Global House

รายงานวิชา Organization and Human Resource

Management (MG 111)



เสนอ
ดร. ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์

จัดทำ

โดย



1640202949 No. 17 นางสาว สุนิษา ทดดอน
1640204754 No. 28 นายภัทระ ร่วมพัฒนา
1640208789 No. 71 นาย ศิวกร แก้วพิกุลชัยรัตน์
1640210975 No. 89 นาย พัฒนพล พรหมศาสตร์
1640214829 No. 111 นางสาว อัมพวรรณ ชุ่มเชย
1640216295 No. 126 นาย วุฒิกริช พันธ์ศรี
1640219505 No. 155 นาย ศิรเธียร หัสดินทร์

มปหีคกาาณวิรทะศยึบการษิลหั

ายา2รกธ/รุ2ุรง5กเิท6จ4พ

คำนำ

รายงานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการจัดการองค์กรและทรัพยากร
มนุษย์ รหัสวิชา MG111 ได้จัดขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของ
กระทรวงอุดมศึกษาจากเดิมกระทรวงศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้
นักศึกษาเกิดความรู้ และมีวัตถุประสงค์เพื่อนำความรู้ทางการจัดการ
องค์กรและทรัพยากรมนุษย์(Organization and Human Resource
Management) ไปใช้ในงานอาชีพได้ในเรื่อง ความคิดสร้างสรรค์
พรสวรรค์ ความถนัดของบุคลากรโดยรวมที่ขับเคลื่อนองค์กรให้เดิน
หน้า และยังครอบคลุมไปถึงคุณค่า ทัศนคติ วิธีการจัดการกับปัญหา
และความเชื่อของบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่ทำงานในองค์กรนั้น ๆ อีกด้วย
ทรัพยากรมนุษย์เป็นผลลัพธ์ของความสามารถที่ถูกถ่ายทอดกันมา
ความรู้และทักษะต่าง ๆ ที่สั่งสม โดยแสดงให้เห็นผ่านบุคลากรที่มี
พรสวรรค์และความถนัดต่าง ๆ ที่ทำงานในองค์กรนั้น ๆ

คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานฉบับนี้จะเป็น
ประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ Global House
ทำให้ได้รับความรู้และสามารถนำความรู้นั้นไปประยุกต์ใช้ในชีวิต
ประจำวันได้สืบไป

คณะผู้จัดทำขอขอบพระคุณย่างยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความ
สำเร็จในครั้งนี้
คือ ดร. ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์ และขอบคุณเจ้าหน้าที่เอกสารข้อมูล
อ้างอิงทุกแห่งที่นำมาเป็นแนวทางในการจักลดทำรายงานฉบับนี้หาก
เกิดข้อผิดพลาดประการใด ทางคณะผู้จัดทำต้องขออภัย ณ ที่นี้

คณะผู้จัดทำ

สารบัญ 1

ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับ 2

วัตถุประสงค์ที่ใช้และนำเสนอ 3

ลักษณะโครงสร้างองค์กร 4
5
กลุ่มเป้าหมาย 7
9
สินค้าและบริการที่จัดจำหน่าย
13
กิจกรรมเพื่อสังคม

สมาชิก

บรรณานุกรม

ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับ



บริษัท Global House ดำเนินธุรกิจ
เกี่ยวกับ จำหน่ายสินค้าวัสดุก่อสร้าง
วัสดุตกแต่ง เครื่องมือ อุปกรณ์ ที่ใช้ใน
งานก่อสร้าง ต่อเติม ตกแต่ง บ้านและ
สวน ภายในอาคารหลังเดียวขนาดใหญ่
โดยใช้ชื่อทางการค้าว่า “โกลบอลเฮ้าส์”
(Global House) ซึ่งเป็นหนึ่งใน
ตัวแทนจำหน่ายวัสดุ อุปกรณ์ก่อสร้าง
และตกแต่งบ้านครบวงจรที่ใหญ่ที่สุด
แห่งหนึ่งในประเทศไทย

1

วัตถุประสงค์ที่ใช้และนำเสนอ



มีความสนใจในการที่ประเทศไทยมีความ
เจริญก้าวหน้ามากขึ้น โดยการเพิ่มสิ่ง
ก่อสร้างขึ้นทุกวัน เช่น การสร้างหมู่บ้าน
และ การทำถนน จึงต้องการวัสดุอุปกรณ์ที่
หลากหลาย เหตุผลที่เลือก Global House
เพราะสามารถตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า
ปลีก-ส่ง ผู้รับเหมา โครงการก่อสร้าง
ที่กำลังทำการก่อสร้างได้

2

ลักษณะโครงสร้างองค์กร



Functional organization

3

กลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญ คือ กลุ่ม

ลูกค้าที่เป็นเจ้าของบ้าน,กลุ่มผู้ประกอบ
อาชีพอิสระ,ช่าง,ผู้รับเหมาขนาดเล็ก
และขนาดกลาง,ร้านค้าวัสดุก่อสร้าง
ขนาดเล็ก,โครงการก่อสร้างอาคารและ
ที่พักอาศัย ซึ่งสินค้าที่จัดจำหน่ายจะอยู่
ภายใต้อาคารหลังเดียวในลักษณะแวร์
เฮ้าส์สโตร์

