Portafolio EMI Cosmetics

2020

PORTAFOLIO

MÁSCARA NATURAL DE PESTAÑAS

libérate
exprésate
explora tu
creatividad

MARÍA LAURA QUESADA
MARÍA ESTHER SEQUEIRA
IRENE P. ESPINOZA MARÍN

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LOGO Y NOMBRE

Empresa

Línea de producción
Productos

Tierra Oro Agua Fuego

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LÍNEA GRÁFICA GENERAL

Paleta de colores: la marca EMI Cosmetics desarrolla su línea de producción

Shizen en máscara para pestañas natural, con base en, los días de la semana
japonés. El nombre Shizen corresponde al término "Natural" en el idioma
japonés. El nombre de los productos se inspira en algunos colores que hacen
referencia a diferentes elementos naturales, como se observa en la imagen.

Tierra Oro Agua Fuego

Fuentes tipográficas:

INTRO RUST

Títulos

Glacial indifference

Subtítulos

Glacial indifference

Texto normal

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DESCRIPCIÓN GENERAL

La máscara de pestañas es un producto cosmético, cuya función es
oscurecer, espesar, curvar y definir las pestañas. Esta máscara de pestañas
se compone de ingredientes de origen natural, se conforma por una fase
oleosa (cera de abeja, manteca de cacao, aceite de ricino y aceite de
oliva), otra fase acuosa (aloe vera, sorbitol y polisorbato), un pigmento y el
preservante (Lonzaserve® PC), para obtener un producto completo y de
calidad.

La gama de colores que ofrece EMI Cosmetics, abarca el color negro a
partir de la carbonización de cáscaras de coco, el transparente con la
formulación base y sin adición de pigmentos, los colores rojo, amarillo y azul
se obtienen con el óxido de hierro rojo, óxido de hierro amarillo y óxido de
hierro azul. El tono naranja se adquiere mediante la extracción de los beta
carotenos de la zanahoria. Los colores permiten lucir looks atractivos en todo
tipo de ocasión, por ejemplo, fiestas, reuniones familiares, actividades
casuales y artísticas, entre otras. 

Este producto evita el uso de materiales tóxicos y peligrosos empleados en
cosméticos convencionales. En su mayoría, se emplean ingredientes
naturales, que disminuye la aparición de reacciones alérgicas. Como en
cualquier uso o consumo de un producto cosmético, se recomienda que en
presencia de reacciones alérgicas, se consulte al médico y se suspenda su
uso si es necesario. En caso de contacto con los ojos se recomienda lavar
con abundante agua, para información más detallada se puede consultar el
empaque del producto, donde se brindan números telefónicos en caso de
intoxicación.

Con base en lo anterior, nuestra marca busca concientizar a los
consumidores, utilizando productos más amigables con el ambiente, sin dejar
de lado el amor por el maquillaje.

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COMPOSICIÓN

Cera de abejas
Manteca de cacao

Aceite de ricino
Aceite de oliva

Pigmentos

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COMPOSICIÓN

Aloe vera
Sorbitol

Polisorbato
Lonzaserve® PC

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DESCRIPCIÓN
COMERCIAL

¿Cómo lucir y proteger las pestañas ?

La empresa EMI Cosmetics presenta una máscara

protección,natural para pestañas, este producto brinda

volumen, brillo y densidad, a su vez, fortalece el

crecimiento de las pestañas gracias al aceite de ricino.

coloresSe cuenta con una variedad de tanto para un

look casual, más natural o un maquillaje que se desarrolla

según la creatividad de cada persona. EMI es una

máscara de pestañas de fácil aplicación, así que, ¡los

ojos lucirán atractivos en cualquier momento del día!

EXPRÉSATE
LIBÉRATE

EXPLORA TU
CREATIVIDAD

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PROYECTO DE EMPAQUE

Tierra

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ETIQUETA DE LA CAJA

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ETIQUETA DE LA CAJA

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DOCUMENTACIÓN
MINISTERIO DE SALUD

Inscripción del cosmético
Autorización de fabricación
Poder a favor del representante legal
Fórmula cualitativa completa
Especificaciones del producto terminado

Empaques originales

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DESCRIPCIÓN DEL
PROCESO PRODUCTIVO

El proceso de preparación de la máscara de pestañas EMI, comienza con
la carbonización y pulverización de las cáscaras de coco. Se aplica calor de
manera directa a las cáscaras de coco en un horno de calentamiento. Se
recogen los restos de carbón y se colocan en un mortero. El proceso de
pulverización involucra tanto la maceración como el tamizaje, por medio de
una tela que permite refinar esta materia prima.

