รายงานผล
การวิเคราะหก ารพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
จัดโดย...
SUCCESSOR : NARA 1
MODULE 2
การพฒั นาทรัพยากรบคุ คล
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
คำนำ
เอกสารฉบับน้ี เปนการรายงานผลการวิเคราะหการพัฒนาทรัพยากรบุคคลคณะกรรมการประสานงาน
สาธารณสุขอำเภอรือเสาะ โดยมีวัตถุประสงค 3 ประการ คือ 1.) เพื่อศึกษาสภาพการเปนองคกรแหงความสุข
ของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ 2.) เพื่อทราบแนวทางพัฒนาองคกรแหงความสุขของ
บคุ ลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ โดยมีแนวทางการดำเนินงาน ต้งั แตการทบทวน
ขอมูลท่ัวไป/ขอมูลพื้นฐานท่ีเกี่ยวของของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ ทบทวนขอมูล
สถานการณการพัฒนาทรัพยากรบุคคลของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ ท้ังขอมูลที่เปน
ปจจัยหลัก ไดแก บริหาร ระบบขอมูล บุคลากร ระบบสารสนเทศ และขอมูลท่ีเปนปจจัยสนับสนุน ไดแก การ
ตรวจสอบ ปจจัยที่มีผลตอความสุขในองคกร จำนวน 16 ขอ วิเคราะหสาเหตุแหงปญหา เพื่อหาสาเหตุของ
ปญหาดานการพัฒนาทรัพยากรบุคคลท่ีสรุปมาได จัดลำดับความสำคัญของปญหา เพื่อเลือกปญหาที่สำคัญท่ีสุด
มาวางแผนในการแกไขตอไป วิเคราะหสถานการณที่เกี่ยวของกับปญหาที่สำคัญท่ีสุด ท้ังสถานการณภายใน และ
สถานการณภายนอก ที่เอ้ืออำนวยตอการแกไขพัฒนา ตลอดทั้งที่เปนอุปสรรคขัดขวางการแกไขพัฒนา (SWOT
Analysis) กำหนดมาตรการในการแกไขพัฒนาปญหาดานการพัฒนาทรัพยากรบุคคลท่ีเลือกมา พรอมทั้งจัดทำ
แนวทางในการแกไขปญหาเพอื่ ยกระดับคณุ ภาพการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คลตามมาตรการที่ไดก ำหนดไวในรูปแบบ
ของโครงการ (Action Plan) และจัดทำแนวทางในการประเมิน ในสวนทายของเอกสารฉบับน้ีไดเสนอแนะ
โครงการในการแกไขพัฒนาดานการพัฒนาทรัพยากรบุคคล การสรางองคกรแหงความสุข มีความสำคัญอยางย่ิง
ตอการสรางสรรค คุณภาพชีวิตคนทำงานในองคกร อันจะสงผลเชิงบวกตอเนื่องทั้งตอองคกร ครอบครัวของ
บคุ ลากรตลอดจนชุมชนและสงั คมโดยรวม โครงการพัฒนากลไก ทางวิชาการเพือ่ สนับสนุนงานสรา งเสริมสุขภาวะ
องคกรอกี ดวย
ท้ังน้ีหวังเปนอยางย่ิงวาเอกสารฉบับน้ีจะเปนประโยชนตอการพัฒนาการดำเนินงานการบริหารดานการ
พัฒนาทรัพยากรบุคคลของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ อันจะนำไปสูการพัฒนาบริการ
ดานสุขภาพของประชาชน เห็นวา นา จะมีประโยชนตอการขยายผลการทำงานขององคกรที่สนใจ จงึ ไดมี การนำส่ิง
ตางๆ ท่ไี ดเก็บเกีย่ วมาวิเคราะหและสังเคราะหจ ดั ทำบทความเพ่ือ เผยแพรใ หเ กิดประโยชนในวงกวา งตอ ไป
SUCCESSOR : NARA 1
17 พฤษภาคม 2565
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ก
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
บทสรุปผบู รหิ าร
การบริหารการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ จะมีผลโดยตรงตอการขับเคล่ือนงานของ
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอ โดยตองสามารถบริหารจัดการการพัฒนาทรัพยากรบุคคลภายใต
งบประมาณที่ไดรับจดั สรรอยา งจำกดั จำนวนบุคลากรทมี่ กี ารขาดแคลนในบางสาขา และบางสาขามมี ากเกินความ
จำเปน จึงมีความจำเปนอยางย่ิงตอการวางแผนเพื่อใหบริการดานสุขภาพกับประชาชนในทุกดานไดอยางมี
ประสิทธิภาพ
ตามที่กระทรวงสาธารณสุข และกรมสุขภาพจิตไดตระหนักถึงความสำคัญของการทำงานอยางมีความสุข
จึงกำหนดกรอบแนวทางการประเมินความสุขบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข (Happinometer) และการประเมิน
สุขภาวะองคกร (Happy Public Organization Index: HPI) และ กรมสุขภาพจิตไดกำหนดตัวชี้วัด "ระดับ
ความสำเร็จของการพัฒนาไปสูการเปนองคกรแหงความสุข (Happy Organization)" เพ่ือประโยชนในการ
เสรมิ สรา งความรกั ความผูกพันองคกร ลดปญหาอันเกิดจากปจจัยแวดลอมตางๆ ท่ีสงผลใหบุคลากรไมมีความสุข
ในการทำงาน เพื่อใหการขับเคลื่อนงานในองคกรมีการพัฒนาเติบโตและกาวหนาไดอยางยั่งยืน เปนองคกรแหง
ความสุข มีกรอบแนวทางการขับเคล่ือนความสุขในการทำงานและผูกผันในองคกรอยางเปนรูปธรรม มีการจัดทำ
แผนสรางสุขขององคกร ซ่ึงประกอบดวย ๙ มิติ คือ สุขภาพกายดี ผอนคลายดี น้ำใจดี จิตวิญญาณดี ครอบครัวดี
สงั คมดี ใฝรดู ี สุขภาพการเงนิ ดี และการงานดี เกดิ การดำเนินการสงเสรมิ ความสุขในการทำงานอยางตรงจุด สงผล
ใหบุคลากรเพ่ิมประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานใหบรรลุเปาหมายรวมของกระทรวงสาธารณสุข"
ประชาชนสุขภาพดี เจาหนาที่มีความสุข ระบบสุขภาพย่ังยืน" การดำเนินงานตามตัวชี้วัด "ระดับความสำเร็จของ
การพัฒนาไปสูก ารเปนองคก รแหง ความสุข (Happy Oreanization)"
สรุปสถานการณดานทรพั ยากรบคุ คลของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
๑. จากขอมูลพบวาบุคลากรของ คปสอ. รอื เสาะมีความสุขในการทำงาน ท้ังจากผลการประเมนิ
Happinometer และจากการลงสมั ภาษณเ ชงิ ลึก พบวาจุดแขง็ คือ บคุ ลากรมคี วามรักในองคกรและเพื่อนรวมงาน
มีบรรยากาศการทำงานท่ดี ี ยอมรับในตัวผูบริหาร และพรอมทีจ่ ะพฒั นาองคกรตอ ไป
๒. โครงสรางอัตรากำลังเปนไปตามที่กำหนด สวนกรอบอัตรากำลังของ คปสอ. รือเสาะ พบวาสวนใหญ
ไมเกินกรอบอัตรากำลังที่กำหนด สายงานท่ีเกินกรอบมากท่ีสุดคือ พยาบาลในสวนของโรงพยาบาล เนื่องดวย
ภาระงานท่ีเพิ่มขึ้นทำใหมีการจางพยาบาลเพ่ิมข้ึน สวน สสอ. และ รพ.สต. ท้ังหมดไมมีอัตรากำลังที่เกินกรอบท่ี
กำหนด
สรปุ ประเดน็ ทต่ี อ งพฒั นาและแนวทางแกไข
๑. ควรมีการปรับเกล่ียบุคลากรของ รพ.สต.ใหมีความเหมาะสม บางวิชาชีพยังไมไดกระจาย และการ
เตรียมความพรอมของอตั รากำลังใน รพ.สต.ทจ่ี ะพัฒนาเปน PCC ป ๒๕๖๕ จำนวน ๔ แหง ไดแก รพ.สต.บาโงกือ
เตะ เปนรพ.สต.แมขาย และมีรพ.สต.มะนังปนยัง รพ.สต.บานตายา และรพ.สต.ยือลาแปเปนลูกขาย ใหมีความ
พรอ มดานบุคลากรตอ ไป
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ข
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
๒. สงเสรมิ การจัดกิจจกรมพัฒนาองคห ลังจากชวงการระบาดของโรคโควิด-19 เพือ่ สง เสริมความรักความ
สามคั คี ความผกู พนั ในองคก รตอไป
เพ่ือให คปสอ.รือเสาะ เปนองคกรแหงความสุขและมีคุณภาพ คณะผูศึกษาขอเสนอมาตรการ RUSO
BAGUS
B : Build good environment พฒั นาสถานทีท่ ำงานนาอยูนาทำงาน
A : Adaptability Culture สง เสรมิ วัฒนธรรมใหร นุ พเี่ ปน ตนแบบที่ดีใหกับรุนนอ ง
G : Good Organization พฒั นาองคกรสรา งสขุ โดยการจัดกจิ กรรมเสริมความสมั พันธ
ภายในองคกรแบบ New normal
• Buddy Healthy : ตดิ ตามกลุมเสี่ยงกลุมปว ยโดยใชคูบัดด้ี
• Call Center : Money Guru แนะนำการวางแผนการใชเ งิน และการออม
• Mr.HR แนะนำความกา วหนาตามสายงาน
• Workshop : Ruso gembira เนน การสรางพฤตกิ รรมในการบริการท่ดี ี
• จัดตั้ง HR Clinic จดั ทำแผนกำลงั คน จัดทำแผนยุทธศาสตรดานอตั ราde]y’
U : Unit Advanced ยกระดับของสถานบริการเพื่อใหสามารถขยายกรอบตำแหนงของโรงพยาบาล
S : Staff Refunctioning ทบทวนภารกิจและโครงสรางตลอดจนบทบาทหนาท่ีของผูบริหารและ
เจา หนาท่ีในระดับคณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ ระดับอำเภอ เพ่อื ใหส ามารถขับเคลอ่ื นงานในภาพรวมท้ัง
