พร้อมคณะตรวจเยี่ยม นายโชติวัฒน์ เหลืองประเสริฐ ประธานศาลฎีกา 1 กุมภาพันธ์ 2566 ข้อมูลประกอบ การตรวจเยี่ยม ศาลจังหวัดฮอด
เนื่องจากการเดินทางไปติดต่อราชการศาลของประชาชน ในเขตอำ เภอซึ่ง อยู่ห่างไกลจากตัวเมืองจังหวัดเชียงใหม่นั้น เป็นอุปสรรคและสร้างความลำ บาก แก่ประชาชนที่จะมาติดต่อศาลเป็นอย่างมาก สำ นักงานศาลยุติธรรมจึงได้มี แนวคิดที่จะจัดตั้งศาลจังหวัดขึ้นมาในพื้นที่ห่างไกลเพื่อความสะดวกในการเดิน ทางมาติดต่อราชการศาลต่อมาได้มีการตรา"พระราชบัญญัติจัดตั้งศาลจังหวัด ที่อำ เภอฮอดจังหวัดเชียงใหม่ พ.ศ.2552" โดยให้จัดตั้งศาลจังหวัดขึ้นที่อำ เภอฮอด จังหวัดเชียงใหม่ เรียกว่า"ศาลจังหวัดฮอด" มีเขตอำ นาจในท้องที่ อำ เภอฮอด อำ เภอจอมทองอำ เภอดอยเต่าอำ เภออมก๋อยและอำ เภอแม่แจ่ม ของจังหวัด เชียงใหม่ โดยบรรดาคดีของเขตท้องที่อำ เภอดังกล่าว ซึ่งค้างพิจารณาอยู่ในศาล จังหวัดเชียงใหม่ในวันเปิดทำ การศาลจังหวัดฮอดให้คงพิจารณาพิพากษาคดีนั้น ในศาลจังหวัดเชียงใหม่ต่อไป ต่อมาได้มีความพร้อมที่จะเปิดศาลจังหวัดฮอดได้ แล้ว จึงได้มีพระราชกฤษฎีกากำ หนดวันเปิดทำ การศาลจังหวัดฮอด พ.ศ.2558 โดยให้เปิดทำ การตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2558 เป็นต้นไป ประวัติศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 1
สถานที่ตั้งศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 2 ศาลจังหวัดฮอดตั้งอยู่เลขที่ 220 หมู่ 6ตำ บลหางดงอำ เภอฮอดจังหวัดเชียงใหม่ มีเนื้อที่ 43 ไร่ 2 งาน 22ตารางวาและได้สร้างอาคารศาล บ้านพักผู้พิพากษา บ้านพักผู้อำ นวยการศาลอาคารบ้านพักเจ้าหน้าที่ศาล และสิ่งปลูกสร้างอื่นๆเป็นเนื้อที่ประมาณ 12 ไร่ 2 งาน 18ตารางวา เหลือที่ดิน ที่ใช้ประโยชน์อีก 31 ไร่ 4ตารางวา โดยที่ดินด้านหน้าติดทางหลวงแผ่นดิน หมายเลข 1103สายอำ เภอฮอด-อำ เภอดอยเต่า สถานที่ตั้งศาลจังหวัดฮอด 220 ม.6ต.หางดงอ.ฮอดจ.เชียงใหม่ 50240 โทรศัพท์ 052-081690-2 โทรสาร 052-081693 E-mail [email protected]
เขตอำ นาจศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 3 ศาลจังหวัดฮอด มีเขตอำ นาจศาลครอบคลุม 5อำ เภอคือ 1.อำ เภอฮอด 2.อำ เภอจอมทอง 3.อำ เภอแม่แจ่ม 4.อำ เภอดอยเต่า 5.อำ เภออมก๋อย
ข้าราชการตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 4 นายอำ พลสุธาพันธ์ ผู้พิพากษาหัวหน้าศาลจังหวัดฮอด นายสุรสิทธิ์อิงสถิตธนวันต์ ผู้พิพากษาอาวุโสในศาลจังหวัดฮอด
ข้าราชการตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 5 นางมะลิวรรณ วิภาดาพรพงษ์ ผู้พิพากษาหัวหน้าคณะชั้นต้นในศาลจังหวัดฮอด นายสุภชัยเตชะหงษา ผู้พิพากษาหัวหน้าคณะชั้นต้นในศาลจังหวัดฮอด
ข้าราชการตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 6 นายทองเพิ่ม จำ ศรี ผู้พิพากษาศาลจังหวัดฮอด นางสาวหทัยรัตน์ ชุ่มอินทรจักร ผู้พิพากษาศาลจังหวัดฮอด
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 7 นางศิริจรรยารัตน์ ไชยพันธุ์ ผู้อำ นวยการ นางสาวศรัญญา ปวนสมนา เจ้าพนักงานศาลยุติธรรมชำ นาญการพิเศษ นายธนากร เผ่าพัฒน์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ นางสาวสุกัญญา วรรณตา เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมปฏิบัติงาน กลุ่มงานช่วยอำ นวยการ
