Ставропольская краевая библиотека для молодёжи имени В.И. Слядневой
Российская библиотечная ассоциация
Молодёжная секция
МОЛОДЕЖНЫЙ КАДРОВЫЙ РЕСУРС БИБЛИОТЕК СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
итоги исследования
Удачное проведение культурной политики во многом зависит
от решения кадровых проблем отрасли культуры. В
Ставропольском крае молодым кадрам библиотек уделяется
большое внимание: с начала 2000-х годов при поддержке
министерства культуры края активно работает программа
поддержки молодых специалистов библиотек «Надежды будущего». Главным
организатором программы выступает Ставропольская краевая библиотека для
молодежи имени В.И. Слядневой, которая вносит существенный вклад в развитие
кадрового потенциала библиотек.
Одним из главных составляющих системы мероприятий данной программы
является ежегодный мониторинг молодежного кадрового состава муниципальных
библиотек Ставропольского края, создание базы данных карьерного роста молодых
специалистов. В 2020 году данные ежегодного мониторинга решено дополнить
углубленным исследованием «Молодежный кадровый ресурс» (аналогичное
исследование проводилось в 2010 г.).
Исследование проведено по инициативе Молодежной секции Российской
библиотечной ассоциации. Организатор проведения исследования –
Ставропольская краевая библиотека для молодежи имени В.И. Слядневой.
Цель исследования: диагностика реальной кадровой ситуации и определение
структуры профессиональной мотивации молодых сотрудников публичных
библиотек края.
Задачи исследования:
выяснить количество молодых специалистов (до 35 лет включительно) в
структуре кадров;
выявить основные мотивы труда молодых сотрудников в библиотеке;
определить позитивные и негативные факторы, влияющие на
профессиональную деятельность молодых специалистов;
охарактеризовать влияние различных факторов на формирование
мотивов профессиональной деятельности молодых сотрудников.
Исследование проведено в январе-марте 2020 года.
2
Объект исследования – сотрудники публичных библиотек Ставропольского
края в возрасте до 35 лет включительно.
Исследование проведено методом анкетирования.
Инструментарий исследования – анкеты, составленные по научно-
обоснованным методикам и прошедшие социологическую экспертизу, включающие
открытые и закрытые вопросы1.
Анкета 1 (Приложение 1) ориентирована на руководителей
библиотек с целью получения сведений о реальной кадровой ситуации.
Она включает 10 вопросов открытого типа о количестве работающих
сотрудников библиотек (в возрасте до 35 лет); динамике притока молодых
специалистов (в сравнении данных 2015 и 2019 гг.); формах повышения
квалификации сотрудников; существующей в библиотеке системе материального и
морального стимулирования персонала и др.
Анкета 2 (Приложение 2) анонимная, предназначена для молодых
сотрудников публичных библиотек. Распространена путем фронтальной
электронной рассылки в центральные библиотеки 34 муниципалитетов
края. Анкета включила 9 вопросов, предполагающих комплексную оценку
профессиональной мотивации молодых библиотечных специалистов: мотивов
прихода работать в библиотеку, степени удовлетворенности работой;
привлекательных и негативных моментов; стимулов эффективной деятельности и
др. Для удобства респондентов использовались вопросы закрытые и полузакрытые,
альтернативные и безальтернативные. Предлагаемый перечень вариантов в
альтернативных вопросах достаточно полно охватывает пространство возможных
ответов. Завершает анкету блок статусных вопросов, касающихся возраста, пола,
стажа, образования, должности и места работы.
Приведенные количественные параметры результатов выполненного
эмпирического исследования дают основания для получения достоверных
социологических сведений и объективной диагностики современной кадровой
ситуации в публичных библиотеках Ставропольского края.
1 Автор-составитель анкет М.П. Захаренко, зам. директора Российской государственной библиотеки
для молодежи, председатель Молодежной секции Российской библиотечной ассоциации
3
Молодежный кадровый ресурс библиотек Ставропольского края
анализ анкетирования руководителей библиотек
В исследовании приняли участие 32 центральные муниципальные библиотеки
(из 34), государственные библиотеки края в исследовании не участвовали.
Район\город Кол-во % молодых к % притока молодых
сотруд- общему кол-ву специалистов
ников
(до 35 лет) 2015 2019 2015 2019
Александровский 7 10 15 2,5 2,5
Андроповский 9 31,8 20,5 2,3 2,3
Апанасенковский 7 15,0 13,0 6,0 6,0
Арзгирский 6 17,0 25,0 8,0
Благодарненский 2 9,3 5,4 -
Буденновский 16 23,7 28,2 - -
Георгиевский 8 6,0 7,0 5,3 2,6
Грачевский 6 21,0 21,0 1,0 3,0
Изобильненский 2 13,6 3,0 0 7
Ипатовский 3 18,5 11,1 1,3 0
Кировский 4 10,3 13,2 - 3,7
Кочубеевский 4 5,0 7,0 - 2,6
Красногвардейский 5 1,0 1,0 1,8 1,8
Курский 5 10,0 10,0 -
Левокумский 12 14,3 23,5 2 -
Минераловодский 21 16,0 21,0 - -
Нефтекумский 14 5,0 17,5 - 2,0
Новоалександровск - - -
ий - - - 5,4
Новоселицкий 5 -
Петровский 22
Предгорный 5 10,5 13,2 5,3 5,3
Советский 8 12,1 30,1 8,5 7,4
Степновский 2 11,5 10,0
Труновский 12 23 24 --
Туркменский 3 18 14 6-
Шпаковский 10 21 32 33
г. Георгиевск 5 16 5-
г. Ессентуки 2 6 -3
г. Железноводск 0 - 25 --
г. Кисловодск 13 15 17 33
г. Лермонтов 8 7 7 --
г. Невинномысск 0 0 0 00
г. Пятигорск 9 21 21 4,6 3,2
г. Ставрополь 10 13,8 24,2 -3
240 0 0 00
всего 20 10 --
19,4 9,7 --
14,5 15,4
4
По данным Ставропольской государственной краевой
универсальной научной библиотеки им. М.Ю. Лермонтова в
муниципальных библиотеках края работают 1808 специалистов.
В настоящее время сотрудники в возрасте до 35 лет составляют
менее 15% от общего количества библиотекарей. Данные
подтверждают общую тенденцию «старения» библиотечной
отрасли. Особо тревожным выглядит перспектива развития тех
библиотек, где молодые кадры составляют менее 10% трудового коллектива, к их
числу относится треть муниципальных библиотек края.