อำเภอ เกิดการประสานงานและทำงานรวมกนั อยางมีประสทิ ธิภาพ
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ค
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
กติ ติกรรมประกาศ
ในความสำเร็จของการจัดทำเอกสารฉบับน้ี คณะผูจัดทำขอขอบพระคุณนายแพทยซัมซุดดีน หามะ
รักษาการในตำแหนงผูอำนวยการโรงพยาบาลรือเสาะ และดอกเตอรรูซือมัน อาแวเงาะ สาธารณสุขอำเภอ
รือเสาะ ทใ่ี หโ อกาสและเออื้ อำนวยความสะดวกเปน อยางยงิ่ ในการศกึ ษาครั้งนี้
พรอ มนขี้ อขอบพระคุณ
1. นางสาวอนงค ประเสรฐิ พยาบาลวิชาชีพชำนาญการพเิ ศษ
2. นายศุภวทิ ย ภกั ดโี ชติ นายแพทยช ำนาญการพิเศษ
3. นายพนม สัมพดั สมิ ทนั ตแพทยช ำนาญการ
4. นางสาวนรู ียา ซาริคาน นกั จดั การงานทว่ั ไปชำนาญการ
5. นายลุกมาน เร็งมา เภสชั กรชำนาญการพเิ ศษ
6. นางสาวสุปรญิ ญา ยวุ ธนานนท เจาพนกั งานรงั สีการแพทยช ำนาญงาน
7. นางสาวปทมาวาตี หะยอี บั ดลุ ระโอะ นกั เทคนิคการแพทยชำนาญการ
8. บุคลากรในโรงพยาบาลรอื เสาะ และสำนกั งานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ จำนวน 56 คน
ทใ่ี หข อมูลดานการบรหิ ารการพัฒนาทรัพยากรบุคคล เปน อยางสงู มา ณ โอกาสน้ี
SUCCESSOR : NARA 1
17 พฤษภาคม 2565
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ง
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
รายชอ่ื วิทยากรบรรยาย
1. นายวรี ะโชตริ ตั นกุล นกั วชิ าการสาธารณสขุ ชำนาญการพเิ ศษ
2. นางจริ าวรรณ พรหมเพชร สาธารณสุขอำเภอตากใบ
3. นายสานติ ย เพชรสวุ รรณ พยาบาลวชิ าชีพชำนาญการ
โรงพยาบาลตากใบ
หวั หนากลมุ งานบรหิ ารทรัพยากรบคุ คล
สำนักงานสาธารณสขุ จงั หวัดพทั ลงุ
รายชอื่ วทิ ยากรกลมุ ในการนำเสนอและวิพากษผ ลงานผูเขา รับการอบรม
1. นพ.เจษฎา ฉายคณุ รัฐ อดตี ผตู รวจราชการกระทรวงสาธารณสขุ เขตสขุ ภาพที่ 12
2. นพ.สมชัย อัศวสดุ สาคร อดีตสาธารณสขุ นเิ ทศก เขตสุขภาพที่ 12
3. นพ.ชัยวัฒน พฒั นาพศิ าลศักด์ิ นายแพทยสาธารณสุขจงั หวัดนราธวิ าส
4. นพ.ดุษฎี คงตระกูลทรพั ย นายแพทยส าธารณสุขจังหวัดพทั ลุง
5. นพ.อินทร จันแดง ผูอำนวยการโรงพยาบาลศูนยยะลา
SUCCESSOR : NARA 1 หนา จ
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
สารบญั หนา
ก
คำนำ ข
บทสรปุ ผูบรหิ าร ง
กติ ติกรรมประกาศ จ
รายช่อื วทิ ยากรบรรยาย จ
รายชอ่ื วิทยากรกลมุ ในการนำเสนอและวิพากผลงานผเู ขารบั การอบรม ฉ
สารบัญ ซ
แบบฝก หัด (ASSIGNMENT) 1
บทนำ : หลักการและเหตุผล 3
วตั ถปุ ระสงค 3
วิธกี ารศกึ ษา 4
วิธกี ารเกบ็ รวบรวมขอมูล 4
สถิติทใี่ ชใ นการศึกษา 5
กรอบแนวคิดการศึกษาการพัฒนาองคก รแหงความสุข 5
เครื่องมอื ท่ีใชในการวเิ คราะหปญ หาการเงินการคลัง 6
ผลการศึกษา 6
1. ขอมลู ทั่วไป
2. ผลการวิเคราะหส ภาพการเปน องคกรแหงความแหง ความสุข 7
3. ผลการวิเคราะหท ัศนะของบคุ ลากร
4. สถานการณท รพั ยากรบุคคล 8
5. โครงสรางกลุมงาน คปสอ.รอื เสาะ
6. กรอบอตั รากำลงั ของโรงพยาบาลรอื เสาะ 10
7. อัตรากำลังบุคลากรสังกดั สำนกั งานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
SWOT Analysis 11
กลยุทธในการดำเนนิ งาน
ขอเสนอแนะตอ การพัฒนา 11
เอกสารอางองิ
รายชือ่ สมาชิกกลุม 13
15
19
19
20
21
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ฉ
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
แบบฝกหดั
(ASSIGNMENT)
หากทานเปนประธานคณะกรรมการประสานงาน
สาธารณสุขระดับอำเภอ : คป.สอ. ทานจะมแี ผนสรา ง
องคก รสรางสขุ ไดอยางไร
SUCCESSOR : NARA 1 หนา ช
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
บทนำ : หลักการและเหตผุ ล
กำลังคนดานสุขภาพ (Health Workforce) เปนทรัพยากรท่ีมีความสำคัญอยางยิ่งในระบบสุขภาพ เปน
ปจจัยแหงความสำเร็จหรือความลมเหลวของการดำเนินงานดานสุขภาพ เพราะเปนทั้งผูสรางและผูนำเทคโนโลยี
ดานสุขภาพไปใช อีกทั้งเปนผูบรหิ ารจัดการระบบบริการสุขภาพ เพ่ือใหเกิดสุขภาพที่ดีข้ึนในหมูประชาชน ดังน้ัน
ในการพัฒนาสุขภาพของประชาชน และยกระดับความสามารถในการแขงขันของประเทศ ระบบสุขภาพ
จำเปนตองมีกำลังคนท่ีมีความรูความสามารถ และมีแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน อยางเพียงพอ มีสัดสวนประเภท
กำลังคนทเ่ี หมาะสม รวมท้งั มีการกระจายตัวอยา งเหมาะสมที่จะทำใหประชาชนเขาถึงบริการอยางเปน ธรรม
การบริหารจัดการอัตรากำลัง ซ่ึงเปนสวนหน่ึงที่จะทำใหมีกำลังคนเพียงพอตอความตองการของระบบ
บริการสุขภาพในปจจุบัน ต้ังแตปงบประมาณ ๒๕๕๗ สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขไดเรงรัดการพัฒนา
ระบบการบริหารกำลังคนดานสุขภาพ ดำเนินงานตามแผนยุทธศาสตรกำลังคนดานสุขภาพ และกำหนดกรอบ
อัตรากำลัง เพ่ือเปนกรอบทิศทางในการบริหารจัดการกำลังคนท่ีมีอยู โดยมีวัตถุประสงคสำคัญคือการกำหนด
กรอบอัตรากำลังสำหรับบุคลากรวิชาชีพในระบบบริการสุขภาพใหเหมาะสมกับระดับของสถานบริการสุขภาพ
ตั้งแตการจัดบริการระดับปฐมภูมิ (Primary Care) บริการระดับทุติยภูมิ (Secondary Care) และบริการระดับ
ตติยภูมิ (Tertiary Care) โดยมุงหวังสนับสนุนเปาหมาย ของ Service Plan ใหสถานบริการสุขภาพสามารถ
จัดบริการแตละระดับไดสอดคลอง เต็มศักยภาพ ท่ีจะรองรับการใหบริการแบบเบ็ดเสร็จ และเช่ือมโยงกันในการ
จดั บรกิ ารทีม่ คี ณุ ภาพ อยางไรร อยตอภายในเขตและสงเสริมการกระจายทรัพยากรโดยการแบงปน
กระทรวงสาธารณสุขไดใหความสำคัญกับบุคลากรสาธารณสุข ตามท่ีไดจัดทำคานิยมหลัก (Core Value)
ของบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข เพื่อขับเคล่ือนภารกิจตาง ๆ ของกระทรวงสาธารณสุขใหบรรลุเปาหมาย
“ประชาชนสุขภาพดี เจาหนาท่ีมีความสุข ระบบสุขภาพย่ังยืน” โดยไดกำหนด 4 ยุทธศาสตรหลัก
ประกอบดวย การสรางเสริมสุขภาพ ปองกันโรคและคุมครองผูบริโภคเปนเลิศ (Prevention Promotion &
Protection Excellence) การบริการเปนเลิศ (Service Excellence) บุคลากรเปนเลิศ (People Excellence)
และการบริหาร เปนเลิศดวยธรรมาภิบาล (Governance Excellence) ซึ่งการขับเคลื่อน ยุทธศาสตรดังกลาว
ขางตนใหบรรลเุ ปาหมายไดนั้น ปจจยั หลักสำคัญคอื ทรัพยากรบุคคลของกระทรวงสาธารณสุข ซ่ึงมีความสำคญั ตอ
ความสำเร็จขององคกร ไดมีการกำหนดเปาหมายของยุทธศาสตรกำลังคนดานสุขภาพ คือ เปนคนดี มีคุณคา มี
ความผาสุก
กระทรวงสาธารณสุขไดนำเคร่ืองมือวัดความสุขในระดับบุคคล (HAPPINOMETER) เพ่ือใชวัดความสุข
และความผูกพันในองคกรของบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งมีวัตถุประสงคเพื่อใหหนวยงานของกระทรวง
สาธารณสุขนำไปใชและสามารถนำผลการวิเคราะหไปวางแผนการ สรางความสุขใหแกบุคลากรในดานตางๆ ให
บุคลากรมีความสุขกับการทำงาน ควบคูกับการมีสุขภาพกายท่ีดี ครอบครัวท่ีอบอุน สังคมที่ปลอดภัยและเกิด
ผลสัมฤทธท์ิ ่ีเปนรูปธรรม โดยการนำแนวคิด และหลักการสรา งองคกรแหง ความสุขทีเ่ รียกวา Happy Workplace
(ความสขุ 8 ประการ) ประกอบดวย
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 1
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
1. Happy body มีสขุ ภาพดี สขุ ภาพทแี่ ขง็ แรงท้งั กายและใจ
2. Happy heart มนี ้ำใจงาม ตอ งมีน้ำใจคดิ ถึงคนอ่ืน เอ้อื อาทรตอ กนั แบงปน อยา งเหมาะสม
3. Happy relax การผอนคลาย ตองรจู กั ผอ นคลายสิ่งตางๆ ในการดำเนินชีวิต
