ระเบียบปฎิบัตื

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 1 of 7

SYSTEM ✓ ISO9001 ✓ ISO14001 OTHER

Cover Page
Approval List

Prepared By Reviewed By Approved By

IsoSupervisor Date QAManager Date QMR/EMR Date

Distribution List

Holder ISO/MR HR MK PC WH IE QA AC RCV

MasterCopyNo. - 01 02 03 04 05 06 07 08

Amendment Record Detail of Amendment Effective Date

Rev. No. Page

00 - NewDocument 3 กรกฏาคม2560

01 2 เพ่ิมเตมิ หวั ข้อในการทบทวนการประชมุ ระบบคณุ ภาพและระบบการจดั การสงั่ แวดล้อม 27 สงิ หาคม 2561

02 2 เพ่มิ เตมิ Process Flow 6มกราคม 2563

03 2 เปลย่ี นแปลง Process Flow 26พฤษภาคม 2563

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 2 of 7

QMR/EMR Process Flow FR-MR01-01/FR-MR01-02
เจ้าหน้าที่ ISO ManagementReviewMeeting
เริ่มต้น

กาหนดแผนประชมุ

ทบทวน

ส่งหนงั สอื เชญิ ประชมุ ให้กบั
ผ้จู ดั การแผนกทกุ สว่ นงาน

QMR/EMR/ ทกุ ฝ่ายทเ่ี กย่ี วข้อง ดาเนนิ การประชมุ ตามวาระทีก่ าหนด

ผ้เู ข้าร่วมประชมุ นาเสนอผลสรุปการ
ปฏบิ ตั งิ านโดยเปรียบเทยี บกบั เป้ าหมายของ

วตั ถปุ ระสงค์ทกี่ าหนด

ผ้บู ริหารระดบั สงู ให้ข้อเสนอแนะ FR-MR01-01/FR-MR01-02
ManagementReviewMeeting
เพือ่ เป็นแนวทางในการปรับปรุง
เจ้าหน้าที่ ISO
อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง
QMR/EMR
จดั ทารายงานการประชมุ ลง
ผ้เู ข้าร่วมประชมุ
ในรายงานการประชมุ
เกี่ยวข้อง
ทบทวนการบริหาร ให้
สง่ รายงาคนรกอาบรปครละมชุ มุทใกุหป้ผ้บูระริหเดาน็รระดบั สงู

พจิ ารณาอนมุ ตั ิ

(ตอ่ )

รับรายงานการประชมุ ทผ่ี า่ นการพจิ ารณาลงนามอนมุ ตั ิ

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 3 of 7

(ตอ่ )

เจ้าหน้าท่ี ISO แจกจา่ ยรายงานการประชมุ ให้ผ้จู ดั การแผนกทกุ ฝ่าย

ดาเนนิ การตามมติทป่ี ระชมุ ผ้ทู ไี่ ด้รบั มอบหมาย ทาการปรบั ปรุง ทกุ ฝ่ายทเี่ กย่ี วข้อง
และแก้ไขจากข้อเสนอแนะของผ้บู ริหาร

เสนอ QMR/EMR
YES

ตดิ ตามความมปี ระสทิ ธิภาพของการแก้ไข เพ่ือ
นาเสนอให้ผ้บู ริหารและทาการนาเสนอในการประชมุ

ทบทวนฝ่ายบริหารในครัง้ ตอ่ ไป

จบ

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 4 of 7

1. วตั ถุประสงค์

ระเบียบปฏิบตั ิฉบบั นีจ้ ดั ทาขึน้ เพ่ือเป็ นแนวทางการพิจารณาทบทวนอยา่ งมปี ระสิทธิผลโดยประธานฯเพ่อื ทาให้เป็นทีแ่ น่ใจวา่ มี
การดาเนินQMSของบริษัทเอเซียน มารูอิชิ (ประเทศไทย)จากดั (จากนีเ้รียกวา่ บริษัทฯ)อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิผลอยา่ ง
ต่อเนื่อง เพ่ือให้สอดคล้องเป็ นไปตามข้อกาหนดของมาตรฐาน ISO9001：2015นโยบายและเป้ าหมายคุณภาพและ ISO14001
：2015 นโยบายและเป้ าหมายการจดั การส่งิ แวดล้อม