Данные таблицы показывают, что в каждом муниципальном объединении
библиотек доля молодых сотрудников динамично меняется. За последние пять лет
значительно снизилась доля молодежи среди сотрудников библиотек
Андроповского, Благодарненского, Изобильненского районов и городов Пятигорск и
Ставрополь. Совсем нет молодежи в библиотеках Железноводска и Невинномысска.
Более благоприятная обстановка складывается в библиотеках, которые сумели
значительно повысить количество молодых сотрудников в своих штатах. К ним
относятся библиотеки Арзгирского, Левокумского, Труновского районов,
Минераловодского, Нефтекумского, Петровского округов и города Лермонтова.
Несмотря на то, что приток молодых специалистов в библиотеки края за
последние годы несколько увеличился, в количественном и процентном отношении в
большинстве библиотек он остается на минимальном уровне. Кроме того,
руководители отмечают высокую текучесть молодых кадров. Эти тенденции
подтверждаются данными о возрастном составе специалистов:
Возраст библиотечных специалистов
Возрастной абсолют количество
диапазон процент
(в годах)
14 5,8
18-21 34 14,2
67 27,9
22-25 125 52,1
240 100
26-30
31-35
всего
Обращает на себя внимание тот факт, что более чем 50% сотрудников
принадлежат к категории «условно молодых» (возраст от 31 до 35 лет). Такой
результат может свидетельствовать о риске появления трудновосполнимых
5
возрастных лакун. Оптимальная структура кадрового состава библиотеки не должна
содержать возрастных провалов, так как происходит разрыв поколений и связанная
с этим утеря знаний, навыков, опыта при старении и увольнении
высококвалифицированных кадров.
Большое значение для характеристики молодежного состава имеет
образовательный уровень специалистов.
Образовательный уровень молодых специалистов
Образование количество
Среднее общее абсолют процент
Среднее специальное библиотечное
Среднее специальное иное 23 9,6
Высшее библиотечное
Высшее небиблиотечное 33 13,8
всего 45 18,7
45 18,7
94 39,2
240 100
У молодых библиотечных кадров превалирует высшее образование – 58%,
однако 39,2% специалистов с высшей квалификацией имеют непрофильное
образование. В то же время более трети всех сотрудников обладают средним и
высшим библиотечным образованием (32,5%), и менее 10% сотрудников имеют
лишь общее среднее образование. Судя по полученным
данным, часто в библиотеку приходят молодые люди,
проработавшие либо получившие образование в других
сферах, что в принципе, не является отрицательным
моментом, так как библиотечная профессия требует
разнообразных знаний и умений. И задача руководителя
обеспечить эффективную профессиональную адаптацию
непрофильным молодым специалистам.
В этой связи следует обратить внимание на сотрудников с общим средним
(9,6%) и средним специальным (18,7%) образованием, которые при правильной и
эффективной поддержке, могли бы продолжить свое образования в профильных
учебных учреждениях и в дальнейшем связать свою трудовую деятельность именно
с библиотекой.
Об эффективности кадровой работы администрации библиотеки могут
свидетельствовать данные о стаже молодых специалистов:
6
Библиотечный стаж молодых специалистов
Стаж Количество
До года абсолют процент
1-3 года
4-10 лет 40 16,7
10-15 лет
83 34,6
всего
88 36,7
29 12,0
240 100
В последние годы особое внимание в
исследованиях библиотечной сферы уделяется
гендерным вопросам. В первую очередь, это связано с
изменением отношения к библиотечной профессии как
чисто «женской» сфере деятельности. Новые технологии,
социальные практики и более широкие возможности для
самореализации делают работу в библиотеке
перспективной и для мужчин.
Гендерные характеристики молодых специалистов:
Пол Количество
Женщины абсолют процент
Мужчины
219 8,8
всего
21 91,2
240 100
Тенденции роста автоматизации библиотечных процессов и информатизации
библиотечной отрасли в целом дают возможность надеяться на увеличение
количества сотрудников-мужчин в библиотеках края.
Анализ анкетирования руководителей библиотек позволяет охарактеризовать
систему профессиональной поддержки специалистов на местах. Большая роль в
кадровой работе принадлежит именно руководителям центральных муниципальных
библиотек, централизованных систем. Они курируют кадровую политику в целом:
занимаются анализом и прогнозированием кадровой ситуации, подбором и
расстановкой кадров.
В большинстве библиотек края в 2018-2019 гг. проводился мониторинг
образования и профессиональной подготовки специалистов в связи с подготовкой к
переходу на профессиональный стандарт. Локальное профессиональное
исследование было проведено в библиотеках г. Георгиевска. Анкетирование
7
помогло проанализировать и выявить сильные и слабые стороны в каждой отдельно
взятой библиотеке и сформировать план консультативных и обучающих форм
повышения квалификации.
Не меньшее значение в поддержке библиотечной
молодежи имеет и работа методических служб центральных
библиотек, ответственных за развитие и обучение персонала.
В обучении молодых сотрудников используется самый
широкий спектр форм и методов работы: семинары, тренинги,
стажировки и производственные учебы. Молодежь активно
привлекается для участия в профессиональных конференциях, «круглых столах»,
вебинарах. Для большинства руководителей библиотек края стало обязательным
обучение молодых специалистов (особенно без специального образования) на
курсах повышения квалификации, обеспечение их участия в ежегодной
Межрегиональной школе молодого библиотекаря, стажировках на базе краевых
методических центров. Развитие современных информационных и образовательных
технологий в последнее время позволяет более активно применять различные
форматы самообразования специалистов.
Наиболее перспективные сотрудники в настоящее время
могут повысить свой профессиональный уровень на базе ГБПОУ
СК «Ставропольский краевой колледж искусств» (отделение –
библиотечное дело), пройти переподготовку на базе ГБУ ДПО СК
«Центр профессиональной переподготовки и повышения
квалификации работников культуры» (г. Ставрополь), курсов
профессиональной подготовки НОЧУ ДПО Северо-Кавказский институт повышения
квалификации (г. Пятигорск) по профилю «Библиотечно-информационная
деятельность» и «Менеджмент в библиотечном деле».