4. Happy brain การศึกษาหาความรูพฒั นาตนเองตลอดเวลา
5. Happy soul การมคี ณุ ธรรมในการดำเนนิ ชีวติ
6. Happy money สามารถจัดการคา ใชจา ยของตวั เองไดอ ยา งเหมาะสม
7. Happy family ครอบครวั ท่ีดี ครอบครวั มคี วามอบอุน
8. Happy society สังคมดี ตองรว มมอื รว มใจกนั เพอ่ื สรา งความสขุ ใหเ กิดในทท่ี ำงาน
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2560 กำหนดเปนตัวชี้วัดกระทรวงสาธารณสุข ภายใตยุทธศาสตรบุคลากรเปน
เลิศ (People Excellence) ซ่ึงไดมีการประเมินดัชนีความสุขของคนทำงาน (Happinometer) คร้ังแรก มีผูเขา
ตอบแบบประเมินทง้ั สิ้น 298,793 คน คิดเปนอัตราการตอบกลบั รอยละ 78.84 โดยมีคาคะแนนเฉลี่ย ความสขุ ใน
ภาพรวมคิดเปนรอยละ 62.60 เม่ือแยกเปนรายมิติ พบวา มิติท่ีมีคาคะแนนเฉลีย่ ความสุขสูงสุด คือ จิตวิญญาณดี
(Happy Soul) คิดเปนรอยละ 70.47 และมิติท่ีมีคาคะแนนเฉล่ียความสุขนอยที่สุด คือ มิติสุขภาพเงินดี (Happy
Money) คิดเปน รอยละ 50.65
ปงบประมาณ พ.ศ. 2562 มีการประเมินดัชนีความสุขของคนทำงาน (Happinometer) ครั้งที่ 2 มีผูเขา
ตอบแบบ ประเมินท้ังสิ้น 320,828 คน คิดอัตราการตอบกลับรอยละ 80.90 โดยมี คาคะแนนเฉล่ียความสุขใน
ภาพรวม คิดเปน รอยละ 63.63 โดยมิตทิ ี่มีคาคะแนนเฉลยี่ ความสขุ สูงสุด คือ มิตจิ ิตวิญญาณดี (Happy Soul) คิด
เปนรอยละ 71.40 และมิติที่มีคาคะแนนเฉลี่ยความสุขนอยที่สุด คือ มิติสุขภาพเงินดี (Happy Money) คิดเปน
รอยละ 52.55
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2565 ไดมีการประเมินดัชนีความสุขของคนทำงาน (Happinometer) คร้ังท่ี 3 คา
คะแนนเฉลี่ยความสุขในภาพรวม คิดเปนรอยละ 63.92 โดยมิติที่มีคาคะแนนเฉลี่ยความสุขสูงสุด คือ มิติจิต
วญิ ญาณดี (Happy Soul) คิดเปนรอยละ 71.18 และมิติท่ีมีคาคะแนนเฉล่ียความสุขนอยท่ีสุด คือ มิติสุขภาพเงิน
ดี (Happy Money) คิดเปน รอยละ 52.96
สำหรับผลการประเมินดัชนีความสุขของบุคลากรสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาส ป 2565 คะแนนเฉล่ีย
ความสุขในภาพรวมรอยละ 66.37 มิติท่ีมีคะแนนเฉลี่ยความสขุ สูงสุดคอื มิติจิตวิญญาณดี (Happy Soul) รอยละ
76.58 สวนมิติท่ีมีคาคะแนนเฉล่ียความสุขนอยที่สุด คือ มิติสุขภาพเงินดี (Happy Money) รอยละ 54.12 ซึ่ง
พบวา มคี วามสอดคลอ งกับผลการประเมินในระดบั ประเทศ (กระทรวงสาธารณสขุ , 2565)
จากการทบทวนงานวิจัยท่ีเกี่ยวของ พบวา ปจจัยท่ีสงผลตอความสุขในการทำงานในบริบทขององคการท่ี
หลากหลาย ซ่ึงในแตละบุคคลนั้นจะมีปจจัยที่สงผลตอความสุขในการทำงานท่ีแตกตางกัน เน่ืองจากความสุขใน
การทำงานเปน การตอบสนองของพนักงานหรอื บุคลากรท่เี กิดจากจิตใจหรือความรสู ึกภายในซึง่ ไดร ับผลกระทบมา
จากประสบการณของบุคคลในระหวางการปฏิบัติงานท่ีแตกตางกันไป (สุรพงษ นิ่มเกิดผล, 2555) แตจาก
การศึกษาแนวคิดทฤษฎีและแนวทางตางๆ น้ัน จะพบวาปจจัยท่ีสงผลตอความสุขในการทำงานจะมีลักษณะรวม
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 2
รายงานผลการพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
หรอื คลา ยคลงึ กนั เชน สภาพแวดลอมในการทำงาน ระบบกระบวนการ ทักษะบุคลากร คา ตอบแทนและสวัสดิการ
ท่ีไดรับการไดรับการยอมรับหรือการเลื่อนขั้น เปนตน ซ่ึงอาจอธิบายใหเห็นภาพไดชัดเจนหากพิจารณาทฤษฎี
ความตองการหรือแรงจงู ใจของมาสโลว อนั มีแนวคดิ หลกั คือ มนุษยทุกคนมีความตอ งการเรยี งลำดบั ข้นั ตำ่ ไปยังข้ัน
ท่ีสูงกวา คือ ความตองการดานรางกาย ความตองการความม่ันคงปลอดภัย ความตองการความรักและการเปนท่ี
ยอมรบั ความตอ งการไดรบั การยกยองและความตองการความสำเรจ็ ตามความนกึ คดิ ของตน โดยความตองการท้ัง
5 ขั้นท่ีกลาวมาน้ีอาจกลาวไดวา เปนขั้นความตองการเพื่อสรางความสุขในชีวิตใหเกิดขึ้นกับตนเอง (สุภาวดี
ทองบุญสง , 2556)
การพัฒนาองคกรแหงความสุข มีหลายปจจัยสำคัญในการทำใหองคกรมีความสุข ซ่ึงปจจัยหลัก
(McKinsey’s 7S framework) โครงสรางองคกร (Structure) กลยุทธ(Strategy) ทักษะของบุคลากร(Skill)
ระบบกระบวนการ (Systems) แบบแผน/วัฒนธรรมองคกร(Style) การจัดอัตรากำลังคน(Staff) เปาหมายรวม
(Shared Values) ปจจัยสนับสนุน HAPPY 8 หนวยงานเอกชน กฎหมาย ระเบียบ และภาคีเครือขายจาก
ความสำคัญดังทไี่ ดกลาวมาแลว นน้ั บุคลากรสาธารณสุขจังหวดั นราธิวาสในฐานะเปน ผูท ีม่ หี นา ทใี่ หบริการทางดา น
การแพทยและสาธารณสุขแบบองครวม ไดแกสุขภาพกาย สุขภาพจิต สังคม จิตวิญญาณและจิตปญหา เพ่ือการ
สรางเสริมสุขภาพ การปองกันโรค การตรวจวินิจฉัยโรค การรักษาพยาบาลและการฟนฟูสมรรถภาพท่ีจำเปนตอ
สุขภาพและการดำรงชีวิต ผูศึกษาจึงมีความสนใจที่จะศึกษาการพัฒนาทรัพยากรบุคคลของคณะกรรมการ
ประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ เพ่ือศึกษาสภาพการเปนองคกรแหงความสุขและเสนอแนวทางพัฒนา
องคก รแหง ความสุขของบคุ ลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
วตั ถุประสงค
1. เพ่ือศึกษาสภาพการเปน องคก รแหง ความสขุ ของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
2. เพ่ือศึกษาทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะตอการเปน
องคกรแหง ความสขุ
3. เพ่ือเสนอแนวทางการพัฒนาองคกรแหงความสุขของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงาน
สาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
วิธีการศกึ ษา
การศึกษาครั้งน้ีเปนการศึกษาเชิงพรรณนา (Descriptive research) กลุมประชากรศึกษาไดแก ผูบรหิ าร
และบุคลากรในรพ.รือเสาะ สำนักงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ และ โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลใน
อำเภอรอื เสาะ รวมทั้งส้ิน 175 ราย เครื่องมือท่ีใชใ นการศกึ ษาชนดิ ที่ 1 เปนแบบสอบถามชนิดถามตอบดว ยตนเอง
ประกอบดวย สวนที่ 1 ขอมูลทั่วไปของผูตอบแบบสอบถาม จำนวน 10 ขอ สวนที่ 2 ปจจัยที่มีผลตอความสุขใน
องคกร จำนวน 16 ขอ ซึ่งเปนแบบคำถามปลายเปด กลุมตัวอยางไดมาจากการสุมตัวอยางแบบช้ันภูมิ
(Stratified sampling) โดยมีผูตอบแบบสอบถามจำนวนทั้งสิ้น 56 ราย เครื่องมือท่ีใชในการศึกษาชนิดท่ี 2 การ
สนทนากลุม ( Focus group ) และการสัมภาษณเชิงลึก แบบมีโครงสรางแนวคำถาม โดยมีกลุมตัวอยางในการ
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 3
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
สนทนากลุมจำนวน 56 ราย โดยเก็บขอมูล ณ โรงพยาบาลรือเสาะ และสำนักงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
ระยะเวลาตั้งแต 26-27 เมษายน 2565
วิธีการเก็บรวบรวมขอมูล
ข้นั ตอนการเก็บรวบรวมขอมูล
1. รวบรวมขอมูลสภาพการเปนองคกรแหงความสุข จาก ผลการประเมินความสุขระดับบุคคล จาก
แบบสอบถามความสุขดวยตนเองระดับบุคคล Happinometer ของกองยุทธศาสตรและแผนงาน (กลุมพัฒนา
และขับเคลื่อนนโยบายดา นสขุ ภาพ สำนักงานปลัดกระทรวงจากเวปไซต https://happy.moph.go.th/login
2. รวบรวมขอมูลโครงสรางและอัตรากำลงั ของโรงพยาบาลรือเสาะ สำนักงานสาธารณสุขอำเภอ รอื เสาะ
แล ะรพ .ส ต.รือเส าะ จากกลุม งาน บ ริห ารท รัพ ยากรบุ คคล กระท รวงส าธารณ สุข จากเวป ไซต
https://hr.moph.go.th/site/hr_moph/
3. คัดเลือกกลุมตัวอยาง จากนั้น ผูศึกษาติดตอประสานงานโดยตรงกับกลุมตัวอยาง โดยนัดหมายวัน
