Quick Guide to Hotel Services And Facilities QUICK GUIDE TO HOTEL SERVICES AND FACILITIES
WELCOME TO NINH BINH LEGEND HOTEL & CONVENTION CENTER Kính gửi Quý khách hàng / Dear our valued Guests, Thật hân hạnh cho chúng tôi khi Quý khách lựa chọn Ninh Binh Legend Hotel & Convention Center như ngôi nhà thứ hai trong chuyến đi của Quý khách. We are very delighted that you have selected Ninh Binh Legend Hotel & Convention Center as your second home during your visit. Thay mặt toàn thể cán bộ công nhân viên của Khách sạn, tôi xin gửi lời chào trân trọng nhất tới Quý khách, chúc Quý khách nhiều sức khỏe, niềm vui và thành công. On behalf of the entire team, I would like to extend to you our warmest greetings and wish you good health, full of happiness, dreams and success. Trong suốt quá trình lưu trú, nếu quý khách cần bất kỳ sự hỗ trợ hay yêu cầu nào, chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng và hỗ trợ hết sức có thể. Should you require any assistance or have any specific requirement, we are always here to provide all the necessary support. Trân trọng / Sincerely, Ban Quản Lý Khách Sạn / Hotel Management ……….
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE You are planning a trip to Ninh Binh and don't know what to see & visit in Ninh Binh? Have this article of Ninh Binh's top attractions reviewed & plann your Ninh Binh trip of great travel experiences... 1. TAM COC - BICH DONG – HOA LU * 8.30 am: Leave for Tam Coc, take boat rowing along Ngo Dong river among the rice fields to visit Tam Coc - Three Grottoes. * 10.30 am: Have a short walk through the lime-stone mountains to Thai Vi temples which was dedi-cated to the Four Kings in the Tran dynasty in the 13th century to enjoy peace, simplicy of old archi-tecture style, etc. * 11.30 am: Drive to Bich Dong pagoda: Chua Ha, Chua Trung, Chua Thuong. Admiring nature, studying Mahayana Buddism. Lunch at Ninh Binh Legend Hotel restaurant. * 2.00 pm: Departure to Hoa Lu Temples – The ancient capital of Viet Nam in the 10th century. Enjoy-ing the 11th and 17th century architecture style, old sculpture carvings on wood and stone depict-ing the daily lives, dreams and wishes for peace, good lives, etc. * Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide. Long dress is politely requested at temples and pagodas. The tour can be tailored at your requests. 1 pax 2.530.000 VND 2 pax 3.080.000 VND 3 pax 3.762.000 VND 4 pax 4.400.000 VND 5 pax 5.170.000 VND 2. TAM COC - BICH DONG – MUA CAVE * 8.30 am: Leave for Tam Coc, take boat rowing along Ngo Dong river among the rice fields to visit Tam Coc – Three Grottoes. *10.30 am: Have a short walk through the limestone mountains to Thai Vi temples which was dedi-cated to the Four Kings in the Tran dynasty in the 13th century to enjoy peace, simplicy of old archi-tecture style, etc. *11.30 am: Drive to Bich Dong pagoda: Chua Ha, Chua Trung, Chua Thuong. Admiring nature, studying Mahayana Buddism. *12.00 pm: Lunch at Ninh Binh Legend Hotel restaurant. * 2.00 pm: Departure to Mua Cave walk around the Park, climb the mountain, explore the Cave is called after the dry cave that goes through the mountains, but is most popular for the path that leads all the way to the top of the mountain above the cave. It’s great for shooting fantastic photo-graphs. The area around Mua Cave consists of rice fields, tiny villages, and spectacular nature. * Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide. 1 pax 2.640.000 VND 2 pax 3.432.000 VND 3 pax 4.290.000 VND 4 pax 4.972.000 VND 5 pax 5.885.000 VND SERVICES & FACILITIES SERVICES AND FACILITIES SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 1. TAM COC - BICH DONG - HOA LU 2. TAM COC - BICH DONG - MUA CAVE
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 3. TAM COC - BICH DONG - THUNG NHAM * 8.30 am: Leave for Tam Coc, take boat rowing along Ngo Dong river among the rice fields to visit Tam Coc – Three Grottoes. * 10.30 am: Have a short walk through the lime-stone mountains to Thai Vi temples which was dedi-cated to the Four Kings in the Tran dynasty in the 13th century to enjoy peace, simplicy of old archi-tecture style, etc. * 11.30 am: Drive to Bich Dong pagoda: Chua Ha, Chua Trung, Chua Thuong. Admiring nature, studying Mahayana Buddism. * 12.30 pm: Have Lunch at Ninh Binh Legend Hotel * 1:30 pm: Departure to Thung Nham Bird Park Far about 12km from Ninh Binh city to the west, Thung Nham ecotourism zone is located in Ninh Hai commune, Hoa Lu district, Ninh Binh province. It is one of the tourist attractions in Ninh Binh fully converging factors of culture, spirituality, landscapes and biodiver-sity. On the small boats, tourists will have a chance to crept through the flooded forest, immerse in the nature and waters, and explore the wild beauty of the caves such as Vai Gioi (Pray to Heaven) Cave, Chua (Pagoda) Cave, But (Buddha) Cave, Thuy Cung (Aquarium) Cave, Ba Co (three good-hearted girls) Cave, and soak up the romantic scenery in valley of love. Then, the boat will take tourists to the birds' garden. 1 pax 2.812.000 VND 2 pax 3.608.000 VND 3 pax 4.422.000 VND 4 pax 5.280.000 VND 5 pax 6.050.000 VND 4. TRANG AN - HOA LU * 8.30 am: Leave for Trang An, take a rowing boat along river among nine valley and go through 9 caves with numerous stones in different shapes and sizes. In addition, wind, clean and cold water in grottoes also bring visitors pleasant feelings. Visitors may also walk up the moun-tain to visit Noi Lam temple, where worship Tran Quy Minh – a genius General of Hung King. * 2.30 pm: Departure to Hoa Lu temple – the ancient capital of Viet Nam in the 10th century. Enjoy the 11th and 17th century architecture styles, old sculpture carvings on wood and stone depicting the daily lives, dreams and wishes for peace, good lives. Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide. 1 pax 3.190.000 VND 2 pax 3.740.000 VND 3 pax 4.092.000 VND 4 pax 4.664.000 VND 5 pax 6.160.000 VND SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 3. TAM COC - BICH DONG - THUNG NHAM 4. TRANG AN - TAM COC
