Retail@Link_Company_Brochure_2016(Digital)

Βρείτε μας στο:

www.retail-link.gr

for Direct Cost Savings & Optimized Operations
supported by Innovative S.a.a.S Solutions

H Retail@Link είναι ο αξιόπιστος B2B συνεργατικός κόμβος,

με αποστολή την παροχή καινοτόμων Software as a Service υπηρεσιών,
που προσφέρουν άμεση εξοικονόμηση & βέλτιστη επιχειρησιακή λειτουργία
μέσα από την αποτελεσματική ηλεκτρονική διασύνδεση εμπορικών συνεργατών

που συνεργάζονται οικονομικά-γρήγορα-και με ασφάλεια.

Όραμά μας στη Retail@Link
είναι να είμαστε ο ηγέτης πάροχος Β2Β υπηρεσιών διασύνδεσης στην Ελληνική Αγορά,

με παγκόσμια παρουσία στις αγορές που δραστηριοποιούμαστε,
εξασφαλίζοντας βιώσιμη ανάπτυξη για εμάς και τους πελάτες μας

μέσα από μια ολοκληρωμένη & μοναδική πρόταση αξίας.

Η Retail@Link με μια ματιά

>> Αξιόπιστες, εστιασμένες & ολοκληρωμένες λύσεις Ηλεκτρονικής Διασύνδεσης από το 2003

Η Retail@Link ξεκίνησε από τον κλάδο
του Λιανεμπορίου & των FMCG

Με στόχό την αποτελεσματική διασύνδεση των μεγαλύτερων επιχειρήσεων Λιανικής
με τους προμηθευτές τους, αλλά και με κάθε κρίκο της εφοδιαστικής τους αλυσίδας.

Σήμερα εξυπηρετεί κάθε
κάθετη αγορά & κλάδο,

προσφέροντας άμεση μείωση του κόστους & βελτίωση της
λειτουργικής αποτελεσματικότητας στις ανταγωνιστικότερες επιχειρήσεις.

Μέσα από εστιασμένες, αξιόπιστες
& καινοτομικές λύσεις

που καλύπτουν σφαιρικά τις ανάγκες της εφοδιαστικής
αλυσίδας από την παραγγελία μέχρι την είσπραξη,

η Retail@Link έιναι ο ηγέτης-πάροχος Software as a Service
λύσεων, που εξυπηρετεί στοχευμένα τις σύνθετες ανάγκες
διασύνδεσης περισσότερων από 19.000 εμπορικών
συνεργατών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

4

Προφίλ
Retail@Link

Η Retail@Link είναι μέλος του ομίλου Entersoft

την καινοτομική εταιρεία πληροφορικής, ειδικευμένη στην παραγωγή
λογισμικού και την παροχή υπηρεσιών για επιχειρήσεις, με

σημαντική ανάπτυξη, ποιοτικά διευρυνόμενο πελατολόγιο σε σχεδόν
όλες τις κάθετες αγορές και πιστοποιημένο δίκτυο συνεργατών.

Η Entersoft, επιπρόσθετα, διαθέτει θυγατρικές σε
Βουλγαρία, Ρουμανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και είναι εισηγμένη

ERP CRM MOBILE SOCIAL e-COMMERCE RETAIL στην Εναλλακτική Αγορά (ΕΝ.Α) του Χρηματιστηρίου Αξιών Αθηνών.

Δοκιμασμένες Τεχνολογίες Αιχμής
& Ευέλικτο Software as a Service

Οι λύσεις της Retail@Link, υποστηρίζονται από
τεχνολογίες-αιχμής, δοκιμασμένες από χιλιάδες
επιχειρήσεις, οι οποίες σε συνδυασμό με το ευέλικτο
μοντέλο Software as a Service για τη διασύνδεση
πολλών-προς-πολλούς, προσφέρουν μετρήσιμη
προστιθέμενη αξία, άμεσο R.O.I & οικονομίες κλίμακας.

