Majalah MARA360 Edisi 10_2022

10/2022

MAJLIS AMANAH RAKYAT

Bicara Eksklusif

MRaazmalai tbin

Pengarah
Bahagian Pengurusan Risiko &
Inspektorat MARA

• Mendaftar Risiko: Anda Sudah?.
• Inspektorat Keselamatan Di MARA.
• Apa Itu Piawaian?.
• Pensijilan Standard MARA.
• Pensijilan MARA Ecosystem Quality

Standard (MQS).
• Mari Berkenalan Dengan Auditor

MQS.
• Pensijilan Star Rating In MARA

Institution (STRIM) Atau Penarafan
Bintang IPMa.
• Kenapa Perlu Lawatan Inspektorat
Keselamatan, Lawatan Verifikasi MQS
dan Lawatan Verifikasi STRIM?.
• Jenis Hazard Yang Kerap Ditemui Di Pusat.
• Good Housekeeping!.
• Sehari Bersama Pegawai Inspektorat BPIN.
• Tanyalah BPIN. Biar Tahu, Jangan Keliru.
• Keluarga BPIN.
• Bahagian Pengurusan Risiko &
Inspektorat - Kosistem Selamat dan
Kondusif.

www.mara.gov.my

Majalah3600 10/2022

Majlis Amanah Rakyat

SIDANG
EDITOR

Penerbit :
Bahagian Inovasi
& Teknologi Kreatif
MARA

Kerjasama Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat

PENAUNG Sidang Editor Majalah 3600 berhak meminda
Rohayah binti Mohd Zain mengubah dan menggarap manuskrip yang
Timbalan Ketua Pengarah dihantar agar bersesuaian dengan garis panduan
(Khidmat Pengurusan) MARA yang ditetapkan dan tidak mengubah isi asalnya.
Semua manuskrip yang diterima sama ada
PENERBIT EKSEKUTIF disiarkan ataupun tidak disiarkan tidak akan
Nor Zaini binti Abu Kassim dikembalikan. Manuskrip ini juga boleh digunapakai
Pengarah oleh pihak yang diberi kebenaran untuk masa-masa
akan datang. Kami mengalu-alukan sebarang
PENERBIT cadangan atau komentar, surat menyurat, rencana
Jamizan bin Baki dan ulasan ke meja Sidang Redaksi atau email ke
Timbalan Pengarah II infobitk@mara.gov.my

EDITOR Sebarang pertanyaan hendaklah dialamatkan
Rusmawati binti Adam kepada:
Ketua Penolong Pengarah (BITK)
Rosniwati binti Abdullah Pengarah
Ketua Penolong Pengarah (BPIN) Bahagian Inovasi & Teknologi Kreatif MARA
Zuliana binti Mohd Zabidi Tingkat 4, Ibu Pejabat MARA
Penolong Pengarah (BPIN) 50609 Jalan MARA, Kuala Lumpur.
Tel: 03 2613 2401
KREATIF Faks: 03 2691 0075
Zulrashdi bin Awang Email: infobitk@mara.gov.my
Penolong Pengarah Copyright ©️ MARA 2022. All rights reserved

JURUFOTO
Produksi Kreatif

TEKNIKAL & HEBAHAN
Hanif Fahmi bin Arshad
Pen. Pegawai Teknologi Maklumat (K)
Unit IT & Solusi

Bicara Eksklusif 10/2022

MRaazmalai tbin

Pengarah

Bahagian Pengurusan Risiko &
Inspektorat MARA

Bolehkah tuan terangkan secara ringkas apakah objektif
utama Bahagian Pengurusan Risiko dan Inspektorat
(BPIN)?

BPIN dengan rasminya dijenamakan semula pada 6 Oktober
2016 dengan fungsi yang baharu. Di antara objektif penubuhan
BPIN ialah mewujudkan ekosistem yang selamat dan kondusif
melalui lawatan inspektorat ke semua Pusat Pentadbiran
MARA, Pensijilan MARA Ecosystem Quality Standard (MQS)
dan Pensijilan Star Rating in MARA Institution (STRIM).
Ini bagi memastikan ketekalan kerja berkualiti dalam
pengurusan Pusat Pentadbiran MARA, pengurusan
pendidikan serta pengurusan Aset dan Fasiliti
dilaksanakan secara berterusan seperti yang telah
ditetapkan.
Apakah peranan BPIN dalam merealisasikan Pelan
Strategik MARA 2021 - 2025?
Salah satu outcome PSM 2021-2025 ialah 100% Pusat
Pentadbiran MARA memperoleh Pensijilan MARA
Ecosystem Quality Standard (MQS).

Sehubungan dengan itu, BPIN berperanan untuk
memastikan semua Pusat Pentadbiran MARA mematuhi
akta dan standard yang telah ditetapkan serta merangka

4 Majalah 3600

Komitmen terhadap pengurusan ini
adalah penting sejajar dengan objektif
dan strategi MARA untuk memastikan
persekitaran dan ekosistem Pusat
Pentadbiran MARA adalah selamat
dan kondusif.

strategi kawalan, pencegahan dan mitigasi ke Pewujudan portal MQS (http://mqs.mara.gov.
atas pengurusan Pusat Pentadbiran MARA, my) dan STRIM (http://strim.mara.gov.my) yang
pengurusan pendidikan serta pengurusan Aset dan boleh diakses oleh semua untuk mendapatkan
Fasiliti. informasi dan manual pelaksanaan serta bahan
rujukan. Pemantauan berkala dilaksanakan ke atas
Komitmen terhadap pengurusan ini adalah tindakan kawalan yang diambil oleh Jawatankuasa
penting sejajar dengan objektif dan strategi MARA Pelaksana Pensijilan Standard MARA di setiap
untuk memastikan persekitaran dan ekosistem Pusat Pentadbiran MARA.
Pusat Pentadbiran MARA adalah selamat dan
kondusif. Selain itu, BPIN juga perlu melihat semula
instrumen penilaian bersama dengan pihak
Apakah perancangan BPIN bagi berkaitan bagi meningkatkan kualiti tadbir urus di
menggerakkan aktiviti-aktiviti Pensijilan Pusat Pentadbiran MARA selaras dengan arahan
MQS dan STRIM di Pusat? dan peraturan terkini.