2. ขอบเขตการนาไปใช้
ใช้กบั ข้อ5.6การพจิ ารณาทบทวนโดยฝ่ ายบริหารทกี่ าหนดไว้ในคมู่ อื คณุ ภาพ

3. คาจากดั ความของคาศพั ท์ท่ใี ช้
ในระเบยี บปฏบิ ตั ฉิ บบั นไี ้ ม่มคี าศพั ท์ทก่ี าหนดขนึ ้ ใช้เป็นการเฉพาะ

4. ขัน้ ตอนปฏบิ ตั ิการพจิ ารณาทบทวนโดยฝ่ ายบริหารตามวาระ

4.1 บริษทั ฯ กาหนดวาระการทบทวนระบบคณุ ภาพ อย่างน้อยปี ละ 1ครัง้ ต่อปี

4.2 กาหนดการอาจจะเปลี่ยนแปลงได้ตามความจาเป็นขนึ ้ อย่กู บั ดลุ ยพนิ ิจของกรรมการผ้จู ดั การ

4.3 กรณีท่ีพบปัญหาท่ีมผี ลกระทบร้ายแรงต่อผลิตภณั ฑ์, ผลกระทบตอ่ ระบบบริหารคุณภาพ และระบบส่ิงแวดล้อมหรือ อ่ืนๆ

สามารถทจ่ี ะประชมุ เพ่มิ ตามความจาเป็น การกาหนดผ้เู ข้าร่วมการประชมุ ในแต่ละครัง้ ดงั ต่อไปนี ้

4.3.1 กรรมการผ้จู ดั การ เป็นประธานในทีป่ ระชมุ

4.3.2 ตวั แทนฝ่ ายบริหาร (QMR),ตวั แทนฝ่ ายบริหารสิง่ แวดล้อม(EMR)เป็นเลขาฯทปี่ ระชมุ

4.3.3 ผ้จู ดั การแผนก หรือผ้ทู ไี่ ด้รับมอบหมาย

4.3.4 ผ้ทู เี่ ก่ียวข้องตามความจาเป็นขนึ ้ อย่กู บั ดลุ ยพนิ ิจของผ้จู ดั การแผนกหรือตวั แทนฝ่ ายบริหาร

4.4 กรรมการผ้จู ดั การ ทาการกาหนดหวั ข้อและผ้รู ับผิดชอบ เพอ่ื นาเสนอในการทบทวนฝ่ ายบริหารตามหวั ข้อของการประชมุ

4.4.1 หวั ข้อในการทบทวนระบบบริหารคณุ ภาพ

1. ทบทวนการรับรองการประชมุ และการตดิ ตามผลอนั เนื่องมาจากการทบทวนฝ่ ายบริหารครัง้ ท่ีผ่านมา

2. การเปล่ียนแปลงในประเด็นภายในและภายนอกทีเ่ กี่ยวข้องกบั ระบบบริหารคณุ ภาพ

3. ความพึงพอใจของลกู ค้าและข้อมลู ย้อนกลบั จากผู้มีสว่ นได้สว่ นเสยี ตา่ งๆ

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 5 of 7

4. ระดบั ของการบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคด์ ้านคณุ ภาพ
5. สมรรถนะของกระบวนการ และความสอดคล้องกบั ข้อกาหนดของผลิตภณั ฑ์
6. ความไม่สอดคล้องการปฏบิ ตั กิ ารแก้ไข
7. ผลการเฝ้ าระวงั ติดตาม และกรตรวจวดั
8. ผลการตรวจประเมิน
9. สมรรถนะของผ้สู ง่ มอบภายนอก
10. ประสทิ ธิผลของกจิ กรรมทีไ่ ด้กระทาในการดาเนนิ การกบั ความเสี่ยงและโอกาส
11. ความต้องการด้านทรัพยากร
12. ข้อเสนอแนะต่างๆเพื่อการปรับปรุง