5

H Retail@Link σε αριθμούς

>> Με βάση την ετήσια & διαχρονική μέτρηση του όγκου διακινούμενων δεδομένων & ενεργών σχέσεων της Retail@Link 2014-2015

>12 Παραστατικά διακινούνται & αρχειοθετούνται

εκατομμύρια/έτος με ασφάλεια, ταχύτητα & νομιμότητα από εταιρεία σε εταιρεία, μέσω των
ευέλικτων λύσεων Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης & Αρχειοθέτησης
>4 της Retail@Link.

εκατομμύρια/έτος Εμπορικοί Συνεργάτες 19

Σε 12 χώρες, διασυνδέονται καθημερινά μέσα από χιλιάδες
την Online πλατφόρμα της Retail@Link.
12

χώρες

EDI μηνύματα Παραστατικών & Παραγγελιών

Kαταχωρούνται αυτόματα σε κάθε ERP σύστημα της ελληνικής
& της διεθνούς αγοράς, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο & κόστος
στους παραλήπτες τους σε καθημερινή βάση.

6

2012 Προφίλ
2013 Retail@Link

2014 Τα έργα μας βραβεύονται

για τα άμεσα αποτελέσματα αμοιβαίου οφέλους
που προσφέρουν στις συνεργασίες που εξυπηρετούν.

...και οι συνεργασίες μας εξυπηρετούν

στη διαρκή εξέλιξη των πλεονεκτημάτων των πελατών μας
μέσα από τη δια-λειτουργικότητα, την ευθυγράμμιση
με τις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε αγοράς και την υποστήριξη
της εξωστρέφειας σε Ευρωπαϊκό & Διεθνές επίπεδο.

2015

7

Πλεονεκτήματα Συνεργασίας με τη Retail@Link

>> Τα πλεονεκτήματα συνεργασίας με τη μεγαλύτερη Business-to-Business κοινωνία συνδεδεμένων επιχειρήσεων

Ευέλικτο & Εξειδικευμένο Outsourcing

Οι λύσεις μας σχεδιάστηκαν έτσι, ώστε να απαντούν ολοκληρωμένα
στις ανάγκες διασύνδεσης & μεταφοράς δεδομένων ενώ ταυτόχρονα,
το Pay-as-you-Go μοντέλο του Software as a Service κάνει τη συνεργασία
οικονομική, επεκτάσιμη και χωρίς απαιτήσεις Capex.

Άμεση διασύνδεση με τη μεγαλύτερη B2B Κοινωνία

Οι υπηρεσίες μας προσφέρουν άμεση απόσβεση, χάριν
στο ευρύτατο δίκτυο συνδεδεμένων επιχειρήσεων από κάθε κάθετη αγορά,
που κάνει δυνατή τη γρήγορη επέκταση των πλεονεκτημάτων χωρίς κόστος,
προσπάθεια ή χρόνο για τη διάχυση στους εμπορικούς συνεργάτες σας.

Τι σημαίνουν αυτά για τους πελάτες μας;

1 2 3

Άμεσο R.O.I. & κέρδος Εύκολη Μεγιστοποίηση Οφέλους Εγγυημένη Ασφάλεια

8

Προφίλ
Retail@Link

Έμπειρο & Εκπαιδευμένο Ανθρώπινο Δυναμικό

Η ομάδα της Retail@Link απαρτίζεται από άψογα εκπαιδευμένα μέλη,
των οποίων αποστολή & όραμα είναι να εξυπηρετούν αποτελεσματικά τις
καθημερινές ανάγκες διασύνδεσής σας με τους εμπορικούς σας συνεργάτες
μέσα από διαρκή & εστιασμένη υποστήριξη & εκπαίδευση.

Πιστοποιημένη Ασφάλεια & Εμπιστευτικότητα Δεδομένων

Στη Retail@Link, γνωρίζουμε πολύ καλά πόσο σημαντική
είναι η ασφάλεια των δεδομένων σας. Ακριβώς για αυτό, δεσμευόμαστε
για την ακεραιότητα & την εμπιστευτικότητα τους και φροντίζουμε να το
αποδεικνύουμε βάσει διεθνώς αναγνωρισμένων προτύπων ποιότητας & ασφαλείας.