Немаловажное значение для молодежи, работающей в библиотеках, имеет
социально-экономическая поддержка. Система морального и материального
стимулирования в большинстве библиотек края регулируется условиями
Коллективного договора и «Положения об оплате труда», которое предусматривает
денежные выплаты стимулирующего и поощрительного характера. К примеру,
молодые сотрудники библиотек г. Ставрополя получают следующие виды
поддержки:
Раздел VII Оплата труда
8
7.12. Молодым специалистам, работающим по специальности, устанавливается
надбавка 20% от основного оклада по основному месту работы в течение
первых 3-х лет после окончания учебного заведения.
7.23. Работникам, получающим второе образование по специальности
«Библиотечное дело», оплачиваются учебные отпуска.
7.24. С целью стимулирования работников, обучающихся по специальности
«Библиотечное дело», выплачивать им единовременное пособие в конце
каждого года обучения в размере 1000 руб.
Молодые специалисты библиотек края заинтересованы в работе, так как на
них распространяется действие краевых и муниципальных программ:
Государственная программа Ставропольского края «Молодежная политика» –
Подпрограмма "Поддержка талантливой и инициативной молодежи
Ставропольского края" (Утверждена постановлением Правительства
Ставропольского края от 28 декабря 2018 г. № 615-п)
Муниципальные программы «Обеспечение жильем молодых семей»
Муниципальные программы «Развитие образования и молодежной политики».
От профессиональной позиции молодых во многом зависит будущее
библиотек, а потому работа с молодыми кадрами стала одним из приоритетных
направлений кадровой политики на всех уровнях. Реализация программы поддержки
молодых кадров библиотек «Надежды будущего», главным организатором которой
выступает Ставропольская краевая библиотека для молодежи имени В.И.
Слядневой, уже внесла существенный вклад в развитие кадрового потенциала
библиотек края.
Главными составляющими системы мероприятий данной программы являются
комплекс мероприятий, направленных на профессиональное становление и
повышение квалификации; содействие творческой и профессиональной
самореализации молодых специалистов.
Значительными событиями в библиотечной жизни края стали:
- Конкурс молодых библиотекарей Ставрополья «Надежды будущего» (2003, 2005,
2007, 2008, 2010, 2012, 2014, 2016, 2018 гг.)
- Межрегиональная Школа молодого библиотекаря – (ежегодно с 2004 г.)
- Различные образовательные мероприятия, стажировки и тренинговые
программы на базе СКБМ имени В.И. Слядневой.
9
ПОРТРЕТ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА
БИБЛИОТЕК СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
анализ анкетирования молодых сотрудников
В исследовании приняли участие 150 сотрудников массовых
библиотек края в возрасте до 35 лет включительно (более 60%
всего состава молодых специалистов, что является важным
условиям репрезентативности исследования).
Объемно-количественные характеристики респондентов.
Социально-демографический срез участников исследования складывается из
ряда характеристик к числу которых относятся: гендерные составляющие, данные о
возрасте, образовании и стаже, месте работы и занимаемой должности.
Гендерные характеристики респондентов:
Пол Количество
Женщины абсолют процент
Мужчины
139 92,6%
всего
11 7,4%
240 100
Возрастные характеристики респондентов:
Возрастной абсолют количество
диапазон процент
(в годах)
10 6,7
18-21 24 16,0
43 28,6
22-25 73 48,7
150 100
26-30
30-35
всего
Образовательный уровень респондентов:
Образование количество
Среднее общее абсолют процент
Среднее специальное библиотечное
Среднее специальное иное 16 10,7
Высшее библиотечное
Высшее небиблиотечное 21 14,0
всего 32 21,3
27 18,0
54 36,0
150 100
10
Самая многочисленная группа специалистов имеет высшее небиблиотечное
образование (36%), т.е. ее составляют сотрудники, пришедшие в библиотеку из
других профессиональных сфер.
Среди опрошенных: рядовые сотрудники (библиотекари, библиографы,
программисты и другие категории функциональных специалистов) – 80%,
руководители различного уровня (заведующие филиалами, структурными
подразделениями, директора) – 20%.
Должностной статус количество
Рядовые сотрудники абсолют процент
Руководители
всего 120 80
30 20
150 100
В силу того, что в опросе принимали участие сотрудники библиотек в
возрасте до 35 лет, их стаж не мог превышать 15 лет. Самая многочисленная группа
респондентов – сотрудники со стажем работы в библиотеке от 1 до 3 лет и от 4 до 10
лет.
Стаж Стаж общий Стаж библиотечный
До года абсолют процент абсолют процент
1-3 года
4-10 лет 9 6,0 22 14,6
10-15 лет
Нет ответа 32 21,3 55 36,6
всего 64 42,6 55 36,6
42 28,0 16 10,6
3 2,1 2 1,6
150 100 150 100
Наибольший интерес представляет группа респондентов до 3 лет (в
совокупности более 50%), поскольку именно по отношению к ним важно приложить
максимум усилий со стороны администрации библиотек, чтобы помочь
адаптироваться к имеющимся условиям труда и закрепиться в профессии.
Распределение респондентов по статусу учреждения, в
которых они работают, весьма равномерная. В опросе
приняли участие примерно одинаковое количество
сотрудников городских, сельских и центральных
муниципальных библиотек (без разделения на городские и
сельские системы).
11
Библиотека количество
Центральная (городская, абсолют процент
районная)
Сельская 47 31,3
Городская (филиал) 55 36,6
всего 48 32,1
150 100
Мотивы выбора библиотечной профессии и библиотеки как места работы
Понять причины прихода современной молодежи работать в библиотеку
позволяют результаты анализа ответов на вопрос «Почему вы пришли работать в
библиотеку?». Респондентам было предложено шесть возможных вариантов ответа
с правом выбора нескольких из них. Причины приходы на работу в библиотеку
распределились следующим образом (по убыванию):
причина количество
По стечению обстоятельств абсолют процент
По совету родных, друзей
Случайно 79 52,7
Согласно семейным традициям
По призванию 34 22,7
всего 16 10,7
11 7,4
8 5,4
148 100
Полученные данные позволяют констатировать, что только 5,4% молодых
сотрудников публичных библиотек изначально были ориентированы на
библиотечный труд, поэтому по собственному желанию или призванию пришли
работать в библиотеку. Примыкают к этой группе респондентов сторонники позиции
«согласно семейным традициям», таких в нашем крае всего 7,4%.
В качестве оригинальных версий для прихода в библиотеку приведем
следующие ответы:
«В первый раз пришла работать в библиотеку
случайно. Второй – с желанием. Интересная
творческая работа».
«Меня интересует современная библиотека как
клуб удовлетворения духовных, культурных и
просветительских потребностей, как площадка
для встреч и мероприятий».