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 5. TRANG AN - BICH DONG – MUA CAVE * 8.30 am: Leave for Trang An, take a rowing boat along river among nine valley and go through 9 caves with numerous stones in different shapes and sizes. In addition, wind, clean and cold water in grottoes also bring visitors pleasant feelings. Visitors may also walk up the mountain to visit Noi Lam temple, where worship Tran Quy Minh - a genius General of Hung King. * 12.00 pm: Lunch at Ninh Binh Legend Hotel restaurant. * 2.00 pm: Departure to Mua Cave walk around the Park, clim the mountain, explore the Cave is called after the dry cave that goes through the mountain, but is most popular for the path that leads all the way to the top of the mountain above the cave. It’s great for shooting fantastic photo-graphs. The area around Mua Cave consists of rice fields, tiny villages, and spectacular nature. Drive to Bich Dong pagoda: Chua Ha, Chua Trung, Chua Thuong, admire nature, studying Mahayana Buddhism Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide. The tour can be tailored at your requests. 1 pax 3.410.000 VND 2 pax 3.872.000 VND 3 pax 4.422.000 VND 4 pax 5.192.000 VND 5 pax 6.820.000 VND 6. TRANG AN - BAI DINH * 8.30 am: Leave for Trang An, take a rowing boat along the river among nice valleys and go through nine caves with numerous stone stalactites in different shapes and sizes. In addition, wind, clean & cold water in grottoes also bring visitors pleasant feelings. Visitors also walk up the moun-tain to visit Noi Lam temple with unique stone carving art – where worship Tran Duy Minh – a genius General of Hung King. * 2.30 pm: Departure to Bai Dinh pagoda which is the new and biggest one in Viet Nam with the biggest bell and Buddha statue in South East Asia. This pagoda will be the Viet Nam’s Centre of Buddhism. Staying here, visitors will have a chance to learn about Vietnamese Buddhism and admire the local skillful stone carving with 500 stone Buddha statues and enjoy the wonderful scen-ery bellow the mountains. Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide The tour can be tailored at your requests. 1 pax 3.344.000 VND 2 pax 3.784.000 VND 3 pax 4.290.000 VND 4 pax 4.928.000 VND 5 pax 6.380.000 VND SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 5. TRANG AN - BICH DONG - MUA CAVE 6. TRANG AN - BAI DINH
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 7. BAI DINH – GALAXY GROTTO * 8.30 am: Departure to Bai Dinh pagoda which is the new and biggest one in Viet Nam with the big-gest bell and Buddha statue in South East Asia. This pagoda will be the Viet Nam’s Centre of Buddhism. Staying here, visitors will have a chance to learn about Vietnamese Buddhism and admire the local skillful stone carving with 500 stone Buddha statues and enjoy the wonderful scen-ery bellow the mountains. * 12.30 am: Lunch at Bai Dinh Hotel * 2.00 pm: Leave Bai Dinh pagoda to Galaxy Grotto - Thien Ha cave is a represention of natural beauty of Ninh Binh province. You can’t miss this trip to admire the 200 – meter – high Tuong Moun-tain which helped to maintain and protect the Hoa Lu an-cient capital of Viet Nam from invaders in 10th century. To Thien Ha cave, visitors will surprise to its size. Inside this cave is wide and high, it is different with size of mouth of the cave (mouth of Thien Ha cave is only 4 meters across). Thien Ha cave has an impress depth (900 meters deep). Tourists can visit this cave by foot, but only 700 of 900 meters deep are accessible by foot, the others are by boat because they are under water. Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, Eng-lish speaking guide. The tour can be tailored at your requests. 1 pax 2.640.000 VND 2 pax 3.300.000 VND 3 pax 3.960.000 VND 4 pax 4.400.000 VND 5 pax 5.282.000 VND 8. PHAT DIEM - THUNG NHAM * 9.00 am: Drive to Phat Diem, this is one of the most beau-tiful and unique cathedrals in Vietnam, and it became the center of Catholicism in north Vietnam. The whole complex was built by stone between 1875-1899 and has been classified as an historic and cultural relic. The cathedral is the main focus of worship for Ninh Binh Prov-ince’s 140,000 Roman Catholics. The Tourists go for a walk around the cathedral to see the most harmonious com-bi-nation of architecture among the East and the West – Ro-man, Gothic, Pagoda. * 12.00 pm: Lunch at Ninh Binh Legend Hotel * 1:30 pm: Departure to Thung Nham Bird Park - Far about 12km from Ninh Binh city to the west, Thung Nham eco-tourism zone is located in Ninh Hai commune, Hoa Lu dis-trict, Ninh Binh province. It is one of the tourist attractions in Ninh Binh fully converging factors of culture, spirituality, land-scapes and biodiversity. On the small boats, tourists will have a chance to crept through the flood-ed forest, im-merse in the nature and waters, and explore the wild beau-ty of the caves such as Vai Gioi (Pray to Heaven) Cave, Chua (Pagoda) Cave, But (Buddha) Cave, Thuy Cung (Aquarium) Cave, Ba Co (three good-hearted girls) Cave, and soak up the romantic scenery in valley of love. Then, the boat will take tourists to the birds' garden. Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide. 1 pax 2.640.000 VND 2 pax 3.080.000 VND 3 pax 3.630.000 VND 4 pax 4.312.000 VND 5 pax 5.060.000 VND SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 7. BAI DINH - GALAXY GROTTO 8. PHAT DIEM - THUNG NHAM
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 9. VAN LONG – GALAXY GROTTO * 8.30 am: Drive to Van Long – a natural re-serve. Take a rampant boat around naturally karstic caves and grottoes to admire the Creator’s beauty and wildlife as white-hipped languor – endan-gered primate species that need protecting. * 12.00 pm: Have lunch at the local restaurant * 2.00 pm: Leave Bai Dinh pagoda to Galaxy Grotto - Thien Ha cave is a represention of natural beauty of Ninh Binh province. You can’t miss this trip to admire the 200 – meter – high Tuong Moun-tain which helped to maintain and protect the Hoa Lu ancient capital of Viet Nam from invaders in 10th century. To Thien Ha cave, visitors will surprise to its size. In-side this cave is wide and high, it is different with size of mouth of the cave (mouth of Thien Ha cave is only 4 meters across). Thien Ha cave has an impress depth (900 meters deep). Tourists can visit this cave by foot, but only 700 of 900 meters deep are accessible by foot, the others are by boat because they are under water. Including: transport, entrance fee, boat fee, lunch, English speaking guide The tour can be tailored at your requests. 1 pax 2.640.000 VND 2 pax 3.168.000 VND 3 pax 3.828.000 VND 4 pax 4.400.000 VND 5 pax 5.170.000 VND 10. CUC PHUONG NATIONAL PARK * 8.30 am: Departure from Ninh Binh Legend Hotel to Cuc Phuong. * 9.45 am: Arrive Cuc Phuong, go hiking about 7-9km to see the over 1000-year-old Tro tree. Enjoy-ing the most typically primitive tropical forest in Viet Nam. * 12.45 pm: Lunch at the restaurant in the center of the Park. * 1.30 pm: Drive to the “Prehistoric man cave” to study how “The early man” live in the Stone Age – what were excavated at the cave, admire a huge nat-ural cave. Have some climbing if you like adventure. * 2.30 pm: Have some visit to the Endangered Primate Rescue Centre. Including: transport, entrance fee, lunch and English speaking guide. 1 pax 2.574.000 VND 2 pax 3.080.000 VND 3 pax 3.498.000 VND 4 pax 3.960.000 VND 5 pax 4.620.000 VND SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE 9. VAN LONG - GALAXY GROTTO 10. CUC PHUONGNATIONAL PARK
SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH - TOURIST ATTRACTION 130KM SÂN BAY NỘI BÀI / NOI BAI INT’L AIRPORT 97KM HÀ NỘI / HANOI 18KM CHÙA BÁI ĐÍNH / BAI DINH PAGODA 10KM CỐ ĐÔ HOA LƯ / HOA LU ANCIENT CAPITAL 8KM TRÀNG AN/ TRANG AN GROTTOES 10KM TAM CỐC / TAM COC 12KM HANG MÚA / MUA CAVE 17KM VƯỜN CHIM THUNG NHAM / THUNG NHAM BIRD PARK Please contact Tour desk ext: “0” to arrange your trip Vui lòng liên hệ quầy thông tin bằng cách nhấn phím “0” để tìm hiểu thêm về các điểm du lịch. SERVICES AND FACILITIES TOUR SERVICE ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH - TOURIST ATTRACTION
SERVICES AND FACILITIES CAR RENTAL SERVICE 5 SEATER Trang An - Hoa Lư Ancient Capital 950.000VND Bai Đinh Pagoda 850.000VND Tam Coc - Bich Đong Pagoda 710.000VND Cuc Phuong National park 1.200.000VND Trang An - Kenh Ga Floating 1.150.000VND Nam Dinh City 950.000VND Trang An - Bai Đinh Pagoda 1.150.000VND Ha Noi City 1.750.000VND Phat Diem cathedral 950.000VND Noi Bai Airport 1.780.000VND Van Long Nature Reserve 850.000VND Ha Long City 3.180.000VND 7 SEATER Trang An - Hoa Lư Ancient Capital 1.150.000VND Bai Đinh Pagoda 950.000VND Tam Coc - Bich Đong Pagoda 950.000VND Cuc Phuong National park 1.420.000VND Trang An - Kenh Ga Floating 1.370.000VND Nam Dinh City 1.040.000VND Trang An - Bai Đinh Pagoda 1.370.000VND Ha Noi City 1.750.000VND Phat Diem cathedral 1.150.000VND Noi Bai Airport 1.890.000VND Van Long Nature Reserve 950.000VND Ha Long City 3.319.000VND 16 SEATER Trang An - Hoa Lư Ancient Capital 1.700.000VND Bai Đinh Pagoda 1.200.000VND Tam Coc - Bich Đong Pagoda 1.400.000VND Cuc Phuong National park 1.640.000VND Trang An - Kenh Ga Floating 1.600.000VND Nam Dinh City 1.300.000VND Trang An - Bai Đinh Pagoda 1.600.000VND Ha Noi City 2.300.000VND Phat Diem cathedral 1.400.000VND Noi Bai Airport 2.740.000VND Van Long Nature Reserve 1.200.000VND SERVICES AND FACILITIES CAR RENTAL SERVICE 5 SEATER 16 SEATER 7 SEATER
SERVICES AND FACILITIES MOTOBIKE RENTAL Full Day 220.000 VND Half Day 150.000 VND SERVICES AND FACILITIES BICYCLE RENTAL Full Day 66.000 VND Half Day 33.000 VND SERVICES AND FACILITIES MOTOBIKE SERVICE SERVICES AND FACILITIES BICYCLE SERVICE
SERVICES AND FACILITIES SƠ ĐỒ CHỈ DẪN - DIRECTORY DIAGRAM BLOCK A 1 2 3-10 TIỀN SẢNH BAR TIỀN SẢNH PHÒNG GIẢI TRÍ LOBBY LOBBY BAR ENTERTAINMENT PHÒNG THAY ĐỒ PHÒNG TẬP PHÒNG TẮM CÔNG CỘNG DRESSING ROOMS GYMNASIUM PUBLIC BATHROOMS BỂ BƠI NGOÀI TRỜI BỂ BƠI BỐN MÙA OUTDOOR SWIMMING POOL FOUR-SEASON SWIMMING POOL SÂN TENNIS BAR BỂ BƠI TRUNG TÂM TRỊ LIỆU SỨC KHỎE TENNIS COURT POOL BAR LEGEND SPA AND WELLNESS CENTER PHÒNG TRUYỀN THỐNG PHÒNG MÁY TÍNH VÀ ĐỌC SÁCH TRADITIONAL ROOM COMPUTER & READING ROOM PHÒNG HỌP MEETING ROOM PHÒNG NGHỈ GUEST ROOM BLOCK B 1 2-3 4-4.5 5-11 12 SẢNH HỘI NGHỊ PHÒNG ĂN VIP1 + VIP2 NHÀ HÀNG LEGEND CONVENTION LOBBY VIP DINING ROOM 1+2 LEGEND RESTAURANT SẢNH TIỆC SAKURA SẢNH TIỆC LAVENDER SAKURA BALLROOM LAVENDER BALLROOM SẢNH TIỆC SUNFLOWER PHÒNG ĂN VIP3 + VIP4 + VIP5 SUNFLOWER BALLROOM VIP DINING ROOM 3 + 4 + 5 PHÒNG NGHỈ GUEST ROOM BỂ BƠI VÔ CỰC & LUX SKY BAR INFINITY SWIMMING POOL & LUX SKY BAR SERVICES AND FACILITIES SƠ ĐỒ CHỈ DẪN - DIRECTORY DIAGRAM 1 2 3-10 1 2-3 5-11 12 4-4.5 BLOCK A BLOCK A
SERVICES AND FACILITIES ĐIỆN THOẠI - HOTEL TELEPHONE GỌI SANG PHÒNG KHÁC / ROOM TO ROOM BLOCK A BLOCK B SỐ PHÒNG CẦN GỌI SỐ PHÒNG CẦN GỌI 6+ ROOM NUMBER 8+ ROOM NUMBER LỄ TÂN / RECEPTIONIST “0” GỌI QUẦY LỄ TÂN ROOM TO RECEPTION DESK ĐIỆN THOẠI NỘI HẠT / LOCAL CALLS 9+ SỐ ĐIỆN THOẠI CẦN GỌI TELEPHONE NUMBER GỌI TRONG NƯỚC /DOMESTIC CALLS 9+0+ MÃ VÙNG SỐ ĐIỆN THOẠI CẦN GỌI AREA CODE + TELEPHONE NUMBER GỌI QUỐC TẾ / INTERNATIONAL DIRECT DIALING 9+00+ MÃ QUỐC GIA + MÃ VÙNG + SỐ ĐIỆN THOẠI COUNTRY CODE AREA CODE TELEPHONE NUMBER SERVICES AND FACILITIES ĐIỆN THOẠI - HOTEL TELEPHONE GỌI SANG PHÒNG KHÁC / ROOM TO ROOM BLOCK A 6+ “0” 9+ SỐ PHÒNG CẦN GỌI ROOM NUMBER BLOCK A 6+ SỐ PHÒNG CẦN GỌI ROOM NUMBER GỌI QUẦY LỄ TÂN ROOM TO RECEPTION DESK SỐ ĐIỆN THOẠI CẦN GỌI TELEPHONE NUMBER LỄ TÂN / RECEPTIONIST ĐIỆN THOẠI NỘI HẠT / LOCAL CALLS GỌI TRONG NƯỚC / DOMESTIC CALLS 9+0+ 9+00+ + + + MÃ VÙNG MÃ QUỐC GIA COUNTRUY CODE AREA CODE TELEPHONE NUMBER MÃ VÙNG SỐ ĐIỆN THOẠI AREA CODE SỐ ĐIỆN THOẠI CẦN GỌI TELEPHONE NUMBER GỌI QUỐC TẾ / INTERNATIONAL DIRECT DIALING
SERVICES AND FACILITIES TELEVISION CHANELS 12 NHK WORLD 55 BLUE ANT EXTREME 14 TV5 Asie 57 BOX MOVIE 25 FOX SPORT 58 FOX MOVIE 27 Bóng đá TV 59 HOLLYWOOD CLASSICS INTERNATIONAL 28 Yeah1 TV 60 FOX SPORT LIVE 42 KIDS 62 WOMAN 43 KidS 63 HISTORY 52 FOX Sport 2 64 Planet EARTH 54 SCTV HD Tổng hợp 65 NATIONAL GEOGRAPHIC SERVICES AND FACILITIES TELEVISION CHANELS
HOTEL GUIDELINE Để quý khách hàng có một kỳ nghỉ thoải mái và đảm bảo an ninh an toàn tuyệt đối trong quá trình lưu trú, chúng tôi xin đưa ra một số nội quy và quy định cơ bản, dựa trên những câu hỏi và tình huống thường gặp trong quá khứ. Những chỉ dẫn này sẽ mang đến cho quý khách một kì nghỉ thoải mái và an tâm trong quá trình lưu trú tại khách sạn Ninh Bình Legend. Cám ơn quý khách đã hiểu và tuân theo những nội quy, quy định sau đây của khách sạn. In order to make your stay comfortable and preserve great safety and security throughout your stay, we have developed some basic Hotel Rules and Regulations. There are base on frequently asked questions and situations that have arisen in the past. These guidelines provide an enjoyable environment for everyone while staying in the Hotel. Thank you very much for understanding and respecting the following rules and regulations. HOTEL GUIDELINE
