The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by ครูอาร์ม, 2020-01-02 20:39:34

MS Forms_Guidebook_2019_Edition

MS Forms_Guidebook_2019_Edition

Page 1 of 34

Microsoft Forms : สรา้ งแบบสารวจ หรอื ทดสอบไดง้ า่ ยเพยี งไมก่ ค่ี ลกิ

Microsoft Forms เป็นบริการส่วนหน่ึงของ Office 365 เป็นบริการท่มี ีประโยชน์มาก เพราะสามารถนาไป
ประยุกตก์ ารทา Customer Satisfaction, การจดั เตรยี มงาน Event และใชง้ านร่วมกบั บรกิ ารอน่ื ของ Office 365 ไดด้ ว้ ย
ในบทความน้ีเราจะมาดูวธิ กี ารประยุกต์ใช้ Forms ในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการจดั เก็บผลตอบรบั ในบทความน้ีจะ
กล่าวถงึ

• การสรา้ ง Forms, Surveys และ Quiz ในรปู แบบต่างๆ
• สรา้ ง Forms จากบรกิ ารอ่นื ๆ บน Office 365
• การจดั เกบ็ ผลลพั ธ์ และการนาไปใชต้ ่อ

Page 2 of 34

ในบทน้ีจะแนะนำเทคนิคดงั ตอ่ ไปน้ี

เทคนคิ สรา้ งแบบสารวจผ่าน Microsoft Forms..........................................................................................................4
เรม่ิ ตน้ สรา้ งแบบสารวจ .......................................................................................................................................4
เปลย่ี นธมี ของแบบสารวจ..................................................................................................................................11
ตรวจสอบผลสารวจทไ่ี ด้....................................................................................................................................11

เทคนคิ สรา้ งแบบทดสอบทกั ษะผา่ น Microsoft Forms.............................................................................................14
เรมิ่ ตน้ สรา้ งแบบทดสอบผา่ น Microsoft Forms .................................................................................................14
ตรวจสอบผลทดสอบ ......................................................................................................................................... 19

วธิ ตี งั้ ค่าแบบสารวจหรอื ทดสอบ..............................................................................................................................24
การตงั้ ค่าทวั่ ไป .................................................................................................................................................24
การตงั้ ค่าสทิ ธขิ์ องผตู้ อบ....................................................................................................................................27
ทางเลอื กในการตอบ .........................................................................................................................................27

เทคนคิ การสง่ Forms หรอื Quiz ใหท้ วั่ ถงึ ...............................................................................................................28
เทคนคิ การสรา้ งและแกไ้ ข Forms ร่วมกนั ...............................................................................................................29
วธิ กี ารใชง้ าน Branching ใน Forms........................................................................................................................31
คดิ ต่อ.....................................................................................................................................................................34

Page 3 of 34

เทคนิ คสรา้ งแบบสารวจผ่าน Microsoft Forms

เร่ิมต้นสรา้ งแบบสารวจ
การสรา้ ง Forms มหี ลากหลายแนวทาง เราสามารถสรา้ งจาก Forms บนเวบ็ ไดเ้ ลย หรอื ผ่านบรกิ าร OneDrive for
Business, Excel Online หรอื OneNote Online ไดเ้ ช่นเดยี วกนั

1. ภายใต้ My Forms เลอื ก New Form

2. กรอกชอ่ื ของ Forms เรายงั สามารถใสร่ ายละเอยี ดลงทซ่ี บั ไตเตล้ิ ได้

ใส่รายละเอียดของ Forms เพอ่ื
เพิ่มความเขา้ ใจของผรู้ บั

3. คลกิ Add Questions เลอื กแบบของคาถามทต่ี ้องการ เช่น Choice, Text, Rating หรอื Date หากมากกว่า
นนั้ เราสามารถเลอื ก Ranking, Linkert หรอื Net Promoter Score
หมายเหตุ ระบบจะทาการบนั ทกึ อตั โนมตั ใิ หต้ ลอดเวลา

Page 4 of 34

4. หากเลอื กคาถามแบบ Choice เราสามารถตงั้ คาถาม และกาหนดตวั เลอื กไดต้ ามต้องการ แต่หากตอ้ งการให้
ตอบ “อ่นื ๆ” ใหค้ ลกิ Add “Other” หรอื จะใหส้ ามารถตอบไดห้ ลายคาตอบใหเ้ ลอื ก Multiple answers