Bagi menentukan pelaksanaan pensijilan Apakah cabaran daripada gerak kerja
ini tercapai, BPIN berperanan merancang, Pensijilan ini?
merumus dan memantau pengurusan
Antara cabaran yang dihadapi ialah memastikan
keselamatan dan kesihatan pekerjaan, Pusat mematuhi dasar, akta atau peraturan
pengurusan keselamatan perlindungan, yang ditetapkan dari semasa ke semasa bagi
pengurusan pendidikan serta memastikan pembudayaan keselamatan dan
pengurusan aset dan fasiliti MARA. kesihatan pekerjaan diamalkan oleh semua warga
kerja MARA, pelajar Institusi Pendidikan MARA
Pendekatan melalui lawatan (IPMa), pelanggan dan semua pihak yang berada
inspektorat, lawatan verifikasi dan dalam kawasan premis MARA. Antara cabarannya
khidmat nasihat di Pusat Pentadbiran ialah kesediaan Pusat untuk mendapatkan
MARA dilaksanakan. Di samping itu, Pensijilan dan seterusnya mengekalkan standard
taklimat dan kursus juga diadakan bagi yang akan/telah diiktiraf. Lantaran itu, BPIN perlu
memastikan semua pusat berupaya untuk memastikan Pusat memohon lawatan verifikasi
memenuhi standard pensijilan yang telah MQS setelah mencapai standard yang ditetapkan
ditetapkan. semasa melaksanakan audit dalaman dan penilaian
kendiri.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 5

"BPIN mengenal pasti kursus-kursus yang
berkaitan dengan bidang tugas pegawai
di BPIN dan pegawai berkaitan di Pusat
seperti bidang keselamatan perlindungan,
keselamatan dan kesihatan pekerjaan
serta pentauliahan kepada pegawai yang
berkaitan"

Apakah bentuk latihan Gas LPG IPMA juga telah Kesihatan Pekerjaan serta
dan pembangunan sumber dilaksanakan. BPIN juga Keselamatan Perlindungan
manusia yang diberikan telah menganjurkan Bengkel di Pusat Pentadbiran MARA
kepada pegawai BPIN dan Pembangunan Risiko Strategik termasuk meningkatkan
pegawai berkaitan di Pusat? berdasarkan Pelan Strategik kecekapan tadbir urus melalui
MARA 2021-2025 dan Risiko Pensijilan Standard dan
BPIN telah melaksanakan Operasi IPMA. akhirnya membudayakan
Kursus Pensijilan SIRIM ketekalan pengurusan
Certified Internal Auditor (CIA) Di samping itu, dari semasa ke pendidikan serta aset dan
pada tahun 2020 dan 2021. semasa, BPIN mengenal pasti fasiliti yang berkualiti.
Seramai 55 Pegawai Verifikasi kursus-kursus yang berkaitan Sehubungan itu, BPIN perlu
MQS telah lulus serta berjaya dengan bidang tugas pegawai sentiasa memastikan amalan
dipersijilkan. Setakat 11 di BPIN dan pegawai berkaitan pembudayaan yang berterusan
November 2021, BPIN telah di Pusat seperti bidang di Pusat bagi memantapkan
melatih seramai 224 Pegawai keselamatan perlindungan, kecekapan sistem penyampaian
Risiko (Risk Officer) yang terdiri keselamatan dan kesihatan perkhidmatan untuk
daripada pegawai di Pusat pekerjaan serta pentauliahan keberkesanan organisasi dan
Pentadbiran MARA untuk kepada pegawai yang berkaitan. seterusnya merealisasikan
menyediakan Daftar Risiko hasrat MARA untuk
(Risk Register) Pusat masing- Apakah harapan tuan mewujudkan ekosistem yang
masing. terhadap BPIN? selamat dan kondusif.

Latihan Orang Fungsi utama BPIN adalah
Bertanggungjawab (OB) bagi untuk meningkatkan tahap
Pepasangan Keselamatan pematuhan Keselamatan dan

6 Majalah 3600 10/2022

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 7

Mendaftar Risiko:
ANDA SUDAH?

Disediakan oleh:

Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat
MARA

8 Majalah 3600 10/2022

Apa itu risiko?

Menurut Kamus Dewan (2002), risiko bahawa risiko adalah kesan ketidakpastian
bermaksud kemungkinan mendapat terhadap kemampuan organisasi
bahaya atau kerugian. Menurut Hillson mencapai objektifnya (MS ISO 31000,
(2016) risiko adalah ketidakpastian yang 2018).
jika berlaku akan memberi kesan terhadap
pencapaian objektif. Risiko boleh berpunca daripada pelbagai
faktor seperti manusia, sistem, proses
Definisi ini sehaluan dengan takrifan dalaman atau peristiwa (event) luaran.
MS ISO 31000:2018 yang menyatakan

Mengapa perlu mengawal risiko?

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 9

360o

Mengapa perlu
mendaftar
risiko?

Pengurusan Risiko Haniza Binti Sahar
Timbalan Pengarah
Pengurusan risiko adalah satu proses mengenal
pasti, menganalisis dan menilai apa-apa sahaja Cawangan Risiko Dan Korporat (CRK)
perkara yang boleh memberi ancaman atau Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat (BPIN)
peluang kepada organisasi (Hitesh, 2019).
Lantaran itu, mengurus risiko memerlukan 10/2022
pengetahuan dan pengalaman.

Menurut Kendall dan Stuart (1979) dan Coleman
(2011), pengurusan risiko adalah suatu seni
menggunakan pengalaman lampau sebagai
pelajaran (lesson learned) untuk mengurangkan
kerugian yang dilalui oleh organisasi seterusnya
menggunakan peluang untuk masa hadapan.

Pengurusan Risiko diurus selia oleh Cawangan
Risiko dan Korporat (CRK), Bahagian Pengurusan
Risiko & Inspektorat (BPIN). Memberi penekanan
terhadap pengurusan risiko dalam tadbir urus
membantu organisasi kekal berada di landasan
tepat agar terus relevan dengan fungsi dan objektif
yang ditetapkan.

10 Majalah 3600

Setiap Pusat Pentadbiran
MARA perlu mempunyai pelan
pengurusan risiko masing-
masing sebagai panduan bagi
mengelak atau meminimakan
potensi risiko kepada semua
perkhidmatan yang diberikan
kepada pelanggan.

