แบบสอบถาม เนื้อหา(แก้แล้ว)

1

แบบสอบถาม

แบบสอบถาม (Questionnaire)
แบบสอบถามเป็นวธิ ีการท่จี ะใชส้ ารวจนกั เรยี นเป็นรายบคุ คลอกี วิธีหนึ่งท่ีสามารถรวบรวมขอ้ มลู

เก่ียวกบั ตวั นกั เรยี น ไดห้ ลายดา้ นอยา่ งกวา้ งขวาง การสรา้ งและแปลความหมายจากแบบสอบถามไมส่ ลบั
ซบั ซอ้ นจงึ สะดวกท่ีครูแนะแนวจะเลือกนาไปใชก้ บั นกั เรียน สาหรบั คาจากดั ความของแบบสอบถามนกั วชิ า
การหลายท่านอธิบายความหมายไวด้ งั นี้

สถติ วงศส์ วรรค์ (2525: 118) กลา่ ววา่ แบบสอบถาม คือขอ้ คาถามตา่ ง ๆ ท่ตี งั้ ขึน้ เพ่ือประสงคใ์ ห้
ผทู้ ่เี ราตอ้ งการจะถามกรอกขอ้ ความลงไปตามประเด็นท่เี ราตอ้ งการจะทราบ อาจใหก้ รอกขอ้ ความสนั้ หรือ
ยาวก็ได้ แต่ถา้ เป็นขอ้ ความสน้ั ๆ ก็จะสะดวกแกผ่ กู้ รอก

กมลรตั น์ หลา้ สวุ งษ์ (2527-216) กลา่ วว่า แบบสอบถามคือขอ้ ความท่ีบคุ คลสรา้ งขึน้ เพ่อื ตอ้ งการ
ทราบความคดิ เห็นความรูส้ กึ เจตคติหรือค่านิยมของบุคคลใดบคุ คลหนึ่งหรอื บคุ คลกลมุ่ ใดกลมุ่ หน่ึง
เก่ียวกบั
เร่อื งใดเรื่องหนึง่ หรอื เรื่องต่าง ๆ ตามจดุ มงุ่ หมายท่ีตอ้ งการทราบนนั้ ๆ นอกจากนีแ้ บบสอบถามยงั เป็น
เครือ่ งมอื ท่สี รา้ งขึน้ แทนการสมั ภาษณด์ ว้ ยตนเอง โดยเขียนขอ้ ความตา่ ง ๆ ท่ตี อ้ งการจะสมั ภาษณแ์ ลว้ ให้
ผตู้ อบแบบสอบถามกรอกขอ้ ความตอบลงในแบบสอบถามแทนการตอบโดยการพดู

พงษพ์ นั ธ์ พงษโ์ สภา (ม.ป.ป. : 78) กลา่ วว่า แบบสอบถามเป็นเคร่ืองมอื ท่ใี ชร้ วบรวมขอ้ มลู ราย
ละเอียดตา่ ง ๆ โดยการตงั้ คาถามท่ใี ชจ้ ะเป็นคาถามง่าย ๆ เม่อื ผตู้ อบอา่ นแลว้ จะเขา้ ใจคาถามไดเ้ ป็นอย่าง
ดีและตอบตามความเป็นจรงิ

กลา่ วโดยสรุป แบบสอบถาม หมายถึง เครือ่ งมือท่ผี ตู้ อ้ งการรวบรวมขอ้ มลู สรา้ งขึน้ เพ่ือประสงค์
ใหผ้ ตู้ อบกรอก เติมหรือเขียนรายละเอยี ดตามประเดน็ หวั ขอ้ ท่ตี อ้ งการทราบ การใชแ้ บบสอบถามจะช่วยให้
การรวบรวมขอ้ มลู เป็นไปไดอ้ ย่างรวดเรว็ ใชร้ ะยะเวลาสน้ั และสามารถจะรวบรวมขอ้ มลู เก่ียวกบั ตวั นกั เรยี น
ไดอ้ ยา่ งกวา้ งขวาง