เพิ่ม Other หากต้องการให้ตอบ “อ่ืนๆ”
หากต้องการให้ตอบหลายข้อ
ให้เลอื ก “Multiple Answer”
5. บางคาถาม จะแนะนาคาตอบมาให้ ยกตวั อย่างเช่น เลือก Monday, Wednesday และ Friday

Page 5 of 34

6. เพม่ิ คาถามไปเร่อื ยๆตามท่ตี ้องการ สามารถปรบั ลาดบั คาถามข้นึ และลง หากเพม่ิ คาถามทต่ี ้องการเขยี น
คาถาม สามารถใหเ้ ลอื กตอบคาถามแบบยาวไดเ้ ลอื ก Long Answer
เทคนิค เมอ่ื เราสรา้ งคาถามมาเยอะๆ เราลดเวลาโดยคลกิ เพ่อื คดั ลอกคาถาม
คลิก เพอื่ คดั ลอกคาถาม

7. หากเราตงั้ คาถาม เราสามารถกาหนดเง่อื นไขใหต้ อบเป็นตวั เลขทเ่ี ราต้องการ โดยเลอื ก Restrictions และ
กาหนดตวั เลขให้ Greater than, Less than, Between ตามทต่ี อ้ งการ
Page 6 of 34

กาหนดเงอื่ นไขของขอ้ มูล
8. เม่อื สรา้ งไปไดส้ กั พกั อย่าลมื Preview เพอ่ื ดวู ่าแสดงผลเป็นไงบา้ ง

แสดงผลบนเวบ็

Page 7 of 34

แสดงผลบนสมารท์ โฟน

นอกจากสรา้ ง Forms แบบปกติ เราสามารถสรา้ งผา่ นบรกิ ารอ่นื ๆ เชน่
• OneDrive for Business

คลกิ New เลอื ก Forms for Excel

Page 8 of 34

• Excel Online
เราสามารถสรา้ ง Forms จากตาราง Excel โดยไปทแ่ี ทบ็ Table คลกิ Form > New Form

• OneNote Online
เชน่ เดยี วกนั OneNote เองสามารถแทรก Forms เขา้ ไปสาหรบั การจดโน้ต ไปทแ่ี ทบ็ Insert คลกิ Forms

Forms for OneNote จะปรากฏ เพอ่ื ใหเ้ รา Sign in และคลกิ Allow

Page 9 of 34

Forms for OneNote จะแสดง Forms หรอื Quiz ทเ่ี คยสรา้ งกอ่ นหน้าน้ี หากตอ้ งการสรา้ งใหเ้ ลอื ก New
Form ขนั้ ตอนจะเหมอื นกบั การสรา้ ง Forms ปกติ

Page 10 of 34

เปล่ียนธีมของแบบสารวจ
ใน Microsoft Forms เอง เราสามารถเปลย่ี นธมี พน้ื หลงั จะเป็นธมี ทก่ี าหนดมาให้ หรอื สามารถกาหนดไดเ้ อง

เชน่ อปั โหลดจากเคร่อื งตนเอง หรอื OneDrive ใหค้ ลกิ Theme ทม่ี มุ บนขวา

ตรวจสอบผลสารวจท่ีได้
หลงั จากทเ่ี ราสรา้ งแบบสารวจไปแลว้ สงิ่ หน่งึ คอื ผลลพั ธห์ ลงั จากทท่ี าการสารวจใหไ้ ปทแ่ี ทบ็ Response จะ

ปรากฏขอ้ มลู ลา่ สดุ

Page 11 of 34

เราสามารถตรวจสอบคาตอบแต่ละคาถามได้ โดยตรวจสอบทลี ะผตู้ อบแบบสอบถาม (Responder) ได้ โดยคลกิ View
results

Page 12 of 34

เราสามารถลบคาตอบนนั้ หรอื จะพมิ พค์ าตอบไดโ้ ดยคลกิ ท่ี “…”

หรอื ตอ้ งการดผู ลลพั ธใ์ น Excel ใหไ้ ปทแ่ี ทบ็ Response คลกิ Open in Excel (โดยท่ี Excel จะถูกจดั เกบ็ ลงใน
OneDrive for Business อตั โนมตั )ิ

