INFORMASI ISO MRSM MUADZAM SHAH

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

PEMBENTANGAN
AUDIT ISO

MS 9001: 2015

MAKTAB RENDAH SAINS MARA (MRSM)
MUADZAM SHAH

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

CARTA ORGNISASI MS ISO 9001 : 2015

MRSM MUADZAM SHAH

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI

NO MANUAL KUALITI NOMBOR MANUAL

1 MANUAL KUALITI MRSM-MK
2 CARTA ORGANISASI MRSM-MK-01
3 PEMETAAN PROSES KERJA MRMS-MK-02
4 POLISI KUALITI MRSM-MK-03
5 OBJEKTIF KUALITI MRMS-MK-04
6 ISU-ISU DALAMAN DAN LUARAN MRSM-MK-05
7 PIHAK YANG BERKEPENTINGAN MRMS-MK-06
8 SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MRSM-MK-07

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI

CAWANGAN HAL EHWAL AKADEMIK
EN ADNAN BIN DERAMAN

NO CAWANGAN/ SKOP/ NAMA PROSEDUR NO. MANUAL PEMILIK KUALITI
MRSM-HEA-P01
1 PENYEDIAAN TAKWIM TAHUNAN MRSM-HEA-P02 MUSE AL GHAZALI BIN OMAR
2 PENYEDIAAN JADUAL WAKTU MRSM-HEA-P03
NURUL FATIN AMIRA BINTI
3 PENGURUSAN PENGAJARAN DAN MRSM-HEA-P04 MANSOR
PEMBELAJARAN DAN PENCERAPAN MRSM-HEA-P05 WAN IZZAH BINTI WAN
MRSM-HEA-P06 SHAMSHUDIN
4 PENGURUSAN PEPERIKSAAN
5 PENGURUSAN GRADUASI SURIATI BINTI ABD LATIF
6 PENGURUSAN PEMBANGUNAN
NUR SHAKIRAH BINTI AZIZAN
PROFESIONALISME GURU DAN STAF
NORZANA BINTI MOHAMED
PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI

CAWANGAN HAL EHWAL PELAJAR
PN RAHAILIN BIN SALINI

NO CAWANGAN/ SKOP/ NAMA PROSEDUR NO. MANUAL PEMILIK KUALITI
1 PENDAFTARAN PELAJAR BAHARU MRSM-PP-P01
DZAIMAWATI BINTI
2 PENGURUS MINGGU PENYESUAIAN DIRI MRSM-PP-P02 MOHD ZULKARNAIN
3 PENGURUSAN PULANG BERMALAM MRSM-PP-P03
WAN SHAQAWI BIN WAN NAN
4 PENGURUSAN DISIPLIN MRSM-PP-P04
5 PENGURUSAN RAWATAN PELAJAR MRSM-PP-P05 KHAIRUL AZWAN BIN
ABDULLAH
6 PENGURUSAN SESI KAUNSELING INDIVIDU MRSM-PP-P06
7 PENGURUSAN PEROLEHAN MRSM-PP-P07 SITI SURAINI BIN RAZALI

AHMAD AMIRUL SYAFIQ BIN
MD NOOR

ROHAIZA BIN ZAINOL

ROKAMAHILA BINTI ABDULLAH

8 ADUAN PELANGGAN MRSM-PP-P08 NORAS ROBIAH BINTI ABD AZIZ

9 PENYELENGGARAAN PRASARANA MRSM-PP-P09 ROKAMAHILA BINTI ABDULLAH

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI
CAWANGAN HAL EHWAL PELAJAR

PN RAHAILIN BIN SALINI

NO CAWANGAN/ SKOP/ NAMA PROSEDUR NO. MANUAL PEMILIK KUALITI
10 KELUAR MASUK PELAWAT MRSM-PP-P10
11 PENGURUSAN BANTUAN KEWANGAN MRSM-PP-P11 SIITI HAJAR BINTI MUHAMAD

12 PENGURUSAN HOMEROOM MRSM-PP-P12 WAN MOHD SHAQAWI BIN
WAN NAN
13 KAWALAN DOKUMEN MRSM-PP-P13
14 KAWALAN REKOD MRSM-PP-P14 ZETIL NUR ELYANI BINTI
15 AUDIT DALAMAN MRSM-PP-P15 HAMZAH