HOTEL GUIDELINE * THỜI GIAN NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG/ CHECK-IN & CHECK-OUT TIME Thời gian nhận phòng tại khách sạn Ninh Bình Legend bắt đầu lúc 02:00 chiều hàng ngày và thời gian trả phòng là trước 12:00 trưa. Nếu quý khách hàng yêu cầu nhận phòng sớm hoặc cần gia hạn thời gian trả phòng, chúng tôi sẵn lòng đáp ứng yêu cầu của quý khách dựa theo tình trạng phòng trống của khách sạn và sẽ có thêm phí phát sinh. Vui lòng liên hệ với quầy dịch vụ khách hàng của khách sạn để được hỗ trợ. Our Hotel check-in time starts at 2.00pm daily and check-out time is 12.00 noon. Should you require an early check-in or need to extend your check-out time, we are happy to accommodate your request subject to the Hotel availability. Additional charges may apply. Please contact our “Guest Service” for further assistance. * DỊCH VỤ ĂN UỐNG/ DINING Khách sạn của Ninh Bình Legend mang đến cho bạn một thực đơn vô cùng phong phú, phù hợp với mọi khẩu vị của khách hàng. Quý khách hàng xin vui lòng xuống quầy thông tin ở sảnh khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua điện thoại trong phòng nếu Quý khách cần đặt bàn hoặc có bất kì yều cầu đặc biệt nào khác. Our Hotel offers a wide variety of dining options to suit every palate. Should you require any reservation or information concerning our list of Restaurant, our Concierge team is readily available to assist you by pushing our “Concierge” service button. Thời gian mở cửa / Open hours: Nhà hàng Legend block B (cả ngày) Legend Restaurant (all day dining) Giờ hoạt động / Operating hours Hàng ngày 6.00 am – 10.00 pm Everyday Giờ ăn sáng / Breakfast hours Hàng ngày 6.00 am – 9.00 am Everyday Legend Bar & Lounge Legend Bar & Lounge Giờ hoạt động/ Operating hours Hàng ngày 4.00 pm – 11.00 pm Everyday Pool Bar/ Pool Bar Giờ hoạt động/ Operating hours Hàng ngày 3.00 pm – 10.00 pm Everyday Lux Sky Bar/ Lux Sky Bar Giờ hoạt động/ Operating hours Hàng ngày 5.00 pm – 11.30 pm Everyday HOTEL GUIDELINE * THỜI GIAN NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG/ CHECK-IN & CHECK-OUT TIME * DỊCH VỤ ĂN UỐNG/ DINING
* DỊCH VỤ TIỆN NGHI/ FACILITIES SERVICE Điều hòa không khí / Chế độ / Bảng điều khiển. Tất cả các phòng của chúng tôi được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại với máy điều hòa không khí hai chiều có chế độ sưởi ấm. Bảng điều khiển điều hòa kỹ thuật số sẽ hiển thị nhiệt độ hiện tại trong phòng của quý khách và cho phép quý khách cài đặt nhiệt độ phù hợp trong phòng của mình. Nhiệt độ trong phòng sẽ được tính bằng độ C (oC) Air conditioning / Heating / Control Panel All of our guestrooms are fully equipped with air conditioning/heating. The digital air conditioning panel will display the current temperature in your room and allows you to set temperature accord-ing to your preference. Please find the equivalent units of temperature in Celsius (o C). * BẢNG ĐIỀU KHIỂN ĐIỆN/ MASTER SWITCH Bảng điều khiển điện được đặt trên tường gần đầu giường. Quý khách hàng có thể kiểm soát tất cả các đèn trong phòng thông qua bảng điều khiển chính trong phòng. The master switch is located on the wall near the bed. This allows you to control all the lights in your room * PHÍCH CẮM ĐIỆN / ADAPTORS Ổ cắm trên tất cả các phòng của khách sạn được trang bị phù hợp với hầu hết các phích cắm phổ biến trên thế giới. Nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với quầy dịch vụ khách hàng của khách sạn. Our guest rooms sockets are fitted in accordance to most major plug. Should you require any assis-tance, please contact our “Reception Desk”. * ĐIỆN ÁP / ELECTRICITY VOLTAGE Điện áp tiêu chuẩn ở Việt Nam là 220V. Tất cả các phòng khách của khách sạn sử dụng nguồn cung cấp 220 - 240V cùng với ổ cắm 10A. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý khách hàng cần một phích cắm hoặc dây nối dài. The standard electric voltage in Vietnam is 220V. All our guest rooms are fitted with 220-240V supply together with a 10A socket. Please contact our “Guest Service” should you require an adapter or extension cord. * NƯỚC UỐNG / DRINKING WATER Xin lưu ý nước trên vòi là không thể uống được. Trên mỗi phòng khách của khách sạn sẽ được đặt hai chai nước miễn phí và được thay thế hàng ngày. Water for the tap is non-potable. Two bottles of dringking water will be provided in your room daily with compliments. * MÁY SẤY TÓC / HAIRDRYER Tất cả các phòng của khách sạn được trang bị máy sấy tóc trong ngăn kéo tủ quần áo hoặc treo trên tường bên cạnh gương trong nhà vệ sinh. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào. All our guestrooms are equipped with a hardheld hairdryer placed in the wardrobe drawer or on the wall next to the mirror in the toilet. Please contact our “Guest Service” should you require any futher assistance. * ÁO CHOÀNG TẮM/ BATHROBES Để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách, khách sạn đã treo sẵn áo choàng trên tất cả các phòng khách. Nếu quý khách hàng có nhu cầu mua hoặc mượn thêm vui lòng liên hệ với quầy dịch vụ khách hàng của khách sạn To ensure your comfort, the hotel has hung robes on all guest rooms. If you want to buy or borrow more, please contact the hotel's customer service counter. SERVICES & FACILITIES HOTEL GUIDELINE HOTEL GUIDELINE * DỊCH VỤ TIỆN NGHI/ FACILITIES SERVICE * BẢNG ĐIỀU KHIỂN ĐIỆN/ MASTER SWITCH * PHÍCH CẮM ĐIỆN/ ADAPTORS * ĐIỆN ÁP/ ELECTRICITY VOLTAGE * NƯỚC UỐNG/ DRINKING WATER * MÁY SẤY TÓC/ HAIRDRYER * ÁO CHOÀNG TẮM/ BATHROBES