Pegawai Risiko
(Risk Officer)

Pegawai risiko (Risk Officer) yang dilantik di setiap
Pusat Pentadbiran MARA perlu menyediakan
Daftar Risiko (Risk Register) dan Pengawal
Mengawal Pusat sebagai Pemilik Risiko (Risk
Owner), perlu menerima (accept) risiko yang
didaftarkan sebelum dihantar kepada BPIN untuk
tujuan analisis dan pembentangan di peringkat
pengurusan tertinggi.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 11

Bengkel: 10/2022

Pembangunan Risiko
Strategik Berdasarkan Pelan
Strategik MARA 2021 - 2025
dan Risiko Operasi IPMA
di Glenmarie Hotel and Golf
Resort

12 Majalah 3600

Imran Ramzi Bin Che Ibrahim INSPEKTORAT
Timbalan Pengarah KESELAMATAN
DI MARA
Cawangan Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan (CKKP)
Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat (BPIN) Disediakan oleh: Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat MARA

Cawangan Keselamatan dan
Kesihatan Pekerjaan (CKKP),
sentiasa bersedia untuk memberi
bantuan dan khidmat nasihat
kepada Pusat Pentadbiran MARA,
warga kerja MARA dan pihak yang
terlibat dengan MARA berkenaan
pengurusan keselamatan.

CKKP memastikan keselamatan dan
kesihatan pekerjaan adalah budaya yang
perlu diamalkan oleh semua warga kerja
MARA, pelajar Institusi Pendidikan
MARA (IPMa), pelanggan dan semua
pihak yang berada dalam kawasan premis
MARA. Hasrat ini dilaksanakan melalui
inspektorat keselamatan terhadap
pematuhan Akta Keselamatan & Kesihatan
Pekerjaan 1994 dan Arahan Keselamatan
(Semakan dan Pindaan 2017) di semua
Pusat dan premis MARA.

CKKP juga menjadi sumber rujukan
kepada Pusat Pentadbiran MARA
berkenaan keselamatan perlindungan
aset-aset MARA iaitu keselamatan fizikal,
dokumen, peribadi dan persekitaran ICT.
Pelbagai program kesedaran/latihan/
kursus berkaitan pengurusan Keselamatan
& Kesihatan Pekerjaan dan Keselamatan
Perlindungan juga diberikan kepada warga
MARA dengan kerjasama dari pelbagai
agensi yang berkenaan. Antaranya Jabatan
Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan,
Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan
Kerajaan Malaysia (KPKK), Majlis
Keselamatan Negara (MKN), Polis Di Raja
Malaysia (PDRM), Jabatan Bomba dan
Penyelamat Malaysia (JBPM) dan Arkib
Negara Malaysia (ANM).

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 13

Inspektorat
Dashboard

Inovasi BPIN yang merupakan repositori pangkalan data untuk
melancarkan urusan rekod dan penjanaan laporan inspektorat. Semua
penemuan hazard dan hasil lawatan direkodkan secara terperinci di
dalam sistem Inspektorat Dashboard ini. Pewujudan pangkalan data
Inspektorat Keselamatan yang standard dapat meningkatkan sistem
penyampaian melalui sistem pelaporan yang cepat dan berkualiti.

https://bpin.appbits.org/index.php Contoh Senarai Pemantauan 2022

14 Majalah 3600 10/2022

Kursus Orang
Bertanggungjawab
(OB) untuk Pepasangan
Keselamatan Gas LPG
Secara In-house (Siri 2)

Kursus yang dianjurkan oleh BPIN ini telah dijalankan di
Institut Kemahiran MARA (IKM) Johor Bahru pada 29
- 31 Mac 2022. Kursus ini bertujuan untuk memberikan
latihan teori, amali dan lisan untuk menguruskan
pelesenan sistem talian paip gas, mengendali dan
menyelenggara sistem talian paip gas serta persediaan
untuk menduduki peperiksaan kompetensi sebagai Orang
Kompeten (OK) di Pusat Pentadbiran MARA. Seramai 16
orang peserta dari pelbagai Pusat Pentadbiran MARA telah
menghadiri kursus ini.

Kursus OSH Coordinator

Sepanjang tahun 2022, BPIN juga telah menganjurkan
lima (5) siri Kursus OSH Coordinator yang disertai oleh 104
Pegawai dari IPMa yang dijalankan secara dalam talian.
Antara objektif kursus ini adalah meningkatkan kefahaman
mengenai AKKP, menggalakkan budaya kerja selamat di
tempat kerja dan mengurus serta menyelenggara dokumen
secara tersusun mengikut prosedur KKP.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 15

Apa Itu Piawaian (standard) ialah persetujuan yang didokumentasi untuk diguna pakai
yang mengandungi spesifikasi keselamatan atau teknikal atau kriteria tertentu yang

Piawaian? diguna secara tekal (consistent) sebagai peraturan, garis panduan atau definisi ciri-
ciri untuk produk, proses dan servis (NPES Standards Bluebook, 2005).

Mengapa • Keseragaman (uniformity).
pematuhan kepada • Memudahkan komunikasi.
piawaian penting • Menambah kualiti dan
kepada organisasi ?
kebolehpercayaan.
• Membantu menjadi lebih inovatif. pPrroosdeusk,
• Meningkatkan kecekapan. & servis
• Memudahkan penyelenggaraan.
• Mengurangkan kos.
• Meningkatkan kualiti.
• Mengurangkan pembaziran.
• Meningkatkan keselamatan.
• Kekal berdaya saing di peringkat

antarabangsa.

Apakah Proses audit berkala ke atas pematuhan tanggungjawab yang ditetapkan oleh
kepentingan standard yang dilakukan ke atas pihak pemegang taruh. Keupayaan
audit berkala ke sesebuah organisasi itu berfungsi inilah yang akan dipandang secara
atas pematuhan sebagai sumber informasi terbaik objektif dan menjadi dasar dalam
standard sesebuah mengenai keadaan terkini organisasi membuat sebarang keputusan
organisasi? tersebut. berkenaan kepentingan organisasi atau
pihak berkepentingan.
Laporan audit akan menunjukkan
keupayaan organisasi dalam memenuhi

16 Majalah 3600 Disediakan oleh: Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat MARA

10/2022

Apakah jenis

pensijilan yang

terdapat di BPIN?

BPIN dipertanggungjawabkan untuk menyelaras
Pensijilan Standard MARA yang terdiri daripada
Pensijilan MARA Ecosystem Quality Standard (MQS)
dan Pensijilan Star Rating in MARA Institution (STRIM)
atau Penarafan Bintang IPMa yang diurus selia oleh
Cawangan Standard dan Inspektorat (CSI).