Σχεδιασμός Υλοποίηση Επέκταση Εκπαίδευση Υποστήριξη 4

Διαρκής & Έμπειρη Υποστήριξη

9

Ενδεικτικό Πελατολόγιο: Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς;

>> Ο ρόλος μας ως καταλύτης-συνεργασίας στην αγορά

« Οι λύσεις της Retail@Link έχουν εξελίξει τις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας μας, Χριστίνα Λαζάρου,
συμβάλουν στη βελτιστοποίησή τους & στη μείωση των δαπανών, μέσω της καλύτερης Οικονομική Διευθύντρια
αξιοποίησης όλων των διαθέσιμων πόρων της. Η Retail@Link μας απέδειξε ότι έχει την ικανότητα
& την εμπειρία να διασφαλίσει την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και να σταθεί δίπλα Θεόδωρος Καζάνης,
μας ως αξιόπιστος συνεργάτης. » Οικονομικός Διευθυντής

« Είναι στρατηγική επιλογή μας να προχωρήσουμε στην ηλεκτρονική διασύνδεσή μας με τους
προμηθευτές μας. Η ανταγωνιστικότητά μας, είναι συνυφασμένη με την τεχνολογική μας εξέλιξη
και προς αυτή την κατεύθυνση μας υποστηρίζουν τα εργαλεία, οι λύσεις και η έμπειρη ομάδα
της Retail@Link. »

10

Προφίλ
Retail@Link

« Επιλέξαμε να συνεργαστούμε με τη Retail@Link καθώς πέραν από την εμπειρία τους, την Γιώργος Κανιός
ποιότητα και την ευρύτητα των εφαρμογών τους, διακρίναμε έναν αξιόπιστο συνεργάτη που Διευθυντής Marketing
κατανοεί τις επιχειρηματικές μας ανάγκες & συμβάλλει στη φιλοσοφία της εταιρείας για τη
δημιουργία υψηλής προστιθέμενης αξίας στους συνεργάτες μας μέσω της παροχής προς
αυτούς νέων προϊόντων και συνεχούς υποστήριξης σε όλα τα επίπεδα. »

« Η λύση που επιλέξαμε, μας επιτρέπει να γνωρίζουμε εκ των προτέρων το οικονομικό μας Ηλίας Χρονόπουλος
όφελος, το οποίο υπολογίσαμε πριν την εφαρμογή της! Η συνεργασία μας με τη Retail@Link, Διευθυντής Πληροφορικής
σίγουρα έχει να μας προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα άμεσα,
αλλά και σε βάθος χρόνου. » 11

Λύσεις Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης & Αρχειοθέτησης

Οι λύσεις e-Invoicing της Retail@Link,
αναλαμβάνουν την ηλεκτρονική διαχείριση
κάθε τύπου παραστατικού που παράγει ή λαμβάνει η επιχείρησή σας
με απόλυτη ασφάλεια, ταχύτητα & νομιμότητα,
μειώνοντας το λειτουργικό κόστος περισσότερο από 60%.

Ανάλογα με τις ανάγκες κάθε οργανισμού, οι λύσεις μας
προσφέρονται είτε ως υπηρεσία στο Cloud για ευκολία & ευελιξία,
είτε τοπικά ως εφαρμογή, για απόλυτο έλεγχο.

Υπηρεσίες
Retail@Link

Συνδεθείτε στην Ηλεκτρονική Τιμολόγηση & κερδίστε άμεσα:

>> Η oλοκληρωμένη λύση που εμπιστεύονται οι ανταγωνιστικότερες επιχειρήσεις για τη μείωση του λειτουργικού τους κόστους

e-Invoicing: Ασφαλή Αποστολή με Ψηφιακή Υπογραφή

Για κάθε είδος παραστατικού, μέσα από φιλικό στη χρήση e-portal με τη χρήση Ψηφιακής Υπογραφής ή Φ.Μ.

e-Archiving: Ασφαλή Ηλεκτρονική Αρχειοθέτηση

Είτε στο Cloud είτε μέσω Τοπικής Εφαρμογής για κάθε παραστατικό καθώς και για το παλαιό σας αρχείο.

