การวางแผนการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาด 1

การวางแผนการตลาด
และกลยุทธท์ างการตลาดดิจิทลั

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

หัวขอ้ การสอน

หัวขอ้ วันท่ี งาน
✘
1 การสอ่ื สารตลาดดิจิทลั คอื อะไร / ทมี่ าของการตลาด 1.0 – 5.0 9 ธ.ค. 65 ✓
ภาพรวมเครอ่ื งมอื ทางการตลาดทว่ั โลกและของไทย 16 ธ.ค. 65 ✓
✓
2 การตลาดดิจิทลั และวเิ คราะห์พฤตกิ รรมผูบ้ ริโภคในยุคดิจทิ ัล พรอ้ มการสรา้ งความสัมพันธก์ บั ลกู คา้ ✓
✓
3 การวางแผนการตลาดและกลยทุ ธท์ างการตลาดดิจทิ ลั 1/2 23 ธ.ค. 65 ✓
✓
4 การวางแผนการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดดิจทิ ัล 2/2 27 ธ.ค. 65 ✓

5 การสร้างคอนเทนต์ทางการตลาดและส่ือสังคมออนไลน์ 6 ม.ค. 66 TBC

6 เทคนิคการถ่ายภาพเพ่ือทําคอนเทนต์ 13 ม.ค. 66

7 เทคนิคการถ่ายวดี ีโอและการตัดตอ่ 20 ม.ค. 66

8 การใช้ส่อื ออนไลนเ์ พื่อการสอ่ื สารและประชาสัมพันธ์ 1/2 27 ม.ค. 66

9 การใชส้ อ่ื ออนไลนเ์ พ่ือการสื่อสารและประชาสมั พันธ์ 2/2 3 ก.พ. 66

10 สื่อออนไลน์บน Metaverse และ Workshop การทํา AR เพื่อใชบ้ น Metaverse (ถา้ สอนดา้ นบนครบถว้ น) 10 ก.พ. 66

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ภาพรวมหลักสตู รของเรา

สรา้ งแบรนด์ วางแผนการตลาด ทํา Content ทาํ Hub Content วางแผนซอื้ ส่ือโฆษณา
วเิ คราะหค์ ู่แขง่

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

การแผนการตลาด คือ
การวางแผน ภาพรวมเพ่ือตั้งเป้าหมายของธรุ กจิ
และกลยทุ ธ์ทางการตลาด ซง่ึ จะชว่ ยใหบ้ รษิ ัทเข้าใจถึงเป้าหมายของ
บริษัท และภาพรวมของบรษิ ทั ทง้ั กลยทุ ธ์ ลกู ค้า ตัวชี้วัด (KPI)
ของธุรกจิ โดยผ่านวิธที ี่ได้ทาํ การวางแผนไว้ตา่ งๆ ผา่ นช่องทางต่างๆ

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งทีค่ วรรู้ก่อนทําธุรกจิ

(Key Performance Indicators) 6. เลอื กสือ่ และช่องการทําการตลาด
Marketing Plan
1. ตั้งเป้าหมายทางการตลาดของธรุ กิจ KPIs
ยอดขาย, ฐานลกู คา้ , 7. วางแผนการเงินและงบประมาณ (ROI, ROAS, CIR)
Marketing Plan
คณุ คา่ ของสนิ ค้าและบรกิ าร, ตอบแทนสังคมและสิ่งแวดลอ้ ม
2. ร้จู กั ตวั เองและคแู่ ข่ง 8. กําหนดตวั ช้ีวัดของส่อื KPIs or Goal
Marketing Plan
4P, 4C, SWOT, Brand Positioning
9. กาํ หนดวันและเวลาของส่อื ทจ่ี ะใช้
3. กาํ หนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน (Target Customer) Marketing Plan
Customer Persona หรือ Buyer Persona
5. วดั ผลลพั ธ์และวิเคราะห์
4. เขา้ ใจถึงเป้าหมายการตลาด และพฤติกรรมลูกคา้ Ad Optimization
Marketing Funnel, Customer Journey

5. กลยุทธอ์ ะไรบ้างทจี่ ะเลอื กนาํ มาใช้
Marketing Strategy

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สง่ิ ท่ีควรร้กู อ่ นทําธรุ กจิ

1. ตง้ั เป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจ KPIs (Key Performance Indicators)

ยอดขาย ฐานลกู คา้ คณุ คา่ ของสนิ ค้า, ตอบแทนสังคม
บริการ และสง่ิ แวดล้อม
สินคา้ , บริการที่ขาย ลูกคา้ ใหมท่ ี่จะเขา้ มาใน
ต่อเดือน / ปี แต่ละเดอื น / ปี สินคา้ , บรกิ าร ธรุ กิจของเราช่วยโลก
(ขายได้ก่ีชน้ิ ) ของเรา สรา้ งคุณค่าอะไร หรือสังคมไดอ้ ยา่ งไรบ้าง
ลูกค้าเก่าทก่ี ลบั มาซ้อื ซํ้า
รายได้ของสนิ ค้า, บรกิ าร ใชบ้ ริการซาํ้ ให้กบั ลกู คา้ ได้บ้าง ไม่ใช่พลาสติก, โฟม
ต่อเดอื น / ปี กนั กระแทก แต่ใช้
เชน่ ทาํ ของดที ่สี ดุ ใช้
(ยอดขายกี่บาท) ของดี, บริการดี, สง่ เรว็ กระดาษแทน

