Q&A :
Q: Mengapa pengambilan FF pada hari senin di jam 4 sore? Mengingat
admin Jakarta baru mendapat paket FF dihari Jumat dan senin pagi hari
cukup padat.
FF rekrut saya pernah terundur 1 week, kenapa?
A : Untuk pengambilan FF memang diambil pada senin jam 4 sore, dan
menunggu ketiga admin Jakarta sampai datang ke basecamp untuk
menyerahkan FF.
Lalu terkait FF rekrut area salah 1 FWO Jakarta yang pernah terundur itu
saat daerah admin FWO tersebut mengalami lockdown dan pada hari
pengambilan FF paket tersebut belum sampai di basecamp.
A : Penjemputan FF sementara ini memang sudah dijadwalkan sesuai
kesepakatan diawal yaitu pada hari Senin jam 4 Sore dan penyerahan
kembali FF kepada tim PC pada hari Rabu jam 4 Sore.
51
Question :
Q : Apakah boleh report update admin
FWO pada hari selasa tidak berpatokan
pada jam timeline?
Answer :
A : untuk report memang harus ada
timeline nya dikarenakan masih
memerlukan proses compile dan
feedback dari admin FWO sehingga
sudah di set cut off nya sesuai dengan
yang telah ditentukan.
A : Cut off mohon untuk di ikuti bersama
sesuai rulesnya.
52
Question :
Q : Berkaitan dengan pertanyaan salah 1
admin FWO mengenai pembagian tugas
pengecekan FF oleh admin FWO dengan
FWO itu pembagiannya bagaimana?
Answer
A : Untuk admin tugasnya adalah
mengecek kelengkapan administratif
(tidak ada kolom yang kosong, data diri dll)
dari FF yang di laporkan oleh DS. Untuk
pengecekan lebih mendalam atau
konsistensi dilakukan oleh FWO.
Jadi Admin lebih kepada kuantiti, untuk
quality FF di lakukan oleh FWO.
53
Question :
Q : terkait pengiriman ceklist ultah apakah hari senin sore jam 4
cut off nya lalu jika ada FF yang update tgl lahir dihari
pengiriman bagaimana?
Answer :
A : Seperti yang ada pada slide ceklist birthmonth, yaitu mohon
untuk FF yang mengalami update namun belum dapat
melampirkan data pendukung untuk di hold saja di admin FWO
agar pengiriman FF yg sudah benar tidak tertunda.
Ceklist ultah cut off dihari senin sore. Jadi saat kirim FF mohon
untuk kirimkan juga ceklisnya. Sehingga saat FF sudah diterima
admin nas, ceklisnya juga sudah dikirimkan oleh admin FWO.
54
Question :
Q : Untuk data pendukung bolehkah
berupa foto?
Answer :
A : Boleh, dilampirkan saja data
pendukungnya berupa softcopy data
pendukung pada ceklist ultah di email.
55
Selamat Datang
56
Activity Admin Nasional 3 Aplikasi Manual Key
yang di lakukan oleh Admin Aplikasi manuaIlnkey in di gunakan
FWO untuk input paper yang sudah lebih
dari 14 hari, newborn yang belum
VoP (Voice of Panelist) terupdate di device atau data yang
tidak masuk dan di input ulang by
VoP (Voice of Panelist, yaitu komentar
panelist tentang suatu produk/brand. Lalu aplikasi ini.
admin rekap dan tetapkan category-nya.
Checklist Manual Key
Checklist Panelist cuti Checklist ini dIni perlukan untuk
Chechklist panelist cuti, ini berhubungan mengechecking NPAN yang di input
dengan panelist yang cuti selama 2-4 minggu oleh admin, dan mengetahui week
dan checklist panelist cuti ini juga dan periode berapa. Lalu berserta
berhubungan feedback kunjungan. reason, kenapa NPAN tersebut di
manual key in.
57
VoP (Voice of
Panelist)1. Jika ada DS yang tidak report VOP di kasih note saja di templete
2. Jika ada DS yang lebih dari 1 VOP dan berbeda category, harap lampirkan tetapi berbeda
rows. Jika satu category dengan brand berbeda di satukan saja.
3. Jika ada panelist berkomentar tentang promo, tempat channel yang lebih murah. Mohon
masukkan ke dalam category Price & Promo.