4.4.2 หวั ข้อในการทบทวน ระบบการจดั การสง่ิ แวดล้อม
1. ทบทวนการรบั รองการประชมุ และการตดิ ตามผลอนั เนอ่ื งมาจากการทบทวนฝ่ ายบริหารครงั้ ทีผ่ า่ นมา
2. การเปลยี่ นแปลงในประเดน็ ภายในและภายนอกทเี่ ก่ียวข้องกบั ระบบการจดั การสง่ิ แวดล้อม
3. ข้อกาหนดทางกฎหมาย ข้อบงั คบั อนื่ ๆ ความต้องการและความคาดหวงั ของผ้มู สี ว่ นได้สว่ นเสยี
4. ประเดน็ สง่ิ แวดล้อมทส่ี าคญั
5. ประสทิ ธิผลของกจิ กรรมทไี่ ด้กระทาในการดาเนนิ การกบั ความเสย่ี งและโอกาส
6. ผลการเฝ้ าระวงั ตดิ ตาม และการตรวจวดั
7. ความต้องการด้านทรัพยากร
8. ข้อเสนอแนะตา่ งๆเพอื่ การปรบั ปรุง

4.5 ผ้เู ข้าร่วมประชมุ นาเสนอผลสรุปการปฏิบตั ิงานโดยเปรียบเทยี บกบั เป้ าหมายของวตั ถปุ ระสงค์ทก่ี าหนดไว้ และในกรณีผล
การปฏิบัติงานไม่ได้ตามเป้ าหมาย หน่วยงานท่ีรับผิดชอบ จะทาการปฏิบตั ิการแก้ไขและป้ องกนั อ้างอิงตามดชั นีชีว้ ดั
ความสาเร็จ (FR-MD01-01) และสรุปผลการปฏิบตั งิ าน(FR-MD01-02)

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 6 of 7

4.6 ผ้บู ริหารระดบั สงู หรือผ้เู ข้าร่วมประชมุ ในที่ประชมุ ให้ข้อเสนอแนะเพ่ือเป็นแนวทางในการปรับปรุงอย่างตอ่ เน่อื ง

4.7 ตวั แทนฝ่ ายบริหารคณุ ภาพทบทวนรายงานการประชมุ ให้ครอบคลมุ กบั ข้อกาหนด เพอ่ื นาเสนอให้กรรมการผ้จู ดั การอ้างองิ
ตามรายงานการประชมุ ทบทวนฝ่ ายบริหาร(FR-MD01-03)

4.8 ตวั แทนฝ่ ายบริหารคณุ ภาพ ทาการแจกจา่ ยสาเนาบนั ทกึ ผลการประชมุ ทบทวนของฝ่ ายบริหาร

4.9 ตวั แทนฝ่ ายบริหารคณุ ภาพ ทาการจดั เก็บต้นฉบบั ของบนั ทึกผลการประชมุ ทบทวนของฝ่ ายบริหาร

4.10 ผ้ทู ีไ่ ด้รับมอบหมาย ทาการปรับปรุงและแก้ไขจากข้อเสนอแนะของผ้บู ริหาร

- ในการแก้ไขและการป้ องกันปัญหาจากข้อเสนอแนะของผ้บู ริหาร หน่วยงานท่ีได้รับมอบหมาย จะทาการเรื่องทท่ี า
การแก้ไข ผ้รู ับผดิ ชอบ วนั ท่เี ริ่มแก้ไข วนั ที่ติดตามผล และผ้รู ับผิดชอบในการติดตามผล