Proof of Receipt: Απόδειξη Παράδοσης Παραστατικών

“0” χαμένα παραστατικά, γρήγορη έγκριση τιμολογίων και ταχύτερες πληρωμές για ενισχυμένο cash-flow.

Social Δικτύωση: Εύκολη επέκταση στους Παραλήπτες

Μέσα από λειτουργίες Social - Media, για τη δικτύωση με τους εμπορικούς σας συνεργάτες με ένα κλικ.

PDF to EDI: Μετατροπή PDF τιμολογίων σε μηνύματα EDI

Για την άμεση καταχώρηση των ηλεκτρονικών σας παραστατικών στο ERP του παραλήπτη & αμοιβαίο όφελος.

13

Λύσεις Ανταλλαγής
Δομημένων Μηνυμάτων (EDI)

Το Electronic Data Interchange (EDI),
είναι η ανταλλαγή μηνυμάτων δομημένης μορφής
μεταξύ διαφορετικών πληροφοριακών συστημάτων,

με στόχο την άμεση, αυτοματοποιημένη &
ορθή καταχώρησή τους απευθείας σε αυτά.

Οι λύσεις της Retail@Link καλύπτουν τόσο
μηνύματα παραγγελιών όσο και τιμολογίων,
ενώ μπορούν να επεκταθούν σε οποιασδήποτε φύσης

μήνυμα το οποίο έχει δομημένη μορφή
(όπως αποθέματα - inventory report, πωλήσεις,

τιμοκαταλόγους, Δελτία Αποστολής, κ.α.).

Υπηρεσίες
Retail@Link

Αυτοματοποιήστε την καταχώρηση παραγγελιών
& παραστατικών στο ERP & εξασφαλίστε:

>> Η λύση που εμπιστεύονται από το 2003 οι μεγαλύτεροι Retailers για τη διασύνδεση με τους προμηθευτές τους

Αυτοματοποιημένη & ασφαλή αποστολή

Των δεδομένων σας με κρυπτογραφημένο Electronic Data Interchange για απόλυτη ασφάλεια.

Άμεση καταχώρηση χωρίς λάθη σε κάθε ERP σύστημα

χωρίς κόστος μεταβολής γραμμογράφησης για εσάς ή τους εμπορικούς σας συνεργάτες.

Αυτόματη Ενημέρωση στους συναλλασσομένους

Σχετικά με την επιτυχή παραλαβή ορθών αρχείων, “0” λάθη & ευκολότερες συμφωνίες καρτέλας.

Αυτόματοι Έλεγχοι Ορθότητας Εισερχόμενων Μηνυμάτων

Για τη μείωση του διαχειριστικού κόστους ελέγχου των καταχωρημένων δεδομέων.

Win-Win λύσεις που εξυπηρετούν αμοιβαία

Μέσα από την κυκλική-ανταλλαγή παραγγελιών & παραστατικών μεταξύ προμηθευτών-αγοραστών.

15

Λύσεις Collaborative Supply Chain Management

Οι λύσεις Collaborative Supply Chain Management της Retail@Link,
αναλαμβάνουν την αποτελεσματική αναπλήρωση Κεντρικών Αποθηκών
για τον υπολογισμό της βέλτιστης ποσότητας παραγγελίας που απαντάει στη χρυσή τομή
εξυπηρέτησης (Service Level) και επιπέδου αποθεμάτων (Stock Level),
μειώνοντας στο mimimum τις επιστροφές
και τα Reverse Logistics & εξασφαλίζοντας maximum
On Shelf Availability.