12
Отношение молодых сотрудников к библиотечной работе
Общероссийские исследования показывают, что
среди объективных факторов внешней среды, негативно
влияющих на мотивацию работы в библиотеке, фигурирует
низкое общественное признание библиотечной профессии.
Свое профессиональное становление молодежь оценивает,
прежде всего, по уровню социального признания
(престижности) профессии и по уровню прибыльности.
Представления молодежи о престижности и привлекательности тех или иных
позиций на рынке труда более рациональны и разнообразны, чем общественные
стереотипы. В своих представлениях о престижности профессии молодежь
отталкивается не только от того, насколько она высокооплачиваема, но и от того,
какой статус приобретает человек, занимающийся данной деятельностью, насколько
работа интересна, а также насколько перспективно то или иное направление
профессиональной деятельности в долгосрочном плане*.
Для выявления привлекательных черт библиотечной работы респондентам
было предложено 11 характеристик (с возможностью отметить несколько позиций
одновременно). По общему количеству ответов они представлены в виде
следующего рейтинга:
№ п/п Характеристика Кол-во
ответов
1. работа с людьми, общение
2. возможность заниматься интересным делом 80
3. творческий характер 69
4. возможность повышать свой культурный и профессиональный 66
65
уровень
5. работа с книгами 56
6. гарантии социальной и экономической стабильности 56
7. возможность реализовать свой интеллектуальный потенциал 37
8. благоприятный психологический микроклимат 33
9. доступ к информации 30
10. публичная работа (проведение публичных мероприятий) 21
11. активное внедрение новых технологий 11
Среди наиболее привлекательных характеристик респонденты выделили
традиционные «плюсы» профессии. Три первые позиции рейтинга заняли
характеристики, отвечающие личностным стремлениям и предпочтениям
респондентов при выборе сферы профессиональной деятельности:
13
работа с людьми и общение,
возможность заниматься интересным делом,
творческий характер.
Далее расположились характеристики, отвечающие
запросам саморазвития: возможность повышать свой
культурный и профессиональный уровень, работа с книгами.
Завершает блок наиболее прагматичная характеристика библиотечной профессии –
гарантии социальной и экономической стабильности. Именно эта характеристика
преобладает в качестве привлекательной у специалистов, работающих в сельской
местности.
Средние позиции (от 30 до 40 голосов «за») заняли такие характеристики как:
возможность реализовать свой интеллектуальный потенциал
благоприятный психологический климат
доступ к информации.
В нижней части рейтинга расположились две характеристики: публичная
работа и активное внедрение новых технологий.
Следует отметить, что в среднем один участник опроса выделил не менее
трех привлекательных позиций, что может свидетельствовать о положительном
отношении к библиотечной работе в целом.
О позитивном отношении к библиотечной работе говорят и результаты ответа
на вопрос об удовлетворенности своей работой в библиотеке.
Степень удовлетворенности количество
работой в библиотеке
абсолют процент
Да, полностью
Да, но не в полной мере 92 61,3
Скорее нет, чем да
Нет 55 36,7
всего 1 0,7
2 1,3
150 100
Позиция «удовлетворение» – абсолютный лидер среди ответов. Наблюдается
разница в восприятии библиотеки специалистами в зависимости от места работы.
Так, в наибольшей степени удовлетворены собственной работой сотрудники
сельских и центральных библиотек, меньшую удовлетворенность испытывают
сотрудники городских филиалов.
Полностью удовлетворены работой в библиотеке специалисты, имеющие
высшее и среднее профессиональное непрофильное образование.
14
Образование Степень удовлетворения работой
Основное среднее Да Да, но не в Скорее да, Нет
Среднее спец. полностью полной мере чем нет 0
библиотечное 0
Среднее 87 1 1
специальное 0
Высшее 12 9 0 1
библиотечное
Высшее 24 7 0
небиблиотечное
15 12 0
33 20 0
Соотношение полностью и в меньшей степени удовлетворенных работой в
библиотеке для специалистов, имеющих профильное высшее и среднее
образование, заметно отличается. Так, из 27 специалистов с высшим библиотечным
образованием только 52% полностью удовлетворены работой, в то время как у
специалистов с высшим непрофильным образованием этот показатель составляет
более 60%. В случае же со специалистами со средним профильным и
непрофильным образованием эта разница еще более заметна: полностью
удовлетворены работой в библиотеке 75% специалистов с другим образованием и
лишь 50% – с библиотечным.
Такие данные свидетельствуют о том, что сотрудники с непрофильным
образованием в наибольшей степени оценивают положительные стороны
библиотечной деятельности. Профессиональные библиотекари, получив
предметный опыт трудовой деятельности, могут уже осознанно планировать
перспективы профессионального развития, в связи с чем происходит более глубокий
анализ личностных способностей и возможностей, проявляются профессиональные
амбиции, отсюда, возможно, проистекает определенный рост неудовлетворенности.
Существенные различия в ответах респондентов на
вопрос об удовлетворенности собственным трудом зависят
от библиотечного стажа: наименьшую удовлетворенность
испытывают сотрудники с небольшим стажем работы,
также менее 50% сотрудников со стажем работы более 10
лет удовлетворены своей работой не в полной мере.
Положительным можем считать тот факт, что сотрудники со
стажем работы более года ни разу не отметили позицию полной
неудовлетворенности собственной работой.
15
Стаж Степень удовлетворения работой Нет
Да Да, но не в Скорее да,
До года полностью полной мере чем нет 2
1-3 года 0
4-10 лет 12 4 1 0
10-15 лет 0
37 18 0
32 22 0
79 0
Содержание ответов респондентов на вопрос анкеты «Что стимулирует вас к
эффективной работе?» показывает значимость следующих факторов:
Наиболее эффективными аспектами для молодых специалистов библиотек
являются: позитивная оценка и поддержка руководства, творческий характер труда и
возможность проявить себя (самореализоваться). Результаты опроса показывают,
что библиотечной молодежи свойственна корпоративная мотивация (высокую
значимость имеют межличностные взаимоотношения, благоприятный климат в
коллективе, совпадение интересов сотрудника и библиотеки). Им важно ощущать
себя сопричастными к общему делу, быть востребованными. Следует обратить
внимание, что такой показатель, как «справедливость оплаты» не находится среди
лидирующих стимулов. В данном случае, деньги лишь в определенной степени
предотвращают неудовлетворение, но не являются значимым фактором.