ควรกาํ หนดและตง้ั เป้า บางธรุ กิจอาจจะเป็น ควรหาจุดเดน่ ของสินค้า และบริการ ในปี 2023 ธุรกิจตา่ งๆ ต้อง
- จํานวนสนิ คา้ บริการทขี่ ายได้
- ยอดผตู้ ดิ ตาม ของเราให้เจอ เช่น คํานึงถึง สิ่งแวดล้อม เชน่
- รายได้
- ยอดคนเขา้ เว็บ - ราคาถกู คมุ้ คา่ ค้มุ ราคา - ใชก้ ล่องกระดาษแทน กลอ่ งโฟม

- ยอดคนเขา้ รา้ น - ใช้วัตถุดบิ ดี ใชข้ องดี - บริจาคเงินให้องคก์ รต่างๆ
- เอาใจใส่เร่อื งบริการ
- ยอดดาวน์โหลด - ใช้รถไฟฟา้ ในการขนสง่

- ยอดววิ - มบี ริการหลังการขาย

- มขี องแถม, แจก, ให้

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 1

ตงั้ เป้าหมายทางการตลาด
ของธรุ กจิ ของเรา

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 1 : 23 Dec, 2022

1. ต้งั เป้าหมายทางการตลาดของธรุ กิจ KPIs (Key Performance Indicators)

ยอดขาย ฐานลกู คา้ คณุ ค่าของสนิ คา้ , ตอบแทนสงั คม
บริการ และส่ิงแวดลอ้ ม

พิ มพ์ ตรงน้ี พิ มพ์ ตรงน้ี พิ มพ์ ตรงนี้ พิ มพ์ ตรงนี้

ควรกําหนดและตัง้ เป้า บางธรุ กิจอาจจะเป็น ควรหาจุดเด่นของสนิ ค้า และบรกิ าร ในปี 2023 ธุรกจิ ตา่ งๆ ต้อง
- จาํ นวนสนิ ค้า บริการทข่ี ายได้
- ยอดผูต้ ดิ ตาม ของเราใหเ้ จอ เชน่ คํานงึ ถงึ สิง่ แวดล้อม เชน่
- รายได้
- ยอดคนเข้าเว็บ - ราคาถกู คุ้มค่า คมุ้ ราคา - ใช้กล่องกระดาษแทน กล่องโฟม

- ยอดคนเขา้ รา้ น - ใช้วัตถดุ ิบดี ใช้ของดี - บรจิ าคเงนิ ให้องคก์ รต่างๆ
- เอาใจใสเ่ รือ่ งบริการ
- ยอดดาวนโ์ หลด - ใช้รถไฟฟา้ ในการขนสง่

- ยอดววิ - มีบรกิ ารหลังการขาย

- มขี องแถม, แจก, ให้

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่ิงทีค่ วรรกู้ ่อนทาํ ธรุ กจิ

2. รู้จกั ตวั เองและคูแ่ ขง่ #1

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่ิงทีค่ วรรกู้ ่อนทาํ ธรุ กจิ

2. รู้จกั ตวั เองและคูแ่ ขง่ #2

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่ีควรรกู้ ่อนทาํ ธรุ กจิ

2. รูจ้ กั ตวั เองและคแู่ ข่ง

ตัวอยา่ ง SWOT

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่ีควรรกู้ ่อนทาํ ธรุ กจิ

2. รูจ้ กั ตวั เองและคแู่ ข่ง

ตัวอยา่ ง SWOT

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่ิงท่ีควรร้กู ่อนทาํ ธรุ กิจ

2. ร้จู กั ตัวเองและคู่แข่ง

ตัวอยา่ งการวเิ คราะหค์ ่แู ข่งแบบละเอียด

ข้อมูลจาก TCDC

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 2

1. ทาํ SWOT ของ 7-11
2. ทํา SWOT แบรนด์เรากับค่แู ขง่

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 2 : 23 Dec, 2022

1. ทาํ SWOT : 7-eleven Weaknesses : จุดอ่อน

Strengths : จุดแข็ง

Opportunities : โอกาส Threats : อุปสรรค

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 2 : 23 Dec, 2022

2. ทํา SWOT : แบรนดข์ องเรากบั คู่แข่ง

Brand : ช่อื แบรนด์ Strengths : จดุ แขง็ Weaknesses : จดุ อ่อน Opportunities : โอกาส Threats : อปุ สรรค
ชือ่ แบรนด์ของเรา
ขอ้ มลู เก่ียวกบั ในองคก์ ร : ควบคุมได้ ขอ้ มูลเกีย่ วกับนอกองคก์ ร : ควบคมุ ไม่ได้

1. 1. 1. 1. หากยงั ไมร่ ูเ้ ว้นไว้
2. 2. 2. 2. กอ่ นได้
3. 3. 3. 3.
เพ่ือไปทาํ ของ
คูแ่ ขง่ กอ่ น

ช่ือแบรนด์คแู่ ข่ง #1 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3.