การใช้แบบสอบถามเพอื่ การแนะแนวมจี ุดมุ่งหมายดงั ต่อไปนี้

1. เพ่อื รวบรวมรายละเอยี ดต่าง ๆ เกี่ยวกบั ตวั นกั เรียนตงั้ แตเ่ หตกุ ารณใ์ นอดตี สภาพชวี ิตใน
ปัจจบุ นั ตลอดจนความปรารถนาในอนาคต เช่น ประวตั สิ ว่ นตวั ประวตั ิครอบครวั ประวตั กิ ารศึกษา สขุ ภาพ
รา่ งกาย ผลการเรยี นในปัจจบุ นั ความตอ้ งการศึกษาต่อ และการประกอบอาชพี ในอนาคตเป็นตน้

2. เพ่อื สอบถามความคิดเห็น ความรูส้ ึก เจตคติ คา่ นิยมของนกั เรียนท่ตี ่อบคุ คลหรือสิ่งตา่ ง ๆ เชน่
ความคดิ เห็นต่อการสอนของครูอาจารย์ ความรูส้ กึ ตอ่ ระเบียบวินยั ของโรงเรยี นเจตคติ ท่มี ตี ่อโรงเรยี น
เจตคติท่มี ตี ่อสงั คมเป็นตน้

2

3. เพ่อื ติดตามผลนกั เรยี นท่สี าเรจ็ การศกึ ษาไปแลว้ ว่า ศึกษาต่อท่ไี หนบา้ งหรอื ประกอบอาชีพอะไร
ไดน้ าความรูไ้ ปใชใ้ หเ้ ป็นประโยชนม์ ากนอ้ ยเพียงใด และประสบปัญหาต่อการดารงชีวติ อยา่ งไรบา้ ง เป็นตน้

โครงสร้างของแบบสอบถาม แบบสอบถามท่ีใชก้ นั ในกจิ กรรมต่าง ๆ โดยท่วั ไปจะมี

โครงสรา้ งหรือสว่ นประกอบท่สี าคญั ๆ อยู่ 2 สว่ น ดงั ต่อไปนี้
1. คาชแี้ จง แบบสอบถามทกุ ฉบบั จะมคี าชแี้ จงเพ่อื ใหผ้ ตู้ อบแบบสอบถามมีความเขา้ ใจในวิธีการ

ตามท่ปี รากฎในสว่ นคาชแี้ จงนี้ และจะปฏิบตั ิไดถ้ กู ตอ้ งตามจดุ ประสงคข์ อง
ผสู้ อบถาม สาหรบั รายละเอียดในสว่ นนจี้ ะประกอบดว้ ย

1.1 วตั ถปุ ระสงค์ คือ จะทาการเก็บรวบรวมขอ้ มลู เพ่อื อะไร ผตู้ อบจะไดร้ บั ผลกระทบหรือไม่
อยา่ งไร เพ่ือใหผ้ ตู้ อบเกิดความม่นั ใจว่าไม่มีผลอะไรในการตอบครง้ั นนั้

1.2 ควรบอกลกั ษณะของขอ้ ความท่เี ป็นคาถาม บอกจานวนขอ้ จานวนหนา้ และเนือ้ หาสาระวา่ มีก่ี
ตอน เพ่ือใหผ้ ตู้ อบมองเหน็ ภาพพจน์

1.3 เพ่อื ใหง้ า่ ยต่อการทาความเขา้ ใจ จงึ ควรมีตวั อยา่ งท่แี สดงวิธีการตอบขอ้ ความแต่ละชนิดให้
ผตู้ อบเห็น

2. ขอ้ ความสว่ นนนี้ บั เป็นสว่ นสาคญั ท่ีสดุ ของแบบสอบถาม ในแบบสอบถาม
แต่ละฉบบั อาจมีขอ้ คาถามหลาย ๆ แบบ หลาย ๆ ประเภทคละกนั เช่น กาขอ้ ท่เี ลือกจาก
ตวั เลอื ก หรือการเขยี นตอบคาถามดว้ ยความคดิ เหน็ ของตนเองอย่างเสรี เป็นตน้

