จริยธรรมและกฎหมายคอม-05

การทาธรุ กรรมทางอิเล็กทรอนิ กส์ เป็ นการทาธรุ กรรมที่
ประยุกต์ใช้วิธีทางอิเล็กตรอนไฟฟ้ า คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ า หรือ
วิธีการอื่นใดท่ีคล้ายกนั และยงั หมายความรวมถึงการใช้วิธีการ
ทางแสง วิธีการทางแมเ่ หลก็ หรอื อปุ กรณ์ท่ีเก่ียวข้องกบั การ

ประยกุ ตใ์ ช้วิธีต่าง ๆ ตามท่ีกล่าวมาโดย อาจทาทงั้ หมดหรือ

บางส่วน ทงั้ นี้ การทาธรุ กรรมทาง
อิเลก็ ทรอนิกสไ์ ม่รองรบั

ผลธรุ กรรมเกี่ยวกบั

ครอบครวั และ มรดก

1. เป็นการกระทาํ ของบคุ คลโดยการแสดงเจตนา
2. เป็นการกระทาํ โดยชอบดว้ ยกฎหมาย
3. มุง่ ประสงคใ์ หเ้ กดิ ผลทางกฎหมาย
4. กระทําโดยสมคั รใจ

การเกิดสญั ญาตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิ ชย์ คาเสนอและคา
สนองจะต้องตรงกนั ในสญั ญา อิเลก็ ทรอนิ กส์กเ็ ช่นกนั ท่ีจะต้องมีคาาเสนอและ
คาสนองท่ีตรงกนั จึงจะเกิดเป็นสญั ญาซื้อขายได้ แต่ในปัจจบุ นั การทาธรุ กรรม
ต่าง ๆ มกี ารนาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ เช่น ธรุ กิจโรงแรม ธรุ กิจสายการ
บิน ธรุ กิจ การศึกษา ธรุ กิจบนั เทิง

1.

การแสดงเจตนาทางอิเลก็ ทรอนิกส์

1. แบบ Real Time เช่น Skype, Face Time, Chat Room มจี ุดเดน่ คอื ค่สู นทนา

พดู คุย โตต้ อบกนั ไดท้ นั ที สามารถเหน็ หน้าค่สู นทนาได้

1.

2. แบบ Non Real Time

ผ้รู บั คาเสนอจะไม่ได้รบั คาเสนอในทันที เช่น การแสดงเจตนาผ่ าน
Electronic mail, Line, Facebook โดยผ้รู บั คาเสนอจะไม่ได้รบั คาเสนอทนั ที
จะต้องเปิ ดบญั ชี E-mail, Line หรือ Facebook ของตนขึ้นมาก่อน จึงรบั การ
แสดงเจตนานนั้ ได้

1.

สถานที่การแสดงเจตนาทางอิเลก็ ทรอนิกส์

สถานท่ีส่งและรบั ข้อมูลทางอิเลก็ ทรอนิ กส์ คือ ให้ถือเอาสถานที่ทางานของผู้

1. รบั ส่ง หากที่ทางานมหี ลายแห่ง ให้เอาสถานท่ีที่เก่ียวข้องมากท่ีสุด หรือให้ถือเอา
สานกั งานใหญ่ เป็นสถานท่ีรบั ส่งข้อมลู อิเลก็ ทรอนิ กส์นัน้ หากไม่มีปรากฏอีกให้
ถือเอาถิ่นท่ีอย่ปู กติเป็นสถานท่ีท่ีส่ง หรอื ได้รบั ข้อมลู อิเลก็ ทรอนิกส์

1.

สถานที่ในการส่งและรบั การแสดงเจตนาออนไลน์ ตามอนสุ ญั ญาสหประชาชาติ
ว่าด้วยการใช้การส่ือสารทางอิเล็กทรอนิ กส์ในสญั ญาระหว่างประเทศ ใน

2. ปัจจุบนั มีความลาบากในการกาหนดสถานที่รบั ส่งข้อมูลอิ เล็กทรอนิ กส์
เน่ืองจากผ้รู บั ส่งมีการเคลื่อนท่ีอยู่ตลอดเวลา เพ่ือแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการ
ระบุสถานท่ีท่ีส่งหรือรบั การส่ือสารทางอิเล็กทรอนิ กส์ให้มีความชดั เจน และ
เหมาะสมกบั สภาพเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น จึงไม่นาสถานท่ีทาง
ภมู ิศาสตรม์ ากาหนดเป็นสถานที่ ทาการงาน

1.

1. การเชิญให้ทาคาเสนอทางออนไลน์
2. การใช้ระบบอตั โนมตั ิในการทาสญั ญา

3. การแกไ้ ขข้อผิดพลาดในการแสดงเจตนาทางออนไลน์

การระงบั ข้อพิพาททางออนไลน์ (Online Dispute Resolution: ODR) เป็นวิธีการ
ระงบั ข้อพิพาท ท่ีมีกระบวนการทงั้ หมดหรือเกือบทงั้ หมดใช้การดาเนินการทางออนไลน์

ตงั้ แต่ขนั้ ตอนการรบั เรื่องร้องเรยี น (Filing Claim) การเจรจาต่อรอง (Negotiation) การ
ไกล่เกลี่ย (Mediation) และการอนุญาโตตลุ าการ (Arbitration) ทาาให้เกิดความสะดวก
และรวดเรว็ ย่ิงขึ้น