HOTEL GUIDELINE * QUẦY THÔNG TIN / CONCIERGE DESK Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của khách sạn luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách đặt bàn nhà hàng, đặt xe riêng, đặt vé tàu xe, đặt các chương trình tham quan trọn gói và bất kì yêu cầu đặc biệt nào của quý khách. Vui lòng xuống quầy thông tin tại sảnh khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua điện thoại trong phòng nếu bạn cần thêm bất kì sự trợ giúp nào. Our delicated Concierge team is always ready to assist you with restaurant reservation, car trans-fers, sight-seeing, bus reservations, local information or any special requests you may have. Please visit the Concierge in the Hotel Lobby, or simply contact “Concierge” from our in-room telephone for any assistance. * THẺ TÍN DỤNG / CREDIT CARD Khách sạn Ninh Bình Legend nhận thanh toán bằng hầu hết các thẻ tín dụng phổ biến như: Visa, Master Card và Diners Card, JBC, Unionpay, Connect 24, Smart link. Vui lòng đến quầy lễ tân của chúng tôi hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng nếu quý vị cần thêm thông tin. Our hotel most of the major credit cards: Visa, Master Card and Diners Card, JBC, Union pay, Con-nect 24, Smart link. Please approach our Front Desk or simply contact “Guest Service” should you require any assistance. * SÉC CÁ NHÂN / PERSONAL CHECKS Khách sạn tạm thời chưa chấp nhận thanh toán qua hình thức séc cá nhân. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Đối với các hình thức thanh toán khác, vui lòng liên hệ với bộ phận lễ tân bằng cách nhấn nút “0” trên điện thoại. Please accept our apologies for not honoring personal checks. For alternative forms of payment, please contact the Front Desk by pressing “0” on the telephone * TRAO ĐỔI NGOẠI TỆ / CURRENCY EXCHANGE Quý khách có thể đổi các loại ngoại tệ phổ biến tại quầy lễ tân của khách sạn. Vui lòng đến quầy lễ tân của chúng tôi hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ. A selection of major foreign Currency can be exchange to Local Vietnamese Dong at the Front Desk. Should you require any assistance, please contact our “Guest Service”. * ĐẶT PHÒNG / RESERVATION Nếu quý khách có nhu cầu đặt phòng cho các chặng sau xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để được hỗ trợ trực tiếp. For any onward or return guest room reservation, please contact our “Guest Service” service button from the in-room telephone for assistance. * DỊCH VỤ BÁO THỨC / WAKE-UP CALLS Để sắp xếp cuộc gọi báo thức, quý khách hàng vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ. To arrange a Wake-up call, kindly contact our “Guest Service” from our in-room telephone HOTEL GUIDELINE * THẺ TÍN DỤNG/ CREDIT CARD * SÉC CÁ NHÂN/ PERSONAL CHECKS * TRAO ĐỔI NGOẠI TỆ/ CURRENCY EXCHANGE * ĐẶT PHÒNG/ RESERVATION * DỊCH VỤ BÁO THỨC/ WAKE-UP CALLS * QUẦY THÔNG TIN/ CONCIERGE DESK
HOTEL GUIDELINE * DỊCH VỤ INTERNET / INTERNET SERVICE Điểm truy cập internet không dây có sẵn trong các phòng khách và các khu vực công cộng của khách sạn mà không yêu cầu mật khẩu đăng nhập. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý vị cần bất kỳ sự trợ giúp nào. Wireless internet access is available in our guest rooms as well as within the whole hotel site with no password required. Please contact our “Guest Service” should you require any futher assistance. * KÉT SẮT AN TOÀN / IN-ROOM SAFETY BOX Tất cả các phòng của khách sạn được trang bị một két an toàn trong phòng và được đặt trong tủ quần áo. Chúng tôi khuyên quý khách hàng nên cất tất cả các vật có giá trị trong két an toàn trong suốt thời gian lưu trú. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng trước khi dùng két sắt an toàn. Nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng nhấn “0”. All our guestrooms are equipped with an in-room safe placed within the wardrobe. We recom-mend placing all valuables in the in-room safe over the duration of your stay. Kindly follow the operating instructions before use. Should you require any further assistance, press “0” on the telephone. * TIVI / IN-ROOM TELEVISIONS Các kênh truyền hình tin tức & giải trí được cài đặt sẵn cho tivi trên phòng quý khách trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào. News & entertainment televions channels are made available for your viewing pleasure during your stay with us. A channel list is place together in the televion remote control holder. Please contact our “Guest Service” should you require any futher assistance. * DỊCH VỤ GIẶT LÀ / LAUNDRY SERVICES Dịch vụ giặt là tại khách sạn phục vụ từ 07:00 sáng đến 05:00 chiều hàng ngày. Các đồ giặt là được thu thập trước 07:00 sáng sẽ được trả lại trước 05:00 chiều cùng ngày. Các đồ giặt là được thu thập sau 05:00 chiều sẽ được trả lại trước 12:00 trưa ngày hôm sau. Our Hotel Laundry Services are available from 7.00am to 5.00pm daily Items collected before/by 7.00am will be returned by 5.00pm on the same day. Items collected after 5.00pm will be returned by 12.00pm noon on the following day. * DỊCH VỤ HOA TƯƠI / FLORIST Nếu Quý khách có những yêu cầu đặc biệt nào hay muốn tạo sự bất ngờ cho người thân của Quý khách, vui lòng liên hệ với “dịch vụ khách hàng” để được hỗ trợ thêm. Floral Service is available in our hotel, should you require any special arrangement our surprises for your loved ones. Please contact our “Guest Service” for futher assistance. * THUẾ VÀ PHÍ DỊCH VỤ/ LOCAL TAXES & SERVICE CHARGE Theo quy định của Thuế Việt Nam, tất cả các hóa đơn phát sinh trong quá trình lưu trú tại khách sạn phải chịu 5% phí dịch vụ và 8 - 10% thuế VAT. Nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. In accordance to Vietnamese Taxation regulation, all bills incurred in the hotel are subject to 5% Service charge and 8 - 10% prevailing Gorverment Tax. Please contact our “Guest Service” should you require any futher information or assistance. HOTEL GUIDELINE * DỊCH VỤ INTERNET/ INTERNET SERVICE * KÉT SẮT AN TOÀN/ IN-ROOM SAFETY BOX * TIVI/ IN-ROOM TELEVISIONS * DỊCH VỤ GIẶT LÀ/ LAUNDRY SERVICES * DỊCH VỤ HOA TƯƠI/ FLORIST * THUẾ VÀ PHÍ DỊCH VỤ/ LOCAL TAXES & SERVICE CHARGE
HOTEL GUIDELINE * CHÌA KHÓA PHÒNG / ROOM KEYS Chìa khóa phòng điện tử của chúng tôi được lập trình dành riêng cho từng phòng khách, có hiệu lực trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Quý khách có thể nhận thêm chìa khóa phụ tại quầy lễ tân của khách sạn và xin vui lòng trả lại chìa khóa phòng khi quý khách trả phòng. Our electronic room key is programmed exclusively for your guest room over the duration or your stay. Additional keys can be made available at our Front Desk. Kindly return the room keys upon check-out * MẤT THẺ CHÌA KHÓA / LOST KEY CARD Nếu quý khách làm mất chìa khóa phòng trong thời gian lưu trú tại khách sạn, vui lòng qua quầy lễ tân của chúng tôi để nhận một chiếc chìa khóa phụ. Should you need to replace a lost key during your stay, please visit our Front Desk with proper identification for a replacement key. * XIN ĐỪNG LÀM PHIỀN / DO NOT DISTURB Vì sự riêng tư của quý khách, vui lòng bỏ biển hiệu xin đừng làm phiền ra tay cầm phía ngoài của cửa phòng quý khách. For total privacy in the room, kindly leave the Do-Not-Disturb sign to the door handle outside of the room. * TỦ LẠNH MINI / MINIBAR Tất cả các phòng của chúng tôi đều được trang bị tủ lạnh với nhiều sự lựa chọn về đồ uống cho sự thuận tiện của bạn. Vui lòng nhấn “0” trên điện thoại bàn nếu bạn cần bất kỳ sự bổ sung đồ uống nào. All our guest-rooms are equipped with a mini refrigerator with a wide selection of beverages stocked for your pleasure and convenience. Please press “0” on your telephone should you require any replenishment. . HOTEL GUIDELINE * CHÌA KHOÁ PHÒNG/ ROOM KEYS * MẤT CHÌA KHOÁ PHÒNG/ LOST KEY CARD * XIN ĐỪNG LÀM PHIỀN/ DO NOT DISTURB * TỦ LẠNH MINI/ MINIBAR