MARA selamat dan kondusif Rosniwati Binti Abdullah
Ecosystem yang fokus kepada Ketua
Quality keselamatan dan
Standard kesihatan pekerjaan Cawangan Standard Dan Inspektorat (CSI)
(MQS). serta keselamatan Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat (BPIN)
perlindungan.
Pelaksanaan Pensijilan 3. Penjanaan idea
MQS di semua Pusat yang lebih kreatif
Pentadbiran MARA dan inovatif dalam
merangkumi: meningkatkan
produktiviti dan kualiti
1. Pembudayaan imej penyampaian.
korporat yang lebih
cemerlang. Pelaksanaan audit MQS ini
menggunakan kepakaran
2. Pengurusan tempat dalaman MARA yang telah
kerja yang lebih mendapat pengiktirafan
Certified Internal Auditor
(CIA) oleh SIRIM STS.

Star Rating 1. Pengurusan Pendidikan.
in MARA 2. Pengurusan Aset dan

Fasiliti.

Institution IPMa perlu mematuhi
atau Penarafan standard yang ditetapkan
Bintang IPMa dalam aspek keselamatan,
(STRIM). kebersihan dan keceriaan
seterusnya membudayakan
Pelaksanaan Pensijilan ketekalan tadbir urus yang
STRIM di IPMa pula berkualiti.
memastikan pematuhan
standard yang telah MARA Auditor terdiri daripada
tetapkan dalam: Pegawai BPIN, Pegawai
Mengawal Program (PMP)
dan Pegawai MARA Negeri.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 17

PENSIJILAN
STANDARD MARA

MQS

Maklumat berkenaan MQS (termasuk status
Pensijilan MQS, Surat Pekeliling, Surat Edaran dan
instrumen berkaitan) boleh diakses dan dimuat
turun dari laman sesawang MARA, Portal MQS
pada menu pull-down Lamanku di MARAnet atau
di laman sesawang mqs.mara.gov.my.

18 Majalah 3600 10/2022

STRIM

Maklumat berkenaan STRIM (termasuk status
Pensijilan STRM, Surat Pekeliling, Surat Edaran
dan instrumen berkaitan) boleh diakses dan dimuat
turun dari laman sesawang MARA, Portal STRIM
pada menu pull-down Lamanku di MARAnet atau
di laman sesawang strim.mara.gov.my.

Disediakan oleh: Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat MARA

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 19

PENSIJILAN Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan
MARA MARA Bil. 10/2016 yang bertarikh 28
ECOSYSTEM Jun 2016, telah memperkenalkan MARA
QUALITY Ecosystem Quality Standard (MQS) bagi
STANDARD menggantikan Budaya Amalan QE/5S.
(MQS)
Pelaksanaan MQS di semua Pusat
Pentadbiran MARA dengan penerapan Do-
It-Yourself (DIY) telah dipersetujui oleh Unit
Pemodenan Tadbiran dan Perancangan
Pengurusan Malaysia (MAMPU) melalui
surat bertarikh 24 Februari 2017.
Inisiatif ini akan memastikan semua
Pusat Pentadbiran MARA mengamalkan
pembudayaan persekitaran kondusif seiring
dengan pelaksanaan Ekosistem Kondusif
Sektor Awam (EKSA) yang diwajibkan oleh
MAMPU kepada semua agensi kerajaan.
Sekurang-kurangnya RM8 juta telah
dijimatkan melalui inisiatif ini.

Pemantapan Sistem Penyampaian dan
Tadbir Urus Sektor Khidmat Pengurusan
memainkan peranan penting dalam
memastikan perkhidmatan yang disediakan
oleh MARA adalah cekap dan berkesan.
Oleh yang demikian, Surat Edaran BPIN
Bil. 5/2019 telah menggariskan bahawa
semua Pusat Pentadbiran MARA adalah
dikehendaki melaksanakan Pensijilan MQS
dengan menjalankan penilaian kendiri dan
menghantar permohonan lawatan verifikasi
kepada BPIN selaku Urus Setia MQS.

20 Majalah 3600 Disediakan oleh: Bahagian Pengurusan Risiko & Inspektorat MARA
10/2022

Pelan Strategik MARA 2021-2025 telah menetapkan sasaran 100%
Pusat Pentadbiran MARA memperoleh Pensijilan MQS sebagai
salah satu outcome di dalam blueprint tersebut.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 21

MARI BERKENALAN
DENGAN AUDITOR MQS

MARA Ecosystem Quality Standard (MQS) telah melaksanakan yang betul, cepat, cekap dan berkesan.
dua (2) sesi Kursus Pensijilan SIRIM Certified Internal
Auditor pada tahun 2020 dan 2021. Kursus Pensijilan ini Kesemua Pegawai Audit MQS seramai 55 orang pegawai
yang telah dilantik terdiri daripada pegawai dari Ibu Pejabat
bertujuan untuk mendapatkan pengiktirafan daripada dan Pusat luar telah dipersijilkan dengan SIRIM Certified
Internal Auditor.
SIRIM dan meningkatkan kemahiran Pegawai Audit

MQS melaksanakan pengauditan, penyediaan laporan dan

penyampaian cadangan penambahbaikan dengan teknik

22 Majalah 3600 10/2022

Kursus Pensijilan Certified
Internal Auditor (CIA) oleh
SIRIM STS kepada Pegawai
Verifikasi MQS

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 23

PENSIJILAN STAR Penarafan Bintang IPMA (Star Rating in MARA
RATING IN MARA Institution, STRIM) mula dilaksanakan pada tahun 2018
INSTITUTION menggantikan Program ‘IPMA Cemerlang’ yang hanya
(STRIM) menilai Pengurusan Pendidikan sahaja.
ATAU
PENARAFAN Pelaksanaan Pensijilan STRIM mendapat kelulusan
BINTANG IPMA Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan MARA Bil.
14/2017 bagi memastikan pengurusan pendidikan
serta pengurusan aset dan fasiliti di IPMa mematuhi
standard yang ditetapkan dalam aspek keselamatan,
kebersihan dan keceriaan. Pensijilan STRIM
merangkumi penilaian kepada dua (2) elemen iaitu
aspek Pengurusan Pendidikan serta Pengurusan Aset
dan Fasiliti.

i) Aspek Pengurusan Pendidikan Standard Pendidikan MARA (SPMa)

Pengurusan Pendidikan
dan Pemudahcaraan

(PdPc)