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 8 นางสาวสายสุนีย์ตาสา นักวิชาการเงินและบัญชีชำ นาญการ นางพัชนี กุณาศรี นักวิชาการพัสดุชำ นาญการ กลุ่มงานคลัง นางสาวเจนจิรา รัตนะ นักวิชาการเงินและบัญชีปฏิบัติการ นางนภัสวรรณ งาสว่าง เจ้าพนักงานการเงินและบัญชีชำ นาญงาน นายมานิตย์ไชยมูล พนักงานขับรถยนต์
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 9 นางสาวสาวิตรีศรีมา นิติกรชำ นาญการ นางสาวพีรญา ปัญญาแก้ว นิติกร กลุ่มงานบริการประชาชนและประชาสัมพันธ์ นางสาวนาถชนก กาวิละ นิติกร นางสาวศศิกาญจน์ จำ ปาทอง นิติกร นางสาวชนากานต์อูปคำ นักจิตวิทยา นางสาวกิ่งกาญจน์ เรือนมี นักจิตวิทยา นายธวัชชัยวนากูล พนักงานขับรถยนต์
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 10 นางสาวชลธชาอินต๊ะจา เจ้าพนักงานศาลยุติธรรมชำ นาญการ นางสาวจันทร์จิรา ธิปัน เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมปฏิบัติงาน นางสาววิไลคีรีเสนาธรรม เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมปฏิบัติงาน กลุ่มงานบริหารจัดการคดี นายดนัยพันธ์ บุญรัง เจ้าพนักงานศาลยุติธรรม นางสาวเกสรอัสนีจันทรา เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรม
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 11 ว่าที่ร้อยตรีจักรพล ผิวงาม เจ้าพนักงานศาลยุติธรรมชำ นาญการพิเศษ นางอารีรัตน์ จันทร์ปุก เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมชำ นาญงาน กลุ่มงานช่วยพิจารณาคดี นางสุณัฐญาณ์ ทิพย์ชัย เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมปฏิบัติงาน นางสาวอภิสรา นามอยู่ เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรมปฏิบัติงาน นางเรณู จิวิตัน เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรม นางสาวเสาวนีย์รินใจ เจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรม
ข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 12 นางสาวธัญภักษณ์ นันตา นิติกรชำ นาญการพิเศษ นายวิทวัส ฝั้นอุตมะ เจ้าพนักงานตำ รวจศาลปฏิบัติการ กลุ่มงานไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท นายกุลชาศรีเมือง เจ้าพนักงานคดีปฏิบัติการ กลุ่มงานเจ้าพนักงานตำ รวจศาล กลุ่มงานเจ้าพนักงานคดี
*การก่อสร้างปรับปรุงซ่อมแซมอาคารที่ทำ การและ/หรือบ้านพักข้าราชการศาลยุติธรรม* - อาคารศาลจังหวัดฮอดได้ปรากฏมีความเสียหายรอยแตกร้าวภายในอาคารจำ นวนมาก และเมื่อได้ทำ การตรวจสอบสภาพโครงสร้างแลสภาพแวดล้อมของอาคารเบื้องต้นแล้ว ก็พบว่าอาคารมีความเสี่ยงต่อการเกิดความเสียหายต่อไปในภายหน้า เนื่องจากปัญหา พฤติกรรมโครงสร้าง ปัญหาเสถียรภาพความลาดและสภาพดิน ตลอดจนมีความเสี่ยงต่อ ความเสียหายของโครงสร้างมากขึ้นจากแผ่นดินไหว ปัญหาและอุปสรรคศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 13 ศาลจังหวัดฮอดได้ดำ เนินการจัดซื้อจัดจ้างและได้ ผู้รับจ้างแล้ว ได้แก่ บริษัทนนทรี จำ กัด วงเงินจัดจ้างจำ นวน 14,338,000 บาท ซึ่งงบประมาณที่ได้รับจัดสรรยังไม่เพียงพอที่จะ สามารถลงนาม ก่อหนี้ผูกพันได้จึงได้ขอรับจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติม จำ นวน 2,434,000 บาท ไปยังสำ นักงานศาลยุติธรรม ตามหนังสือศาลจังหวัดฮอด ด่วนที่สุด ที่ ศย305.025(E)/15ลงวันที่ 4 มกราคม 2566 เมื่อได้รับจัดสรรแล้ว จะได้ดำ เนินการก่อหนี้ผูกพันลงนามในสัญญาต่อไป
*การก่อสร้างปรับปรุงซ่อมแซมอาคารที่ทำ การและ/หรือบ้านพักข้าราชการศาลยุติธรรม* - เนื่องด้วยรั้วบริเวณด้านทิศตะวันออกของศาลจังหวัดฮอดซึ่งปัจจุบันเป็นรั้วตาข่ายเหล็ก ไม่ได้เป็นรั้วกำ แพงที่มีโครงสร้างหนาแน่นเหมือนเช่นบริเวณอื่น และไม่สามารถป้องกัน บุคคลภายนอกและสัตว์เลี้ยงที่บุกรุกเข้ามาได้และรั้วบริเวณด้านหน้า อาคารศาลจังหวัดฮอด มีสภาพชำ รุด ทรุดเอียง ปัญหาและอุปสรรคศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 14 ศาลจังหวัดฮอดได้จัดทำ คำ ของบประมาณกิจกรรมปรับปรุงซ่อมแซมอาคารสถานที่และ บ้านพักประจำ ปีงบประมาณ พ.ศ.2566 เพิ่มเติม รายการปรับปรุงซ่อมแซมรั้ว เป็นเงิน 887,000 บาท ไปยังสำ นักงานอธิบดีผู้พิพากษาภาค ๕ ตามหนังสือที่ ศย 305.025(E)/825ลงวันที่ 19 ธันวาคม 2565
*อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย* - กล้องวงจรปิดเสื่อมสภาพไปตามอายุการ ใช้งาน เช่น รายละเอียดของภาพไม่ชัดเจน กล้องบางตัวไม่สามารถระบุสีของวัตถุที่ทำ การบันทึกได้และบันทึกข้อมูลได้เพียง ระยะสั้นๆ และจำ นวนกล้องไม่เพียงพอในจุดเสี่ยงต่างๆ เช่น บริเวณหน้าห้องเก็บสำ นวน และห้องไกล่เกลี่ย บันใดทางขึ้น-ลง ห้องทำ งานผู้พิพากษา บริเวณบ้านพักตุลาการ และอาคารที่พักอาศัยของข้าราชการฯ เป็นต้น ปัญหาและอุปสรรคศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 15 ปัจจุบันศาลจังหวัดฮอดได้รับแจ้งแผนการใช้จ่ายเงินค่าปรับผู้ประกันเพื่อเสริมงบประมาณ ประจำ ปี พ.ศ.2566 กิจกรรมซื้อครุภัณฑ์ ระบบกล้องวงจรปิดจำ นวน 45 กล้อง ตามหนังสือสำ นักงานศาลยุติธรรม ที่ ศย015(ส)/5886ลว.25 พฤศจิกายน 2565จำ นวน 1 ระบบ วงเงินอนุมัติ2,508,600 บาท โดยศูนย์รักษาความปลอดภัยแจ้งว่าอยู่ระหว่าง ดำ เนินการพิจารณารายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะครุภัณฑ์รักษาความปลอดภัย และราคากลาง หากได้รับรายละเอียดจากศูนย์รักษาความปลอดภัยแล้วก็จะได้ดำ เนินการ จัดซื้อจัดจ้างตามระเบียบต่อไป
*ปัญหาด้านอื่นๆ* -ศาลจังหวัดฮอดได้เปิดทำ การมาเป็นเวลา 8 ปีเศษแล้วแต่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกระบวนการยุติธรรม เช่น เรือนจำ และสำ นักงานคุมประพฤติยังไม่ได้จัดตั้งที่อำ เภอ ฮอด ทำ ให้เกิดปัญหาความล่าช้าเกิดข้อขัดข้องในการปฏิบัติงาน โดยเรือนจำ กลาง เชียงใหม่ มีที่ตั้งอยู่อำ เภอแม่แตง ระยะห่างจากศาลจังหวัดฮอด132 กิโลเมตร ส่วนทัณฑสถานหญิงเชียงใหม่ ระยะห่างจากศาลจังหวัดฮอด106 กิโลเมตรการประสาน งานระหว่างศาลจังหวัดฮอดกับเรือนจำ กลางเชียงใหม่และทัณฑสถานหญิงเชียงใหม่ เกิดปัญหาข้อขัดข้องบ่อยครั้งและการทำ งานเป็นไปด้วยความล่าช้า รวมทั้งญาติของผู้ต้อง ขังที่จะเดินทางไปเยี่ยมเยือนหรือประสานงานกับผู้ต้องขังต้องใช้เวลามากและค่าใช้จ่ายสูง สำ หรับสำ นักงานคุมประพฤติได้เคยตั้งสำ นักงานในเขตอำ นาจของศาลจังหวัดฮอดแล้ว แต่ได้ย้ายสำ นักงานกลับไปในอำ เภอเมืองเชียงใหม่ ทำ ให้ประชาชนไม่ได้รับความสะดวกใน การติดต่อราชการ ปัญหาและอุปสรรคศาลจังหวัดฮอด HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 16 สำ หรับการก่อตั้งเรือนจำ ในเขตอำ นาจศาลฮอดได้มีการประสานงานเบื้องต้นกับเรือนจำ กลางเชียงใหม่ เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2565ทราบว่าเรือนจำ กลางเชียงใหม่ได้ขอพื้นที่ ที่เหมาะสมแห่งใหม่จากกรมป่าไม้ ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างกรมป่าไม้ขอเอกสารเพิ่มเติมจาก กรมราชทัณฑ์ เพื่อนำ มาประกอบการพิจารณาและดำ เนินการอนุญาตให้ใช้พื้นที่ดังกล่าว ต่อไป และศาลจังหวัดฮอดได้มีหนังสือถึงสำ นักงานอธิบดี ผู้พิพากษาภาค5เพื่อโปรด ทราบและแจ้งสำ นักงานศาลยุติธรรม ประสานงานให้กระทรวงยุติธรรมเร่งดำ เนินการ จัดตั้งเรือนจำ อำ เภอฮอดต่อไป ตามหนังสือศาลจังหวัดฮอด ที่ ศย.305.025(E)/163 ลงวันที่ 11 มีนาคม 2565
ประสิทธิผลการปฏิบัติราชการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 17
ประสิทธิผลการปฏิบัติราชการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 18 คดีแพ่งนัดไกลสุดวันที่16 มิถุนายน 2566 คดีอาญานัดไกลสุดวันที่25 พฤษภาคม 2566
ประสิทธิผลการปฏิบัติราชการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 19
ประสิทธิผลการปฏิบัติราชการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 20
ประสิทธิผลการปฏิบัติราชการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 21
ด้านคุณภาพการให้บริการ HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 22 มีการใช้ระบบอ่านบัตรประชาชนแทนการแลกบัตร เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว มีการนำ เทคโนโลยีการอ่านบัตรประชาชนมาใช้ เพื่ออำ นวยความสะดวกในการรับรองเอกสาร มีการให้บริการรถเข็นวิลแชร์
ด้านการพัฒนาหน่วยงาน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 23 พัฒนาบุคลากรให้พร้อมบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โครงการร่วมใจไกล่เกลี่ย
ด้านการพัฒนาหน่วยงาน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 24 การนำ ระบบแจ้งเตือน (linenotify) มาใช้ในการแจ้งเตือนต่างๆ
ด้านการพัฒนาหน่วยงาน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 25 การอบรมการบริหารงานคดีและการพัฒนางานบริการ
ด้านการพัฒนาหน่วยงาน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 26 การอบรมความรู้เกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่