Page 13 of 34

เราสามารถดรู ายละเอยี ด แต่ละคาถามว่ามผี ตู้ อบตอบอะไรกนั บา้ งใหค้ ลกิ Details

เทคนิ คสรา้ งแบบทดสอบทกั ษะผ่าน Microsoft Forms

เร่ิมต้นสรา้ งแบบทดสอบผา่ น Microsoft Forms
การสรา้ งคาถามหรอื Quiz จะแตกต่างจากการสรา้ ง Forms หรอื Survey ตรงทก่ี ารสรา้ ง Survey นนั้ จะเป็น

การรบั ขอ้ มลู ทางเดยี วจากผทู้ ก่ี รอกขอ้ มลู แต่ Quiz นนั้ จะสามารถกาหนดไดว้ ่าขอ้ ใดถูก ขอ้ ใดผดิ รวมถงึ มกี ารกาหนด
คะแนน และผลรวมคะแนนได้ ซง่ึ หากเรานามาใชภ้ ายในบรษิ ทั สามารถสร้างแบบทดสอบใหก้ บั ทมี งานเพ่อื วดั ผลใน
ทกั ษะดา้ นต่างๆ ได้ โดยไม่ตอ้ งรอทมี HR ทกุ ทมี สามารถทาไดเ้ ชน่ กนั

1. เลอื ก New Quiz เพอ่ื สรา้ งแบบทดสอบ

Page 14 of 34

2. ใสช่ ่อื ของแบบทดสอบน้ี

3. คลิก Add Questions เลือกแบบของคาถามท่ีต้องการ เช่น Choice, Text, Rating หรือ Date หาก
มากกว่านนั้ เราสามารถเลอื ก Ranking, Linkert หรอื Net Promoter Score
หมายเหตุ ระบบจะทาการบนั ทกึ อตั โนมตั ใิ หต้ ลอดเวลา

4. กรอกคาถามและคาตอบ
หากต้องการเพม่ิ ตวั เลอื กมากขน้ึ ใหค้ ลกิ Add Option และตวั เลอื กไหนเป็นตวั เลอื กทถ่ี ูกตอ้ งสามารถใส่
Correct answer ได้

Page 15 of 34

กาหนดคาตอบท่ีถกู ต้อง
อย่าลมื ! กรอกคะแนนทไ่ี ดร้ บั ในแต่ละขอ้
5. คลกิ Message เพ่อื ใหเ้ หน็ ว่า ถา้ เลอื กตวั เลอื กน้ี จะมแี สดงขอ้ ความปรากฏขน้ึ

Page 16 of 34

เพิ่มข้อความ หากคาตอบนัน้ ถกู ต้อง
6. หากข้อนัน้ ต้องมีการคานวณสูตรทางคณิตศาสตร์ ให้คลิก More settings for question เลือก

Math

ในแต่ละขอ้ จะปรากฏสตู รทางคณติ ศาสตร์

Page 17 of 34

7. ในบางสตู รคณิตศาสตร์ จะมกี ารแนะนาตวั เลอื กให้

8. เพมิ่ คาถามไปเร่อื ยๆตามทต่ี อ้ งการ สามารถปรบั ลาดบั คาถามขน้ึ และลง หากเพมิ่ คาถามทต่ี อ้ งการเขยี น
คาถาม สามารถใหเ้ ลอื กตอบคาถามแบบยาวไดเ้ ลอื ก Long Answer
เทคนิค เมอ่ื เราสรา้ งคาถามมาเยอะๆ เราลดเวลาโดยคลกิ เพ่อื คดั ลอกคาถาม
Page 18 of 34

9. คลกิ Preview เพ่อื ดูว่าแสดงผลโอเคหรอื ไม่ ให้ลองทดสอบคาถาม และยืนยนั คาตอบท่ตี อบผ่านปุ่ม
Submit

ตรวจสอบผลทดสอบ
หลงั จากทเ่ี ราสรา้ งแบบทดสอบไปแลว้ สงิ่ หน่งึ คอื ผลลพั ธห์ ลงั จากทท่ี าการทดสอบใหไ้ ปทแ่ี ทบ็ Response จะ

ปรากฏขอ้ มลู ลา่ สดุ
Page 19 of 34

1. ตรวจสอบคาตอบ
เราสามารถตรวจสอบคาตอบในแต่ละคาถามหรอื ในแต่ละผทู้ าแบบทดสอบได้
แบบบคุ คล

Page 20 of 34

แบบคาถาม
Page 21 of 34

หากตอ้ งการเพม่ิ ความเหน็ ใหก้ บั ผทู้ ดสอบใหค้ ลกิ ไอคอน feedback
หรอื ใหค้ วามเหน็ ในแต่ละคาถาม

และถา้ ตอ้ งการพมิ พผ์ ลทดสอบทงั้ หมดใหค้ ลกิ Print response
Page 22 of 34

2. Post scores
เม่อื ตอ้ งการดวู ่าผลคะแนนแต่ละคนเป็นอย่างไรบา้ งใหไ้ ปท่ี Post scores

หรอื แสดงขอ้ มลู ออกเป็น Excel โดยคลกิ Open in Excel ทแ่ี ทบ็ Response
Page 23 of 34

วิธีตงั้ ค่าแบบสารวจหรอื ทดสอบ

การตงั้ คา่ ทวั่ ไป
ใน Microsoft Forms เราสามารถตงั้ ค่าเพมิ่ เตมิ สาหรบั การทาแบบสารวจหรอื แบบทดสอบไดเ้ ฉพาะ โดยไปท่ี Settings

ใน Settings จะมกี ารตงั้ ค่าต่างๆ เราสามารถเพมิ่ หรอื ลดได้

Page 24 of 34

สาหรบั Forms
Page 25 of 34

สาหรบั Quiz

สาหรบั Quiz ค่าตงั้ ตน้ จะแสดงผลลพั ธท์ นั ที (Show results automatically) อนุญาตใหผ้ ทู้ าแบบทดสอบ
สามารถเหน็ ผลทดสอบไดท้ นั ที สามารถดไู ดว้ า่ ขอ้ ใดถูกหรอื ผดิ

Page 26 of 34

การตงั้ คา่ สิทธ์ิของผตู้ อบ
ในการตัง้ ค่าบุคคลท่ีสามารถตอบแบบสอบถามหรือทดสอบได้นัน้ หากเลือกเป็น Only people in my

organization can response ผตู้ อบจะตอ้ งเป็นคนในองคก์ รนนั้ ๆและตอ้ ง sign in กอ่ นตอบทกุ ครงั้ แต่ถา้ เป็นใครกไ็ ด้
จะเ)นคนในหรอื นอกองคก์ รใหเ้ ลอื ก Anyone with the link can respond จุดทน่ี ่าสนใจคอื หากเราตอ้ งการทราบช่อื
และอเี มลข์ องผู้ตอบเราต้องเลอื ก Record name และหากต้องการใหต้ อบไดเ้ พยี งครงั้ เดยี วใหเ้ ลอื ก One response
per person
ทางเลอื กในการตอบ

1. Accept responses or close out a form
ถา้ เราเคลยี รก์ ารตงั้ คา่ Accept responses จะเป็นการสน้ิ สดุ การเกบ็ ขอ้ มลู เราสามารถเพมิ่ ขอ้ ความถงึ ผตู้ อบ

ไดด้ ว้ ยตนเอง

2. Start and end dates
เราสามารถระบุชว่ งเวลาตงั้ ตน้ จนถงึ สน้ิ สดุ ของแบบทดสอบหรอื แบบสอบถามได้ โดยหน่วยจะเป็นชวั่ โมง ซง่ึ

เราไมส่ ามารถกาหนดเวลาในอดตี ได้

Page 27 of 34

3. Shuffle questions
หากเราเลอื กตวั เลอื กน้ี Microsoft Forms จะทาการสลบั คาถามทแ่ี สดง ผตู้ อบจะเหน็ คาถามไมเ่ หมอื นกนั แต่

คาถามจะครบถว้ น
4. Email notification of each response

สง่ อเี มลต์ อบกลบั ผตู้ อบโดยไปท่ี Email notification of each response
5. แสดงคะแนนที่ได้รบั

ในแทบ็ Questions เราสามารถใหค้ ะแนนแต่ละขอ้ ทไ่ี ม่เท่ากนั ผตู้ อบจะเหน็ คะแนนรวมทงั้ หมด หลงั จากทา
แบบทดสอบแลว้ ซง่ึ คะแนนจะเหน็ ถา้ เราเลอื กการสรา้ งฟอรม์ แบบ Quiz

เทคนิ คการส่ง Forms หรือ Quiz ให้ทวั ่ ถึง

เราสามารถคดั ลอกลงิ ค,์ QR code, สง่ อเี มล์ หรอื จะฝังเป็น Embedded Code ทเ่ี วบ็ ของบรษิ ทั เราไดเ้ ช่นกนั
โดยทก่ี ารกาหนดสทิ ธนิ์ ัน้ ขน้ึ อย่กู บั ผสู้ รา้ ง หากต้องการเป็นบุคคลภายในบรษิ ทั เท่านนั้ ใหเ้ ลอื ก Only people in my
organization can respond แต่ถา้ เป้นบคุ คลใดกไ็ ดใ้ หเ้ ลอื ก Anyone with the link can respond.