เวลาและสถานทกี่ บั กลุมตวั อยาง
4. อธิบายวัตถุประสงคการศึกษาและรักษาสิทธ์ิ พรอมแจกแบบสอบถามใหแกกลุมตัวอยาง จำนวน
56 ราย
5. เตรียมสถานท่ี จัดส่ิงแวดลอมในหองสัมภาษณใหเหมาะสมการสนทนากลุมแบบ Focus group และ
สัมภาษณเชิงลึก โดยใชเวลาในการสนทนา 2 ชั่วโมง จนไมพบขอสงสัยหรือไมมีขอมูลใหม กระทั่งขอมูลอ่ิมตัว
(data saturation) จงึ หยุดสนทนา พรอ มทง้ั บันทกึ ขอมูล
สถติ ทิ ่ีใชในการศึกษา
1. การวิเคราะหสถานภาพสวนตวั ของผูตอบแบบสอบถาม ประกอบดว ย เพศ อายุ สถานภาพ สถานภาพ
สมรส ประเภทการจาง ระยะเวลาทำงานในองคกรปจจุบัน ระดับการศึกษา และรายได ใชความถ่ี (Frequency)
และรอยละ (Percentage)
2. การวิเคราะหองคกรแหงความสุขของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ โดยใชคา
มัชฌมิ เลขคณติ (Arithmctic mean) และสว นเบยี่ งเบนมาตรฐาน (Standard deviation)
3. การวิเคราะหแนวทางพัฒนาองคกรแหง ความสุขจากคำถามปลายเปด สถิติท่ีใชวิเคราะห คือ การ
วิเคราะห เนอื้ หา (content analysis)
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 4
รายงานผลการพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
กรอบแนวคิดการศกึ ษา
การพฒั นาองคก์ รแห่งความสุข คปส อ.รือเสาะ
1. ส่งเสรมิ การสร้างพฤติกรรมบริการที�เป็นเลศิ ลดปญั หาการร้องเรียน ร
2. สรา้ งเสริมขวญั กาํ ลงั ใจ คณุ ภาพชวี ติ และความสขุ ในการทํางานเพอื� ยกระดบั ความผูกพนั ขององคก์
CONCEPTUAL 3. สร้างการมสี ว่ นร่วมและการสื�อสารแกบ่ คุ ลากรเพอ�ื เพมิ� ความเขม้ แขง็ การบรหิ ารทรัพยากรบคุ คล
FRAMEWORK 4. ส่งเสริมการพฒั นาศกั ยภาพบุคลากร
5. พฒั นาภาคเี ครอื ขา่ ยในการจัดการสุขภาพ
- แบบสอบถาม/สมั ภาษณ์ SWOT HAPPY 8
- Focus group
ปัจจยั หลกั ปัจจยั สนบั สนุน
(McKinsey’s 7S framework)
Structure) ระบบกระบวนการ หน่วยงานเอกชน
(Systems)
กลยทุ ธ์ แบบแผน/วฒั นธรรมองคก์ ร
(Strategy) (Style)
ทักษะของบคุ ลากร การจดั อัตรากําลงั คน
(Skill) (Staff)
เป้ าหมายร่วม
Shared Values
แผนภาพที่ 1 กรอบแนวคิดการศึกษาการพฒั นาองคกรแหงความสขุ คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุข
อำเภอรือเสาะ
เครื่องมือทใ่ี ชใ นการวิเคราะหการบรหิ ารการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 5
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
แผนภูมิที่ 1 เปรียบเทียบระดับความสุขของบุคลากรของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาส
โรงพยาบาลรอื เสาะ และโรงพยาบาลตากใบ ประจำป 2565
จากการประเมิน Happinometer ของบุคลากร สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาส ประจำป 2565
โดยการเปรียบเทียบโรงพยาบาลรือเสาะกับโรงพยาบาลตากใบ ซึ่งเปนโรงพยาบาลท่ีมีขนาดใกลเคียงกัน และ
เปรียบเทียบกบั ภาพรวมของจังหวดั นราธิวาส พบวา
ความสุขภาพรวมของโรงพยาบาลรือเสาะ เทากับรอยละ 67.63 ซ่ึงสูงกวา รพ.ตากใบและ ภาพรวมสสจ.
นราธิวาส (63.63 และ 66.12) มิติท่ีมีคาคะแนนเฉลี่ยความสุขสูงสุดของ รพ.รือเสาะ คือ มิติจิตวิญญาณดี
(Happy Soul) คิดเปนรอยละ 79.06 สูงกวา รพ.ตากใบและภาพรวม สสจ.นราธิวาส (71.58 และ 76.58) และ
มิติที่มีคาคะแนนเฉล่ียความสุขนอยที่สุดของ รพ.รือเสาะ คือ มิติสุขภาพเงินดี (Happy Money) คิดเปนรอยละ
56.36 โดยมีคาคะแนนต่ำกวา รพ.ตากใบ แตสูงกวาภาพรวมสสจ.นราธิวาส (58.83 และ 54.12) โดยมิติสุขภาพ
เงินดี (Happy Money) เปนเพียงมิติเดียวที่ รพ.รือเสาะ มีคาคะแนนเฉล่ียต่ำกวา รพ.ตากใบ (56.36 กับ 58.83)
สวนเม่ือเทียบกับภาพรวมของจังหวัด รพ.รือเสาะจะมีมิติท่ีมีคะแนนเฉล่ียต่ำกวาภาพรวมจังหวัดในมิติ Happy
Body เพยี งมิติเดยี ว (70.76 กับ 71.01)
ผลการศกึ ษา
ตอนที่ 1 ขอมลู ทว่ั ไป
จากการประเมินความสุขระดับบุคคล (Happinometer) ของสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสรางเสริม
สุขภาพ (สสส.) รวมกบั มหาวิทยาลัยมหิดล ผูตอบแบบสอบถาม พบวา ผูตอบแบบสอบถามสวนใหญเปน เพศหญิง
จำนวน 79 คน คิดเปนรอยละ 81.14 มีอายุระหวาง 35 - 44 ป มากที่สุด จำนวน 60 คน คิดเปนรอยละ 34.29
รองลงมาคือ อายรุ ะหวาง 25 - 34 ป จำนวน 56 คน คิดเปนรอยละ 32.00 และนอยท่ีสุดคือมีอายุนอยกวา 25 ป
จำนวน 4 คน คิดเปนรอยละ 2.29 ดานประเภทการจางพบวา เปนขาราชการมากท่ีสุด จำนวน 114 คน คิดเปน
รอยละ 65.14 รองลงมาเปนพนักงานกระทรวงสาธารณสุข จำนวน 38 คน คิดเปนรอยละ 21.71 และนอยท่ีสุด
คือประเภทลูกจางประจำ จำนวน 3 คน คิดเปนรอยละ 1.71 ดานระยะเวลาทำงาน พบวา มีระยะเวลาทำงาน
มากกวา 10 ข้ึนไปมากท่ีสุด จำนวน 121 คน คิดเปน รอยละ 69.14 รองลงมามีระยะเวลาทำงานระหวาง 3-5 ป
จำนวน 20 คน คิดเปน รอ ยละ 11.43 และนอยที่สดุ มีระยะเวลาทำงานนอยกวา 1 ป จำนวน 7 คน คดิ เปน รอยละ
4.00 ดานสถานภาพการสมรส พบวาแตงงานและอยูรวมกันมากท่ีสุด จำนวน 110 คน คิดเปนรอยละ 62.86
รองลงมาคือ สถานภาพโสด จำนวน 39 คน คดิ เปนรอยละ 22.29 และนอยทสี่ ุด คือ สถานภาพหยารา ง จำนวน 8
คน คิดเปนรอยละ 4.57 ดานระดับการศึกษา พบวา ระดับปริญญาตรีมากท่ีสุด จำนวน 129 คน คิดเปนรอยละ
73.71 รองลงมาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพช้ันสูง อนุปริญญาหรือเทียบเทา จำนวน 16 คน คิดเปนรอยละ
9.14 และนอยที่สุด ระดับประถมศึกษา จำนวน 2 คน คิดเปนรอยละ 1.14 ดานรายได พบวา มีรายไดระหวาง
10,001-20,000 บาท มากที่สุด จำนวน 52 คน คิดเปนรอยละ 29.71 รองลงมามีรายไดระหวาง 20,001-30,000
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 6
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
บาท จำนวน 39 คน คิดเปนรอยละ 22.29 และนอยท่ีสุด มีรายไดมากกวา 100,000 จำนวน 3 คน คิดเปน
รอยละ 1.71
ตอนท่ี 2 ผลการวิเคราะหสภาพการเปนองคกรแหง ความแหง ความสุข
ตารางท่ี 1 คามัชฌิมเลขคณิต ( µ ) สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ( σ )และระดับองคกรแหงความสุขของ
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ (N=175)
องคกรแหง ความสุข µ σ ระดับ
1. ดานสุขภาพดี (Happy Body) 70.76 29.09 มาก
2. ดา นการผอ นคลาย (Happy Relax) 60.55 6.48 มาก
3. ดานนำ้ ใจงาม (Happy Heart) 74.61 6.72 มาก
4. ดา นคณุ ธรรม (Happy Soul) 79.06 6.04 มาก
5. ดานครอบครวั ทีด่ ี (Happy Family) 69.44 13.74 มาก
6. ดา นความสขุ ขององคกรและสังคม (Happy Society) 67.70 11.99 มาก
7. ดานการหาความรู (Happy Brain) 65.96 15.64 มาก
8. ดา นใชเ งนิ เปน (Happy Money) 56.36 19.50 ปานกลาง
รวม 68.06 7.28 มาก
จากตารางท่ี 11 พบวาองคกรแหงความสุขของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
ภาพรวมอยูในระดับมาก คามัชฌิมเลขคณิต (μ = 68.06) สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (σ =7.28) และเมื่อพิจารณา
เปนรายดานพบวา มี 7 ดาน อยูในระดับมาก โดยเรียงลำดับคามัชฌิมเลขคณิตจากมากไปนอย ดังน้ี ดาน
คุณธรรม (Happy Soul) (μ = 79.06, σ = 6.04) ดานน้ำใจงาม (Happy Heart) (μ = 74.61, σ = 6.72) ดาน
สุขภาพดี (Happy Body) (μ = 70.76, σ = 29.09) ดานครอบครัวที่ดี (Happy Family) (μ = 69.44,σ = 13.74)
ดา นความสุขขององคกรและสงั คม (Happy Society) ) (μ = 67.70, σ = 11.99) ดา น การหาความรู (Happy Brain)
