งานแก้

เต่ าบิน

ก

รายงาน

วิชา Marketing (MK105A)
เสนอ

ดร.ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์

จัดทำโดย

นายวิชญ์พล วิพลชัย 1650205519 เลขที่ 21
นายพรหมพชร พันธุ 1650206293 เลขที่ 44
นายณิชพน สุขคล้าย 1650206756 เลขที่ 64
นายโกเมศ โสมาบุตร 1650206939 เลขที่ 71
นายธนวรรธน์ ภูวพันธ์จิรโชค 1650207689 เลขที่ 92

ปีการศึกษา 1/2565
คณะบริหาร

มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

ข

คำนำ

รายงานฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อประกอบการเรียนวิชา Principle of
marketing โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้จัดทำได้ฝึกการศึกษา
ค้นคว้า และนำสิ่งที่ได้ศึกษาค้นคว้ามาสร้างเป็นชิ้นงานเก็บไว้

เป็นประโยชน์ต่อการเรียนการสอนของตนเองต่อไป



ทั้งนี้ เนื้อหาได้รวบรวมมาจากหนังสือแบบเรียน และสื่อ
ออนไลน์สำหรับดารค้นคว้าต่างๆ เช่น google และ youtube
ขอขอบพระคุณอาจารย์ Thanakrit Wongmahasetha อย่างสูง
ที่กรุณาตรวจ ให้คำแนะนำเพื่อแก้ไข ให้ข้อเสนอแนะตลอดการ
ทำงานและการเรียนการสอน ผู้จัดทำหวังว่ารายงานฉบับนี้คงมี

ประโยชน์ต่อผู้ที่นำไปใช้ให้เกิดผลตามความคาดหวัง

ค สารบัญ ก
ข
ผู้จัดทำ ค
คำนำ
สารบัญ 1

ประวัติของเต่าบิน 1
2-3
เจ้าของกิจการ
4
การพัฒนาการ
5
4P’s of Maketing Mix 6-7
8
สถานที่ตั้งตู้
รายการสินค้าและราคา 9
โปรโมชั่น
10
SWOT analysis 11
12
จุดแข็ง 13
จุดอ่อน
โอุอปกสารสรค 14

Product life circle 14-15
16
ช่วยแนะนำแบรน ,เติบโต ,อิ่มตัว 17
ช่วงถดถอย 18
ความคิดเห็นของผู้จัดทำ
แหล่งอ้างอิง

1

ประวัติความเป็นมา

‘เจ้าของกิจการ’

ในขณะที่ผู้ถือหุ้นใหญ่ของ “ตู้เต่าบิน” หรือในนามบริษัท ฟอร์ท
เวนดิ้ง จำกัด คือ บริษัท ฟอร์ท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ
“FORTH” และบริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
หรือ “FSMART” ซึ่งมีคนตระกูล “อมตานนท์” ถือหุ้นใหญ่ นำ
โดย “พงษ์ชัย อมตานนท์” หรือที่ในแวดวงธุรกิจเรียกกันว่า “เสี่ย

เต่า”

2 ‘ การพัฒนาการ ’

นายพงษ์ชัย อมตานนท์ ประธานกรรมการบริหาร ฟอร์ท คอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน) ได้เล่าผ่านเวทีสัมมนา New Chapter เศรษฐกิจไทย ว่า การ
คิดค้นและพัฒนาตู้คาเฟ่อัตโนมัติเต่าบิน เกิดขึ้นในช่วงวิกฤตโควิด-19
เพราะต้องการหาธุรกิจที่มีความยั่งยืน หลังจากลุยธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ และตู้

เติมเงินมาก่อน

โดยเห็นว่า ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม น่าจะเป็นธุรกิจที่ช่วยสร้างความยั่งยืนได้
จึงทรานส์ฟอร์มเข้าสู่ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม และนำเทคโนโลยีทั้งการผลิตตู้

และซอฟต์แวร์ของตัวเองมาใช้จนเกิดมาเป็น “ตู้เต่าบิน”

3

โดยเห็นว่า ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม น่าจะเป็นธุรกิจที่
ช่วยสร้างความยั่งยืนได้ จึงทรานส์ฟอร์มเข้าสู่ธุรกิจ
อาหารและเครื่องดื่ม และนำเทคโนโลยีทั้งการผลิตตู้
และซอฟต์แวร์ของตัวเองมาใช้จนเกิดมาเป็น “ตู้เต่า
บิน”