ชอ่ื แบรนดค์ ู่แขง่ #2 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3.

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 2 : 23 Dec, 2022

2. ทาํ SWOT : แบรนด์ของเรากับคู่แข่ง

Brand : ชอ่ื แบรนด์ Strengths : จดุ แขง็ Weaknesses : จุดออ่ น Opportunities : โอกาส Threats : อุปสรรค
ชอื่ แบรนดค์ ู่แขง่ #3
ขอ้ มลู เกยี่ วกับในองค์กร : ควบคมุ ได้ ขอ้ มูลเกีย่ วกบั นอกองค์กร : ควบคมุ ไม่ได้

1. 1. 1. 1. หากยงั ไม่รเู้ วน้ ไว้
2. 2. 2. 2. กอ่ นได้
3. 3. 3. 3.
เพื่อไปทาํ ของ
คแู่ ข่งกอ่ น

ช่อื แบรนด์ค่แู ขง่ #4 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3.

ชอื่ แบรนดค์ แู่ ขง่ #5 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3.

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่คี วรรู้กอ่ นทาํ ธรุ กิจ 4

2. รจู้ กั ตัวเองและคแู่ ข่ง #3

สร้าง Logo ของบริษทั ตวั เองด้วย AI : logoai.com 1

2

3 ใสส่ โลแกน ของเรา
ไมใ่ สก่ ไ็ ด้
ใส่ชือ่ แบรนดข์ องเรา

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่ิงทคี่ วรรู้กอ่ นทาํ ธรุ กจิ

2. รจู้ กั ตวั เองและคูแ่ ขง่ #3 4 เลอื กแบบท่ตี ้องการ และกด Continue
5
สร้าง Logo ของบรษิ ทั ตัวเองดว้ ย AI : looka.com

1 พิมพ์ช่ือบริษทั , แบรนดข์ องเรา 7
8

9

3 6 เลือกสี

2 กด Continue

พิมพ์ประเภทธุรกจิ (ภาษาองั กฤษ)

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สงิ่ ท่คี วรรกู้ อ่ นทําธรุ กจิ

2. รจู้ กั ตวั เองและคแู่ ข่ง #3

เว็ปไซตส์ ร้าง Logo อืน่ ๆ

https://www.freelogodesign.org/ https://logo.com/

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่งิ ทคี่ วรรู้ก่อนทาํ ธุรกจิ

2. รู้จกั ตัวเองและคูแ่ ข่ง #3

ราคา

แพง

แบบ (ดีไซน)์

นอ้ ย มาก

ถกู

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 3

1. ออกแบบ Logo ของแบรนดเ์ รา
2. ทาํ Brand Positioning ของเรา
กบั คู่แข่ง

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งที่ควรร้กู อ่ นทาํ ธรุ กิจ

3. กําหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน (Target Customer)

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

ส่ิงทค่ี วรรกู้ อ่ นทําธรุ กิจ

3. กาํ หนดกลมุ่ เป้าหมายให้ชัดเจน (Target Customer)

ตัวอยา่ ง Customer Persona, Buyer Persona

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สง่ิ ทค่ี วรร้กู ่อนทาํ ธุรกิจ เลือกรปู ภาพ

3. กาํ หนดกลมุ่ เป้าหมายให้ชดั เจน (Target Customer) 2 - อายุ
- ระดับการศึกษา
เครื่องมือช่วยทาํ Customer Persona : https://www.hubspot.com/make-my-persona - อาชีพ และอ่ืนๆ

1 3

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Workshop 4

ทําตัวอย่างกล่มุ เป้าหมายของเรา
อยา่ งนอ้ ย 3 คน

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่ีควรร้กู ่อนทาํ ธรุ กจิ

3. ตวั อย่างกลมุ่ เป้าหมายของเรา #1

ตัวอยา่ ง Customer Persona, Buyer Persona

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่ีควรร้กู ่อนทาํ ธรุ กจิ

3. ตวั อย่างกลมุ่ เป้าหมายของเรา #2

ตัวอยา่ ง Customer Persona, Buyer Persona

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

สิ่งท่ีควรร้กู ่อนทาํ ธรุ กจิ

3. ตวั อย่างกลมุ่ เป้าหมายของเรา #3

ตัวอยา่ ง Customer Persona, Buyer Persona

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223

Thanks

ARNO – SOMYOS VORRAVUTTIYANONT
086 688 1223

copyright © 2022 all rights reserved by ARNO SOMYOS VORRAVUTTIYANONT | 086 688 1223