4

สินค้าและบริการที่จัดจำหน่าย
จำหน่ายสินค้าวัสดุก่อ
สร้างวัสดุตกแต่ง

เครื่องมือ อุปกรณ์ ที่ใช้ในงานก่อสร้าง ต่อเติม
ตกแต่งบ้านและสวนแบบครบวงจร ในรูปแบบ
One Stop Shopping Home Center
โกลบอลเฮ้าส์ ยึดมั่นปรัชญาการจำหน่ายสินค้า
ภายใต้นโยบายคุณภาพ 5 ประการ ดังนี้
FAST – การอำนวยความสะดวกให้รวดเร็ว
RIGHT – การจำหน่ายสินค้าที่มีคุณภาพและให้
บริการอย่างถูกต้อง เชื่อถือได้
CHEAP – การจำหน่ายสินค้าในราคาย่อมเยา
EASY – การบริการอย่างเป็นกันเอง
POLITE – การบริการลูกค้าด้วยความสุภาพ

5

บริการสินค้าสั่งพิเศษ : บริษัทให้บริการสินค้า
สั่งพิเศษ ในกรณีที่ลูกค้าต้องการสินค้าที่ทางร้าน
ไม่ได้เก็บสินค้าไว้จำหน่ายตามปกติ

บริการรับเปลี่ยนและรับคืนสินค้า : บริษัทจะ
รับเปลี่ยนและรับคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าไม่พึง
พอใจในสินค้าหรือสินค้าเกิดข้อบกพร่องจากการ
ผลิตหรือการใช้งานตามปกติ โดยมีเงื่อนไขการ
รับคืนสินค้าภายในระยะเวลา 30 วัน เพียงแต่
ลูกค้านำใบเสร็จรับเงินและสินค้าในสภาพที่
สมบูรณ์มาแสดงเท่านั้น ทางบริษัทจะพิจารณา
และจ่ายเป็นเงินสดทันที

6

กิจกรรมเพื่อสังคม

โครงการปันสุขสร้างรอยยิ้ม

กิจกรรมเพื่อสังคม (Corporate Social
Responsibility) หรือ CSR แบ่งออกเป็น 5 ด้าน
หลัก คือ
1. การศึกษาและเยาวชน : QUALITY
EDUCATION สนับสนุนโอกาสในการเรียนรู้ และ
การศึกษาที่มีคุณภาพ
2. อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม : GO GREEN อนุรักษ์การใช้
ทรัพยากร และพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ประเพณี ศาสนา และวัฒนธรรม : LOCAL
CULTURES สนับสนุนและส่งเสริมกิจกรรมที่ธำรง
ไว้ซึ่งขนบธรรมเนียมประเพณีและวัฒนธรรมอันดี
งาม ตลอดจนปฏิบัติตนเป็นศาสนิกชนที่ดีในการ
ให้การอุปถัมภ์กิจกรรมทางศาสนาอย่างสม่ำเสมอ

7

4. กิจกรรมสาธารณประโยชน์ : COMMUNITY
DEVELOPMENT ส่งเสริมการพัฒนารูปแบบ
กระบวนการรับผิดชอบต่อสังคม โดยการเชิญชวน
และการเปิดโอกาสให้องค์กรอื่นๆ ได้เข้ามาทำงาน
ร่วมกัน
5. สุขภาพและอนามัย/สุขภาพและการแพทย์ :
HEALTH AND WELL-BEING
ส่งเสริมสวัสดิภาพและสุขภาพที่ดีสำหรับทุกคนใน
ทุกวัย ทั้งโครงการและกิจกรรมต่างๆ ครอบคลุม
ประเด็นด้านสุขภาพและสวัสดิภาพที่สำคัญ

8

สมาชิก



9

นางสาว สุนิษา ทดดอน
รหัสนักศึกษา 1640202949 เลขที่ 17
หน้าที่ : หาข้อมูล | ทำสไลด์

นาย ภัทระ ร่วมพัฒนา
รหัสนักศึกษา 1640204754 เลขที่ 28
หน้าที่ : หาข้อมูล | ทำสไลด์

นาย ศิวกร แก้วพิกุลชัยรัตน์
รหัสนักศึกษา 1640208789 เลขที่ 71
หน้าที่ : หาข้อมูล | พรีเซนต์

10

นาย พัฒนพล พรหมศาสตร์
รหัสนักศึกษา 1640210975 เลขที่ 89
หน้าที่ : หาข้อมูล | พรีเซนต์

นางสาว อัมพวรรณ ชุ่มเชย
รหัสนักศึกษา 1640214829 เลขที่ 111
หน้าที่ : หาข้อมูล | ทำสไลด์

นาย วุฒิกริช พันธ์ศรี
รหัสนักศึกษา 1640216295 เลขที่ 126
หน้าที่ : หาข้อมูล | พรีเซนต์

11

นาย ศิรเธียร หัสดินทร์
รหัสนักศึกษา 1640219505 เลขที่ 155
หน้าที่ : หาข้อมูล | พรีเซนต์

12

บรรณานุกรม

ข้อมูลสรุป บริษัท สยามโกลบอลเฮ้าส์ จำกัด
(มหาชน)
https://globalhouse.co.th/assets/doc
ument/Form56-1/forn56-1.pdf
Globalhouse ข้อมูลทั่วไป
/https://globalhouse.co.th/investors/
th/history
Global House Company Profle 57
https://youtu.be/xa2irtC1g58

13

บริษัท สยามโกลบอลเฮ้าส์ จําากัด (มหาชน)
SIAM GLOBAL HOUSE PUBLIC COMPANY LIM