Presentación APP

APP Y SUS NUEVAS
TENDENCIAS
COMERCIALES

Juan Duran

Ing. Electrónico
MSc. Administración
Profesor Universitario

PRIMERA PARTE

APLICACIONES MÓVILES

APLICACIÓN MÓVIL

• Una aplicación movil (APP), es una aplicación
informática diseñada para ser ejecutada en
teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos
móviles.

HISTORIA DE LAS APP

• Las primeras aplicaciones móviles datan de finales
de los 90s, estas eran lo que conocemos como la
agenda, arcade games, los editores de ringtone,
entre otros. Cumpliendo funcionces muy
elementales y su diseño era bastante simple.

HISTORIA DE LAS APP

• El popular Tetris fue el primer juego instalado en el
año 1994 en un teléfono móvil. Tres años más
tarde, Nokia lanzó el juego Snake (serpiente). Este
juego y sus variantes fue preinstalado en más de
350 millones de dispositivos móviles de la marca
finlandesa.

HISTORIA DE LAS APP

• Con la llegada del nuevo milenio, comenzaron a
aparecer smartphones cada vez más potentes,
como el producido por la empresa BlackBerry. Y fue
el 29 de junio del 2007 cuando Steve Jobs apareció
en un escenario para presentar lo nunca visto hasta
entonces, el iPhone.

CLASIFICACIÓN DE LAS
APP

Accesibilidad

Sistema

Funcionalidad Ofimáticas
Juegos

APP Organización
Web

Nativas

Arquitectura Web

Hibridas

TIENDAS DE APP

• Tanto App Store como Google Play surgieron en el
año 2008, aunque la App Store se lanzó en julio y
hasta el mes de octubre, cuando ya contaba con
100,000,000 descargas, apareció Android Market,
el primer nombre para la tienda de aplicaciones de
Google.

TIENDAS DE APP

CANTIDAD DE APP EN TIENDAS Fuente: statista.com

2.500.000 2.470.000
2.000.000
2.000.000

1.500.000 720.000
1.000.000
490.000
500.000

0 Apple App Store Windows Store Amazon AppStore
Google Play

TIENDAS DE APP

Fuente: statista.com

USO DE LAS APP SEGÚN LA EDAD

35%

35%
30% 25%

25% 19% 15%
20%

15%
10% Uso; 6%

5%

0% 24-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años
18-24 años

SEGUNDA PARTE

LA IMPORTANCIA DE LAS
APPS EN LA ACTUALIDAD

PARA LAS EMPRESAS

BENEFICIOS DE LAS
APLICACIONES MÓVILES

• Rentabilidad: la importancia de las apps en las
empresas radica en su versatilidad para generar
ingresos y optimizar la compra.

• Mejor Posicionamiento: El posicionamiento es un
factor fundamental cuando se trata de impulsar
empresas jóvenes.

BENEFICIOS DE LAS
APLICACIONES MÓVILES

• Innovación: En un mundo donde el
usuario exige inmediatez, simplificación
e hiperconectividad, las apps tienen la
capacidad de cubrir las necesidades del
cliente actual en cualquier nicho del
mercado.

• Personalización: Las aplicaciones
confieren al consumidor la impresión de
que el servicio está hecho a su medida,
lo que propicia la identificación con la
marca.

BENEFICIOS DE LAS
APLICACIONES MÓVILES

• Ventaja Diferencial: los
negocios que se atreven a
experimentar con las nuevas
tecnologías terminan por tomar
la batuta del mercado.

• Mejor sistema de atención al
cliente: Las aplicaciones pueden
integrar tecnología para ofrecer
respuestas inmediatas y
personalizadas.

BENEFICIOS DE LAS
APLICACIONES MÓVILES

• Amplio conocimiento del usuario: Las aplicaciones
móviles, además de generar beneficios en
experiencia del usuario, también proveen a las
startups datos actualizados sobre los movimientos
y características de los clientes.

• Retención del cliente: Por último, todos estos
beneficios del uso de apps por parte del cliente, se
ven reflejados en el fin último: la retención del
cliente tras la compra.

¿QUÉ TIPO DE APLICACIÓN

NECESITAS PARA TU NEGOCIO?

• Epbsusoridnprerdráceaofrdemeureesnncnaacdrieaagxb.aclreellaeundnteaesadepexlpiecelarcsieiisóntnceimanaadteiovpuaessuriaattruiivooo.bEmjleóctilvvieiolndetees
• tSeeispesalucogibeojreeimtnivoloossdtademistpuboiaéspnitliiuvcnaocasiódwneetebusasdpueps,uuyasaorioqpsuo.econforeoccuuepnatreá,
• Enypanaretisqvcuauapsseu.oe,ssutpoo,crotesetrloecmyoommmeeannndttaeomn, iomnsoieunnctauoeanpetlseicsamccieóonnnohrmíbauricdlhaaos;

CONCLUSIONES

Las aplicaciones móviles del mañana, si quieren tener éxito,
tendrán que centrarse en ser más rápidas, intuitivas y
recolectar toda la información posible sobre el usuario, con la
intención de desarrollar el producto que más se ajuste a su
perfil.

• Experiencia innovadora.
• El Internet de las Cosas gana más terreno.
• Realidad Aumentada y Virtual.
• Los chatbots estarán cada vez más presentes.
• Métodos de pagos móviles.