4

Mix

5 สถานที่ตั้งตู้เต่าบิน

‘6รายการสินค้า’ 20 20 40 40 40
40 40 40 40 40
And price

20 20 25 30 30

20 20 20 20 20

55 55 55 55 55

55 55 55 50 50

20 20 20 40 25

20 20 20 20

7 20 25 25 40 40

25 25 25 2255 25

25 20 40 40 40 50 60 60 60 60

40 40 40 40 40 60 60 60 60 60

40 40

60 60 60

เต่าบิน สามารถเลือกความหวานได้ถึง 5 ระดับ



เหมาะสำหรับผู้ที่รักสุขภาพต้องการควบคุมน้ำตาล และยังสามารถเปลี่ยน
เป็นน้ำผึ้งได้

ซ้ำยังเลือกท็อปปิ้งเพิ่มเติม หรือทำเป็นเมนูน้ำปั่นก็ยังได้

8 โปรโมชั่น
promotion

สมาชิกเต่าบิน

คุ้มค่าจากทุกการใช้จ่าย พร้อมรับเครื่อง
ดื่มแก้วโปรดฟรี

เมื่อสะสมกระดองน้องเต่าครบ 30
กระดอง เราจะจัดส่งคูปองแลกเครื่องดื่ม

ฟรี 1 แก้วให้คุณทันที ผ่าน SMS

สมาชิกเต่าบินผ่านแอปพลิเคชันไลน์

เมื่อคุณเข้าร่วมสมาชิกของเต่าบิน คุณจะได้รับรางวัลสุด
เซอร์ไพรส์เพียงแค่เป็นสมาชิกกับเรา หลังจากเข้าร่วมครั้งแรก

ในฐานะสมาชิก คุณจะได้ส่วนลดทันที 50%!

9

SWOT

Analysis

10 จุดแข็ง “เต่าบิน”

พัฒนาเอง ผลิตตู้เองจุดเเข็ง

ความน่าสนใจของตู้เต่าบินและการวิจัยพัฒนาของบริษัทที่จะ
ทำให้ตู้โดดเด่นในตลาดตู้เต่าบินเป็นตู้ชงเครื่องดื่มอัตโนมัติที่
ทำงานได้ 24 ชั่วโมง เพราะไม่ต้องมีพนักงาน และใช้พื้นที่น้อย
เพียง 1×1 เมตร รวมถึงเมนูที่ทำได้ไม่ใช่แค่กาแฟสด แต่มีเมนู
มากกว่า 100 รายการ ครอบคลุมสารพัดหมวดเครื่องดื่มตั้งแต่ชา
กาแฟ โซดา น้ำอัดลม มีแม้กระทั่ง น้ำเชื่อมผสมกัญชา และ เวย์
โปรตีน! เห็นได้ว่าตู้ที่ไม่ต้องมีพนักงาน ทำงานเวลาไหนก็ได้
และใช้พื้นที่วางน้อย ทำให้โอกาสวางตู้เต่าบินมีสูงขึ้นกว่าร้านชา

กาแฟปกติ ดักลูกค้าได้แบบใกล้ตัวมากกว่าเดิม



ตู้เต่าบินยังมี ระบบเซ็นเซอร์ AI ภายในตู้ด้วย โดยเซ็นเซอร์นี้
จะคอยตรวจเช็กสต๊อกวัตถุดิบในตู้ ทำให้ตู้แจ้งเตือนสินค้าหมด
ได้ทันที และส่งข้อมูลแจ้ง ‘Route Man’ หรือพนักงานเติม

วัตถุดิบได้

การพัฒนาเอง ผลิตเอง ซ่อมเองได้ จะ
เป็นจุดแข็งของเต่าบินในระยะยาว

11 จุดอ่อน “เต่าบิน”

ความเสี่ยงในการลงทุนในการดูแลดูแลรักษาตู้เพราะว่าสมมุติถ้า
เกิดตั้งที่ต่างจังหวัดก็ต้องมีคนดูแลตู้ต้องดูเรื่องการขนส่งสินค้าดู
เรื่องสินค้าด้วยเผื่อตู้มีปัญหาทรุดโทรมหรือชำรุดต้องมีการดูแล
อย่างทั่วถึงทั่วประเทศสถานที่ตั้งตู้เต่าบินที่ที่มีผู้คนอยู่เป็นส่วน
ใหญ่หรือตั้งในเขตที่มีความเจริญถ้าตั้งในสถานที่ที่ไร้ผู้คนอาจจะ
ยอดขายตกหล่นได้ การดูแลตู้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดเนื่องจากบริษัท
เต่าบินทำการค้าขายเป็นตู้ส่วนใหญ่ถ้าตู้เต่าบินเสื่อมสภาพลง