ชนิดของแบบสอบถาม

1. จดั แบง่ โดยพจิ ารณาจากเกณฑข์ องลักษณะแบบสอบถามทนี่ ิยมใช้ในวงการแนะแนว
แบง่ ออกเป็น 3 ชนิด ดงั นี้

- แบบสอบถามแบบปลายปิ ด (Closed Form) เป็นแบบสอบถามประกอบดว้ ยขอ้ ความท่ี

เป็นคาถามท่ผี สู้ รา้ งกาหนดไวแ้ ลว้ และมีคาตอบท่ใี หผ้ ตู้ อบเลือกตอบไวพ้ รอ้ ม โดยจะเลือกตอบขอ้ ใดขอ้
หน่ึงหรอื หลาย ๆ ขอ้ ท่ีกาหนดใหแ้ บบสอบถามชนิดนี้ แบ่งออกเป็นชนิดยอ่ ย ๆ 3 ชนิดดงั นี้

1.1 แบบสารวจปัญหา (Problem Checklist) เป็นแบบสอบถามท่ปี ระกอบดว้ ยขอ้ ความสภาพ
ปัญหาท่ีครูแนะแนวสรา้ งขึน้ เพ่อื ตรวจสอบนกั เรยี นเป็นรายบคุ คลว่านกั เรยี นคนใดประสบปัญหาอะไรบา้ ง
และปัญหานนั้ ควรไดร้ บั ความสนใจเป็นพิเศษเพียงใด โดยใหน้ กั เรียนเลอื กทาเครอ่ื งหมายถกู ✓
กากบาท  หนา้ ขอ้ ความตรงกบั สภาพปัญหาท่ีนกั เรียนประสบ

3

1.2 มาตราสว่ นประมาณค่า (Rating Scale) เป็นแบบสอบถามเพ่อื ตอ้ งการทราบถงึ ความคิดเหน็
ความรูส้ กึ ความสนใจและคณุ ลกั ษณะดา้ นต่าง ๆ ของบุคคลท่เี ป็นนามธรรม โดยการใหผ้ ตู้ อบประมาณ
ตนเองหรือครูอาจารยเ์ ป็นผปู้ ระมาณคณุ ลกั ษณะต่าง ๆ นนั้ ว่ามรี ะดบั ความมากนอ้ ยเพียงใดแลว้ ทา
เครื่องหมาย (✓) ลงในช่องท่ีตรงกบั คณุ ลกั ษณะท่ีเป็นจรงิ นนั้ ๆ การใชแ้ บบสอบถามมาตราสว่ นประมาณ
คา่ จะชว่ ยใหท้ ราบคณุ ลกั ษณะตา่ ง ๆ ของนกั เรียนวา่ มลี กั ษณะเด่น ลกั ษณะดอ้ ยดา้ นใดบา้ งและ
บคุ ลกิ ภาพโดยส่วนรวมของนกั เรยี นเป็นอย่างไร

1.3 ชนิดเติมคาในช่องว่าง เป็นแบบสอบถามท่ีใหผ้ ตู้ อบเตมิ คาหรือขอ้ เทจ็ จรงิ เก่ียวกบั ตนเองหรอื
ผอู้ ่นื ลงในช่องว่างท่ีกาหนดให้ การใชแ้ บบสอบถามชนิดนีส้ ามารถใชก้ บั นกั เรียนผตู้ อบแบบสอบถาม
โดยตรง หรือผทู้ ่เี ก่ียวขอ้ งกบั นกั เรยี น เชน่ ผปู้ กครอง ญาติ พ่ีนอ้ ง ครูอาจารย์ และเพ่อื นนกั เรยี นกไ็ ด้
ข้อดี

1. สะดวกและง่ายต่อการวิเคราะห์
2. สามารถถามขอ้ มลู จากผตู้ อบไดค้ รอบคลมุ ทุกเรอ่ื ง
ข้อเสยี
1. การสรา้ งขอ้ คาถามจาเป็นตอ้ งใชเ้ ทคนิควธิ ีการท่ถี กู ตอ้ งตามแบบแผนขอ้ มลู ท่ไี ดร้ บั บางครงั้