Se procede con el tratamiento del Aloe vera para la eliminación de
compuestos alérgenos como aloína. Se toma una hoja madura de la planta de
sábila y se permite que desangre durante 24 horas. Una vez terminado este
tiempo, se corta la hoja en trozos pequeños para su neutralización en agua
con bicarbonato durante 3 horas. Se toman los trozos de la hoja y se extrae el
Aloe vera, por último, se coloca en el instrumento de licuefacción.

La formulación se divide en dos fases: una oleosa y una acuosa. Para la
primera fase se agrega manteca de cacao, cera de abejas, aceite de ricino,
aceite de oliva y el pigmento (óxido o carbón) en un mismo recipiente, luego
de medir la masa de cada componente en una balanza. Se sigue el mismo
procedimiento con la fase acuosa agregando sorbitol, Aloe vera y polisorbato
en otro recipiente.

Ambas fases se colocan en baño maría a una temperatura que no supere
los 60°C con agitación constante. La fase acuosa se vierte lentamente y con
agitación constante en la fase oleosa. Seguidamente, se agrega el
preservante cuando la temperatura del recipiente haya disminuido para evitar
la descomposición del mismo, se agita. Por último, el producto pasa a ser
envasado y empacado.

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DIAGRAMA DEL PROCESO

Figura 1. Diagrama de flujo del proceso de producción de la máscara

natural de pestañas de EMI Cosmetics.

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UBICACIÓN DE LA PLANTA
DE PRODUCCIÓN

La planta de producción de EMI Cosmetics se encuentra ubicada en la zona
Industrial de Ciudad Colón, Mora, San José. Donde, las vías de acceso son propicias
por los medios de transporte comunes, el costo del alquiler es más favorable y el
área de zonificación industrial permite el trámite del Permiso de Funcionamiento,
tanto del Ministerio de Salud como de la Municipalidad de Mora, con mayor
facilidad. Es un lugar de fácil acceso para los colaboradores de la planta de
producción, además, el riesgo de inseguridad ciudadana es bajo. Se tomaron en
consideración otros factores, por ejemplo, que el tamaño y distribución del espacio
de la planta fuese el adecuado, que los puntos de carga y descarga de materias
primas, equipo, productos y demás materiales fuese de fácil acceso también. Todo
lo anterior con el fin de optimizar los procesos de producción de EMI Cosmetics y los
recursos de la empresa.

Figura 2. Distribución espacial de la planta de producción de EMI Cosmetics.

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SISTEMA DE TRATAMIENTO
DE RESIDUOS

El proceso productivo de la empresa EMI Cosmetics genera dióxido de carbono
como residuo orgánico gaseoso y desechos de agua grises como residuo orgánico
líquido, además, residuos sólidos como plásticos y papel. Con base en las
condiciones actuales de producción, se realiza un tratamiento a los residuos sólidos
y residuos orgánicos líquidos.

Dentro de los residuos sólidos se encuentran los desechos de plástico y papel,
provienen de los empaques de jeringas utilizadas para adicionar los componentes
líquidos de la formulación. Estos desechos son almacenados hasta el día de
recolección de la basura de reciclaje del cantón de Mora, el cual, corresponde a dos
miércoles al mes, los desechos clasificados se dirigen a la empresa de Servicios
Ecológicos de la zona. La recolección de basura tradicional está establecida para
los días lunes y jueves de cada semana, estos desechos se dirigen al relleno de
Curridabat, por una empresa subcontratada de la Municipalidad de Mora.

Para el tratamiento de dióxido de carbono, como producto de la carbonización
de las cáscaras de coco, se considera el empleo de un filtro acoplado a la salida de
gases del horno. Una proyección a futuro es el tratamiento de los gases de
combustión en un reactor conectado con un extractor de gases. El dióxido de
carbono es adsorbido por una solución alcalina contenida en el reactor y, se
consume con la precipitación de carbonato de calcio, este proceso es promovido
por la sal de cloruro de calcio. El precipitado y la solución resultante se filtran al
vacío y ambos productos se almacenan por separado para ser enviados a una
planta de tratamiento de residuos especializada en la captura de dióxido de
carbono (Prada et al, 2011).

El agua que se utiliza en el tratamiento del Aloe vera para descartar los
compuestos alergénicos, se reutiliza en la operación de calentamiento por baño
maría y, cuando ya no tenga función alguna, se descarta en las zonas verdes de la
planta de producción. Los restos del Aloe Vera (base, punta y espinas) se desechan
en la tierra como abono orgánico.