№ Характеристика Кол-во
п/п ответов
1. позитивная оценка, поддержка руководства, вознаграждение
2. интерес, творчество 83
3. самореализация 78
4. межличностные отношения, микроклимат в коллективе 50
5. справедливость оплаты 41
6. совпадение интересов библиотеки и сотрудника, общность целей 36
7. самостоятельность профессиональной деятельности 30
8. имидж библиотеки 28
9. личность руководителя 25
10. участие в проектах, крупных региональных, межрегиональных, 22
14
всероссийских акциях
11. почет и уважение 11
12. служебная перспектива 8
13. соревнование, азарт 4
Выделение в качестве приоритетных первых четырех отраженных в таблице
позиций характерно для всех групп респондентов, независимо от возраста, стажа,
образования, должности.
16
Фактор, набравший наибольшее число ответов –
«позитивная оценка, поддержка руководства, вознаграждение»
следует рассматривать в двух плоскостях – вертикальной и
горизонтальной. По вертикали – это позитивная оценка и
признание инициативы и хорошо выполненной работы
руководством, отношение с его стороны к молодым
специалистам как к достойным и ответственным сотрудникам; по горизонтали – это
признание со стороны коллег, уважение профессионализма молодого сотрудника.
Вторым по значимости фактором, стимулирующим к эффективной работе,
молодыми специалистами библиотек выделен ее творческий характер. В
профессиональном творчестве большинство людей находят возможность
самовыражения и самоутверждения, кроме того творчество доставляет
удовольствие, потому этот фактор можно считать наиболее значимым в
мотивационной структуре молодого библиотечного сотрудника. Сопряжен с ним
мотиватор самореализации (третья позиция рейтинга, ее отметили 30% участников
опроса). Для молодого сотрудника возможность проявить себя, участвуя в новых
интересных делах и перспективных проектах библиотеки, очень важное условие,
способствующее профессиональному «закреплению», усиливающее
приверженность библиотечной работе в целом.
Самый субъективный и потому нестабильный показатель, набравший более
40 голосов, - благоприятный социально-психологический климат в коллективе –
подразумевает дружеские отношения с коллегами, ощущение поддержки с их
стороны, т.е. «командную игру» или сопричастный менеджмент. Эту характеристику
библиотечной деятельности особенно отмечают те, кто имеет опыт работы в других
сферах деятельности.
Показатели «самостоятельность профессиональной деятельности» и
«служебная перспектива» чаще всего отмечали сотрудники в возрасте до 25 лет,
для них же высокое значение приобретает «личность руководителя»; «имидж
библиотеки» и «почет и уважение» в абсолютном большинстве отметили сотрудники
сельских учреждений, что говорит о престижности работы библиотекаря на селе.
Старшая возрастная группа респондентов (31-35 лет) приоритетными для
себя определила «имидж библиотеки», «совпадение интересов библиотеки и
сотрудника» и «самостоятельность профессиональной деятельности». Этот выбор
свидетельствует о постоянстве и закреплении специалистов в профессии. Именно
такие сотрудники наиболее стабильны в своем трудовом поведении и
предпочтительно доверять ответственные участки профессиональной деятельности.
17
Причины неудовлетворенности работой в библиотеке
в оценке молодых сотрудников
Один из важных показателей, характеризующих степень востребованности
библиотечной работы со стороны молодых специалистов – причины
неудовлетворенности. В анкете для молодых сотрудников предлагалось 14
вариантов ответов с возможностью выбора нескольких из них. Анализ полученных
данных позволил составить своеобразный рейтинг причин возможной
неудовлетворенности.
Причина неудовлетворенности Кол-во % от числа
ответов респондентов
высокая текучесть кадров
необходимость постоянно осваивать новое 0 0
скучная, монотонная работа 3 2,0
отсутствие (либо недостаточность) социальных 4 2,6
4 2,6
гарантий
непонимание и отсутствие поддержки со стороны 6 4,0
руководства 8 5,3
непрестижность профессии 10 6,6
неудобный временной режим 11 7,3
отсутствие возможности карьерного роста 12 8,0
«женский коллектив» 14 9,3
плохие условия труда 25 16,6
большая физическая и эмоциональная нагрузка 26 17,3
нехватка профессиональных знаний, умений,
38 25,3
навыков 75 50,0
низкая зарплата
слабая материально-техническая база библиотеки
В наименьшей степени молодых сотрудников беспокоит высокая текучесть
кадров, этот фактор не отметил ни один из участников опроса. Следует отметить,
что 17 респондентов (более 11 %) не ответили на данный вопрос, либо отметили,
что «их все устраивает». Такой фактор, как «необходимость постоянно осваивать
новое», скорее, является преимуществом библиотечной
деятельности в глазах молодых, так как позволяет быстро
накапливать профессиональный опыт. Стереотипное
представление о библиотечной работе как «скучной,
монотонной работе» отмечают в качестве причины
неудовлетворенности либо сотрудники со стажем работы
менее одного года, либо специалисты так называемых
18
«внутренних» отделов – комплектаторы, каталогизаторы, библиографы, специфика
работы которых представляется наиболее рутинной.
Отсутствие социальных гарантий отмечают, в основном сотрудники городских
библиотек, для библиотекарей сельской местности этот фактор не имеет большого
значения. Около 5% респондентов в качестве непривлекательности библиотеки
отметили «непрестижность профессии», т.е. значимость «внешнего одобрения»
собственной работы – важная часть имиджа молодого сотрудника.
Средняя часть рейтинга отмечена позициями, которые характеризуют
«внутреннее состояние» библиотечной деятельности: непонимание и отсутствие
поддержки со стороны руководства, неудобный временной режим, отсутствие
возможности карьерного роста, «женский коллектив» и плохие условия труда. В
совокупности этими факторами не удовлетворены более 35% молодых сотрудников.
К числу важных причин неудовлетворенности
молодых специалистов работой в библиотеке являются
«личностные» факторы, к числу которых относятся
«большая физическая и эмоциональная нагрузка» и
«нехватка профессиональных знаний, умений, навыков».
Они значимы для сотрудников всех возрастных категорий и
стажа работы в библиотеке.