HOTEL GUIDELINE * GỌI ĐIỆN THOẠI RA BÊN NGOÀI KHÁCH SẠN/ INTERNATIONAL COUNTRY CODE Vui lòng ấn số 9+00+Mã quốc gia+Mã vùng+Số điện thoại. Please dial 9+00+country code+area code+telephone number. Mã quốc gia trên thế giới. International country code. Country Code Country Code Country Code Australia 61 Germany 49 New Zealand 64 Austria 43 Greek 30 Norway 47 Belgium 32 Hong Kong 852 Philippines 63 Canada 1 Iceland 354 Singapore 65 China 86 India 91 South Africa 27 Beijing 86 (10) Indonesia 62 Spain 34 Dongguan 86 (769) Irelands 353 Sri Lanka 94 Fuzhou 86 (591) Israel 972 Sweden 46 Guangzhou 86 (20) Italy 39 Switzerland 41 Shanghai 86 (21) Japan 81 Taiwan 886 Tianjin 86 (22) South Korea 82 Thailand 66 Zhuhai 86 (756) North Korea 354 Turkey 90 Denmark 45 Macau 853 UAE 971 Egypt 20 Malaysia 60 England 44 Finland 358 Mongolia 972 America 1 France 33 Netherlands 39 Vietnam 84 Vui lòng lưu ý rằng các cuộc gọi trong nước và quốc tế được tính theo mức giá hiện hành và phải chịu thuế và phí dịch vụ. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết các khoản phí áp dụng. Kindly be noticed that all external calls are subject to charges, service charges and taxes. If you require any assistance on counry code that is not listed above, please contact our “Guest Service” from our inroom telephone. HOTEL GUIDELINE * GỌI ĐIỆN THOẠI RA BÊN NGOÀI KHÁCH SẠN/ INTERNATIONAL COUNTRY CODE
HOTEL GUIDELINE * TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ / LIABILITY Bất kỳ việc sử dụng dịch vụ hoặc tiện nghi nào trong khách sạn đều có những rủi ro không mong muốn. Và quý khách cần chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro liên quan. Quản lý khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào đối với các trường hợp trên phòng khách. Vật có giá trị nên được lưu trữ tại két an toàn được đặt trong phòng. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào. Any use of the services or facilities within the hotel is at the Hotel Guest’s own risk and by accepting to borrow or lend equipment, it is requested that you acknowledge your ability to use the item, control the item and bear responsibility for any associated risks. The Hotel Management will not be held liable for any loss or damage to any personal belonging. Valuables may be stored at no cost in our in-room safety box. Please contact our “Guest Service” should you require futher assistance. * ĐỒ THẤT LẠC / LOST & FOUND Để hỏi thông tin về các đồ bị thất lạc trong thời gian lưu trú của bạn, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ qua số điện thoại chung của khách sạn: (+84) 2293 899 880. Tất cả những đồ được tìm thấy sẽ được trả lại tới khách hàng thực hiện theo đúng quy trình tìm và trao trả đồ thất lạc của khách sạn đưa ra. To inquire any misplaced items or articles during your stay, please contact our “Guest Service” for assistance or the hotel general line: (+84)2293 899 880. Found items or articles will be returned to rightful guest by following the Hotel’s Lost & Found Procedure. * PHỤC VỤ TÔN GIÁO / RELIGIOUS SERVICE Nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm các dịch vụ tôn giáo tại địa phương. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ thêm. Our Concierge is readily available to assist you in locating local Religious Services of your choice. Kindly note there are limited Religious Services in Ninh Binh. Contact our “Concierge” from the in-room telephone for futher assistance. * THÚ CƯNG / PETS Thú nuôi hoặc động vật sống không được cho phép vào các khu vực công cộng và phòng khách. Bất kỳ khách hàng nào gặp khó khăn về thể chất cần được động vật hỗ trợ, vui lòng liên hệ “0” từ điện thoại trong phòng. Strictly no pets or live animals are permitted in public areas and the guestroom. Any physical-ly-challenged guests need to be assisted by animals, please press “0” button from in-room telephone. HOTEL GUIDELINE * TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ/ LIABILITY * ĐỒ THẤT LẠC/ LOST & FOUND * PHỤC VỤ TÔN GIÁO/ RELIGIOUS SERVICE * THÚ CƯNG/ PETS
HOTEL GUIDELINE * VẬN CHUYỂN HÀNH LÝ / LUGGAGE HANDLING Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, nếu quý khách cần bất kỳ sự trợ giúp nào về hành lý. Press “0” on the telephone for assistance with your luggage * BÃI ĐỖ XE / PARKING LOT Khách sạn có bãi đậu xe miễn phí tại tầng trệt và phục vụ 24 giờ mỗi ngày. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để được hỗ trợ. Our Hotel designated car parking lot outdoor and is available 24 hours a day. Please contact our “Concierge” through the telephone for assistance * DỊCH VỤ TAXI / TAXI SERVICE Nhân viên của chúng tôi có thể giúp quý khách hàng có được những chuyến đi an toàn đến các địa điểm mà quý khách lựa chọn dựa trên sự uy tín của các hãng taxi địa phương. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ thêm. Our Concierge can arrange for taxi to take you to your desire locations. Kindly contact our “Concierge” from our in-room telephone for further assistance. * DỊCH VỤ BƯU CHÍNH / POSTAL SERVICE Các thư gửi đi của quý khách có thể gửi tại sảnh khách sạn. Nhân viên của chúng tôi sẽ giúp quý khách chuyển đến bưu điện. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ thêm. Outbound mail may be dropped off at Concierge Desk located on Front Desk Lobby. Please contact our “Concierge” from the in-room telephone for futher assistance. * DỊCH VỤ XE BUS / BUS TICKET SERVICE Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của khách sạn rất hân hạnh được hỗ trợ quý khách các thông tin về lịch trình xe bus mới nhất cũng như lập kế hoạch cho chuyến tham quan của quý vị. Vui lòng qua quầy thông tin ở sảnh khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua điện thoại trong phòng nếu bạn cần thêm bất kì sự trợ giúp gì. Our Concierge team will be pleased to assist you with updated Bus Schedule infomations for travel planning. Please visit our Concierge Desk located in the Hotel Lobby or contact our “Concierge” should you require any further assistance. * DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN / CAR RENTAL SERVICE Khách sạn Ninh Bình Legend cung cấp, sắp xếp xe limousine sang trọng và xe riêng cho mọi nhu cầu di chuyển của quý khách. Chúng tôi có thể sắp xếp các chuyến đón, tiễn từ sân bay quốc tế Nội Bài, các chuyến xe đi Hà Nội cũng như các tỉnh thành khác trong khu vực. Bên cạnh đó khách sạn cũng cung cấp dịch vụ xe riêng đến các điểm du lịch trong và ngoài tỉnh. Vui lòng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng nếu quý khách cần thêm thông tin. Car Rental Service arrangement can be made through our Front Desk located in the Hotel Lobby. Please contact our receptionist from our in-room telephone for any assistance. HOTEL GUIDELINE * VẬN CHUYỂN HÀNH LÝ/ LUGGAGE HANDLING * BÃI ĐỖ XE/ PARKING LOT * DỊCH VỤ TAXI/ TAXI SERVICE * DỊCH VỤ BƯU CHÍNH/ POSTAL SERVICE * DỊCH VỤ XE BUS/ BUS TICKET SERVICE * DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN/ CAR RENTAL SERVICE
HOTEL GUIDELINE * DỊCH VỤ PHÒNG / ROOM SERVICE (PRIVATE KITCHEN) Quý khách hoàn toàn có thể thưởng thức bữa ăn trong sự thoải mái và riêng tư trên phòng của quý khách. Với sự đa dạng về thực đơn từ các món ăn theo phong cách Âu đến các món ăn thuần Việt như là Phở. Hãy liên hệ với chúng tôi qua số 411 để được phục vụ một cách nhanh nhất và hoàn hảo nhất. Giờ hoạt động: từ 06:00 sáng đến 10:00 tối hàng ngày. Enjoy dining in the comfort and privacy of your room or suite. Be delighted by our menu showcas-ing a wide range cuisine to select from, including authentic southeast Asian delights to a simple Vietnamese “Pho”. Operating Hours: 6.00 am to 10.00 pm daily. Please contact our “Restaurant” service button on the telephone * HOẠT ĐỘNG THỂ THAO / SPORT ACTIVITIES Phòng tập thể hình của khách sạn Ninh Bình Legend nằm cạnh hồ bơi nước nóng, được trang bị đầy đủ các trang thiết bị hiện đại như máy điều hòa, ghế đẩy tạ, máy chạy bộ thể thao, … Mở cửa từ 6.00 sáng đến 10:00 tối hàng ngày. Để biết thêm các thông tin liên quan đến các hoạt động thể thao địa phương như chạy bộ, đi xe đạp, đá bóng, vui lòng liên hệ với quầy dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm. Gym is located adjacent to heated swimming pool, the air-conditioned Gym at Ninh Binh Legend Hotel featured a full array of free weights, as well as running and strengthening machines. The use of the Gym is exclusively for hotel guest only. Opens from 6.00 am to 10.00 pm daily. For futher information, please contact extension number “0” on your telephone. Information regarding local sports activites such as jogging, cycling, tracking, please press “Concierge” from the telephone for futher assistance. * BỂ BƠI / SWIMMING POOL Khách sạn Ninh Binh Legend có ba bể bơi là: bể bơi ngoài trời, bể bơi bốn mùa (bể bơi nước nóng trong nhà) và bể bơi vô cực. Xin lưu ý quý khách nên mặc trang phục bơi phù hợp và trẻ em cần có người lớn đi kèm khi không có nhân viên cứu hộ làm nhiệm vụ. Giờ hoạt động: 06:00 tới 21:00 hàng ngày. Để biết thêm thông tin xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi từ điện thoại trong phòng Our hotel consists of three swimming pool: outdoor pool, heated swimming pool (indoor) and roof-top infinity pool. Please be advised to wear proper Swimming attire and children must be accom-panied by adults at all times as there is no lifeguard on duty. Operating Hours: 06:00 am to 21:00 pm daily. For more information please contact our “Guest Service” from our in-room telephone. * PHÒNG TẬP THỂ DỤC VÀ THỂ HÌNH / GYM AND FITNESS Phòng tập thể dục và thể hình của khách sạn nằm ở Tầng 1, quý khách vui lòng tham khảo tại bản đồ hướng dẫn khách sạn tại trang đầu tiên của quyển tóm tắt khách sạn hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm. Our Hotel Gym and Fitness is located on the first Floor. Kindly prefer to our Hotel Directional Map available in the first page of our Guest Compendium or simply contact our “Concierge” from the telephone should you require any futher assistance. HOTEL GUIDELINE * DỊCH VỤ PHÒNG/ ROOM SERVICE (PRIVATE KITCHEN) * HOẠT ĐỘNG THỂ THAO/ SPORT ACTIVITIES * BỂ BƠI/ SWIMMING POOL * PHÒNG TẬP THỂ DỤC VÀ THỂ HÌNH/ GYM AND FITNESS
HOTEL GUIDELINE * QUY TRÌNH ỨNG PHÓ TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP / EMERGENCY PROCEDURES An ninh và an toàn. Để bảo đảm sự an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng, tất cả các phòng của chúng tôi đều được thiết kế với hệ thống khóa cửa có khóa kép và chốt an toàn. Mỗi phòng đều được trang bị két sắt an toàn và để đảm bảo hơn quý khách hàng có thể gửi đồ có giá trị tại quầy lễ tân ở sảnh khách sạn. Protection and Safety. For your protection and peace of mind, all our guestrooms are designed with a door lock system featuring a double lock and a safety latch. Each room is equipped with a room safe and for a more secure option, safe de-posit boxes available at the Front Desk in Receiption building. * SỰ TRỢ GIÚP ĐẶC BIỆT / SPECIAL ASSISTANCE Nếu quý khách hàng cần bất kì sự hỗ trợ đặc biệt nào trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại trong phòng. If Special Assistance is required during an emergency situation, please notify us by calling “Guest Service” from your in-room telephone. * XE LĂN / WHEELCHAIR Xe lăn có sẵn tại quầy lễ tân đặt tại Sảnh khách sạn, do số lượng có hạn nên việc sắp xếp xe lăn sẽ được ưu tiên cho những ai liên hệ trước. Vui lòng liên hệ với chúng tôi từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ thêm. Wheelchair are available at the Front Desk located in the Hotel Lobby, Due to limited quantity, the arrangement is based on “first come, first serve”. Kindly contact our “Concierge” from our in-room telephone for further assistance. * DỊCH VỤ Y TẾ / MEDICAL SERVICES Nếu quý khách cần sự chăm sóc y tế khẩn cấp trong phòng của mình, vui lòng nhấn “0” trên điện thoại bàn trong phòng quý khách. Should you require Urgent Medical attention in your room, please press “0” on the telephone. Our emergency team will attend and respond immediately HOTEL GUIDELINE * QUY TRÌNH ỨNG PHÓ TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP/ EMERGENCY PROCEDURES * SỰ TRỢ GIÚP ĐẶC BIỆT/ SPECIAL ASSISTANCE * XE LĂN/ WHEELCHAR * DỊCH VỤ Y TẾ/ MEDICAL SERVICES