(μ = 65.96, σ = 15.64) และดานการผอนคลาย (Happy Relax) (μ = 60.55, σ = 6.48) อีก 1 ดาน อยูใน
ระดบั ปานกลาง ดังนี้ ดานใชเงนิ เปน (Happy Money) (μ = 56.36, σ = 19.50)
เมื่อพิจารณาจาก สวนเบนเบ่ียงมาตรฐาน พบวาอยูระหวาง 6.04-29.09 มีการกระจายของขอมูลมาก
แสดงวาผูตอบแบบสอบถามความคิดเห็นไมสอดคลองไปในทิศทางเดียวกนั
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 7
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
Happy money Happy body Happy relax
56.36 80 60.55
70.76
Happy brain 65.96 74.61
70
60 Happy heart
50
40
30
20
10
0
67.7 Happy soul
Happy society 79.06
69.44
Happy family
แผนภาพที่ 2 ผลการประเมนิ Happinometer ของบคุ ลากรในคณะกรรมการประสานงาน
สาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ ประจำป 2565
ตอนที่ 3 ผลการวเิ คราะหทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
ตอ การเปน องคกรแหง ความสขุ
3.1 การวิเคราะหทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะตอการเปน
องคกรแหงความสุข ผูศึกษาใชการวิเคราะหเน้ือหา (Content analysis) คำตอบท่ีไดรับจากคำถามปลายเปด
แลวสรุปทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ สรุปเปนรายดาน ได
รายละเอียดตอ ไปนี้
3.1.1 ดานสุขภาพดี (Happy Body) บุคลากรสวนใหญมีความคิดเห็นวา มีสุขภาพดี เพราะดูแล
สุขภาพของตนเอง และผูบริหารสงเสริมและดูแลสุขภาพของบุคลากรในองคกร เพราะสงผลถึงสภาพจิตใจของ
บคุ ลากร
3.1.2 ดา นการผอ นคลาย (Happy Relax) บุคลากรสว นใหญไดพักผอนคลายความเครยี ดเปน
อยา งดี โดยเวลาวางในมกี ิจกรรมตาง ๆ เชนการออกกำลังกาย
3.1.3. ดานน้ำใจงาม (Happy Heart) บุคลากรสวนใหญมีน้ำใจงามชวยเหลือซ่ึงกันและกัน
สังเกตจากการทำงานรวมกัน โดยมีการทำงานเปนทีม เพื่อใหงานหรือกิจกรรมตาง ๆ สำเร็จตามวัตถุประสงค
ผูบรหิ ารควรสง เสริมกิจกรรมดานวัฒนธรรมไทยท่ีสอดคลองกับบรบิ ทในพืน้ ท่ใี หแกบคุ ลากรเพิม่ มากข้นึ
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 8
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
3.1.4 ดานคุณธรรม (Happy Soul) บุคลากร มีคุณธรรมที่ดี รูจักใหอภัย และไมทำใหใคร
เดือดรอน ท้ังนำคำสอนทางศาสนามาใชไดอยางเหมาะสม เคารพผูอาวุโส ทำใหบุคลากรมีความรับผิดชอบใน
หนา ท่ีของตนเองและสวนรวม ซึง่ บุคลากรสว นใหญม ีความคดิ เหน็ ทต่ี รงกนั
3.1.5 ดา นครอบครวั ที่ดี (Happy Family) บุคลากรใหความสำคัญและมีครอบครวั ที่ดี ทุกคนรัก
กันและเขาใจกัน มีเวลาใหกับครอบครัวสามารถทำกิจกรรมตาง ๆรวมกัน สงผลใหมีจิตใจดี สังคมดี และชีวิตมี
ความสุข โดยพืน้ ฐานของความสุขในชวี ติ เริ่มดันขึน้ ท่คี รอบครวั
3.1.6 ดา นความสขุ ขององคกรและสังคม (Happy Society) ในภาพรวมบคุ ลากร มีความสุขท่ีได
มีสวนรวมในการทำงานในองคกร เพราะการยอมรับและรักในองคกรการมีคุณธรรมท่ีดีทำใหเกิดความสุขขึ้นใน
สังคมและองคกรเปนสิ่งท่ีทำใหทุกคนอยูรวมกันอยางมีความสุข ผูบริหารควรสงเสริมความสุขขององคกรและ
สงั คม รวมถงึ เสรมิ สรางความรักสามัคคีใหแกบคุ ลากร
3.1.7 ดานการหาความรู (Happy Brain) บุคลากรมีการใฝหาความรูอยูสมอ เพ่ือพัฒนาตนเอง
และองคกร บุคลากรมีความสุขในการทำงาน ผูบริหารควรสงเสริมและใหความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรให
เหมาะสมกับภาระงานตลอดเวลา และเพือ่ พฒั นาองคก รตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุขและรัฐบาล
3.1.8 ดานใชเงินเปน (Happy Money) บุคลากรสวนใหญไดรับการบรรจุและแตงต้ัง ทำให
หนาที่การงานและมเี งินเดือนที่ปรับสูงขนึ้ ทำใหม ีรายไดที่เพียงพอ รจู ักการวางแผนและใชจา ยอยางพอเหมาะ ทำ
ใหชีวิตมีความสุขและทำงานไดอยางมีประสิทธิภาพ แตเม่ือพิจารณาคามัชฌิมเลขคณิตองคกรแหงความสุขแลว
กลับพบวา มีคานอยที่สุดเม่ือเทียบกับดานอ่ืน อาจเปนเพราะบุคลากรบางสวนยังมีปญหาทางดานการเงินอยูบาง
เน่อื งจากมอี ตั ราเงินเดือนต่ำและภาระคาใชจ ายจากคาครองชพี ท่สี ูงข้ึน
3.2 การวิเคราะหทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะตอ การเปน
องคกรแหงความสุข ผูศึกษาใชการวิเคราะหเนื้อหา (Content analysis) คำตอบที่ไดรับจากการสนทนากลุม
( Focus group ) และการสัมภาษณเชิงลึก แลวสรุปทัศนะของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุข
อำเภอรอื เสาะ สรปุ เปนรายดานไดร ายละเอยี ดตอไปน้ี
3.2.1 ภาระงาน บุคลากรสวนใหญมีความเห็นวาภาระงานมีความเหมาะสมสงผลตอจิตใจที่ดี
และมีประสิทธิภาพในการทำงาน มเี พยี งบางสวนที่มคี วามเห็นวาไมเ หมาะสม เนื่องจากบุคลากรมีนอย ถามคี นลา
จะเปนการเพ่ิมภาระใหคนที่อยูงานท่ีตองใชเวลามากข้ึน เชน การคียขอมูลในระบบ งานเอกสาร ภาระงานตาม
ตวั ช้ีวัด การปรับเกล่ียงานภายในโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพท่ีมีภาระงานไมเทากัน ทำใหภาระงานของเจา หนาที่
ไมเทา กัน
3.2.2 บรรยากาศการทำงาน ความเหมาะสมและปลอดภัยของสถานที่ทำงาน บุคลากรมีความเห็นวา
ไมเหมาะสมและไมปลอดภัยในบางพื้นท่ี เน่ืองจากลักษณะอาคารที่ทำงานบางจุดเปนอาคารเดิม คับแคบ อากาศ
ถายเทไมสะดวก ไมผานมาตรฐาน Healthy work place และมาตรฐานสวม HAS รวมถึงการแบงพื้นที่ระหวาง
ท่พี ักอาศยั ของบุคลากรกับพืน้ ท่ีปฏบิ ัติงานไมเปนสัดสวนชดั เจน ทำใหเกิดปญหาเรื่องบคุ คลภายนอกหรอื สัตวเ ลยี้ ง
เขาในเขตบริเวณพ้ืนที่พักอาศัยของบุคลากรและบริเวณอาคารสำนักงาน สงผลใหเกิดความไมปลอดภัยของ
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 9
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
ผูปฏิบัติงาน เพือ่ นรวมงานและการทำงานเปน ทีม บุคลากรรบู ทบาทและหนาทขี่ องตนเองและสว นรวม ชวยเหลือ
เกอื้ กลู ซึ่งกันและกัน สง ผลใหส ภาพแวดลอ มและปจจัยตาง ๆ ในการทำงาน เปน ไปอยางมคี วามสุข มีความสามคั คี
ไมมีความขัดแยงและไมมปี ญหาภายในองคกร แมม ีชองวา งระหวางวัยแตย ึดหลักรนุ พ่รี ุนนอง สามารถปรับตวั และ
พดู คุยกนั ไดดวยเหตุผล วัสดุอปุ กรณตางๆ ทส่ี นับสนุนการทำงานมีการสนบั สนุนตามที่ตองการแตอาจลาชาไปบาง
แตก ไ็ ด เพียงพอ พรอ มใชงานสามารถบริหารจัดการใหก ารปฏิบัติงานเปนไปดวยดี
3.2.3 สุขภาพและความปลอดภัย ผูบริหารจดั ใหมีการตรวจสุขภาพประจำปใ หบุคลากรเปน ประจำ
ทุกปและสงเสริมการปรับเปล่ียนพฤติกรรมในกลุมบุคลากรท่ีมีความเสี่ยงสูง สวนความปลอดภัยเจาหนาท่ีมี
ความรูสึกปลอดภัยในชีวิตและทรัพยสิน มีระบบรักษาความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน มกี ารจดั เวรยามและกลอง
วงจรปด
3.2.4. สิทธิประโยชนและคาตอบแทน ไดรับครบถวนตามสิทธิ มีเพียงบางสวนในกรณีลูกจาง
เหมาจายรายวันจะไดรับเงินเดือนลาชา เงินเดือนออกปลายเดือนของเดือนถัดไป ความเพียงพอเหมาะสมกับ
รายจาย บุคลากรบางสวนยังมีปญหาทางดานการเงินอยูบาง เมื่อเทียบกับรายจายและภาระหนี้ ตองการใหเพิ่ม
เงินเดือนลูกจาง เพ่ือเปนขวัญและกำลังใจ เน่ืองจากมีอัตราเงินเดือนต่ำและมีความจำเปนตองรับผิดชอบภาระ
คาใชจายจากคาครองชีพที่สูงขึ้น ทำใหไมสามารถบริหารจัดการรายรับและรายจายของตนเองใหเพียงพอได จน
เกดิ ภาระหน้สี นิ ตามมา
3.2.5 ความกาวหนาในตำแหนงหรือสายงานท่ีปฏิบัติงาน ไดปฏิบัติงานตรงตามกรอบวิชาชีพ