Standard Pendidikan MARA Malaysia Quality Evaluation Rating System for Malaysia
(SPMa) System for Private College Higher Education
(MYQUEST) (GMI & KPTM)
(MRSM,KM,KPM,KKTM,MJII Institutions ( SETARA)
dan GIATMARA) (Unikl & KUPTM)

ii) Aspek Pengurusan Aset dan Fasiliti

24 Majalah 3600 10/2022

Melalui Perwakilan Kuasa Pepasangan Gas. Manakala KP Kenapa Perlu
Di Bawah Seksyen 11 Akta pula dilihat dari aspek Pengurusan Lawatan
MARA 1966 bertarikh 24 Keselamatan Fizikal, Dokumen, ICT Inspektorat
April 2017, kuasa dan tanggungjawab dan Peribadi. Keselamatan,
lawatan audit diturunkan kepada Lawatan
BPIN untuk melaksanakan Lawatan Sementara itu, Lawatan Verifikasi Verifikasi MQS
Pemantauan Keselamatan ke Pusat MQS dan STRIM merupakan lawatan Dan Lawatan
Pentadbiran MARA. Sehubungan verifikasi untuk mengesahkan amalan Verifikasi STRIM?
itu BPIN melaksanakan tiga (3) pematuhan keselamatan dilaksana
jenis lawatan audit bagi memastikan di Pusat Pentadbiran MARA secara urus yang cekap dan berkesan. PK perlu
pematuhan keselamatan di Pusat iaitu berterusan. Sijil akan dikeluarkan dilaksanakan dengan berfokus, berteraskan
Lawatan Inspektorat Keselamatan setelah mendapat kelulusan daripada akauntabiliti dan integriti. Pelaksanaan
yang dirujuk kepada Surat Edaran Jawatankuasa Pensijilan Standard PK secara berkala merupakan faktor yang
BPIN MARA Bil 4/2020 dan Lawatan MARA dan sijil boleh ditarik semula penting dalam memastikan amalan terbaik
Pensijilan Standard MARA iaitu sekiranya pengurusan keselamatan sentiasa diamalkan. Lawatan Inspektorat
Lawatan Verifikasi MQS serta Lawatan tidak diamal secara tekal. Keselamatan lebih berbentuk kepada
Verifikasi STRIM yang dirujuk kepada penemuan hazard dan khidmat nasihat
Surat Edaran BPIN MARA Bil 1/2021. Manual keselamatan dan surat untuk pembetulan/penambahbaikan.
edaran disediakan untuk memberi Manakala Lawatan Verifikasi MQS dan
Lawatan Inspektorat Keselamatan yang garis panduan dan senarai semak STRIM bertujuan untuk pengiktirafan atau
merangkumi Pengurusan Keselamatan bagi mengurus keselamatan di pensijilan.
dan Kesihatan Pekerjaan (KKP) dan Pusat masing-masing. Senarai
Keselamatan Perlindungan (KP) adalah semak yang diguna pakai oleh Pusat
pemantauan kepada tahap pematuhan untuk melaksanakan penilaian
terhadap akta dan peraturan yang kendiri (PK) adalah sama dengan
berkuatkuasa. KKP dipantau dari senarai semak semasa sesi lawatan
aspek Pengurusan Keselamatan verifikasi. Pelaksanaan PK yang
Fizikal, Keselamatan Kebakaran, bermakna daripada Jawatankuasa
Keselamatan Bahan Kimia Berbahaya Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
Kepada Kesihatan, Pemeriksaan Pusat (JKKPP) dan Jawatankuasa
Sistem Pendawaian Elektrik, Loji Keselamatan Perlindungan Pusat
Rawatan Kumbahan dan Keselamatan (JKPP) akan membentuk sistem tadbir

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 25

JENIS HAZARD YANG
KERAP DITEMUI DI PUSAT

Fizikal Jenis
Fizikal
Air bertakung di lantai di Bumbung rosak dan hampir Konkrit yang tidak rata di laluan Kimia
kawasan lalu lalang yang sibuk. roboh. kaki lima bangunan. Elektrik
Kebakaran
Kimia LRK
LPG
Penyimpanan Material Berbahaya Bahan kimia diletakkan di dalam Bahan Kimia Berbahaya kepada
(Hazardous Materials) yang bekas yang tidak mematuhi kesihatan tidak dilabel dan
tidak selamat meningkatkan Peraturan DOSH Malaysia. disimpan mengikut tatacara
kemungkinan berlakunya yang betul.
kebakaran, letupan atau
keracunan. Seksyen 2 (f) Akta
Perkhidmatan Bomba 1988.

Elektrik

Penyambungan elektrik yang Pendawaian elektrik yang Penyambungan elektrik yang
berbahaya dan wayar yang terdedah. berbahaya.
berselirat.

Kebakaran Keselamatan
Perlindungan

Alat pemadam api dan laluan Lampu tanda KELUAR dan lampu Panel Fire Alarm tidak
kecemasan terhalang. kecemasan tidak berfungsi. berfungsi.

LPG LRK Kawasan tidak diselenggara. Papan Tanda Amaran tidak Kolam tidak diselenggara.
diselenggara.

• Bilangan tong gas melebihi Tiada ruang kelegaan, dijadikan Tiada papan tanda
pigtail. stor simpanan. keselamatan.

• Penggunaan gas domestik
di Pusat.

26 Majalah 3600 10/2022

Deskripsi Contoh
Terdedah kepada bucu tajam, lantai yang basah, licin dan bunyi bising.
Benda/agen yang terkena pada anggota badan,
berpotensi menyebabkan kemudaratan.

Elemen atau campuran elemen atau bahan sintetik Tidak menyimpan bahan kimia berbahaya dengan betul, terhidu
(cecair, gas, wasap, pepejal atau partikel yang boleh racun perosak, termakan bahan yang tergolong dalam karsinogen dan

memberi kemudaratan apabila terdedah). terminum bahan besi berat.

Pengaliran elektron melalui bahan konduktor. Tersentuh pada pendawaian yang rosak dan menggunakan kotak
kuasa yang rosak.

Apa-apa perkara atau hal yang boleh meningkatkan Sistem pepasangan keselamatan kebakaran tidak berfungsi dengan
kemungkinan berlakunya kebakaran atau bahaya baik.
kepada nyawa atau harta.

Kemudahan untuk merawat air kumbahan yang LRK tidak berdaftar dengan Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara dan
dilepaskan oleh premis sebelum disalirkan keluar ke tidak diselenggara.
dalam saluran air seperti sungai, parit dan laut.