Page 28 of 34

เทคนิคการสรา้ งและแก้ไข Forms ร่วมกนั

หากแบบสารวจหรอื แบบทดสอบนัน้ ต้องใช้คนมากกว่าหน่ึงคน ในการออกแบบ หรอื การสร้างคาถาม ซ่งึ
Microsoft Forms รองรบั การทางานหลายๆคนได้ โดยคลกิ ท่ี Share
เลอื ก Get a link to view and edit

คดั ลอกลงิ คน์ ้ี และสง่ ใหผ้ สู้ รา้ งแบบสารวจดว้ ยกนั เม่อื เปิดหรอื แกไ้ ขรว่ มกนั จะเหน็ ไอคอนน้ี

Page 29 of 34

และจะเหน็ วา่ แต่ละคนอย่ทู ส่ี ว่ นใดบา้ ง
หากตอ้ งการหยดุ การแชร์ ใหค้ ลกิ Share อกี ครงั้ ทไ่ี ฟลเ์ ดมิ ใหค้ ลกิ Delete หรอื รปู ถงั ขยะ

Page 30 of 34

จะแสดงขอ้ ความยนื ยนั ใหค้ ลกิ Remove link หากตอ้ งการยกเลกิ การแกไ้ ข Forms รว่ มกนั

อกี คนหน่งึ กาลงั แกไ้ ขจะหยดุ ทนั ที และแสดงหน้า Error ทนั ที

วิธีการใช้งาน Branching ใน Forms

การใชง้ าน Branching คอื การคดิ แบบ Logic เช่น เวลาเราสรา้ งแบบสารวจหรอื ทดสอบ เม่อื เราทาการตอบขอ้
นนั้ จะแสดงคาถามทม่ี คี วามเกย่ี วเน่อื งกนั แต่ถา้ หากไมร่ ะบบจะแสดงคาถามแบบสมุ่ อตั โนมตั ิ
วธิ กี ารเพมิ่ Branching เขา้ ไปในแบบสารวจ ใหค้ ลกิ (…) เลอื ก Branching

ในตวั เลอื กของ Branching จะแสดงเมนู dropdown หากมกี ารตอบตวั เลอื กน้ี ควรไปทค่ี าถามใดต่อไป

Page 31 of 34

ความเป็นไปไดน้ การตอบแต่ละคาถาม เช่น หากเลอื ก Yes ใหไ้ ปขอ้ ถดั ไป แต่ถา้ No ใหไ้ ปทค่ี าถามท่ี 3 ทนั ที
Page 32 of 34

แต่ถา้ หากตอ้ งการยกเลกิ Branching ใหค้ ลกิ (…) แลว้ เลอื ก Reset
Page 33 of 34

คิดต่อ

หลงั จากทเ่ี ราดตู วั อยา่ งไปขา้ งตน้ สงั เกตสงิ่ หน่งึ คอื ปกตกิ ารสรา้ งฟอรม์ ใน Excel หรอื Word ตอ้ งใชเ้ วลานาน
และต้องใช้เวลาในการเก็บแบบสารวจ การใช้งาน Microsoft Forms เราสามารถนามาประยุกต์ใช้ภายใน เช่น
แบบทดสอบความพงึ พอใจของพนกั งาน หรอื สนิ คา้ ทอ่ี อกล่าสดุ ณ ชว่ งนนั้ ๆ หรอื ไปประยุกตท์ าแบบทดสอบทกั ษะดา้ น
เฉพาะต่างๆ ได้ โดยไปต้องรอจากทมี HR เพราะทุกคนทม่ี สี ทิ ธกิ์ ารใชง้ าน Office 365 กส็ ามารถใช้ Microsoft Forms
ไดเ้ ชน่ กนั ลองคดิ ต่อ และลองใช้ Microsoft Forms กนั เลยครบั

Page 34 of 34


Click to View FlipBook Version