Наибольшую неудовлетворенность у молодых
библиотечных специалистов вызывают низкая заработная
плата (более 25% респондентов) и слабая материально-техническая база
библиотеки (50% опрошенных). Именно эти факторы становятся препятствием на
пути профессионального развития молодых сотрудников и причиной ухода из
библиотечной сферы деятельности. Об этом свидетельствуют следующие данные:
Причины неудовлетворенности Уход из библиотечной профессии
неудобный временной режим Нет Возможно, Да, если
слабая материально-техническая
база библиотеки если будет найдут более
«женский коллектив»
отсутствие возможности карьерного интересное оплачиваемую
роста
низкая зарплата предложение работу
непрестижность профессии
63 1
46 20 9
84 0
53 3
20 10 8
12 5
19
скучная, монотонная работа 0 4 0
необходимость постоянно осваивать 3 0 0
новое
нехватка профессиональных знаний, 28 6 2
умений, навыков
высокая текучесть кадров 0 0 0
большая физическая и 11 5 9
эмоциональная нагрузка
плохие условия труда 7 2 5
отсутствие (либо недостаточность) 1 0 3
социальных гарантий
непонимание и отсутствие поддержки 1 2 3
со стороны руководства
Высокую вероятность ухода из библиотечной сферы деятельности допускают
специалисты в наибольшей степени неудовлетворенные следующими факторами:
□ Непрестижность профессии (7 из 8 человек)
□ Непонимание и отсутствие поддержки со стороны руководства (5 из 6
человек);
□ Отсутствие возможности карьерного роста (6 из 11)
□ Плохие условия труда (7 из 14)
□ Низкая зарплата (18 из 38)
□ Большая физическая и эмоциональная нагрузка (14 из 26).
Такие причины как «неудобный временной режим», «женский коллектив» и,
что особенно важно, «необходимость постоянно осваивать новое» - не являются
достаточными для того, чтобы сменить сферу
деятельности, т.е. молодые специалисты
готовы принять особые условия труда и
стремятся к повышению собственных
профессиональных навыков.
Этот факт подтверждают и ответы на
вопрос о стремлении повысить свою
квалификацию. Более 50% респондентов
занимаются своим профессиональным
образованием и самообразованием часто. В числе сотрудников, повышающих свой
профессиональный уровень не чаще одного раза в пять лет и совсем не
повышающих его оказались около трети респондентов, что является «тревожным»
фактором, на который руководителям библиотек следует обратить особое внимание.
20
Частота повышения квалификации количество
абсолют процент
Да, часто 58 38,7
Да, один раз в год
Да, один раз в три года 29 19,3
Да, один раз в пять лет
Нет, не повышаю 16 10,7
12 8,0
35 23,3
всего 150 100
Негативной ситуацией является и тот факт, что специалисты, не повышающие
свою квалификацию и относящиеся к этому процессу формально, не осознают
«нехватки навыков и знаний» и не испытывают желания сменить место работы: из
35 респондентов не повышающих свой профессионализм лишь 7 человек
высказались за возможность уйти из библиотеки.
В целом перспективы остаться работать в библиотеке или сменить сферу
деятельности демонстрируют ответы на вопрос «Собираетесь ли вы уходить из
библиотечной профессии?»:
Нет – 97 человек (64,6% респондентов)
Возможно, если будет интересное предложение – 40 человек (26,6%
респондентов)
Да, если найду более оплачиваемую работу – 13 человек (8,8%
респондентов).
Зависимость мотивов прихода в библиотеку и желания или нежелания
остаться в ней работать демонстрирует следующая таблица:
Уход из библиотечной профессии
Причина прихода Возможно, Да, если
работать в библиотеку
Нет если будет найдут более
По стечению интересное оплачиваемую
обстоятельств
Случайно Всего предложение работу
По совету знакомых, 75
друзей 45 22 8
По призванию 16
Согласно семейным 35 10 5 1
традициям 25 6 1
10
12 82 0
84 0
Данные свидетельствуют о том, что работа в библиотеке сохраняет свою
привлекательность в большинстве случаев. Следует отметить, что группа
21
специалистов, пришедших на работу в библиотеку «по совету друзей и знакомых», –
в наибольшей степени связывает свое будущее с библиотечной профессией;
напротив, 40% сотрудников, работающих в библиотеке «согласно семейным
традициям» по возможности уйдут из библиотек. В числе сотрудников, которые
пришли на работу по воле обстоятельств, наблюдается наибольшее число
желающих оставить библиотечную профессию.
Более подробно рассмотрим группы
респондентов, которые высказывают возможность
сменить работу в библиотеке на другую
деятельность.
Однозначно уйдут из библиотеки, если
найдут более оплачиваемую работу 13
участников опроса. Характеристика их
социального статуса обозначена следующими
параметрами:
а) возраст: 18-21 год – 3 человека, 22-25 лет – 4 человека, 26-30 лет – 4
человека, 31-35 лет – 2 человека;
б) стаж работы в библиотеке: до одного года – 3 человека, от 1 года до 3 лет –
6 человек, от 4 до 10 и от 10 до 15 лет – по 2 человека;
в) образование: общее среднее – 2 человека, среднее специальное
библиотечное – 1 человек, среднее специальное небиблиотечное – 7 человек,
высшее небиблиотечное – 3 человека.
В качестве основных причин неудовлетворенности работой в библиотеке эта
группа называет: слабую МТБ (9), большую физическую и эмоциональную нагрузку
(9), низкую зарплату (8), непрестижность профессии (5) и плохие условия труда (5).
Группа респондентов, которая уйдет из библиотеки в ответ на более
интересное предложение, более многочисленна. В исследовании были
проанализированы ответы 30 участников опроса. Характеристика их социального
статуса:
а) возраст: 18-21 год – 0 человек, 22-25 лет – 5 человек, 26-30 лет – 9 человек,
31-35 лет – 16 человек;
б) стаж работы в библиотеке: до одного года – 4 человека, от 1 года до 3 лет –
10 человек, от 4 до 10 лет – 15 человек и от 10 до 15 лет – 1 человек;
22
в) образование: общее среднее – 4 человека, среднее специальное
библиотечное – 3 человека, среднее специальное небиблиотечное – 4 человека,
высшее библиотечное – 8 человек, высшее небиблиотечное – 11 человек.
Следует обратить внимание, что в эту группу
респондентов попали специалисты с профильным
профессиональным образованием, для которых работа в
библиотеке является наиболее приемлемой сферой
деятельности. Но именно они «не в полной мере
удовлетворены своей работой». Кроме того, их
преимущественный возраст (старшая возрастная группа – более 50%) и большой
стаж работы говорят о том, что причины данной ситуации лежат в несовпадении
профессиональных ожиданий и реальной деятельности специалистов.