Kerja-kerja pemasangan, pembaikan, pelupusan dan LPG tidak berdaftar dengan Suruhanjaya Tenaga dan tidak
penggantian sistem LPG dilaksanakan mengikut diselenggara.
prosedur keselamatan yang ditetapkan oleh

Suruhanjaya Tenaga.

Dilaksanakan sepenuhnya seperti termaktub di dalam Rahsia Rasmi disimpan berasingan daripada dokumen terbuka. Anak-
Akta Rahsia Rasmi 1972, Akta Arkib Negara 2003 dan anak kunci pejabat dan pendua disimpan dengan sempurna dalam

Arahan Keselamatan (Semakan & Pindaan 2017). peti keselamatan.

Keselamatan • Tiada lantikan Jawatankuasa Keselamatan Keselamatan • Buku daftar bilik server.
Fizikal Perlindungan. ICT • Kunci bilik server tidak mengikut spesifikasi

• Kunci tidak didaftar dengan betul. yang ditetapkan.
• Buku Daftar Pergerakan dan Buku Daftar • Bilik server dijadikan stor.

Pemilikan tidak dikemaskini. • Lampiran C tidak diperbaharui setiap tahun.
• Buku pelawat tidak dikemaskini. • Tidak menggunakan lampiran E dan F.
• E-vetting.
• Tidak menyediakan Buku Am 10 Rahsia
Keselamatan Rasmi. Keselamatan
Dokumen Peribadi
• Dokumen Rahsia Rasmi tidak didaftarkan
dalam Buku 492A. Majalah 3600 27

• Penulisan pendaftaran dokumen Rahsia
Rasmi tidak mengikut tatacara yang
ditetapkan.

• Dokumen Rahsia Rasmi tidak dikelaskan
semula dalam Buku 492B.

• Dokumen Rahsia Rasmi tidak dilupuskan.

Majlis Amanah Rakyat

28 Majalah 3600 10/2022

GOOD Apakah yang hAopuasekkaeheptiungju? an Justeru, pelaksanaan
HOUSEKEEPING! hddoieumnsgeakakenseupgidonokgda? n Pensijilan Standard MARA
Antara tujuan housekeeping (MQS dan STRIM)
Menurut Kamus Inggeris- perlu dilakukan di Pusat ialah: di Pusat Pentadbiran
Melayu Dewan, good • Mencegah kemalangan. MARA yang berteraskan
housekeeping diterjemah • Membenarkan penghuni good housekeeping
sebagai pengurusan, sangat membantu
pengemasan dan bergerak dengan bebas. untuk meminimakan
penyenggaraan yang • Mengekalkan kebersihan kemalangan, meningkatkan
berkualiti. Dasar Keselamatan produktiviti serta
dan Kesihatan Pekerjaan dan kekemasan. memberi tanggapan awal
MARA juga menyatakan • Mewujudkan (first impression) yang
tempat dan sistem kerja baik kepada pelawat.
perlu selamat serta kondusif persekitaran yang Pelaksanaan pensijilan yang
bagi mempertingkatkan nyaman. efektif juga membantu
keberkesanan sistem • Mencegah kebakaran. MARA daripada dikenakan
penyampaian dan kompaun ketidakpatuhan
produktiviti. Ke arah bebas Good housekeeping adalah terhadap akta-akta yang
daripada sebarang hazard dan sangat penting untuk ditetapkan.
risiko dengan memastikan mewujudkan ekosistem di
pengurusan keselamatan pada tempat kerja yang selamat, Adakah anda pekerja
tahap pematuhan yang tinggi . sihat, kondusif dan produktif. yang komited dalam
Pendekatan lawatan secara memastikan tempat kerja
verifikasi PK yang telah selamat dan kondusif?
disediakan oleh Pusat (DIY)
mewujudkan komitmen Adakah anda tahu, apa itu
dan tanggungjawab bersama HIRARC?
dalam menghasilkan
ekosistem selamat dan Adakah anda tahu,
kondusif. good housekeeping boleh
dilakukan dengan
Good housekeeping ialah menggunakan senarai
satu proses berterusan dan semak Keselamatan,
menjadi tanggungjawab STRIM dan MQS untuk
ANDA sebagai pekerja untuk menjalankan PK di Pusat
memastikan pekerjaan serta masing-masing?.
tempat kerja
anda adalah selamat. Ayuh! Bersama-sama
kita membawa Pusat
Komitmen yang tinggi dari Pentadbiran MARA ke
pihak pengurusan di Pusat arah ekosistem selamat dan
dan Ibu Pejabat, sangat kondusif!
penting bagi menyokong
pembudayaan amalan good
housekeeping.

Sumber: Panduan Asas Keselamatan Kebakaran, Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (2013).

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 29

Apakah risiko dikompaun sekiranya tidak
melaksanakan good housekeeping?

01 02

Pemilik premis yang mempunyai sistem rawatan Pam loji rawatan kumbahan perlu beroperasi
kumbahan kecil (SSTS) adalah tertakluk dengan baik untuk memastikan operasi proses-
kepada keperluan Lesen Kelas sebagaimana proses rawatan yang efisien. Sekiranya gagal
yang dinyatakan di dalam Peraturan Industri mematuhi kehendak perundangan alam sekitar,
Perkhidmatan Air (Pelesenan) 2007. seksyen 25 Akta Kualiti Alam Sekeliling
Jika disabit kesalahan, boleh didenda tidak memperuntukan denda tidak lebih daripada
melebihi RM200,000 atau penjara tidak lebih dua RM100,000 atau penjara tidak lebih lima (5)
(2) tahun atau kedua-duanya. tahun atau kedua-duanya dan denda tambahan
sebanyak RM1,000 sehari bagi setiap hari
kesalahan itu diteruskan.

03 04

Mesin angkat tidak mempunyai Sijil Perakuan ‘Compressor’ tidak mempunyai Sijil Perakuan
Kelayakan Mesin (CF) daripada DOSH. Kelayakan Mesin (CF) daripada DOSH Malaysia.
Menurut seksyen 19 (6), Akta Kilang dan Jentera Menurut seksyen 19 (6), Akta Kilang dan Jentera
1967, boleh didenda tidak melebihi RM150,000.00 1967, boleh didenda tidak melebihi RM150,000.00
atau dipenjarakan tidak melebihi tiga (3) tahun atau dipenjarakan tidak melebihi tiga (3) tahun
atau kedua-duanya sekali. atau kedua-duanya sekali.