Επίσημος
Support Partner
στο HellaSync

Τον 1ο ενιαίο ελληνικό
προϊοντικό κατάλογο στην
εφοδιαστική αλυσίδα,
που εξασφαλίζει τη διάθεση
ορθών & πάντα ανανεωμένων
δεδομένων στην εφοδιαστική
αλυσίδα, σύμφωνα με τα διεθνώς
αναγνωρισμένα πρότυπα
της GS1 και στα πλαίσια της
ελληνικής, ευρωπαϊκής &
διεθνούς νομοθεσίας για το
ηλεκτρονικό εμπόριο (Ν.1169).

Υπηρεσίες
Retail@Link

Διασφαλίστε Maximum Service Level & Minimum Επιστροφές:

>> Η λύση που ισχυροποιεί τις σχέσεις συνεργασίας, μειώνει το λειτουργικό κόστος & εξασφαλίζει βέλτιση αναπλήρωση

Συγχρονισμός Καταλόγου Προϊόντων

Που καθιστά εφικτή την άμεση ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ διαφορετικών ERP συστημάτων.

Άμεση διασύνδεση & ανταλλαγή δεδομένων αναπλήρωσης

Όπως δεδομένα αποθεμάτων, επιθυμητά επίπεδα εξυπηρέτησης, προϊόντα in-transit κ.α..

Αυτόματος υπολογισμός βέλτιστης παραγγελίας

Με αλγοριθμικούς υπολογισμούς, βάσει των ιδιαίτερων αναγκών της εκάστοτε συνεργασίας & προϊόντος.

Αυτόματη Πρόταση Παραγγελίας & Υποστήριξη Workflows

Για όλα τα Workflows που συμμετέχουν στην αποδοχή της παραγγελίας από τα συνεργαζόμενα μέρη.

Διαχρονική παρακολούθηση απόδοσης

Εξασφαλίζοντας διαρκές & αυξανόμενο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσα από την ακριβέστερη πρόβλεψη.

17

Λύσεις Διαχείρισης του Δικτύου Αντιπροσώπων

Οι λύσεις e-Distribution Channel Management της Retail@Link,
αναλαμβάνουν την ηλεκτρονική παρακολούθηση των Πωλήσεων-Διανομών & Επιστροφών
σε ολόκληρο το δίκτυο αντιπροσώπων σε καθημερινή βάση & πλήρως αυτοματοποιημένα,

εξασφαλίζοντας πλήρη ορατότητα στη συνολική απόδοσή σας
και προσφέροντας ένα πολύτιμο & ακριβές εργαλείο
λήψης αποφάσεων στο εμπορικό σας τμήμα.

Παράλληλα προσφέρουν αμοιβαία οφέλη συνεργασίας,
σε εσάς και στους αντιπροσώπους σας, αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα

της ηλεκτρονικής διασύνδεσης και της ηλεκτρονικής τιμολόγησης.

Υπηρεσίες
Retail@Link

Αποκτήστε πλήρη εικόνα των πωλήσεων στο δίκτυό σας

>> Η λύση που προσφέρει ακριβή πληροφόρηση και καθημερινή γνώση για το Route to Market, όπου και αν δραστηριοποιήστε

Καθημερινή Συλλογή των Sell-Out Data από το δίκτυό σας

Εξασφαλίζοντας πάντοτε ανανεωμένα δεδομένα & έγκαιρη γνώση.

Αυτοματόματη συλλογή δεδομένων από το δίκτυό σας

Χωρίς ανάγκη χειροκίνητης διαδικασίας, εξασφαλίζοντας ορθά δεδομένα & minimum διαχειριστικό κόστος.

Συμβατόττα με κάθε ERP σύστημα ή υποδομή

Για εύκολη διασύνδεση με τους αντιπροσώπους σας, με λύση ανεξάρτητη από το ERP & χωρίς κόστη Capex.

Πλήρης Απεικόνιση μέσω B.I. Platform & Δυναμικές Αναφορές

Παρουσίαση σε multi-platform B.I. ή εναλλακτικά σύνδεση με το δικό σας B.I. σύστημα.

Win-Win λύση αμοιβαίου οφέλους στις συνεργασίες σας

Μέσα από την παροχή υποδομής για ηλεκτρονική τιμολόγηση στους αντιπροσώπους σας.

19