- ตวั แทนฝ่ ายบริหารคณุ ภาพ/ตวั แทนฝ่ ายบริหารการจดั การส่ิงแวดล้อมจะทบทวนการแก้ไขและการป้ องกนั ใหมอ่ ีก
ครัง้ ภายหลงั จากถึงกาหนดการแก้ไขเสร็จ

4.11 ตวั แทนฝ่ ายบริหารคณุ ภาพ/ตวั แทนฝ่ ายบริหารการจดั การด้านสิ่งแวดล้อมติดตามความมีประสทิ ธิภาพของการแก้ไขเพอ่ื
นาเสนอให้ผ้บู ริหารและทาการนาเสนอในการประชมุ ทบทวนฝ่ ายบริหารในครัง้ ตอ่ ไป

5. ขนั้ ตอนปฏบิ ตั กิ ารพจิ ารณาทบทวนวาระพเิ ศษ

5.1 ประธานฯสงั่ การต่อตวั แทนบริหารและดาเนนิ การพจิ ารณาทบทวนวาระพิเศษตามความจาเป็นในกรณีต่อไปนี ้

กรณีที่พิจารณาแล้วเห็นว่ามีความจาเป็ นต้องทบทวนQMS,EMSของบริษัทฯโดยเร่งด่วนอนั เน่ืองมาจากการเปลยี่ นแปลง
เกี่ยวกบั สภาพแวดล้อมทางสงั คม สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรครัง้ ใหญ่ การเปลี่ยนแปลง
รายละเอยี ดทางเทคนิคจากลกู ค้า

5.2 การพิจารณาทบทวนวาระพิเศษ ตัวแทนบริหารQMS,EMSทาการตรวจสอบข้อบกพร่องระหว่างสถานะการปฏิบัติใน
QMS,EMSกบั การเปลี่ยนแปลงแวดล้อมและ รายงานผลต่อประธานฯประธานฯทาการพจิ ารณาทบทวนตามเนอื ้ หาที่ได้รับ
รายงานและตดั สิน

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.

Procedure Title: ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review)

Document no : PM-MR01 Effective Date: 26 พฤษภาคม 2563
Revision no : 02 Page: 7 of 7

6 บนั ทกึ คุณภาพ

หมายเลข ชอ่ื บนั ทกึ ระยะเวลาจดั เกบ็ ผ้รู ับผดิ ชอบ
เอกสาร ผ้อู นมุ ตั ิทาลาย

(อยา่ งน้อย) ในการจดั เกบ็

FR-MR01-01 ManagementReviewMeeting(รายงานการประชมุ ทบทวน 3 ปี ISO QMR/EMR
ฝ่ ายบริหาร คณุ ภาพ)
3 ปี ISO QMR/EMR
FR-MR01-02 ManagementReviewMeeting(รายงานการประชมุ ทบทวน
ฝ่ ายบริหารการจดั การด้านสงิ่ แวดล้อม) 3 ปี ISO QMR/EMR
3 ปี ISO QMR/EMR
FR-MD01-01 ดชั นีชวี ้ ดั ความสาเร็จ
FR-MD01-02 สรุปผลการปฏิบตั งิ าน

7. การกาหนดใช้ แก้ไขและกาจดั ระเบียบปฏิบัตฉิ บบั นี้

ระเบยี บปฏบิ ตั ฉิ บบั นจี ้ ดั ทาโดยเจ้าหน้าท่ี ISO(แผนกวศิ วกรรมและประกนั คณุ ภาพ) และออกเอกสารภายใต้การอนมุ ตั โิ ดยตวั แทน
ฝ่ ายบริหารงานคณุ ภาพ (QMR)และตวั แทนฝ่ ายบริหารงานสงิ่ แวดล้อม(EMR)

(For Master Stamp) (For Controlled/Uncontrolled Stamp)

ASIAN MARUICHI (THAILAND) CO., LTD.