อาจ2.เป็นขอ้ มลู ดิบ (Raw Score) จึงเสยี เวลาในการจดั กระทาขอ้ มลู เพม่ิ เตมิ

- แบบสอบถามแบบปลายเปิ ด (Opened Form) เป็นแบบสอบถามท่ไี ม่ไดก้ าหนดคาตอบท่ี

แนน่ อนเอาไว้ เปิดโอกาสใหผ้ ตู้ อบตอบคาถามอย่างเสรีและกวา้ งขวาง โดยไม่มีการตดั สนิ วา่ คาตอบใดถกู
หรอื ผิด การใชแ้ บบสอบถามชนดิ นนี้ ิยมใชเ้ พ่ือตอ้ งการทราบความรูส้ กึ ความคิดเห็น เจตคติ และแรงจงู ใจ
ท่มี ตี อ่ สิ่งตา่ ง ๆ โดยอาจจะมีการอธิบายเหตผุ ลประกอบดว้ ย แบบสอบถามชนดิ นี้ ผตู้ อบจะตอบดว้ ยความ
สบายใจมากกว่าแบบสอบถามแบบปลายปิด
ขอ้ ดี

1. สรา้ งไดโ้ ดยง่าย
2.บางครงั้ อาจไดข้ อ้ มลู เพมิ่ เตมิ มากขนึ้ นอกเหนอื จากขอ้ คาถามท่ตี งั้ ไว้
ข้อเสยี
1. จาเป็นตอ้ งใชเ้ วลาและไม่สะดวกตอ่ การวเิ คราะห์
2. คาตอบท่ไี ดร้ บั อาจไมต่ รงกบั ขอ้ คาถามหรือขอ้ มลู ท่ีตอ้ งการ

- แบบสอบถามแบบผสม (Mixed Form) เป็นแบบสอบถามท่มี ีทงั้ แบบปลายเปิดและปลาย

ปิดอย่ใู นชดุ เดียวกนั แบบสอบถามชนิดนนี้ ยิ มใชก้ นั มากในปัจจบุ นั เพราะเป็นแบบสอบถามท่พี ยายาม
แกไ้ ขขอ้ บกพรอ่ งท่ีเป็นขอ้ ดีและขอ้ เสยี ของแบบสอบถามแต่ละชนดิ ดงั กลา่ วขา้ งตน โดยผตู้ อบไมต่ อ้ ง
เสยี เวลามากเกินไปและมอี สิ ระท่ีจะตอบไดด้ ว้ ยความสบายใจ

4

2. แบ่งตามวัตถุประสงค์ แบ่งออกเป็ น 3 ประเภท
1. แบบสอบถามแบบกรอกขอ้ มลู สว่ นตวั บคุ คล แบบสอบถามชนดิ นจี้ ดั ทาขนึ้ เพ่อื ให้

นกั เรยี นท่ีถกู ถามกรอกขอ้ มลู ลงไป ซง่ึ เป็นเร่ืองเก่ียวกบั ขอ้ เทจ็ จรงิ สว่ นตวั
2. แบบสอบถามแบบการประเมินผล แบบสอบถามชนิดนจี้ ดั ทาขึน้ เพ่อื ใหน้ กั เรยี นไดบ้ อก

ถึงปฏิกริ ยิ าของตนท่มี ตี ่อการเรียนการสอน
3. แบบสอบถามแบบการติดตามผล แบบสอบถามชนิดนีน้ ามาใชเ้ พ่อื ทราบความเป็นไป