16 KETIDAKPATUHAN DAN TINDAKAN MRSM-PP-P16 NOR AZURA BINTI ALI
PEMBETULAN
MRSM-PP-P17 AZIZAH BINTI AHMAD
17 MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN MRSM-PP-P18
18 MANUAL KUALITI NORMALA HAYATY BINTI
MOHAMED

NORMALA HAYATY BINTI
MOHAMED

WAN JULIZA BINTI ZAINON

WAN JULIZA BINTI ZAINON

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SENARAI DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI

CAWANGAN KOKURIKULUM NO. MANUAL PEMILIK KUALITI
EN AZIZUL RAHMAN BIN AWANG MAHRUM MRSM-Koku-P01 HILIMI BIN AHAMD @AYUB
MRSM-Koku-P02 SAIFULAZREEN BIN ISHAK
NO CAWANGAN/ SKOP/ NAMA PROSEDUR
1 PROSEDUR PENDAFTARAN KOKURIKULUM MRSM-Koku-P03 ANIS ‘ATIKAH BINTI
2 PROSEDUR PENGURUSAN AKTIVITI SUKAN & MRSM-Koku-P04 MOHAMED
MRSM-Koku-P05
KOKURIKULUM MUHAMMAD ANAS BIN
ISMAIL
3 PROSEDUR PELAJAR MENGIKUT AKTIVITI LUAR
AHMAD FIKRI BIN MUSTAPHA
4 PROSEDUR PENGURUSAN AKTIVITI SYARIKAT
PUM

5 PROSEDUR PENGURUSAN PEMILIHAN BADAN
WAKIL PELAJAR

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

POLISI KUALITI MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

Bagi memastikan hala tuju institusi adalah konsisten dan
terarah , kami beriltizam untuk menjadi peneraju Pendidikan
Menengah MARA dalam melahirkan modal insan global
berintegriti, kompeten dan berinovasi serta berpontensi
menjadi usahawan profesional dengan mematuhi dan
berterusan meningkatkan keberkesanan sistem pengurusan
kualiti

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

1 OBJEKTIF KUALITI MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH
DOMAIN PEMBANGUNAN
KURIKULUM Objektif kualiti dibangunkan 3
bagi mendokong hala tuju dan DOMAIN PEMBANGUNAN
2 polisi MRSM. Beberapa target
DOMAIN PEMBANGUNAN PROFESIONALISME
PELAJAR dan objektif bagi setiap
jabatan atau bahagian telah 4
DOMAIN FASILITI &
dibangunkan untuk
merealisasikan hala tuju PERKHIDMATAN
MRSM mengikut keupayaan
dari semasa ke semasa. Bagi
memastikan dasar kualiti
dapat dicapaiobjektif-objektif
kualiti ditetapkan bagi setiap
peringkat yang terlibat dalam

SPK iaitu:

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

OBJEKTIF KUALITI

DOMAIN MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH
PEMBANGUNAN
•Pencapaian pelajar dalam peperiksaan mencapai sasaran KPI: (60% calon memperoleh
KURIKULUM sekurang-kurangnya 6A SPM dan Sekurang-kurangnya 60% pelajar mendapat A dalam subjek
kritikal STEM)
•100% guru dicerap setiap tahun.
•Sekurang-kurangnya 3 program inovasi dan kreativiti dalam Pendidikan dilaksanakan.
•100% pelajar tingkatan 5 layak menerima sijil graduasi

DOMAIN • Sebanyak 10 program pencegahan salahlaku disiplin pelajar dijalankan setiap tahun.
PEMBANGUNAN • Sekurang-kurangnya 3 program kepimpinan pelajar setiap tahun
• Sebanyak 5 program pemantapan budaya homeroom dirancang dan dilaksanakan setiap
PELAJAR
tahun
• 100% pelajar mendapat sekurang-kurangnya gred B dan ke atas dalam PAJSK.

DOMAIN • Memastikan warga kerja menghadiri sekurang-kurangnya tujuh hari kursus Peningkatan
PEMBANGUNAN Profesionalisma dalam masa satu tahun.
PROFESIONALISME

DOMAIN •Memastikan 100% pelajar yang memenuhi syarat permohonan mendapat bantuan kewangan
FASILITI & layak menerima bantuan.
PERKHIDMATAN

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE

MAKTAB RENDAH SAINS MARA MUADZAM SHAH

SEKIAN
TERIMA KASIH

PASSION.DRIVES.EXCELLENCE