ไม่มีคนดูแลอาจจะทำให้
อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดของตู้กดเครื่องดื่มอัตโนมัติ คือ การไม่มีคน
อยู่ดูแลตลอดเวลา ทำให้บางคนยังกังวลเรื่องความสะอาดและการ
บริการหากเครื่องเกิดปัญหา ซึ่งคงต้องติดตามต่อไปว่าเต่าบินจะ

รับมือกับข้อจำกัดนี้ในระยะยาวอย่างไรบ้าง

12 โอกาสของ“เต่าบิน”

เปิดสถิติยอดขายปี 2565
“ตู้เต่าบิน” เริ่มให้บริการมาตั้งแต่ไตรมาสแรกปี 2564 แต่
หลังกระจายการติดตั้งตู้ได้จำนวนมาก ผู้บริโภคเข้าถึงง่ายจึงได้รับ
ความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีสถิติยอดขายเพิ่มขึ้นทุกเดือน

สรุปตัวเลขในปี 2565 ดังนี้
– มกราคม จำนวน 706 ตู้ ยอดขายเฉลี่ย 47 แก้วต่อตู้ต่อวัน
– กุมภาพันธ์ จำนวน 818 ตู้ ยอดขายเฉลี่ย 55 แก้วต่อตู้ต่อวัน
– มีนาคม จำนวน 1,058 ตู้ ยอดขายเฉลี่ย 69 แก้วต่อตู้ต่อวัน
– เมษายน จำนวน 1,332 ตู้ ยอดขายเฉลี่ย 75 แก้วต่อตู้ต่อวัน

เป้าหมาย 3 ปี 20,000 ตู้

“ตู้เต่าบิน” เป็นธุรกิจที่มี Gross Margin 65% ปัจจุบันมีพาร์ทเนอร์
เสนอพื้นที่ให้ “เต่าบิน” เข้าไปติดตั้งให้บริการจำนวนมาก ทั้งใน
กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ปีนี้จะมีการขยายไปในต่างจังหวัดทั้งเมือง
หลักและเมืองรองมากขึ้น โดยสิ้นปี 2565 จะมีตู้เต่าบิน 5,000 ตู้
เป้าหมาย 3 ปี (2565-2667) จะติดตั้งให้ได้ 20,000 ตู้
– คาดการณ์ว่าจะทำยอดขายได้ 600,000 – 1 ล้านแก้วต่อวัน หรือ
เฉลี่ย 30-50 แก้วต่อตู้ต่อวัน
– รายได้อยู่ที่ 18 – 30 ล้านบาทต่อวัน
– รายได้รวม 6,000 – 10,000 ล้านบาทต่อปี

13 ‘ อุปสรรคของตู้เต่าบิน’

เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เฟซบุ๊กเพจ TAO BIN เต่าบิน
ตู้ขายเครื่องดื่มยอดนิยม ได้ออกมาโพสต์ข้อความชี้แจงในหลายประเด็น ดังนี้



"เนื่องจากกระแสในช่วง ไม่กี่วันที่ผ่านมา "เต่าบิน" ได้ถูกพูดถึงในวงกว้าง ซึ่ง
ในหลายๆ ประเด็นก่อให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนไป รวมทั้งทำให้เกิดความ

ไม่สบายใจในกลุ่มผู้ใช้บริการ ทางเราจึงขออนุญาตชี้แจง ดังนี้



- กรณีการจำหน่ายเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของกัญชานั้น ที่ผ่านมาบริษัทบริษัท ฟ
อร์ท เวนดิ้ง จํากัด ได้ปฏิบัติตามกฎหมายโดยรับซื้อเฉพาะส่วนใบจากผู้ที่ได้รับ
อนุญาตให้ปลูกและจัดจำหน่าย เท่านั้น บริษัทฯ ได้มีการตรวจสอบ เพื่อไม่ให้มี
ปริมาณเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด และเมื่อมีกฎหมาย เพิ่มเติมออกมา บริษัทฯ
ได้ปฏิบัติ ตามอย่าง เคร่งครัดและได้ดำเนินการงดจำหน่ายเครื่องดื่ม ที่มีส่วนผสม