ของนกั เรยี นท่เี รยี นจบไปแลว้ และเพ่อื ประโยชนใ์ นการประเมนิ ค่าประสิทธิผลของโครงการต่าง ๆ
ในโรงเรยี นเพ่ือทางโรงเรยี นจะไดน้ าขอ้ มลู นนั้ มาเป็นแนวทางในการตระเตรียมนกั เรียนในรุน่ ต่อไป
เพ่อื ชวี ติ ท่ีดแี ละเหมาะสมของเขา
ความมุ่งหมายของการใช้แบบสอบถามแต่ละชนิด
แบบสอบถามการกรอกข้อมูลสว่ นบคุ คล
1. เพ่อื ใหไ้ ดข้ อ้ มลู พนื้ ฐาน หรือภมู หิ ลงั และเรือ่ งราวปัจจบุ นั ในการทาความรูจ้ กั และเขา้ ใจนกั เรยี น
ใหม่
2. เพ่อื ช่วยใหไ้ ดข้ อ้ มลู ท่แี ทจ้ รงิ และเป็นปัจจบุ นั
3. เพ่อื นามาเป็นขอ้ มลู เพม่ิ เติมจากท่ไี ดศ้ ึกษาดว้ ยวิธีอ่นื ๆ ไวแ้ ลว้ ทาใหข้ อ้ มลู ท่ไี ดถ้ กู ตอ้ งและ
ชดั เจนมากย่งิ ขึน้
4. เพ่อื นาขอ้ มลู ทงั้ หลายเสนอผบู้ รหิ ารโรงเรยี นพจิ ารณา และจดั บรกิ ารในดา้ นตา่ ง ๆ สนองความ
ตอ้ งการของนกั เรียนไดอ้ ย่างเหมาะสม
แบบสอบถามการติดตามผล
1. เพ่อื ใหไ้ ดข้ อ้ มลู เป็นรายบุคคลเกี่ยวกบั ประสบการณ์ และความตอ้ งการของนกั เรียนเก่าท่อี อก

จากโรงเรยี นไปแลว้
2. เพ่อื ศกึ ษาดวู า่ นกั เรียนเกา่ ของโรงเรียนสามารถปรบั ปรุงตนในการดารงชพี ภายนอกโรงเรียนได้

เพียงไร
3. เพ่อื ประเมินผลและปรบั ปรุงผลงานการศกึ ษาทงั้ หมดของโรงเรียน เช่น หลกั สตู รวิธีการสอน

กิจกรรมต่าง ๆ ท่สี ง่ เสรมิ การเรียนการสอน
4. เพ่อื ทราบจานวนนกั เรยี นท่เี รยี นต่อในระดบั สงู

5

แบบสอบถามแบบการประเมนิ ผล
1. เพ่อื ทราบความรูส้ กึ นกึ คิดของนกั เรยี นท่มี ตี ่อสงิ่ ใดสง่ิ หน่ึง เชน่ การทากิจกรรมของโรงเรียน

2. เพ่อื ทราบปัญหาและความตอ้ งการของนกั เรียนเกี่ยวกบั กจิ กรรมและบรกิ ารต่าง ๆ ท่โี รงเรียนจดั

ใหก้ บั นกั เรียน

3. เพ่อื ช่วยใหไ้ ดข้ อ้ มลู ต่าง ๆ เพม่ิ เตมิ จากท่ไี ดร้ วบรวมไวก้ ่อนนแี้ ลว้

หลกั เกณฑใ์ นการสร้างแบบสอบถาม
ในการสรา้ งแบบสอบถามเพ่ือใชใ้ นการแนะแนว มหี ลกั เกณฑท์ ่คี วรปฏิบตั ิดงั นี้
1. กาหนดวตั ถปุ ระสงคข์ องการถามใหช้ ดั เจนว่า ตอ้ งการไดข้ อ้ มลู อะไรบา้ งจากผตู้ อบ และเป็น

ขอ้ มลู ประเภทใด มรี ายละเอียดมากนอ้ ยเพียงใด
2. วางโครงเรอ่ื งท่ีจะถามว่าครอบคลมุ เรื่องใดบา้ ง จงึ จะไดข้ อ้ เท็จจรงิ ตรงตามวตั ถปุ ระสงคท์ ่ี

กาหนดไวแ้ ละตอ้ งศกึ ษาดว้ ยว่าผตู้ อบคือใคร
3. แบง่ แยกหวั ขอ้ เรอ่ื งท่ีจะถามออกเป็นหวั ขอ้ ใหญ่ ๆ ใหค้ รอบคลมุ เนือ้ หาท่ตี อ้ งการใหข้ อ้ มลู แลว้

จึงแยกออกเป็นคาถามรายละเอยี ดในแตล่ ะครงั้ โดยเรยี งลาดบั ความสาคญั และความตอ่ เน่ืองของเรื่องตา
ความเหมาะสม

4. แบบสอบถามทกุ ฉบบั ควรมคี าชแี้ จงใหช้ ดั เจน เพ่ือเป็นการขอความรว่ มมือ ผตู้ อบแบบสอบถาม
ใหต้ อบดว้ ยความสบายใจ ถกู ตอ้ ง และตรงต่อความเป็นจรงิ โดยยา้ เก่ียวกบั การเกบ็ รกั ษาไวเ้ ป็นความลบั
และจะนามาใชเ้ พ่อื ประโยชนต์ ่อตวั นกั เรียนเท่านนั้

5. ขอ้ คาถามท่ีใชใ้ นแบบสอบถาม ควรไดร้ บั การพิจารณาใหเ้ หมาะสมดงั นี้
5.1 ความยากง่ายของภาษา และขอ้ ความของคาถามควรจะใหเ้ หมาะสมกบั วฒุ ิภาวะของ

ผตู้ อบแบบสอบถาม
5.2 ขอ้ ความท่ใี ชค้ วรใหม้ ีขอบเขตแคบ ๆ ตอบงา่ ย เขา้ ใจงา่ ยใชเ้ วลาในการตอบนอ้ ยการใช้

แบบสอบถามสนั้ ๆ หลายชดุ ประกอบกนั จะไดผ้ ลดีกวา่ การใชแ้ บบสอบถามยาว ๆ ชดุ เดยี วต่อเน่ืองกนั ไป
ตลอดจะทาใหผ้ ตู้ อบเบื่อง่าย ไมอ่ ยากตอบ หรือ ตอบแบบไม่ตงั้ ใจทาใหไ้ ดข้ อ้ มลู ไมถ่ กู ตอ้ ง

5.3 ไมค่ วรใชค้ าถามซา้ ซอ้ นกนั ในแต่ละขอ้ เพราะโดยธรรมชาตคิ นเรามกั จะเบ่ือท่จี ะตอ้ งตอบ
คาถามซา้ แลว้ ซา้ อีก

5.4ควรเล่ียงคาถามท่ีจะทาใหผ้ ตู้ อบรูส้ กึ อึดอดั ใจ หรือ ไม่กลา้ ตอบตามความเป็นจรงิ เพราะ
เกรงวา่ จะเกดิ ผลสะทอ้ นตามมาภายหลงั เช่น ไมค่ วรถามว่านกั เรยี นไมช่ อบอาจารยค์ นไหนมากท่สี ดุ
นกั เรียนคดิ วา่ อาจารยท์ ่านใดมคี วามประพฤตไิ ม่ดี เป็นตน้

6

5.5 ควรเลีย่ งคาถามท่ีทาใหผ้ ตู้ อบรูส้ ึกอายหรือไปกระตนุ้ ปมดอ้ ยทาใหผ้ ตู้ อบรูส้ กึ ไม่สบายใจ
เชน่ อวยั วะในรา่ งกายของนกั เรียนสว่ นใดบา้ งท่ีไม่สมประกอบนกั เรียนสอบได้ 0 มาก่ีวชิ าแลว้ คณุ พ่อของ
นกั เรยี น

5.6 ควรเล่ยี งคาถามซง่ึ ใหร้ ายละเอียดท่ไี ม่สาคญั หรือคาถามท่เี ฉพาะเจาะจงเกินไปจนผตู้ อบ
ไมส่ ามารถจะตอบได้ เช่น เป็นเวลานานเท่าไรท่ีทา่ นมีความสนใจพเิ ศษในเร่ืองนี้ นกั เรียนอา่ นหนงั สอื
สปั ดาหล์ ะวิธีการใชแ้ บบสอบถาม ก่ีหนา้ เป็นตน้