แตความกาวหนาในบางตำแหนงมีนอย หากตองการความกาวหนา ตองเพ่ิมศักยภาพของตนเองหรือไปศึกษาตอ
เพิ่มเติมดวยตนเอง
3.2.6 ความรูสึกตอผูบริหารและองคกร ผูบริหารเปน ผูนำที่ดี มีความเปนกนั เอง สามารถปรกึ ษา
ปญหาตางๆ ไดอยางสะดวกพรอมรับฟงความคิดเห็นของบุคลากรทุกคน และมีการบริหารจัดการท่ีดี มีความรัก
ความผูกพันกับท่ีทำงาน มีความรักในองคกร อยากมีสวนรวมทำใหองคกรเจริญกาวหนาและพรอมพัฒนาไป
ดว ยกนั
3.2.7 ส่ิงท่ีอยากใหองคกรสนับสนุน อยากใหมีกิจกรรมกระชับความสัมพันธทัศนศึกษาใน
ภาพรวมของบุคลากรในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะเพื่อใหเกิดสัมพันธภาพทีดี ลด
ความเครยี ดในการทำงาน
สถานการณท รัพยากรบุคคลของคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
บคุ ลากรของ (คปสอ.รือเสาะ) รวมทง้ั หมด 346 คน ประกอบดว ยบคุ ลากรของโรงพยาบาล จำนวน 268
คน สำนักสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ จำนวน 9 คน และโรงพยาบาลสงเสรมิ สุขภาพตำบลจำนวน 69 คน
บุคลากรของโรงพยาบาลรือเสาะ สวนใหญระดับการศึกษาจบระดับปริญญาตรี รอยละ 72.89 สวนใหญ
บุคลากรอยูในชวงอายุ 25-39 ป รอยละ 58.60 มีอายุราชการระหวาง 10-20 ป รอยละ 43.31 มากกวา 20 ป รอย
ละ 11.81 ไดรับเงนิ เดือนระหวาง 20,001- 30,000 บาท รอ ยละ 31.90 สถานะตรง จ รอยละ 76.81
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 10
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
บุคลากรของ สสอ. และ รพ.สต. สวนใหญระดับการศึกษาจบระดับปริญญาตรี รอยละ 72.8 สวนใหญ
บุคลากรอยูในชวงอายุ 25-39 ป รอยละ 55.9 มีอายุราชการต่ำกวา 10 ป รอยละ 35.2 มากกวา 20 ป รอยละ
55.56 ไดร ับเงนิ เดอื นระหวา ง 20,001- 30,000 บาท รอ ยละ 47.45 สถานะตรง จ รอ ยละ 84.75
โครงสรางกลุมงาน คปสอ.รือเสาะ
รพ.รอื เสาะ สำนักงานสาธารณสุขอำเภอ โรงพยาบาลสง เสริม
สุขภาพตำบล
1. กลมุ งานบรหิ ารท่วั ไป 1.กลุมบริหารงานท่ัวไป
2. กลมุ งานเทคนิคการแพทย 2.กลุม พฒั นาวิชาการและ 1. กลุมบรหิ ารงาน
3. กลุม งานทนั ตกรรม คุณภาพบริการ สาธารณสขุ
4. กลุมงานเภสชั กรรมและคุม ครองผบู รโิ ภค 3.กลุมงานสงเสรมิ สขุ ภาพ 2. กลมุ งานสงเสรมิ ปองกนั
5. กลมุ งานการแพทย และปองกนั โรค ควบคมุ โรค
6. กลุมงานโภชนศาสตร 3. กลมุ งานเวชปฏบิ ัติ
7. กลุมงานรงั สีวิทยา ครอบครัว
8. กลมุ งานเวชกรรมฟน ฟู
9. กลมุ งานประกนั สขุ ภาพ ยุทธศาสตร และ
สารสนเทศทางการแพทย
10. กลุม งานบรกิ ารดานปฐมภมู แิ ละองครวม
11. การงานการพยาบาล
12. กลมุ งานแพทยแ ผนไทยและแพทยท างเลือก
13. กลมุ งานจติ เวชและยาเสพตดิ
กรอบอัตรากำลังของโรงพยาบาลรอื เสาะ ที่ควรมี จำนวนที่มี ขาด (+) / เกิน (-)
ตารางที่ 2 กลุมสายวิชาชพี หลกั 18 11 +7
ลำดบั สายวชิ าชีพหลัก 5 5 0
3 1 +2
1. แพทย 7 7 0
2. ทนั ตแพทย 5 6 -1
3. นักวิชาการทนั ตสาธารณสุข/จพ.ทันตสาธารณสขุ 73 87 -14
4. เภสชั กร 4 2 +2
5. จพ.เภสัชกรรม
6. พยาบาลวชิ าชีพ
7. นักกายภาพบำบดั
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 11
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
ตารางท่ี 2 กลมุ สายวชิ าชีพหลัก (ตอ) ท่คี วรมี จำนวนท่มี ี ขาด (+) / เกนิ (-)
ลำดบั สายวิชาชีพหลัก
21 +1
8. นกั รังสกี ารแพทย/ จพ.รงั สกี ารแพทย
9. นกั เทคนิคการแพทย 44 0
10. นกั วิชาการสาธารณสุข/จพ.สาธารณสขุ
10 12 -2
รวมสายวิชาชีพหลกั (ตาม FTE)
131 136 -5
ตารางที่ 3 ขอมลู บุคลากรสายสนับสนุนวิชาชพี
ลำดบั สายวิชาชีพเฉพาะ ทคี่ วรมี จำนวนทม่ี ี ขาด (+) / เกิน (-)
1. แพทยแผนไทย/จพ.สาธารณสุข(อายุรเวท) 6 1 +5
2. นวก./จพ.เวชสถติ ิ 10 3 +7
3. นักโภชนาการ/นกั กำหนดอาหาร/โภชนากร 5 1 +4
รวมสายวิชาชพี หลกั (ตาม FTE) 21 5 +16
ตารางที่ 4 ขอมูลบุคลากรสายสนับสนุนงานบริหาร (Back Office)
ลำดับ สายวิชาชีพหลัก ที่ควรมี จำนวนทม่ี ี ขาด (+) / เกิน (-)
1. งานบริหารท่วั ไป 28 14 +14
2. งานธุรการ 42 +2
3. งานการเงิน 65 +1
4. งานพสั ดุ/ซอมบำรุง 75 +2
5. งานประกนั สุขภาพ 20 +2
6. งานเทคโนโลยีสารสนเทศ 32 +1
รวมสายวชิ าชพี หลกั (ตาม FTE) 50 28 22
ขอมลู กรอบอตั รากำลังสายวิชาชีพหลัก ทันตแพทย เภสัชกร และนักเทคนิคการแพทย บุคลากรมีจำนวน
ตามกรอบ FTE ข้ันต่ำ วิชาชีพที่นอยกวากรอบ คือ แพทย นักวิชาการทันตสาธารณสุข/จพ.ทันตสาธารณสุข นัก
กายภาพบำบัด นักรังสีการแพทย/จพ.รังสีการแพทย สวนวิชาชีพท่ีเกินกรอบ จพ.เภสัชกรรม พยาบาลวิชาชีพ
และนักวิชาการสาธารณสุข/จพ.สาธารณสุข โดยพยาบาลเกินกรอบมากที่สุด จำนวน 14 คน นอกจากนี้ยังมีการ
จา งเหมาเพิ่มอีก 4 คน
ตำแหนงสายสนบั สนนุ วชิ าชีพ ประกอบดว ย แพทยแผนไทย/จพ.สาธารณสุข(อายุรเวท) นวก./จพ.เวช
สถติ ิ และนักโภชนาการ/นักกำหนดอาหาร/โภชนากร พบไมไ มเกินกรอบที่ควรมี และยงั สามารถจา งเพมิ่ ไดก รณที ่ี
มกี ารบรกิ ารหรือภาระงานท่เี พม่ิ ข้ึน นอกจากกรอบอัตรากำลงั ท่ีกลา วถึง โรงพยาบาลรอื เสาะยังมีการจา งลกู จา ง
เหมาบรกิ ารและลูกจางรายวันเพ่มิ เติมโดยการใชเ งินบำรงุ เพื่อสนบั สนนุ ภาระงานที่เพม่ิ ข้นึ ในปจ จบุ นั โดยมี
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 12
รายงานผลการพฒั นาทรพั ยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
ลูกจา งจางเหมาบริการจำนวน 10 คน และลูกจา งรายวนั จำนวน 54 คน ทัง้ สองกลุมคิดเปน รอ ยละ 23.79 ของ
บุคลากรทัง้ หมด
อัตรากำลังบุคลากรสังกัดสำนกั งานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
ตารางที่ 5 กรอบอัตรากำลงั ของ สสอ. และ รพ.สต. ของกระทรวงสาธารณสุข
กรอบตำแหนง สสอ. (L) รพ.สต. (S) รพ.สต. (M) รพ.สต. (L)
3-5
1. นวก.สาธารณสุข/จพ.สาธารณสขุ 5-7 3-3 3-5 3-4
1-1
2. พยาบาลวชิ าชีพ 2-2 2-2 2-3 1-1
1 – 1*
3. นวก.สาธารณสุข (ทนั ตสาธารณสขุ )/จพ.ทนั ตสาธารณสุข - - 1-1 -
1-1
4. นวก.สาธารณสขุ (เภสัชกรรม)/จพ.สาธารณสุข (เภสัชกรรม) - - -
ขาด+/
5. นักวชิ าการเงนิ และบญั ชี/เจาพนักงานการเงินและบัญชี* 1 - 1 1 - 1 1 – 1* เกนิ -
6. นกั วิชาการคอมพิวเตอร 1-1 - - +2
+1
7. เจาพนกั งานธรุ การ 1-1 - 1-1 +1
+1
ตารางท่ี 6 กรอบอัตรากำลังของ สสอ. และ รพ.สต. (สายวชิ าชพี ) อำเภอรือเสาะ +1
0
ลำดบั รพ.สต. นวก.สาธารณสขุ / พยาบาลวชิ าชพี นวก.สาธารณสขุ นวก.สาธารณสขุ 0
จพ.สาธารณสขุ (ทนั ตสาธารณสขุ )/ (เภสชั กรรม)/ +2
1. สสอ.รือเสาะ กรอบ มจี ริง จพ.ทันตสาธารณสุข จพ.สาธารณสขุ +1
กรอบ มีจริง +2
21 กรอบ มีจรงิ กรอบ มจี รงิ 0
76 +2
-- -- +1
+2
2. บานตายา (S) 3 3 2 1 - - - - +2
0
3. บา นสาวอ (S) 3 2 2 2 - - - - +18
4. บานมือและห (S) 3 3 2 1 - - - - หนา 13
5. บลูกาฮเี ล (S) 3222 - - --
6. เรียง (S) 3222 - 1 - -
7. โคกสะตอ (M) 3 1 2 2 1 2 - 1
8. นาโอน (M) 32221 0 - -
9. บกู ติ๊ ยอื แร (M) 3 3 2 2 1 0 - -
10. อยู ิ (M) 31231 0 - -
11. ลาโละ (M) 33221 1 - -
12. ซือเลาะ (M) 32211 0 -1
13. มะนงั ปนยัง (M) 3 2 2 2 1 0 - 1
14. บาโงกือเตะ (M) 3 2 2 2 1 0 - -
15. บาตง (M) 32221 0 - -
16. ยอื ราแป (M) 33221 0 -1
รวม 52 39 32 29 10 4 - 4
* สสอ. มีการจา งสายสนบั สนุน (BackOffice) เจาหนา ทีธ่ ุรการ 1 ตำแหนง รวมเจาหนาท่ีท้งั หมด 10 คน
* กรอบ สสอ. ไมน ับรวมตำแหนง สสอ. และผชู วย สสอ.