HOTEL GUIDELINE * AN TOÀN CHÁY NỔ / FIRE SAFETY Ninh Bình Legend Hotel được trang bị hệ thống phòng cháy chữa cháy hiện đại bao gồm thiết bị giữ khói, và hệ thống chỉ dẫn công cộng có loa trong mỗi phòng khách và hành lang khách sạn. Ngoài ra, chúng tôi có một đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng trong các tình huống khẩn cấp. Trong trường hợp khẩn cấp, điều quan trọng là quý khách biết phải làm gì. Chúng tôi khuyên quý khách dành thời gian để đọc quy trình khẩn cấp và làm quen với sơ đồ thoát hiểm được đặt phía sau cánh cửa phòng của quý khách. Ninh Binh Legend Hotel is equipped with a state-of-the-art fire protection system consisting of a smoke deten-tion device and a public address system withspeaker in every guestroom and throughtout the hotel. In addition, we have a trainned team ready to assist you during emergency situations. In the events of an emergency, it is important that you know what to do. We ask that you take the time to read the emergency procedure and familiarize yourself with the exit instructions found on the back of your guestroom’s door. * XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ CỬA THOÁT HIỂM / LOCATE THE EMERGENCY EXIT Khi quý khách lên phòng của mình quý khách sẽ thấy ở mỗi tầng khách sạn đều có cửa thoát hiểm. Xin vui lòng tìm sơ đồ thoát hiểm ở phía sau cửa phòng của quý khách. Trong trường hợp khẩn cấp quý khách vui lòng di chuyển ngay tới cửa thoát hiểm. Nếu cửa thoát hiểm bị chặn hoặc đầy khói quý khách hãy bình tĩnh di chuyển đến cầu thang gần nhất và ra khỏi tòa nhà (LƯU Ý KHÔNG SỬ DỤNG THANG MÁY). When you arrive at your guestroom, Emergency Exits are located on every level of the Hotel. Please check the Evacuation Plan Located on the door of your room. To learn where the emergency exits are located, we recommend you to take a walk and count the doors between your guestroom and the Emergency Exit. If your exit is blocked or filled with a smoke, proceed to the Emergency Exit on the opposite side of the hallway. Emergency Exits are to be used for evacuation purposes only. During any Emergency, stay calm and proceed to the nearest stairway and exit the building (DONOT USE THE ELEVATOR). * XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ THIẾT BỊ CHỮA CHÁY GẦN NHẤT / LOCATE THE NEAREST FIRE EXTINGGUISHER Ở mỗi tầng của khách sạn Ninh Bình Legend đều được trang bị bình chữa cháy. Điều quan trọng là bạn phải biết vị trí của thiết bị chữa cháy gần phòng của bạn nhất. Để xác định vị trí thiết bị chữa cháy gần phòng của bạn, hãy tham khảo sơ đồ thoát hiểm khẩn cấp ở phía sau cửa phòng khách của bạn. Each level of Ninh Binh Legend Hotel is equipped with fire extingguishers. It is important that you know the location of the fire extingguisher closest to your guestroom. To locate the fire extingguisher nearest to your room, refer to the emergency exit diagram on the back of your guestroom door. * BÁO CÁO VỤ CHÁY / TO REPORT A FIRE Để báo cáo hỏa hoạn, hãy nhấn nút khẩn cấp khẩn cấp trên điện thoại của quý khách và thông báo cho nhân viên về số phòng của quý khách cũng như vị trí đám cháy. Nhân viên của khách sạn sẽ ngay lập tức đến để hỗ trợ quý khách. To Report a Fire, press “0” on your telephone and inform the Guest service. Agent of your name guestroom number and the general locaton of the fire. Hotel personel and emergency services will be dispatched immediately to assist you. * GIỮ BÌNH TĨNH / STAY CALM Điều quan trọng nhất là bạn không được hoảng sợ. Trong trường hợp có hỏa hoạn xảy ra hệ thống chỉ dẫn công cộng sẽ đưa ra các hướng dẫn ở dọc theo các hành lang. Làm ơn tuân theo các chỉ dẫn một cách chặt chẽ. HOTEL GUIDELINE * AN TOÀN CHÁY NỔ/ FIRE SAFETY * XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ CỬA THOÁT HIỂM/ LOCATE THE EMERGENCY EXIT * XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ THIẾT BỊ CHỮA CHÁY GẦN NHẤT/ LOCATE THE NEAREST FIRE EXTINGGUISHER * BÁO CÁO VỤ CHÁY/ TO REPORT A FIRE * GIỮ BÌNH TĨNH/ STAY CALM
It is important that you do not panic. In the event of a fire, the public addresss system will broadcast important safety intructions throughtout the hotel. Please follow the directions closely.
HOTEL GUIDELINE * LỜI KHUYÊN AN TOÀN CHÁY NỔ CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI/ FIRE SAFETY TIPS FOR ALL OUR GUESTS Vì sự an toàn của mọi người, vui lòng xem lại những điều sau: - Không bao giờ hút thuốc trên phòng khách. (Quý khách xin lưu ý rằng: Khách sạn Ninh Bình Legend áp dụng chính sách không hút thuốc trong tất cả các phòng khách. Vì vậy, bằng việc ký vào phiếu này, Quý khách đồng ý thực hiện theo các biển yêu cầu KHÔNG HÚT THUỐC tại các khu vực trong khách sạn. Nếu Quý khách hút thuốc trong phòng, quý khách phải trả toàn bộ chi phí làm vệ sinh và phí thay đồ vải trong phòng với mức phí là 5,000,000 VND cho mỗi trường hợp.) - Rút tất cả các thiết bị điện khi không sử dụng. - Không sử dụng các thiết bị điện khi đứng trên sàn ướt - Không nấu ăn trong phòng. - Không để nến cháy tự do trong phòng. - Không đốt nhang trong phòng. - Không lưu trữ bất kỳ chất lỏng hoặc các chất dễ cháy nổ trong phòng. - Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ kịp thời For the safety of everyone, please review the following: - Never smoke in Guest room. - Please note that Ninh Binh Legend Hotel applies NON-SMOKING policy for all Guest Rooms. Should you smoke in your room you are liable to pay the complete cleaning and fabric replacement charge of VND 5,000,000 per incident. - Remove appliance plugs froom electrical receptacles when not in use. - Do not electrical appliances while standing on a wet floor. - Do not cook in your room. - Do not leave burning candles unattended. - Do not burn incense in your guestroom. - Do not store any flammable liquids or product in your guestroom. - To report an electrical malfuntions or hazard, please contact “Guest Service” from your in-room telephone for timerly support CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ CHÚ Ý VÀ THẤU HIỂU ! THANK YOU FOR YOUR ATTENTION AND UNDERSTANDING ! HOTEL GUIDELINE * LỜI KHUYÊN AN TOÀN CHÁY NỔ CHO TẤT CẢ CÁC KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI/ FIRE SAFETY TIPS FOR ALL OUR GUESTS THANK YOU FOR YOUR ATTENTION AND UNDERSTANDING ! CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ CHÚ Ý VÀ THẤU HIỂU !