30 Majalah 3600 10/2022

05 06

Bilangan tong gas melebihi daripada bilangan paip Paip gas tidak mematuhi kod warna kuning seperti
hos mengikut peraturan dan tata amalan yang digariskan di dalam Peraturan-Peraturan Bekalan
dibenarkan oleh Suruhanjaya Tenaga. Gas 1997.
Apabila disabitkan boleh dikenakan denda yang Apabila disabitkan boleh dikenakan denda yang
tidak melebihi RM20,000.00 dan mengenai tidak melebihi RM20,000.00 dan mengenai
kesalahan yang berterusan, boleh dikenakan denda kesalahan yang berterusan, boleh dikenakan denda
tambahan yang tidak melebihi RM5,000.00 bagi tambahan yang tidak melebihi RM5,000.00 bagi
tiap-tiap hari atau sebahagian daripada satu hari tiap-tiap hari atau sebahagian daripada satu hari
sepanjang masa kesalahan itu berterusan. sepanjang masa kesalahan itu berterusan.

07 08

Peti Penggera Kebakaran mesti berfungsi dan Halangan jalan keluar atau pelepasan diri lebih
disenggara dengan baik. sukar atau kurang mudah.
Perlu mematuhi Akta Amalan Piawaian British Seksyen 2 (a) Akta Perkhidmatan Bomba 1988.
(TAB 1019) dan Undang-undang Kecil Bangunan  
Seragam 1984.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 31

IBPSBneePeshgrIpNsaaeawrkmiatoiarat

32 Majalah 3600 10/2022

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 33

TBaianryTaalahhuB, JPaInNg.an Keliru

CAWANGAN KESELAMATAN DAN
KESIHATAN PEKERJAAN (CKKP)

Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan

ASLEENDA BINTI RAMLI WAN SABARINA BINTI MOHD RASHID

PIC BAHAN KIMIA BERBAHAYA KEPADA PIC KESELAMATAN DAN KESIHATAN
KESIHATAN PEKERJAAN

Apakah perkara asas dalam Mengapa perlu ada lawatan
pengurusan bahan kimia inspektorat Keselamatan
berbahaya?. dan Kesihatan Pekerjaan
ke Pusat Pentadbiran
Perkara asas dalam pengurusan bahan MARA?
kimia berbahaya ialah merekod pembelian
dan penerimaan bahan kimia. Seterusnya, Bagi memastikan pematuhan oleh Pusat
mendaftar dan menyediakan Helaian Data kepada peruntukan akta-akta yang berkaitan
Keselamatan (Safety Data Sheet) bahan kimia bagi sektor awam dan swasta.
tersebut. Aspek penyimpanan bahan kimia Natijahnya, tempat kerja menjadi lebih
dan pelupusan sisa terjadual juga perlu diurus selamat dan kondusif buat warga kerja
dengan baik dan betul. MARA. Pematuhan terhadap akta-akta
ini juga terdapat di dalam Pensijilan
MQS (Elemen 2) dan Pensijilan STRIM
(Pengurusan Aset dan Fasiliti).
pengurusan keselamatan pada tahap
pematuhan yang tinggi .

34 Majalah 3600 10/2022

Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan

ISMASURIYATI BINTI ISMAIL MOHAMAD RAZIF BIN HAMZAH

PIC LOJI RAWATAN KUMBAHAN PIC 1) ELEKTRIK, PIC 2) PEPASANGAN GAS
(MENJALANKAN TUGAS).
Adakah sijil perakuan
Siapa yang perlu memohon sdiispteermlugkaasn(mseabnieflouldmsystem)
Lesen Kelas? digunakan di makmal/
kafetaria/dewan makan?
Hanya Pusat yang mempunyai Loji Rawatan
Kumbahan di bawah kategori Tangki Sebelum pemasangan paip gas, pemilik
Imhoff, Loji Mekanikal, Lagun Pengudaraan, premis perlu mendapatkan kelulusan untuk
Kolam Oksidasi dan Sistem Pam Kumbahan memasang (ATI). Selepas siap pemasangan,
sahaja yang perlu memohon Lesen Kelas sijil perakuan kelulusan untuk mengendali
dari Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara (ATO) akan dikeluarkan oleh Suruhanjaya
(SPAN) seperti tertakluk Akta Industri Tenaga (ST).
Perkhidmatan Air 2006.
Berapa lama masa yang
diperlukan untuk kerja-
kerja memeriksa MSB &
SSB di premis kami?

Pemeriksaan berkala setiap dua (2) tahun
hendaklah dilaksanakan oleh orang kompeten
bagi memeriksa, menguji dan menentukur
geganti dan peranti pelindung yang terdapat
di dalam MSB & SSB.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 35

CAWANGAN KESELAMATAN DAN
KESIHATAN PEKERJAAN (CKKP)

Keselamatan Dan Keselamatan
Kesihatan Pekerjaan Perlindungan

JUSMAN BIN ROMAN HANIZA BINTI HUSAIN

PIC PENCEGAHAN KEBAKARAN PIC KESELAMATAN RAHSIA RASMI
DALAM PERSEKITARAN ICT
Bagaimana memastikan
pengurusan keselamatan Bagaimanakah caranya untuk
kebakaran berada dalam mengurus dokumen terperingkat
keadaan yang baik? dalam persekitaran ICT?

PMP perlu memastikan main alarm fire panel Program kesedaran dan latihan keselamatan ICT perlu diberi
(MFAP) berfungsi dengan baik dan semua sistem perhatian khusus oleh semua Pusat. Pematuhan kepada ciri-
keselamatan kebakaran dihubungkan dengan MFAP. ciri keselamatan yang ditetapkan mesti dilaksanakan seperti
Alat Pemadam Api berada dalam tempoh sah, pada maklumat dikelaskan mengikut peringkat keselamatan,
kedudukan yang tidak terhalang dan digantung pada sebagaimana yang telah ditetapkan di dalam Arahan Keselamatan
ketinggian yang telah ditetapkan. dan melakukan enkripsi sebelum dikepilkan.
Lampu tanda KELUAR dan kecemasan berfungsi
dengan baik. Laluan Kecemasan seperti tangga dan Pergerakan fail melalui emel mestilah mempunyai kata laluan
pintu keluar tidak terhalang. yang diberikan melalui medium yang berasingan. Kawalan Pusat
PMP perlu melantik Jawatankuasa MERT yang Data (bilik server) juga perlu diberi perhatian dan mengikut
bertanggungjawab menangani situasi semasa prosedur keselamatan.
kecemasan seperti yang telah ditetapkan seperti
kebakaran, kebocoran gas dan ancaman bom. Bagaimana pula caranya untuk
mengurus keselamatan peribadi?
36 Majalah 3600
Pengawal Pusat perlu memastilkan semua warga kerja
memperbaharui perakuan akta rahsia rasmi 1972 dengan
menandatangani setiap tahun Lampiran C dan Lampiran
D apabila meninggalkan perkhidmatan kerajaan. Komuniti
keselamatan perlu mengisi Lampiran E dan Lampiran F
apabila memula dan menamatkan pekerjaaan.