SUCCESSOR : NARA 1
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรอื เสาะ
จากตารางกรอบอัตรากำลังของ สสอ. และ รพ.สต. ท้ัง 15 แหง ในภาพรวมของอำเภอรือเสาะมี
อัตรากำลังไมเ กนิ กรอบอตั รากำลงั ท่ีกระทรวงสาธารณสขุ กำหนด โดยท่ี สสอ. มีกรอบอัตรากำลังต่ำกวา กรอบ โดย
มี รพ.สต. 4 แหง มีอัตรากำลังเทากับกรอบ (คิดเปนรอยละ 26.67) สวน รพ.สต. 11 แหง มีอัตรากำลังต่ำกวา
กรอบ (คดิ เปนรอ ยละ 73.33) และมี รพ.สต. ท่ีมตี ำแหนงไมตรงตามกรอบ จำนวน 5 แหง (คิดเปนรอ ยละ 33.33)
โดยภาพรวมมีอตั รากำลังต่ำกวากรอบ จำนวน 18 คน โดยท่ีเม่ือแยกแตละสายวิชาชีพเทียบตามกรอบอัตรากำลัง
มีสว นขาด/เกนิ ดังน้ี
ตำแหนง นวก.สาธารณสขุ /จพ.สาธารณสขุ ต่ำกวา กรอบอตั รากำลัง จำนวน 13 คน
ตำแหนง พยาบาลวชิ าชีพ ภาพรวมตำ่ กวา กรอบอตั รากำลัง จำนวน 3 คน ตำ่ กวากรอบที่ สสอ., รพ.สต.
บา นตายา บานมือและห และซือเลาะ โดยเกนิ กรอบ 1 คน ท่ี รพ.สต.อูยิ
ตำแหนง นวก.สาธารณสขุ (ทันตสาธารณสขุ )/จพ.ทันตสาธารณสุข ขาด 7 ตำแหนงเม่ือเทียบตามกรอบ
อตั รากำลัง โดยมีที่ไมต รงกรอบท่ี รพ.สต.เรียง มจี ำนวน 1 คน (ตามกรอบไมมีเน่อื งจากเปน รพ.สต. ขนาด S)
ตำแหนงนวก.สาธารณสขุ (เภสัชกรรม)/จพ.สาธารณสขุ (เภสชั กรรม) ไมต รงตามกรอบจำนวน4ตำแหนง
เมื่อเทยี บตามกรอบอตั รากำลัง เนื่องจากตามกรอบอตั รากำลงั ของ รพ.สต. ขนาด S และ M ไมมตี ำแหนง นี้
จากขอมูล การปรับเกล่ียอัตรากำลังภายในองคกรเฉลี่ยบุคลากร 4 คนตอแหง เมื่อพิจารณาตามกรอบ
งานยังไมเต็มตามกรอบงาน และบางวิชาชีพยังไมไดกระจาย และการเตรียมอัตรากำลังในรพ.สต.ที่จะพัฒนาเปน
PCC ป 2565 จำนวน 4 แหง ไดแก รพ.สต.บาโงกอื เตะ เปนรพ.สต.แมขาย และมีรพ.สต.มะนังปนยัง รพ.สต.บา น
ตายา และรพ.สต.ยอื ลาแปเปนลกู ขาย ใหมคี วามพรอ มดานบุคลากรตอไป
SWOT ANALYSIS การวิเคราะหจ ดุ ออ นจดุ แขง็ ขององคก ร 4 ดา น (SWOT)
S (Strengths) W (Weakness)
1. ผูบริหารรบั ฟง ความคิดเห็นของผปู ฏิบัตงิ าน 1. มภี าระงานมาก บคุ ลากรมีจำนวนนอย
2. สถานท่ที ำงานมีความเหมาะสมและปลอดภยั 2. ขาดการตดิ ตามและแกไขปญหาสุขภาพของ
3. มีการทำงานเปนทีม มีความสามคั คีในองคกร บุคลากรที่เปนกลมุ เสีย่ ง กลุมเปน โรค
4. มกี ารสนับสนุนงบประมาณทเี่ หมาะสม (งบคา 3. ทพี่ ักเจา หนา ที่ไมป ลอดภยั เชน มีสนุ ัข มี
เสอ่ื ม) บคุ คลภายนอกเขามาไดต ลอด เปน ตน
5. มีการจดั กจิ กรรมสง เสริมความรกั ความสามัคคี 4. อปุ กรณใ นการปฏิบตั งิ านไมเ พยี งพอ
สรางความผกู พันระหวางเจาหนาท่ี เชน กิจกรรม 5. ขาดการประสานงานในระดบั คปสอ. ที่ชัดเจน เชน
พฒั นาบคุ ลากร กิจกรรมละศีลอดรวมกนั กิจกรรม ยังไมม ีการดำเนินงาน PCC ที่เปนรูปธรรม
แขงขนั กฬี า กิจกรรมวนั ข้นึ ปใหม เปนตน 6. สสอ.เปน ตวั หลักในการขับเคลือ่ นงานในภาพ คป
6. มีการตรวจสขุ ภาพประจำปท ุกป สอ. ซงึ่ บางงานตองการผทู ีม่ ีความรู ความชำนาญใน
7. โรงพยาบาลมโี ครงสรางการบรหิ ารงานตรงตามที่ การดำเนินงานระดบั โรงพยาบาลเขา มาเปนทมี นำ
กระทรวงสาธารณสุขกำหนด 7. ขาดผูรับผิดชอบงานในการจดั สรรเงนิ UC ระดับ
โรงพยาบาล ทำใหสสอ.ไดร ับเงินลาชา
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 14
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
การวเิ คราะหจ ดุ ออนจดุ แข็งขององคก ร 4 ดา น (SWOT) ตอ
S (Strengths) W (Weakness)
8. สสอ.มีกรอบอัตรากำลังตรงตามที่กระทรวง 8. เจา หนาทมี่ รี ายจายมากกวารายได ไมม เี งนิ ออม
สาธารณสุขกำหนด 9. โรงพยาบาลมบี คุ ลากรบางตำแหนง เกินกรอบ
อัตรากำลงั เชน ตำแหนง พยาบาลวิชาชพี เกนิ FTE ทำ
ใหไ มมีตำแหนง คืนเมื่อมผี ูเกษียณอายรุ าชการ
การวเิ คราะหจุดออ นจุดแขง็ ขององคก ร 4 ดา น (SWOT) (ตอ )
O (Opportunity) T (Threats)
1. ไดรบั ความรว มมือจากหนว ยงานภายนอก มี 1. สถานการณการระบาดของโรค COVID-19 ทำใหไ ม
เครือขายดี สามารถจดั กิจกรรมได เชน จัด OD ไมไ ด
2. ไดร ับบรจิ าคอุปกรณทางการแพทย
3. นายอำเภอใหความสำคญั ในการขบั เคลื่อนงาน 2. สถานการณความไมสงบในพนื้ ที่
สาธารณสุขในพ้ืนท่ี
4. รพ.ไดร บั การสนับสนุนเงินเหมาจายรายหวั ตาม
จำนวนประชากรทีม่ ีอยจู ริงจากสปสช.
ตารางวิเคราะหก ารถวงนำ้ หนักภายในและภายนอก SWOT Analysis
ที่ ปจจยั ภายใน (จุดแขง็ ) น้ำหนัก คะแนน (5 คะแนนถวง
(รวม=1) ระดับ) น้ำหนกั
1 ผบู รหิ ารรับฟงความคิดเหน็ ของผูปฏิบัตงิ าน รวมตดั สินใจ 0.2 5 1
2 สถานที่ทำงานมคี วามเหมาะสมและปลอดภัย 0.1 4 0.4
3 มีการทำงานเปนทีม สามัคคีภายในองคก ร 0.1 4 0.4
4 มกี ารสนบั สนนุ งบประมาณที่ยุตธิ รรม (งบคาเสอื่ ม) 0.2 5 1
มีการจัดกจิ กรรมสงเสริมความรัก ความสามัคคี สรางความผกู พนั
5 ระหวา งเจา หนา ที่ เชน กิจกรรมพฒั นาบุคลากร กจิ กรรมละศลี อด 0.1 4 0.4
รวมกัน กจิ กรรมแขง ขันกีฬา กิจกรรมวันขนึ้ ปใ หม เปน ตน
6 มกี ารตรวจสุขภาพประจำปท ุกป 0.1 4 0.4
7 โรงพยาบาลมีโครงสรางการบรหิ ารงานตรงตามท่ีกระทรวงสาธารณสุข 0.1 4 0.4
กำหนด
8 สสอ.มีกรอบอัตรากำลังตรงตามทีก่ ระทรวงสาธารณสขุ กำหนด 0.1 4 0.4
รวม 1 34 4.4
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 15
รายงานผลการพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
ที่ ปจ จยั ภายใน (จุดออ น) น้ำหนัก คะแนน (5 คะแนนถวง
(รวม=1) ระดบั ) น้ำหนัก
1 มภี าระงานมาก บุคลากรมีจำนวนนอ ย 0.2 5 1
2 ขาดการติดตามและแกไ ขปญ หาสุขภาพของบุคลากรทีเ่ ปน กลมุ เสย่ี ง 0.1 4 0.4
กลมุ เปน โรค
3 ท่ีพกั เจาหนา ทไี่ มป ลอดภยั เชน มสี ุนขั มีบุคคลภายนอกเขา มาได 0.05 4 0.2
ตลอด เปนตน
4 อปุ กรณในการปฏิบัติงานไมเพียงพอ 0.05 3 0.15
5 ขาดการประสานงานในระดับ คปสอ. ท่ีชดั เจน เชน ยงั ไมม กี ารดำเนนิ งาน 0.2 5 1
PCC ที่เปน รปู ธรรม
6 สสอ.เปนตัวหลกั ในการขับเคลือ่ นงานในภาพ คปสอ. ซึ่งบางงานตองการผทู ี่ 0.1 5 0.5
มคี วามรู ความชำนาญในการดำเนินงานระดบั โรงพยาบาลเขามาเปน ทมี นำ
ขาดผรู บั ผิดชอบงานในการจัดสรรเงิน UC ระดับโรงพยาบาล ทำใหสสอ.