Los residuos orgánicos líquidos que corresponden a los desechos de aceites,
ricino y oliva, son almacenados en un contenedor, así como, el agua utilizado en el
lavado de los instrumentos. Cuando el contenedor llega a su capacidad máxima, se
vierten en el lavatorio del servicio sanitario y se dirige al tanque séptico de la planta
de producción. La limpieza y tratamiento del tanque séptico se realiza por
cuatrimestres por medio de una empresa externa. Los desechos de aceites son
residuos aprovechables, por lo tanto, se considera el empleo de procesos de
regeneración, valorización energética o reciclado de estos compuestos en un futuro.

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ESTUDIO DE MERCADO

Industria de maquillaje en Costa Rica

Artesanalmente, en Costa Rica, existen productores locales de bálsamos labiales
o contorno para ojos, por ejemplo: la empresa KIÖ cosméticos. Sin embargo, la
mayor parte de máscaras para pestañas y maquillaje natural se obtiene por
distribuidores que suelen importar estos productos de otros países como Colombia
(SAMY cosméticos) o México (AVON). En el sondeo realizado, 95,8% de las personas
como se observa en la figura 3, no conocen máscaras de pestañas que contengan
los tres componentes. Además, 5 personas de las 167, que aseguraron conocer
empresas nacionales de cosméticos, se refirieron a marcas como Bioesfera o Titi
Care Cosmética Natural, cuyos productos principales corresponden a cosméticos
para el cuidado de labios y piel. Uno de los participantes del sondeo se refirió a la
empresa Lais, que presentaba labiales, bases, delineadores y correctores, sin
embargo, no se encuentra información actualizada a partir del 2015.

Figura 3. Análisis de sondeo sobre el conocimiento de máscaras de pestañas

con los componentes de Aloe vera, aceite de ricino y aceite de oliva.

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ESTUDIO DE MERCADO

Propuesta de perfil de comprador

Perfil del demográfico Perfil del psicográfico

-Edad: máscara color negro -Necesidades:

encontrar un

(15-60 años) y las máscaras de

producto que contribuye en el cuido

color (15-30 años). de la salud de sus pestañas y

-Género: Masculino, Femenino,

fortalecer su crecimiento, por otro

No-binario. lado, permita explotar su creatividad

-Nivel socioeconómico: clase

con colores no tan comunes en una

media-alta, alta.

-Nacionalidad: costarricense. máscara para pestañas. En el caso

-Ocupaciones: de los hombres, que se sientan libres

artistas de

de utilizar maquillaje e incentivar el

maquillaje, estudiantes, Drag

cuido de las mismas.

Queens, etc.

Perfil del conductual Perfil estilo de vida

-Expectativas: encontrar un

producto que fortalezca, cuide las -Actividades: cualquier actividad

pestañas y se vea natural. Por otro que requiera el uso de maquillaje.

lado, también puede ser una -Intereses: maquillaje, salud de las

persona que busque un producto pestañas.

que le brinde color a sus pestañas y

a su vez que fortalezca y cuide las

pestañas.

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ESTUDIO DE MERCADO

Accesibilidad del producto

Las máscaras para pestañas comerciales son de fácil adquisición, ya sea por
catálogo, en los supermercados, tiendas de cosméticos o en línea (compras por
Internet). Sin embargo, el acceso a máscaras naturales se ve limitado a compras en
línea, sin contemplar los costos por importación.

Según el sondeo realizado y lo que se aprecia en la figura 4, en su mayoría, muy
pocas veces se encuentran máscara para pestañas de diferente color al negro. Se
observa que el color azul es el que se encuentra con mayor frecuencia en marcas
comerciales.

Figura 4. Análisis de sondeo sobre la accesibilidad de máscaras para

pestañas naturales de diferentes colores.

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ESTUDIO DE MERCADO

Productos existentes

Máscara para pestañas que contienen Aloe vera

CY Volumanía Full. Black The ONE: Eyes Wide Open ZAO: essence of Nature

(10 g) (8 mL) (7 mL)

Precio: 8600 colones. Precio aprox.: 9500 colones Precio aprox.: 14500 colones

(sin envío e impuestos). (sin envío e impuestos).

100% natural, ecológica y

vegana

Máscara para pestañas que contienen aceite de ricino

Grande Cosmetics GrandeDRAMA L’Oreal Castor Oil-Enriched Paradise
Volumising Mascara
(10 g) (6,4 mL)

Precio aprox.: 15 000 colones (sin Precio aprox.: 7274 colones

envío e impuestos). (sin envío e impuestos).
Contiene cera de abejas.