1.ควรเลือกใชแ้ บบสอบถามใหเ้ หมาะสมกบั วฒุ ิภาวะของผตู้ อบและวตั ถปุ ระสงคข์ องการใช้
แบบสอบถาม

2. ควรอธิบายใหผ้ ตู้ อบเขา้ ใจวตั ถปุ ระสงคข์ องแบบสอบถามและความหมายของขอ้ มลู ต่าง ๆ ท่ี
ถามตลอดจนวธิ ีการตอบคาถามอย่างละเอียดชดั เจน เพ่ือใหข้ อ้ มลู ท่ไี ดจ้ ากแบบสอบถามตรงตามท่ี
ตอ้ งการ

3. ควรใหค้ วามม่นั ใจแก่ผตู้ อบว่าคาตอบท่ไี ดจ้ ะเกบ็ รกั ษาไวเ้ ป็นความลบั เพ่ือใหไ้ ดข้ อ้ มลู ท่ตี รง
ความเป็นจรงิ

4. ควรใหผ้ ตู้ อบแบบสอบถามตอบพรอ้ ม ๆ กนั เป็นกลมุ่ หรอื ทงั้ ชนั้ ใหเ้ สรจ็ สิน้ ในเวลานนั้ เพราะ
ถา้ ผตู้ อบนากลบั ไปบา้ นอาจเกดิ ความสญู หายได้

5. ไม่ควรใหผ้ ตู้ อบแบบสอบถามคนเดียวหรือกลมุ่ เดียวตอบแบบสอบถามบ่อยเกินไป เพราะอาจ
ทาใหผ้ ตู้ อบรูส้ กึ วา่ สงิ่ ท่เี ขาตอบไมม่ ีความหมาย ความเบ่ือหนา่ ยและอาจตอบแบบเสียไมไ่ ด้

6. ควรมกี ารวเิ คราะหข์ อ้ มลู เพ่อื ทาความเขา้ ใจผตู้ อบแบบสอบถามและนาผลการวเิ คราะหม์ าเป็น
แนวทางการใหค้ วามช่วยเหลือ ตลอดจนปรบั ปรุงการจดั บรกิ ารแนะแนวใหม้ ีประสิทธิภาพยิง่ ขนึ้

การวเิ คราะหแ์ ละการนาผลไปใช้
ขอ้ มลู และรายละเอยี ดตา่ ง ๆ ท่ไี ดจ้ ากแบบสอบถามสามารถนาวเิ คราะหไ์ ด้ 2 แนวทางคอื
1. วิเคราะหจ์ ากขอ้ มลู ของผตู้ อบรายบุคคล
2. วเิ คราะหจ์ ากขอ้ มลู ของผตู้ อบเป็นกลมุ่ ซ่งึ จะช่วยใหค้ รูแนะแนวไดม้ องเห็นภาพรวมท่ีเป็นความ
ลา้ ยคลงึ หรือความแตกต่างกนั ของนกั เรียนในกลมุ่ นนั้ ไดด้ ีขนึ้ โดยอาจนาวิธีการทางสถิตมิ าใชใ้ น

การวิเคราะห์

ข้อมลู
สาหรบั การนาเสนอผลการวิเคราะห์ และการนาผลการวิเคราะหไ์ ปใชใ้ หเ้ กิดประโยชนม์ แี นวทาง

ปฏบิ ตั ิไดด้ งั นี้
1. นาเสนอผลการวิเคราะหข์ อ้ มลู ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น แผนภมู ิ ตาราง กราฟ เป็นตน้

7

2. นาผลการวเิ คราะหข์ อ้ มลู เสนอต่อผบู้ รหิ ารหรือฝ่ายตา่ ง ๆ ท่เี ก่ียวขอ้ ง
3. นาขอ้ มลู ท่ีไดม้ าประกอบการพิจารณาปรบั ปรุงการจดั การบรกิ ารแนะแนวใหม้ ีประสทิ ธิภาพ
ยิ่งขึน้