ของกัญชาทันที



"ตู้เต่าบิน" ก่อนหยุดขายเครื่องดื่มผสมกัญชา ใครเป็นเจ้าของ
บริษัท เช็กเลยไป

"ตู้เต่าบิน" หยุดขายเครื่องดื่มผสมกัญชา หลังเจอปมดรามา
คัอุปสรรคของแบรนด์เต่าบินดกรองเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี มา
ซื้อไม่ได้ ตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข เจาะลึกข้อมูล
สำคัญการทำธุรกิจทั้งหด ใครเป็นเจ้าของ ใครถือหุ้น หลังตรวจ
ข้อมูลพบคนในตระกูลนักการเมืองชื่อดังภาคอีสานถือหุ้นเพียบ
กลายเป็นกระแสไปทั่วบ้านทั่วเมือง หลังจากตู้อัตโนมัติขาย
เครื่องดื่มชื่อดัง “ตู้เต่าบิน” ประกาศว่า ขอปิดจำหน่ายเมนู
เครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของกัญชา หลังเจอปมดรามาก่อนหน้าว่า
ตู้ชงเครื่องดื่มอัตโนมัติมีการจำหน่ายเมนูที่มีส่วนผสมของ
กัญชา อาจคัดกรองผู้ซื้อที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี สตรีมีครรภ์ และ
สตรีให้นมบุตร ที่กระทรวงสาธารณสุขประกาศห้ามขายไม่ได้

14 CCLI RE

PRODUCT

LIFE

ช่วงเเนะนำเเบรนด์
ตู้เต่าบินเริ่มติดตั้งลงพื้นที่จริงตั้งแต่ต้นปี
2021 โดยไม่ได้มีการโปรโมทโฆษณาอะไร
มาก ดูได้จาก Social Listening ที่ผมได้
ลองเปิดใน Mandala Analytics ในช่วงปี
2021 จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2022 ใน

ปัจจุบัน

จะเห็นได้ว่าช่วงที่เต่าบินจะมีประปรายในช่วงต้นปี 2021 และเริ่มมีการถูก
พูดถึงมากขึ้นในช่วงปลายปี 2021 ที่เต่าบินเริ่มมีการทำสื่อโฆษณา หรือ

ออกสื่อต่างๆที่เราได้เห็นกันตาม Social Media

15 ช่วงเจริญเติบโตของเเบรนด์

จากที่กล่าวในข้างต้น จะเห็นได้ว่าเต่าบินให้การบริการที่เน้นพื้นฐานความใส่ใจ ความง่าย ความสะดวก
สบาย อย่างที่แบรนด์ต้องการสื่อสารจริงๆ



ผมคิดว่าสิ่งเหล่านี้ทำให้คนที่มาใช้บริการตู้เต่าบินได้รับประสบการณ์ที่ดีและรู้สึกประทับใจในการใช้
บริการ ตั้งแต่การเลือกสินค้า การชำระเงิน การสะสมแต้มที่ดูสนุกสนาน ไปจนถึงการได้รับสินค้าที่ตรง

ตามความต้องการด้วยรสชาติที่เหมือนเดิมในทุกครั้งที่กลับมากิน แถมยังราคาไม่แพง



โดยในภาษาการตลาดจะเรียกสิ่งนี้ว่า Experience Marketing คือ การทำการตลาดโดยการเชื่อมโยง
ผ่านการออกแบบประสบการณ์ เพื่อสร้างการจดจำด้านความรู้สึก การกระตุ้นอารมณ์ให้เกิดความเข้าใจ

และความสัมพันธ์กันเกิดขึ้นระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ที่ถือว่าเต่าบินทำได้ดีมาก

ช่วงอิ่มตัวของเเบรนด์

เนื่องจากแบรนด์เต่าบินเป็นแบรนด์ที่กำลังโตทำให้
น่าจะยังไม่ถึงช่วงอิ่มตัวในเร็วๆนี้ เนื่องจากเป็น
แบรนด์ที่ตีตลาด ‘ค่าเฟอัตโนมัติ ‘ หรือ ตู้กดน้ำที่ทำ
สดใหม่ทุกแก้ว รวมไปถึงองค์ประกอบหลายอย่างที่
สามารถพัฒนาขึ้นได้ในอนาคต ทำให้ช่วงอิ่มตัวของ