Наиболее значимые причины их возможного ухода из профессии: слабая МТБ
библиотеки (18); низкая зарплата (8), нехватка профессиональных знаний (5),
«женский коллектив» (4). Остальные характеристики набрали 1-3 голоса. Один
респондент в качестве собственных причин неудовлетворённости назвал
«необходимость публичных выступлений».
Сотрудники-мужчины в библиотеках Ставропольского края
В библиотеках края всего работают 21 мужчина в
возрасте до 35 лет (8,5% от всех молодых сотрудников). В
исследовании приняли участие 11 человек, работающие в
библиотеке в должности: библиотекарей (4 респондента),
программистов и инженеров (6), руководителя (1). Они
являются сотрудниками центральных муниципальных
библиотек (6 человек) и городских библиотек (5 человек).
Социальные характеристики молодых сотрудников-мужчин:
Возраст: 18-21 год – 2 человека, 22-25 лет – 1 человек, 26-30 лет – 5 человек,
31-35 лет – 3 человека. Стаж библиотечной работы: до года – 3 человека, 1-3 года –
6 человек, 4-10 лет – 2 человека. Образование специалистов: общее среднее – 2,
среднее специальное непрофильное – 5, высшее непрофильное – 4.
Причины прихода специалистов-мужчин на работу в библиотеку:
1) по стечению обстоятельств – 6 человек;
2) по совету родных, друзей – 3 человека;
23
3) случайно – 2 человека. для
Степень удовлетворенности работой в библиотеке:
полностью удовлетворены – 8 человек (72,7%);
не в полной мере – 2 человека;
скорее нет, чем да – 1 человек.
Рейтинг основных привлекательных черт работы в библиотеке
сотрудников-мужчин (количество голосов):
1. гарантии социальной и экономической стабильности (5)
2. возможность заниматься интересным делом (5)
3. возможность повышать свой культурный и профессиональный уровень (5)
4. благоприятный психологический климат (4)
5. творческий характер (3)
6. работа с людьми, общение (3)
7. доступ к информации (3)
8. возможность реализовать свой интеллектуальный потенциал (2)
9. работа с книгами (1)
10. проведение публичных мероприятий (1)
Ни один из респондентов в качестве
привлекательных черт не отметил позицию «активное
внедрение новых технологий» (!), притом, что
большинство из них работают именно в сфере
информатизации библиотечной деятельности (!).
Стимулы к эффективной работе с точки зрения
специалистов-мужчин:
1. самостоятельность профессиональной деятельности (5)
2. позитивная оценка и поддержка руководства (5)
3. межличностные отношения, микроклимат в коллективе (4)
4. самореализация (4)
5. справедливость оплаты (3)
6. совпадение интересов сотрудника и библиотеки, общность целей (2)
7. интерес, творчество (1)
8. служебная перспектива (1)
9. почет и уважение (1)
10. личность руководителя (1)
11. имидж библиотеки (1)
Рейтинг причин неудовлетворенности работой в библиотеке:
24
1. слабая материально-техническая база библиотеки (6)
2. отсутствие возможностей карьерного роста (2)
3. низкая зарплата (2)
4. неудобный временной режим (1)
5. скучная, монотонная работа (1)
6. необходимость постоянно осваивать новое (1)
7. нехватка профессиональных знаний (1)
Следует обратить внимание на факт того, что нехватку профессиональных
знаний отметил лишь один из респондентов. В то же время, никто из принявших
участие в опросе не имеет профильного библиотечного образования и при этом не
повышает свою квалификацию (6 человек).
Вероятность ухода из библиотечной
профессии сотрудники-мужчины оценивают
следующим образом:
Да, если найду более оплачиваемую работу –
2 респондента. Это сотрудники в возрасте до
25 лет, имеющие непрофильное общее и
среднее образование и опыт работы в
библиотеке до 3 лет. Среди основных причин
неудовлетворенности ими названы: слабая МТБ библиотеки и низкая зарплата.
Возможно, если будет интересное предложение – 7 респондентов. Ими
являются сотрудники от 26 до 35 лет, в основном со стажем библиотечной
работы от 1 года до 3 лет, имеющие среднее профессиональное (4 человека) и
высшее небиблиотечное образование (3 человека), занимающие должности
библиотекарей (2), программистов-инженеров (4), руководителя центральной
муниципальной библиотеки (1). Причинами неудовлетворенности работой в
библиотеке для них стали: слабая МТБ библиотеки (4), отсутствие возможности
карьерного роста (2), неудобный временной режим (1), скучная, монотонная
работа (1), низкая зарплата (1).
Нет – 2 респондента в возрасте от 18 до 21 года (1) и от 26 до 30 лет (1),
сотрудники центральной районной и филиала городской библиотеки со стажем
работы до 3 лет. Основными привлекательными чертами работы в библиотеки
для них являются: творческий характер работы, возможность заниматься
интересным делом, реализовать свой интеллектуальный потенциал и
повышать свой культурный уровень, работа с людьми, общение и проведение
публичных мероприятий, самостоятельность профессиональной деятельности,
микроклимат в коллективе.
25
Приложение 1
Ставропольская краевая библиотека для молодёжи имени В. И. Слядневой
Российская библиотечная ассоциация
Молодёжная секция
Ставропольская краевая библиотека для молодёжи имени В.И. Слядневой и Молодёжная секция
Российской библиотечной ассоциации проводят социологическое исследование «Молодёжный кадровый ресурс
публичных библиотек Ставропольского края». Убедительно просим заполнить анкету, объективные ответы на её
вопросы позволят получить значимые сведения для анализа перспектив развития кадровой ситуации в отрасли.
Результаты опроса будут обработаны и представлены в обобщенном виде. Заранее благодарим за
внимание к нашей просьбе!
1. Общее количество работающих сотрудников библиотеки (ЦБС) в возрасте до 35 лет (включительно)
, в том числе:
по полу: муж. жен.
по возрасту: 18-21 год 22-25 лет
26-30 лет 31-35 лет
по образованию: общее среднее
среднее специальное библиотечное
среднее специальное небиблиотечное
высшее библиотечное
высшее небиблиотечное
по стажу библиотечной работы: до года 1-3 года
4-10 лет 10-15 лет
2. Процент сотрудников библиотеки (ЦБС) в возрасте до 35 лет (включительно) от общего количества
библиотечных кадров (в динамике за 5 лет):
2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г.
…% …% …% …% …%
3. Приток молодых специалистов в библиотеку (ЦБС) в динамике за 5 лет:
2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г.
