centavo a mais.Contabilidade Consultiva: Do Relatório à EstratégiaA saúde financeira da empresa em 2026 depende de um controle de caixa rigoro-
18HORIZONTES 2026: UMA ANÁLISE PROFUNDA DAS PERSPECTIVAS ECONÔMICAS E O NOVO PERFIL DE CONSUMO NO VAREJO REGIONALO início de 2026 desenha um panorama de transição e adaptação para o comércio de Montes Claros. Após um período de reajustes globais e flutuações nas cadeias de suprimento, o cenário econômico atual apresenta uma dualidade marcante que exige do empresário uma visão estratégica apurada. De um lado, enfrentamos o desafio de gerir custos operacionais crescentes frente a uma inflação setorial persistente; de outro, surge a oportunidade única de capturar um novo perfil de consumidor. Este cliente de 2026, embora mais cauteloso com seu orçamento, está ávido por valor real, transparência e conveniência. O varejo norte-mineiro, historicamente otimista, entra neste ano sob o signo da eficiência máxima. Não há mais espaço para o amadorismo ou para a gestão baseada no \"achismo\"; a análise de indicadores torna-se a única salvaguarda real para a manutenção das margens de lucro e a sustentabilidade do negócio a longo prazo.Fatores macroeconômicos continuam sendo os grandes termômetros das vendas no balcão. As oscilações nas taxas de juros e a seletividade na disponibilidade de crédito direto ao consumidor moldam o poder de compra da população. Em 2026, observamos uma migração nítida do consumo impulsivo para o consumo planejado. Isso exige que o lojista de Montes Claros mude sua postura: ele não deve ser apenas um expositor de mercadorias, mas um verdadeiro facilitador de soluções financeiras e de consumo.Montes Claros mude sua postura: ele não deve ser apenas um expositor de mercadorias, mas um verdadeiro facilitador de soluções financeiras e de consumo. A CDL Montes Claros acompanha minuciosamente cada uma dessas flutuações. Monitoramos constantemente o Índice de Confiança do Empresário (ICEC) e as intenções de compra coordenadas pela FCDL-MG, transformando dados brutos em inteligência aplicada. Esse suporte permite que nossos associados antecipem movimentos de mercado, ajustem seus estoques com precisão cirúrgica e preparem campanhas promocionais que realmente ressoem com a realidade financeira do momento.O QUE MONITORAR EM 2026?* Taxa Selic e Crédito: O custo do dinheiro ditará o ritmo das vendas de bens duráveis e a capacidade de parcelamento das lojas.* Índice de Emprego Regional: A massa salarial em Montes Claros é o combustível principal do nosso comércio local.* Volume de Vendas no E-commerce: A integração entre sua loja física e o mundo digital não é mais opção, é sobrevivência.* Inflação de Serviços: Fique atento aos custos fixos que podem corroer sua margem de lucro se não forem repassados ou otimizados. Mais do que olhar apenas para os balanços, o empresário moderno precisa decifrar a mudança antropológica no comportamento do cliente. Em 2026, o conceito de \"comprar local\" ganhou um novo e poderoso significado. Ele mistura a agilidade e a pesquisa do mundo digital com a confiança e o calor do atendimento físico especializado. As perspectivas para o comércio são altamente otimistas para as empresas que investirem em dois pilares: treinamento contínuo de equipe e tecnologias de integração de canais. A CDL Montes Claros atua como o porto seguro neste mar de transformações. Oferecemos o suporte institucional e as informações de qualidade necessárias para que cada decisão, desde o pequeno lojista de bairro até o grande magazine do centro, seja tomada com a assertividade e a segurança que o cenário de 2026 exige.“Em 2026, a informação é a moeda mais valiosa. Quem decide com base em dados, decide para lucrar e perpetuar seu negócio no mercado.\"
19aumentando a produtividade da equipe. A CDL como agente de integraçãoA CDL, como agente de integração, atua conectando empresas associadas e estudantes, garantindo um processo seguro, ágil e dentro da legislação. Esse apoio facilita a contratação, assegura os direitos das partes envolvidas e promove uma experiência positiva tanto para o estudante quanto para a empresa. O estágio também é responsabiEm um mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam buscar soluções que aliem crescimento, inovação e sustentabilidade. A contratação de estagiários é uma dessas estratégias: além de formar novos profissionais, fortalece as equipes e contribui diretamente para o desenvolvimento do negócio. O estagiário chega à empresa trazendo novas ideias, energia e conhecimentos atualizados, adquiridos em sala de aula. Essa troca entre teoria e prática gera ganhos para ambos os lados: o estudante aprende com a experiência real do mercado e a empresa se beneficia de uma visão inovadora e colaborativa.Por que contratar um estagiário?Renovação e inovação: Estagiários acompanham tendências, dominam novas tecnologias e contribuem com soluções criativas para os desafios do dia a dia.Formação de futuros talentos: O estágio permite que a empresa capacite profissionais alinhados à sua cultura organizacional, facilitando futuras contratações. Excelente custo-benefício: A legislação do estágio oferece encargos reduzidos, tornando a contratação mais acessível, sem abrir mão da legalidade e da segurança. Apoio às rotinas da empresa: Com acompanhamento adequado, o estagiário auxilia em atividades administrativas, técnicas e operacionais, lidade social. Ao contratar um estagiário, a empresa contribui para a formação profissional de jovens, fortalece o mercado local e investe no futuro da economia. Mais do que uma oportunidade, o estágio é um compromisso com o desenvolvimento humano e empresarial.A CDL está pronta para auxiliar sua empresa em todas as etapas desse processo. Procure a CDL e saiba como contratar um estagiário: (38) 9 9902-8962 AdrieleCDL ESTÁGIOS: MAIS QUE APRENDIZADO, UMA ESTRATÉGIA PARA CRESCER