7 จะตองเปน ผเู สนอขอรบั การจดั สรรเงนิ กอนทุกครัง้ ถึงจะไดรับงบประมาณ 0.1 5 0.5
มาดำเนนิ งาน
8 เจาหนา ท่ีมีรายจายมากกวารายได ไมมีเงินออม 0.1 5 0.5
โรงพยาบาลมจี ำนวนบุคลากรบางตำแหนง เกนิ กรอบอตั รากำลงั เชน
9 ตำแหนงพยาบาลวิชาชพี เกนิ FTE ทำใหไมมีตำแหนงคืนเม่ือมีผู 0.1 5 0.5
เกษยี ณอายุราชการ
รวม 1 41 4.75
ตารางวิเคราะหการถวงน้ำหนกั ภายในและภายนอก SWOT Analysis (ตอ )
ท่ี ปจ จยั ภายนอก (โอกาส) นำ้ หนัก คะแนน คะแนนถว ง
(รวม=1) (5 ระดับ) น้ำหนกั
1 ไดร ับความรวมมือจากหนวยงานภายนอก มีเครือขายดี 0.3 4 1.2
4 1.2
2 ไดรับบรจิ าคอปุ กรณทางการแพทย 0.3 4 1.2
3 นายอำเภอใหความสำคัญในการขับเคลอ่ื นงานสาธารณสุขในพน้ื ที่ 0.3 4 0.4
4 รพ.ไดรับการสนับสนุนเงนิ เหมาจา ยรายหวั ตามจำนวนประชากรทม่ี ี 0.1 16 4.0
อยจู รงิ จากสปสช.
รวม 1
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 16
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
ตารางวเิ คราะหการถว งนำ้ หนักภายในและภายนอก SWOT Analysis (ตอ )
ที่ ปจ จยั ภายนอก (อุปสรรค) นำ้ หนกั คะแนน คะแนนถว ง
(รวม=1) (5 ระดับ) น้ำหนกั
1 สถานการณการระบาดของโรค COVID-19 ทำใหไมส ามารถ 0.5 3 1.5
จัดกิจกรรมได เชน จัด OD ไมได
4 2
2 สถานการณความไมสงบในพ้ืนที่ 0.5 7 3.5
รวม 1
ตารางสรปุ ผลการวิเคราะห SWOT Analysis
S=4.4
W=4.75
O=4.0
T=3.5
S=4.4 SO (จุดแขง็ และโอกาส) SO=17.6
S=4.4 O=4.0 ST=15.4
W=4.75 WO=19.0
W=4.75 ST (จดุ แขง็ และภยั คุกคาม) WT=16.62
T=3.5
WO (จุดออนและโอกาส)
O=4.0
WT (จุดออ นและภัยคุกคาม)
T=3.5
สรปุ เปน WO = ใชโอกาสลดจดุ ออน (Question Mark)
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 17
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
กลยุทธ
1. สง เสรมิ การสรางพฤตกิ รรมบริการทเี่ ปน เลิศ ลดปญหาการรองเรยี น
2. สรางเสริมขวญั กำลังใจ คณุ ภาพชีวิตและความสขุ ในการทำงานเพ่ือยกระดบั ความผกู พนั ขององคก ร
3. สรางการมสี ว นรวมและการส่อื สารแกบคุ ลากรเพื่อเพม่ิ ความเขม แขง็ การบรหิ ารทรัพยากรบุคคล
4. สง เสรมิ การพฒั นาศักยภาพบคุ ลากร
5. พฒั นาภาคีเครือขายในการจดั การสุขภาพ
ขอเสนอแนะตอการพัฒนาองคก รแหงความสุข
มาตรการ RUSO BAGUS
B : Build good environment พัฒนาส่งิ แวดลอมในสถานทีท่ ำงานและที่พกั ของเจาหนาท่ีให นา อยู
เหมาะสม ปลอดภยั โดยจดั ทำแผนการใชจ า ยเงนิ บำรงุ
A : Adaptability Culture ปลูกฝง วฒั นธรรมแบบปรบั ตวั ในรุนตอ ไป โดยใหร ุนพ่ีเปน
ตน แบบทดี่ ใี หกับรนุ นอง และสามารถลดความขดั แยง ลดชองวา งระหวางวยั (Intergeneration gap) ได
G : Good Organization พัฒนาองคกรสรางสขุ เชน จดั กจิ กรรมเสริมความสัมพนั ธ
ภายในองคกรแบบ New normal
• Buddy Healthy : ติดตามกลุม เส่ยี งกลมุ ปว ย
• Call Center : Money Guru เพ่ือวางแผนการใชเงิน แนะนำการออมเงิน ผาน
ระบบออนไลน
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 18
รายงานผลการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
• Mr.HR แนะนำความกา วหนา ตามสายงาน
• Workshop : Ruso gembira เนน การสรางพฤติกรรมในการบริการทดี่ ี การสอ่ื สาร
และ work life balance
• จัดต้ัง HR Clinic โดยความรวมมือของเจาหนาที่งานทรัพยากรบุคคลของสสจ.
นราธิวาสและเจาหนาท่ีงานทรัพยากรบุคคลของโรงพยาบาลทำหนาท่ี จัดทำแผน
กำลังคน จัดทำแผนยุทธศาสตรอัตรากำลังคนในภาพรวมจังหวัด และใหคำปรึกษา
ดานความกาวหนา และกำลงั คน
U : Unit Advanced ผลักดันนโยบายการยกระดับของสถานบริการเพื่อใหส ามารถขยายกรอบตำแหนง
ของโรงพยาบาลและชวยลดการยายสทิ ธขิ์ องประชากรในพื้นที่ไมใหไปรักษานอกเขต
S : Staff Refunctioning ทบทวนภารกิจและโครงสรางตลอดจนบทบาทหนาท่ีของผูบริหารและ
เจา หนาทใ่ี นระดับคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขระดับอำเภอ เพื่อใหส ามารถขับเคลือ่ นงานในภาพรวมทั้ง
อำเภอ เกดิ การประสานงานและทำงานรวมกันอยา งมีประสทิ ธภิ าพ
เอกสารอางอิง
กระทรวงสาธารณสุข. ดชั นคี วามสขุ คนทำงาน. https://happy.moph.go.th. 2565. แหลง ทมี่ า :
https://happy.moph.go.th/data-warehouse/member-happiness. คนเมอ่ื 26 เมษายน
2565
เดน ชัย อาทติ ยเจรญิ ชยั , & สายสุดา เตียเจรญิ . (2017). องคก รแหง ความสขุ ของโรงเรียนศรบี ณุ ยานนท.
Journal of Educational Administration, Silpakorn University, 7(2), 136-143.
อนพุ งศ รอดบุญปาน, & นุชนรา รตั นศริ ะประภา. (2019). องคกรแหง ความสขุ ของโรงเรียนอนุบาลกยุ บรุ ี
(วัดวังยาว). วารสารการบรหิ ารการศึกษามหาวทิ ยาลยั ศลิ ปากร, 10(2), 245-257.
สุภาวดี ทองบุญสง. (2556). “ปจ จัยบางประการทสี่ งผลตอความสขุ ในการทำงานของบุคลากรสังกัด
สำนักงานอัยการสงู สุด.” วารสารวชิ าการ Veridian E-Journal 6,2 (พฤษภาคม–สงิ หาคม): 541
– 551
สุรพงษ นิม่ เกิดผล, อดิล ลาพงศยี่หลา, & จรัญญา ปานเจริญ. (2012). ความสมั พนั ธระหวา งความสขุ กบั
ผลการปฏบิ ตั ิงานของพนักงานบริษทั ทีจ่ ดทะเบยี นในตลาดหลักทรัพย เอม็ เอไอ. Ph. D. in Social
Sciences Journal, 2(2), 6-20.
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 19
รายงานผลการพฒั นาทรัพยากรบุคคล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
รายช่อื สมาชิกกลมุ
1. นางการัมบีบี แซลีมา นกั วชิ าการเงนิ และบญั ชีชำนาญการ ประธาน
2. นางโศภติ สทิ ธิพันธ ฝายตรวจสอบภายใน สสจ.นราธวิ าส รองประธาน
3. นายธันวา พยัคฆโยธี เภสชั กรชำนาญการพิเศษ
4. นายพีระพล โชตกิ สถิตย กลมุ งานคุมครองผูบรโิ ภค ฯ สสจ.นราธวิ าส
5. นายฮัยซนั เจะตู นักวชิ าการสาธารณสุขชำนาญการ
6. นายมัรคาน เจะ หลี โรงพยาบาลสงเสรมิ สขุ ภาพตำบลบอื ราเปะ
7. นายอรา ม อามีเราะ นายแพทยช ำนาญการพิเศษ
8. นางวนั ฑิตา ทองชว ย โรงพยาบาลยี่งอเฉลิมพระเกียรติ ๘๐ พรรษา
9. นางสาวอาซรู า รีเดง็ นายแพทยช ำนาญการพเิ ศษ
10. นายซำสุดนิ หามะ โรงพยาบาลบาเจาะ
11. นางสาวสุนีย เจะกะบาซอ นายแพทยชำนาญการพเิ ศษ
12. นางจฑุ ารตั น ตนภุ ัทรสรณ โรงพยาบาลศรีสาคร
13. นางรูซหละ บินอาแซ นักวชิ าการสาธารณสขุ ชำนาญการ
14. นางสาวยามลี ะ มุซอ สำนกั งานสาธารณสขุ อำเภอเมอื งนราธิวาส
นกั วชิ าการสาธารณสุขชำนาญการ
สำนกั งานสาธารณสุขอำเภอย่ีงอ
นกั วิชาการสาธารณสขุ ชำนาญการ
สำนกั งานสาธารณสุขอำเภอบาเจาะ
นกั วิชาการสาธารณสขุ ชำนาญการ
สำนกั งานสาธารณสุขอำเภอรือเสาะ
นักวชิ าการสาธารณสขุ ชำนาญการ
สำนกั งานสาธารณสุขอำเภอศรสี าคร
นกั วิชาการสาธารณสขุ ชำนาญการ
กลุมงานทนั ตสาธารณสขุ สสจ.นราธวิ าส
นักวชิ าการสาธารณสขุ ชำนาญการ
กลุมงานทนั ตสาธารณสขุ สสจ.นราธวิ าส
นกั วชิ าการสาธารณสขุ ชำนาญการ
กลมุ งานสง เสรมิ สขุ ภาพ สสจ.นราธวิ าส
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 20
รายงานผลการพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขอำเภอรอื เสาะ
15. นายอรรถพล ขวัญเกิด รายชอื่ สมาชกิ กลุม (ตอ ) เลขานุการ
16. นางโรสมนี ี ยนู หุ
17. นางโซเพยี เพ็ชรฆาต นกั วชิ าการสาธารณสุขชำนาญการ
กลุมงานประกนั สุขภาพ สสจ.นราธวิ าส
นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ
กลมุ งานอนามยั สิ่งแวดลอม ฯ สสจ.นราธวิ าส
นักวชิ าการสาธารณสุขชำนาญการ
กลุม งานอนามัยสิง่ แวดลอม ฯ สสจ.นราธวิ าส
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 21
รายงานผลการพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสขุ อำเภอรือเสาะ
SUCCESSOR : NARA 1
SUCCESSOR : NARA 1
SUCCESSOR : NARA 1 หนา 22