Количество
%
4. Формы повышения квалификации сотрудников вашей библиотеки (ЦБС):
□ конференции
□ Круглые столы
□ курсы
□ семинары
□ вебинары
□ школы
□ производственные учёбы
□ стажировки
□ тренинги
□ самообразование
□ другое
26
5. Какие структурные подразделения библиотеки (ЦБС) занимаются анализом и прогнозированием
кадровой ситуации, подбором и расстановкой кадров, развитием и обучением персонала?
6. Кто из руководителей библиотеки (ЦБС) курирует кадровую политику?
7. Существует ли в библиотеке (ЦБС) система материального и морального стимулирования персонала?
Если да, то каким документом она регулируется (приведите полное название)?
8. Есть ли и в каких формах социально-экономическая поддержка молодёжи в городе / регионе?
(Например, программа по работе с молодыми специалистами, программа поддержки молодой семьи,
премия мэра / губернатора и пр.)
9. Проводились ли в библиотеке / ЦБС (и/или в регионе) кадровые исследования (в том числе
локальный мониторинг) в последние 5 лет (2015-2019 гг.)? Если да, то какие (тема, сроки, целевая
аудитория)?
10. Какова система подготовки библиотечных кадров в регионе:
отраслевой вуз
профильное структурное подразделение в другом вузе
отраслевой техникум / колледж
отраслевое училище
центры (либо иные структурные формы) переподготовки кадров отрасли культуры
другое
Спасибо за помощь в исследовании!
27
Приложение 2
Ставропольская краевая библиотека для молодёжи имени В.И. Слядневой
Российская библиотечная ассоциация
Молодёжная секция
Уважаемый коллега!
Ставропольская краевая библиотека для молодёжи имени В.И. Слядневой и Молодёжная секция
Российской библиотечной ассоциации проводят социологическое исследование «Молодёжный кадровый ресурс
публичных библиотек Ставропольского края». Вы поможете нам, приняв участие в первом этапе анкетирования
- опросе молодых библиотечных сотрудников. На все вопросы в анкете даны возможные варианты ответов. При
заполнении бланка просьба выделить наиболее приемлемый для Вас вариант (или несколько одновременно), а
если ни один из них не устраивает – напишите свой ответ. Анкета анонимная, результаты опроса будут
представлены в обобщенном виде.
1. Кем Вы работаете в библиотеке?
2. Ваше образование
□ общее среднее
□ с реднее специальное библиотечное
□ среднее специальное небиблиотечное
□ в ысшее библиотечное
□ высшее небиблиотечное
3. Почему Вы пришли работать в библиотеку?
□ по призванию
□ по стечению обстоятельств
□ случайно
□ по совету родных, друзей
□ согласно семейным традициям
□ по другим причинам (каким?)
4. Удовлетворены ли Вы работой в библиотеке?
□ да, полностью
□ да, но не в полной мере
□ скорее нет, чем да
□ нет
5. Основными привлекательными чертами работы в библиотеке для Вас являются:
□ гарантии социальной и экономической стабильности
□ творческий характер
□ возможность заниматься интересным делом
□ возможность реализовать свой интеллектуальный потенциал
□ работа с людьми, общение
□ доступ к информации
□ активное внедрение новых технологий
□ работа с книгами
□ публичная работа (проведение публичных мероприятий)
□ благоприятный психологический микроклимат
□ возможность повышать свой культурный и профессиональный уровень
□ другое (что конкретно)
6. Что стимулирует Вас к эффективной работе?
□ позитивная оценка, поддержка руководства, вознаграждение
□ справедливость оплаты
□ личность руководителя
□ почет и уважение
□ служебная перспектива
28
□ совпадение интересов библиотеки и сотрудника, общность целей
□ соревнование, азарт
□ интерес, творчество
□ межличностные отношения, микроклимат в коллективе
□ самостоятельность профессиональной деятельности
□ участие в проектах, крупных региональных, межрегиональных, всероссийских акциях
□ имидж библиотеки
□ самореализация
□ другое (что конкретно)
7. Каковы причины возможной неудовлетворенности работой в библиотеке?
□ неудобный временной режим
□ слабая материально-техническая база библиотеки
□ «женский коллектив»
□ отсутствие возможности карьерного роста
□ низкая зарплата
□ непрестижность профессии
□ скучная, монотонная работа
□ необходимость постоянно осваивать новое
□ нехватка профессиональных знаний, умений, навыков
□ высокая текучесть кадров
□ большая физическая и эмоциональная нагрузка
□ плохие условия труда
□ отсутствие (либо недостаточность) социальных гарантий
□ непонимание и отсутствие поддержки со стороны руководства
□ другое (что конкретно)
8. Повышаете ли свою квалификацию и как часто?
□ да, как можно чаще
□ да, раз в год
□ да, раз в три года
□ да, раз в пять лет
□ нет, не повышаю
9. Собираетесь ли Вы уходить из библиотечной профессии?
□ нет
□ возможно, если будет интересное предложение
□ да, если найду более оплачиваемую работу
Благодарим за сотрудничество!
Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения о себе:
Пол муж. жен.
Возраст 18-21 год 22-25 лет 26-30 лет 31-35 лет
Общий трудовой стаж: до года 1-3 года 4-10 лет 10-15 лет
Стаж библиотечной работы: до года 1-3 года 4-10 лет 10-15 лет
В какой библиотеке Вы работаете:
Межпоселенческой центральной
сельской,
городской публичной (в т.ч. филиал)
29
СОДЕРЖАНИЕ 4
10
Молодежный кадровый ресурс библиотек Ставропольского края 10
анализ анкетирования руководителей библиотек 12
13
Портрет молодого специалиста библиотек Ставропольского края 18
анализ анкетирования молодых сотрудников библиотек 23
Объемно-количественные характеристики респондентов 26
Мотивы выбора библиотечной профессии и библиотеки как
места работы
Отношение молодых сотрудников к библиотечной работе
Причины неудовлетворенности работой в библиотеке
в оценке молодых сотрудников
Сотрудники-мужчины в библиотеках Ставропольского края
ПРИЛОЖЕНИЯ
Анкета для руководителей
Анкета для молодого специалиста
«Молодежный кадровый ресурс публичных библиотек Ставропольского
края»: итоги исследования /Молодежная секция РБА; СКБМ имени В.И.
Слядневой; сост. М.В. Колгина. – Ставрополь, 2020. – 30 с.
30