Untuk memeriksa latar belakang Ahli JKB sebagai satu
medium yang diwajibkan untuk menentang kegiatan
subversif, espionaj dan sabotaj. Pegawai yang dilantik
sebagai Ahli JKB perlu melengkapkan maklumat yang
diperlukan di sistem e-vetting http://evetting.cgso.gov.
my/

10/2022

CAWANGAN KESELAMATAN DAN
KESIHATAN PEKERJAAN (CKKP)

ISMASURIYATI BINTI ISMAIL Majalah 3600 37

PIC KESELAMATAN PERLINDUNGAN
DOKUMEN DAN FIZIKAL

Apakah langkah-
langkah asas Pengurusan
Keselamatan Perlindungan
Dokumen dan Fizikal?

Bagi mengawal dokumen terperingkat
di bangunan, premis atau sesuatu tempat
daripada pendedahan atau penglihatan
tanpa kebenaran. Pusat Pentadbiran MARA
mestilah memberi perhatian serius terhadap
pelaksanaan langkah-langkah keselamatan
seperti yang termaktub dalam Arahan
Keselamatan.

Ini termasuklah cara merekod, mendaftar,
menyimpan, menghantar dan melupuskan
dokumen Rahsia Rasmi oleh pegawai yang
dilantik dan diberi kuasa serta kawalan
terhadap aspek keselamatan fizikal di Pusat
tersebut.

Majlis Amanah Rakyat

CAWANGAN STANDARD DAN
INSPEKTORAT (CSI)

ZALIFAH BINTI MOHD ISA MOHAMAD NAZRI BIN HASHIM

URUS SETIA MQS PIC MQS

Mengapa semua Pusat Apakah prosedur permohonan
Pentadbiran MARA mesti Pensijilan MQS?
mMStaAenmRdAapruEdncMoysaQyisStP?emenQsiujailliatny
Pusat mesti mencapai markah Penilaian Kendiri
Pensijilan MQS mengukur standard 85% sebelum memohon Pensijilan MQS dengan
pengurusan ekosistem di Pusat Pentadbiran menggunakan Borang MQS01 yang boleh didapati
MARA bagi memastikan persekitaran kerja dari Manual MQS atau diakses di www.mqs.gov.my.
selamat dan kondusif serta menjana idea Nyatakan sekali tiga (3) tarikh cadangan lawatan
kreatif dan inovatif dalam kalangan warga verifikasi MQS.
kerja MARA.

Pensijilan MQS juga mampu membentuk
penyeragaman identiti imej korporat Pusat
Pentadbiran MARA.

38 Majalah 3600 10/2022

CAWANGAN STANDARD DAN
INSPEKTORAT (CSI)

MUSTAFA BIN MOHAMMED KHAIRUL IZWAN BIN BERAHIM @ IBRAHIM

URUS SETIA STRIM URUS SETIA SPMa.

Apa kelebihan IPMA yang Kenapa semua IPMA perlu
mempunyai Pensijilan melengkapkan Penilaian
STRIM? Kendiri SPMa ke MARA Quality
Management System (MMS) setiap
Pensijilan STRIM merupakan pengesahan awal tahun?
oleh Jawatankuasa Pensijilan Standard
MARA bahawa IPMa telah mencapai Pengurusan Pendidikan dapat dilaksanakan dengan lebih
standard Pengurusan Pendidikan (SPMa) dan sistematik dan bermakna melalui Penilaian Kendiri (PK)
Pengurusan Aset dan Fasiliti seperti yang SPMa yang dilengkapkan setiap awal tahun.
telah ditetapkan oleh MARA. Melalui sistem MMS, penambahbaikan dapat dipantau
secara konsisten bagi memacu transformasi ke arah
pengurusan pendidikan ke tahap kualiti yang lebih
cemerlang dalam persekitaran yang kondusif.

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 39

CAWANGAN RISIKO DAN
KORPORAT (CRK)

NIK SYUHARUL APIZO BIN SAFIEN TS. SAIFUL ASMIN BIN TUMIN

PIC BCM PIC PENGURUSAN RISIKO.

Apa pentingnya Apakah perbezaan
Pengurusan Pengurusan Risiko
KPC(BeoeCnrskMtiinnh)au?imditmybMuatnaagnnaang(Bemuseinntess dengan HIRARC?

BCM bertujuan memastikan tiada gangguan Pengurusan Risiko meliputi semua aspek
kepada proses-proses dalam penyediaan operasi sesuatu organisasi dan ini berbeza
perkhidmatan organisasi. Melalui BCM, dengan HIRARC yang lebih menumpu kepada
Pelan Pemulihan Bencana dibangunkan untuk mengenal pasti hazard, menganalisis dan
menentukan pendekatan yang menyeluruh mengesyorkan cara-cara mengatasi hazard
diambil bagi mengekalkan kesinambungan tersebut.
perkhidmatan.

Pelan Pemulihan Bencana merujuk
kepada dokumen pelan yang menetapkan
sumber, tindakan, tanggungjawab dan data
yang diperlukan untuk mengurus proses
pemulihan selepas berlaku gangguan dalam
perkhidmatan.

40 Majalah 3600 10/2022

KELUARGA
BPIN KELUARGA BPIN, KELUARGA MARA,

KELUARGA MALAYSIA TEGUH BERSAMA

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 41

Bahagian Pengurusan Risiko
& Inspektorat MARA

Ekosistem Selamat Dan Kondusif

42 Majalah 3600 10/2022

Majlis Amanah Rakyat Majalah 3600 43

Bahagian Inovasi & Teknologi Kreatif MARA
Tingkat 4, Ibu Pejabat MARA

50609 Jalan MARA, Kuala Lumpur.
Tel: 03 2613 2401
Faks: 03 2691 0075

Email: infobitk@mara.gov.my
Copyright ©️ MARA 2022. All rights reserved

44 Majalah 3600 10/2022