แบรนด์อาจยังไม่ใช่ในเร็ววันนี้

16

ช่วงถดถอยของเเบรนด์

เมื่อแบรนด์พัฒนาไปตามแผนที่วางไว้ได้
ทั้งหมด ต้องคง Market Maturity เอาไว้ให้
นานที่สุด แต่ตามธรรมชาติของแบรนด์ต้องมีจุด
ถดถอย โดยแบรนด์อาจเพิ่มระบบการขอความ
คิดเห็นหลังจากการใช้บริการครั้งที่ 2 ถึงความ
ประทับใจและข้อติชมของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม
เพื่อนำมาปรับรสชาติและอาจมีการเพิ่มโปรโมชั่น
ในแต่ช่วงอายุเช่น ราคานักเรียน นักศึกษา

17 ความคิดเห็นของกลุ่มผู้จัดทำ

: มีเมนูให้เลือกหลากหลาย ครบถ้วน สามารถเลือกความหวาน

ตามที่ลูกค้าต้องการได้ ตู้ทำเมนูแต่ละเมนูค่อนข้างไวเเละ ราคา

ไม่เเพงและสามารถเลือกการชำระเงินได้หลายวิธีทั้งสแกนจ่าย


จ่ายสด จ่ายแบบทรูวอเล็ต โดยรวมถือว่าดีครับ

ธนวรรธฒ์ ภูวพันธจิรโชค

18

ความคิดเห็นของกลุ่มผู้จัดทำ
- ได้ลองสั่งเครื่องดื่มชนิดปั่นเเล้ว พบว่าน้ำเเข็งยังปั่นไม่ละเอียดโดน

เฉพาะเมนูโอริโอ้ปั่นควรแก้ไขครับ และบางตู้ เช่น ตู้ในห้าง Gateway

เหมือนตู้ไม่มีการดูแล หลอดหมด ไม่มีหลอดใช้ ส่วนความสะอาดและการ

ออกแบบตู้ การออกแบบโปรแกรมถือว่าดีมากน่าลองสั่งมารับประทานครับ

ณิชพน สุขคล้าย

19

ความคิดเห็นของกลุ่มผู้จัดทำ
: ตู้มีการอัพเดทสต๊อก เช่น เมนูโอริโอ้หมดเมื่อวานที่ 3 เเละผมได้ลอง มา

สั่งใหม่วันที่ 4 ตู้ได้มีการเติมเพิ่มสต๊อกและสามารถสั่งได้เเล้ว ถือว่าดีมาก

ครับ โปรแกรมและอิโมจิ ดูน่ารักทันสมัย เหมาะกับวัยรุ่นและวัยทำงานน่า

สนใจ แต่นานๆไปอาจจะเบื่อได้ เพราะส่วนตัวมองว่าราคาบางเมนูยังแพงอยู่


ครับ

โกเมศ โสมาบุตร

20

ความคิดเห็นของกลุ่มผู้จัดทำ

- มีความอร่อยของตัวรสชาติ และมีแพ็คเกจที่ดูดี วัยุร่นชอบดู
น่าถ่ายรูปลงสตอรี่สมกับราคา แต่บางเมนูเช่นเมนูปั่น ราคา 55
บาท แต่แก้วค่อนข้างเล็ก มองว่านานๆไป ลูกค้าจะเลือกซื้อร้าน
ขายน้ำทั่วไปเพราะว่ามีปริมานที่น้อย

วิชญ์พล วิพลชัย

21

ความคิดเห็นของกลุ่มผู้จัดทำ

: แบรนด์มีความคิดที่สร้างสรรค์เพคเกจเรียบง่ายแต่ดูดีและดู
เรียนหรู เข้าถึงได้ทุกคน ทุกวัย แถมยังลดค่าใช้จ่ายในการเปิด
หน้าร้านและการจ้างพนักงานชงชาอีกด้วย และกำจัดปัญหา
สำหรับพนักงานชงชาด้วยที่อาจจะขโมยสูตรหรือลาป่วยครับ

พรหมพชร พันธุ

22 ที่มาแหล่งอ้างอิง

https://www.forth.co.th/elementor-11593-2-2-12-3-2-3-2-3/
https://www.thansettakij.com/economy/526426
https://salehere.co.th/articles/how-to-find-tao-bin

https://www.brandbuffet.in.th/2022/05/tao-bin-cafe-is-
planning-for-an-ipo/

https://www.tao-bin.com/menu