(1)สภาพบรรยากาศ บริเวณรอบอาคารศาล มีต้นไม้ และสนามหญ้าที่ร่มรื่น และศาลได้ตั้งโต๊ะหินอ่อนสำ หรับ ให้บริการประชาชน รวมทั้งศาลาพักคอยด้านข้างอาคารศาลให้บริการประชาชน อาคารศาลจังหวัดฮอดเป็นอาคาร 2 ชั้น ชั้น 1 ประกอบด้วย ห้องผู้อำ นวยการ ห้องธุรการ ห้องศูนย์หน้าบัลลังก์ ห้องสำ นวน ห้องไกล่เกลี่ย ห้องพัก ผู้ประนีประนอม ห้องพักพยาน ห้องพักทนายและห้องคลินิกจิตสังคม ชั้น 2 ประกอบด้วย ห้องพิจารณาคดีจำ นวน 7 ห้อง ห้องสืบพยานเด็ก ห้องสมานฉันท์ ห้องทำ งานผู้พิพากษา หัวหน้าศาล ห้องทำ งานผู้พิพากษาและห้องประชุมเล็ก บริเวณศาลมีพื้นที่กว้างขวาง บรรยากาศการทำ งานไม่แออัด บริเวณศาลทั้งภายใน และภายนอกมีแม่บ้านทำ ความสะอาดโดยแบ่งพื้นที่ความรับผิดชอบของแต่ละคน และจัดให้มีคนสวนทำ ความสะอาด ตัดหญ้า และตัดแต่งต้นไม้ ดังนั้น ทั้งภายในและภายนอกอาคารศาล จึงมีความ สะอาด พร้อมสำ หรับให้บริการประชาชนรวมถึงมีบริการน้ำ ดื่มสำ หรับประชาชนทั้งภายในและภายนอกอาคารศาล บริเวณศาลมีมุมกาแฟ สำ หรับเจ้าหน้าที่ บริเวณพื้นที่ระหว่างอาคาร ซึ่งมีต้นไม้ ทำ ให้บรรยากาศร่มรื่น มีม้าหิน อ่อนให้นั่งพักช่วงพักกลางวัน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้มีมุมพักผ่อน และได้พบปะพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ในการทำ งานเพื่อเป็นขวัญกำ ลังใจให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานได้อย่างมีความสุข HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด ด้านการบริการประชาชน 27
ด้านการบริการประชาชน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 28 บริเวณห้องโถงประชาชน ภายในอาคารศาล จัดให้มีมุมหนังสือ เพื่อให้ประชาชนที่มาใช้บริการ ได้อ่านผ่อนคลาย ความเครียด หรือศึกษาหาความรู้เพิ่มเติม ระหว่างรอรับบริการซึ่งจะมีหนังสือหลายประเภท เช่น วารสาร การ์ตูน และกฎหมายเบื้องต้น ศาลจังหวัดฮอดมีการจัดทำ มาตรการรักษาความปลอดภัยและดำ เนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัย มีการประชุมเพื่อระดมความคิดเห็นในการจัดทำ แผนปฏิบัติการประจำ ปี มีการติดตามการปฏิบัติตามแผน และหาวิธีการแก้ไขเมื่อเกิดข้อขัดข้อง, การประชุมการบริหารจัดการความเสี่ยงเพื่อทราบปัญหาข้อขัดข้อง และแนวทางแก้ปัญหา
(2)ดิจิทัล นวัตกรรม ศาลจังหวัดฮอดมีการยื่นฟ้องยื่นคำ ร้องคำ แถลงต่าง ๆ ผ่านระบบ E-Filling เป็นการอำ นวยความสะดวกให้แก่คู่ ความโดยไม่ต้องเดินทางมาศาลด้วยตนเอง มีการบริการคัดถ่ายคำ พิพากษาและยื่นคำ ร้องต่าง ๆ มีการยื่นคำ ร้อง ประกันตัวผ่านระบบ CIOSมีการพิจารณาคดีทางออนไลน์โดยใช้ระบบ GooGle Meet และระบบ Zoom และมีการ พิจารณาคดีผ่านทางจอภาพในคดีต่อเนื่องมีการอ่านคำ พิพากษาศาลสูงผ่านจอภาพ (3) การเข้าถึงประชาชน มีช่องทางสะดวกในการติดต่อศาล มีหลายวิธีการ ช่องทาง มีการให้บริการคัดถ่ายคำ พิพากษาระหว่างศาล มีการ จัดตั้งผู้กำ กับดูแลผู้ถูกปล่อยชั่วคราว มีการให้บริการเขียนคำ ร้องแก่ประชาชนที่มาติดต่อราชการศาล มีสาวเสื้อฟ้าให้ บริการแนะนำ เบื้องต้นแก่ประชาชนที่มาติดต่อราชการ ศาลจังหวัดฮอดมีการให้บริการข้อมูลของศาล ในเรื่องต่างๆ ผ่านทาง Websiteของศาลอย่างต่อเนื่อง และข้อมูล เป็นปัจจุบัน ศาลจังหวัดฮอดประกาศประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับขั้นตอนการติดต่อราชการศาลให้กับประชาชนผู้มาติดต่อราชการ ในทุกเช้าเวลา 8.30 -9.00 นาฬิกา ด้านการบริการประชาชน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 29