ประโยชนข์ องแบบสอบถาม
แบบสอบถามหากไดส้ รา้ งและไดใ้ ชอ้ ย่างเหมาะสมแลว้ จะชว่ ยใหค้ รูหรือผแู้ นะแนวไดร้ บั ประโยชน์

มากมาย ดงั นี้
1. ชว่ ยใหท้ ราบเรื่องราวต่าง ๆ ของนกั เรียนจานวนมากไดใ้ นระยะเวลาสนั้
2. ชว่ ยใหท้ ราบเรื่องราวเกี่ยวกบั นกั เรียนหลาย ๆ ดา้ นพรอ้ มกนั และเป็นขอ้ มลู ปัจจบุ นั
3. ชว่ ยใหไ้ ดข้ อ้ มลู ต่างๆ เพ่มิ เติมจากขอ้ มลู เดมิ ท่ีไดร้ วบรวมเอาไวก้ ่อนแลว้
4. ชว่ ยใหท้ ราบถึงปัญหาและความตอ้ งการของนกั เรียน ทาใหค้ รูและผแู้ นะแนวสามารถใหค้ วาม

ช่วยเหลอื นกั เรยี นไดอ้ ย่างถกู ตอ้ งและเหมาะสม
5. เป็นช่องทางในการใหค้ วามช่วยเหลอื นกั เรียนท่ไี ม่ตอ้ งการจะพบหรือเผชิญหนา้ ตรง ๆ กบั ครู

หรอื ผแู้ นะแนวท่จี ะใหข้ อ้ มลู ได้

ขอ้ จากัดของการใชแ้ บบสอบถาม
1. ในกรณีท่ผี ตู้ อบแบบสอบถามอาจเขา้ ใจคาถามไม่ถกู ตอ้ งทาใหแ้ บบสอบถามคลาดเคลื่อนจาก

ความเป็นจรงิ ได้
2. บางครง้ั อาจขาดความรว่ มมือจากผตู้ อบ หากเขาไมเ่ ห็นความสาคญั ของแบบสอบถาม โดยอาจ

ตอบโดยไม่พิจารณาใหร้ อบคอบหรือไมต่ งั้ ใจตอบหรือตอบไมต่ รงกบั ความเป็นจรงิ หรือไม่สง่ แบบสอบถาม
คืน

3. แบบสอบถามจากดั จานวนผตู้ อบ เพราะใชไ้ ดเ้ ฉพาะกบั บุคคลท่ีอา่ นออกเขยี นไดเ้ ท่านนั้
4. ผใู้ ชแ้ บบสอบถามไม่มีโอกาสสงั เกตสหี นา้ ทา่ ทาง ของผตู้ อบทาใหข้ อ้ มลู ท่ไี ดม้ ีคา่ ความเช่ือม่นั
และความเท่ยี งตรงต่า

8

สรุป

แบบสอบถามเป็นเคร่อื งมืออีกชนิดหนึ่งท่ีประกอบไปดว้ ยชดุ ของขอ้ คาถามท่ีสรา้ งขนึ้ มาแลว้ นาไป
ใหบ้ คุ คลไดต้ อบตามความรูส้ กึ และเจตคตขิ องบุคคลนนั้ หลงั จากนนั้ จึงนามารวบรวมเป็นขอ้ มลู วเิ คราะห์
และใชต้ ามวตั ถปุ ระสงคท์ ่กี าหนดไว้ ครูและผแู้ นะแนวนิยมนาแบบสอบถามมาใชใ้ นการเก็บรวบรวมขอ้ มลู
ของนกั เรียนเป็นรายบุคคล ซ่ึงจากแบบสอบถามสามารถนาไปใชเ้ กบ็ ขอ้ มลู
ไดห้ ลากหลาย แต่ทงั้ นีแ้ ละทงั้ นนั้ ตอ้ งคานึงถงึ ขอ้ จากดั ดว้ ย