4. Jika ada panelist yang berkomentar tentang gift, mohon untuk tidak di lampirkan di VOP
karenakan di VOP hanya mengkhususkan per produk/channel/kategori.
5. Dan untuk NPAN mohon untuk gunakan 6 digit saja.
6. Timeline VoP di mulai tanggal 25-30 di setiap bulan.
7. Jika ada komentar dengan 2 category berbeda di satu NPAN, mohon untuk masukkan ke
others. Dan sekarang ada penambahan category yaitu Obat Masuk Angin, Jelly Drink dan
Madu.
58
Checklist Panelist Cuti
• Panelist cuti akan bersangkutan dengan feedback data kunjungan.
• Cukup banyak yang di feedback kunjungan panelist cuti tetapi
tidak kirimkan templetenya.
• Harap tuliskan panelist cuti dari Periode dan week berapa sampai
periode dan week berapa.
• Mohon untuk reminding setiap minggu reminder ke DS, apakah
ada panelistnya cuti?
• Panelist mengajukan cuti maksimal 1 periode (4 minggu) jika lebih,
mohon diskusi dengan FWO/Area Leader masing-masing.
59
Aplikasi Manual Key In 60
• Setiap senin, akan di kirimkan
lib. Lib ini untuk update panelist
yang newborn/terminate.
• Mohon untuk selalu update lib
ini setiap week-nya. Jika
terlewat, mohon reminding di
group whatsapp.
• Jika menemukan case error saat
ingin input manual key in,
Kemungkinan ada beberapa
factor, seperti saat
penyimpanan folder JKTPPD
atau data yang tidak lengkap di
folder tersebut. Seperti gambar
di bawah.
Dan berikut data yang
lengkap
Jadi jika tidak bisa, kemungkinan data 61
di atas, terdelete. Sehingga
menimbulkan eror.
Dan berikut data yang lengkap
Jadi jika tidak bisa, kemungkinan data di
atas, terdelete. Sehingga menimbulkan eror.
62
Checklist dan Penginputan Manual Key
In
1. Mohon untuk menanyakan kembali ke DS, apakah paper tersebut sudah di input by device atau
belum karena di takutkan akan double input by device dengan manual key in.1.
2. Setiap pengiriman manual key in harap sertakan checklist dengan reason yang cukup detail.
Jika biweekly, tuliskan kenapa terjadinya biweekly? Apakah panelist susah di temui atau DS
sedang ijin sehingga terjadinya biweekly.
3. Saat input data mohon perhatikan tanggal pembelanjaan di paper, Jika ada tanggal yang
sudah lewat periode harap konfirmasi langsung ke DS.
63
Q & A. di persilahkan 64
Q : Timeline VoP Kapan?
A : Biasanya setiap tanggal 30 Jam
17.00
Q : Timeline Manual Key In kapan?
A : Setiap Sabtu Week 1 di calender
Kantar Jam 17.00 terkecuali ada case
Q : Ada konsen apa tdeartreinttaus.k temporer, contohnya
vaksin?
A : Untuk Google Form, reminding saja ke DS,
nama individual dan npan individual jangan
tertukar. Dan untuk Q2 mohon masukkan bulan
dan tahun saja. Dan untuk templete by telegram
atau yang di input oleh admin, mohon di tulis ajah
kode-nya.
Q & A. di persilahkan
Q : apakah setiap bulan setiap DS wajib
melaporkan VoP setiap bulannya?
A : tidak wajib karena ini celoteh dari panelist
suatu tentang produk. Tetapi pasti ada DS yang
melaporkan komentar panelist
Q : Jika ada panelist yang mengomentari lebih
2 category atau lebih, masukkan ke category
mana, seperti Membeli kopi karena diskon?
A; masukkan ke Promo & price karena tujuan
membeli karena diskon, bukan karena
manfaatnya
65
Q & A. di persilahkan
Q : Templete panelist cuti, apakah di perbaharui
lagi kah?
A : Saat ini masih yang lama belum ada
pembaharuan.
Q : Timeline Manual Key In
A : Setiap Sabtu Week 1 di calender
Kantar Jam 17.00 terkecuali ada case
tertentu
Q : Mengenai VoP, apakah ada Batasan
untuk satu panelist komentar setiap bulan-
nya?
A; tidak ada Batasan, tapi harus ganti-ganti
brand saja.
66
Terimakasi
67