(4) การสร้างคุณค่า ให้แก่องค์กร 1.ศาลจังหวัดฮอดได้มีการนำ เทคโนโลยีมาสนับสนุนและเป็นทางเลือกในการไกล่เกลี่ยทั้งคดีผู้บริโภคและคดีแพ่ง ต่างๆ เพื่ออำ นวยความสะดวก รวดเร็ว ทั้งก่อนฟ้องคดีและหลังฟ้องคดี - มี QRCODE เพื่อให้คู่ความแจ้งความประสงค์ไกล่เกลี่ยออนไลน์และไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง - ได้จัดตั้ง LINE notifyแจ้งเตือนเมื่อมีคู่ความหรือประชาชนแจ้งความประสงค์ 2. ศาลจังหวัดฮอดสามารถดำ เนินกระบวนพิจารณาในคดีผู้บริโภคตั้งแต่ชั้นไกล่เกลี่ยจนถึงศาลพิพากษาหรือคำ พิพากษาตามยอมแล้วแต่กรณี ให้แล้วเสร็จได้เร็วกว่ามาตรฐานระยะเวลาที่กำ หนด (ไม่เกิน 30 นาที) และอัพโหลด สัญญาประนีประนอมยอมความและคำ พิพากษาตามยอมลงในระบบ E-Filing ไม่เกิน ๓ วันทำ การ อันเป็นการ สะท้อนถึงการยกระดับมาตรฐานระยะเวลาในการพิจารณาคดีเพื่อการให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3.ศาลจังหวัดฮอดเปิดให้บริการยื่นคำ ร้องขอจัดการมรดก ผ่านระบบ E-FILING และมีการประชาสัมพันธ์และให้ คำ แนะนำ ในกรณีบุคคลธรรมดาเป็นผู้ยื่นคำ ร้อง พร้อมทั้งคู่มือการใช้ระบบ ด้านการบริการประชาชน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 30
ด้านการบริการประชาชน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 31 (5) การมีส่วนร่วม ศาลจังหวัดฮอด มีการจัดทำ โครงการเพิ่มศักยภาพ โครงการพัฒนาคุณภาพชีวิต ที่เน้นการมีส่วนร่วมของบุคลากร ในศาลซึ่งประกอบด้วย ผู้พิพากษา เจ้าหน้าที่ และผู้ประนีประนอม - โครงการเพิ่มศักยภาพ - โครงการส่งเสริม พัฒนาคุณภาพชีวิต และสร้างบรรยากาศที่ดีในการปฏิบัติงาน โดยการจัดการแข่งขันกีฬา เปตอง ปลูกผักเพื่อนำ มาประกอบอาหารรับประทานร่วมกันจัดกิจกรรม Big cleaning Day เพื่อสร้างสภาพ บรรยากาศที่ดีในที่ทำ งาน ให้มีความสะอาด เรียบร้อย เป็นระเบียบ และจัดให้มีการนำ ต้นไม้มาวางประดับโต๊ะทำ งาน เพื่อสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายในการทำ งาน - โครงการซักซ้อมการรักษาความปลอดภัย
ด้านการบริการประชาชน HOD PROVINCIALCOURT:ศาลจังหวัดฮอด 32 (6) การแก้ไขปัญหา ศาลจังหวัดฮอด จัดให้มีกล่องรับฟังความคิดเห็นของประชาชนผู้มาติดต่อราชการ และได้จัดทำ QR Code เพื่อให้ ประชาชนใช้ในการประเมินและให้คะแนนความพึงพอใจในการให้บริการของศาล เมื่อมีข้อคิดเห็นหรือคำ แนะนำ จาก ประชาชนและคู่ความ มีการประชุมหาแนวทางแก้ไขและทำ ความเข้าใจกับบุคลากรในหน่วยงาน นอกจากนี้มีการ รายงานสถิติการรับแจ้งปัญหาข้อขัดข้องในการติดต่อราชการไปยังสำ นักศาลยุติธรรมประจำ ภาคเป็นรายไตรมาส เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุง พัฒนาการบริการประชาชนของศาลจังหวัดฮอดต่อไป
ศาลจังหวัดฮอด โทรศัพท์ 052-081690-2 โทรสาร 052-081693 E-mail [email protected]