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ESTUDIO DE MERCADO

Productos existentes

Máscara para pestañas que contienen otros aceites

Avon Super Extend Nourishing CY PRIMER LASH

Mascara Black (6,7 g) (6,5 g)

Precio aprox.: 13 289 colones. Precio: 7000 colones.

Aceite de argán y aceite de coco. Con aceite de almendras.

Máscara para pestañas que contienen colores

Mega full curve Ésika Azul Máscara para pestañas efecto
extensiones Ésika
(8 g) (10 g)

Precio: 7290 colones. Precio: 10000 colones.

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ESTUDIO DE MERCADO

Productos existentes

Máscara para pestañas que contienen colores

Maydear - Máscara de máscara impermeable de color (10 g)

Precio aprox.: 4794 colones (sin envío e impuestos).

(Rojo, azul, verde, púrpura, entre otros).

VIBELY con varios colores
(14,8 g)

Precio aprox.: 650 colones

(sin envío desde China e
impuestos).

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COSTOS

¢10 000

¢10 300

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ESTRATEGIA DE VENTA Y
DISTRIBUCIÓN

Objetivo de mercadeo

En la actualidad, la máscara de pestañas y el maquillaje en general, no está
destinado únicamente a mujeres. Como objetivo, se quiere promover el cuido de las
pestañas en hombres, además, contribuir en la salud de estas utilizando un producto
que brinda una apariencia natural y ofrece beneficios de manera simultánea. A su
vez, que las personas se sientan libres de probar diferentes colores en sus pestañas y
así complementar su maquillaje.

Estrategia de mercadeo

Estudio de las máscaras comerciales y naturales tanto nacionales como
extranjeras, para conocer sus componentes y precios.
Encuestas a diferentes sectores demográficos para conocer sus necesidades
con respecto al uso de mascara de pestañas.
Enfocarse en el uso del maquillaje no solo en mujeres, sino también en hombres
y personas no binarias, ya que la tendencia en el maquillaje es la inclusividad.
Enfatizar el cuidado de las pestañas a temprana edad para beneficio a futuro.
Resaltar la presencia de tres componentes beneficiosos para la salud de las
pestañas y el uso de componentes naturales.
Emplear aplicaciones como Canva, PicsArt o Illustrator para la realización de
los diferentes posts en redes sociales con el fin de que sean atractivos para los
consumidores.

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ESTRATEGIA DE VENTA Y
DISTRIBUCIÓN

Distribución

El producto se puede distribuir sin costo adicional de transporte, es decir, entrega
en puntos establecidos con transporte de uso personal, en Moravia centro,
Guadalupe centro, Desamparados centro, Aserrí, San Pedro, Puriscal, Ciudad Colón,
Santa Ana y Escazú. Para zonas más alejadas se distribuye por medio de Correos de
Costa Rica. En caso de que el producto sea colocado en tiendas físicas, se podría
distribuir en supermercados, suplidoras de belleza y tienda de productos naturales.

En el sondeo realizado, como se observa en la figura 5, las tiendas de cosméticos
son la opción de preferencia para adquirir este producto, seguido por las tiendas
virtuales por Instagram.

Figura 5. Análisis de sondeo sobre la preferencia de adquisición de la

máscara para pestañas natural.

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ESTRATEGIA DE VENTA Y
DISTRIBUCIÓN

Promoción y publicidad

Promoción en redes sociales como Instagram o Facebook y la utilización de sus
respectivas tiendas dentro de la aplicación.
Promoción por medio de la aplicación TikTok, mostrando el producto en videos
de tendencia o por medio de influencers del país.
Ofrecer regalías a artistas de maquillaje, Drag Queens o Cosplayers, que
puedan recomendarlo en sus eventos o a sus clientes.
Eventualmente, promocionarlo en programas en la televisora de Costa Rica
como Giros o Buen Día.
Utilizar el Yalo Marketplace, que corresponde a la plataforma virtual para
exponer y vender los productos, que ofrece Correos de Costa Rica a los PYMES.

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REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS

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Dominguez-Fernandez, R. N., Arzate-Vazquez, I., Chanona-Perez, J. J.,

Welti-Chanes, J. S., Alvarado-Gonzalez, J, S., Calderon-Domínguez, G.,

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de Ingeniería Química, 11 (1). p. 23-43.

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REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS

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Salgado, J. C., Barcelli, R., Otayza, L. M., Amasifuen, R., Bustamante, M.,
Kato, S., López, F. & Mendoza, K. (2020). Ingredientes comerciales para
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