The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

ร่างคู่มือการปฏิบัติงาน

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by cias pnu, 2019-12-04 01:36:55

ร่างคู่มือการปฏิบัติงาน

ร่างคู่มือการปฏิบัติงาน

รา ง

คํานาํ

งานโสตทัศนศึกษา เปนงานหนึ่งของสถาบันอิสลามและอาหรับศึกษา มหาวิทยาลัยนราธิวาสราช
นครินทร มีหนาท่ีในการควบคุมดูแล และรับผิดชอบงานโสตทัศนูปกรณ ส่ือและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อ
เผยแพรและใชในการพัฒนาประสิทธิภาพ ในการเรียนการสอน ตลอดจนงานวิจัย งานบริการวิชาการ งาน
ทํานบุ าํ รงุ ศลิ ปวฒั นธรรม ทัง้ ภายใน และภายนอกสถาบนั ฯ

ในการปฏิบัตงิ านใหบริการโสตทัศนูปกรณ ซึ่งมีการใชโสตทัศนูปกรณหลายประเภท มีข้ันตอนการใช
งานท่ีตองใชเทคนิควิธีการปฏิบัติงานที่ซับซอน ผูจัดทําคูมือจึงไดจัดทําคูมือการปฏิบัติงานใหบริการ
โสตทัศนูปกรณขึ้นมา เพ่ือเปนคูมือการปฏิบัติงานเปรียบเสมือนเปนแผนท่ีบอกเสนทางในการทํางาน ที่มี
จุดเร่ิมตนและจุดส้ินสุดของกระบวนงาน ไดระบุถึงข้ันตอนและรายละเอียด วิธีการใหบรกิ ารโสตทัศนูปกรณ
ประเภทตางๆ ที่มีใหบริการ คูมือไดรวบรวบจากความรูประสบการณในการทํางานใหบริการโสตทัศนูปกรณ
และไดศกึ ษาเพม่ิ เติมจากสอื่ ตางๆ เพอื่ ใหค ูมือปฏบิ ัตงิ านเลมนส้ี มบูรณท่สี ดุ

คูมือปฏิบัตงิ านการใหบริการโสตทัศนูปกรณเ ลมน้ีอาจจะมีขอผิดพลาดบกพรองอยูบาง ดังน้ันหากมี
ขอบกพรองผิดพลาดประการใด ผูจัดทําคมู ือปฏิบัติงานขอนอ มรับขอผิดพลาดและจะทําการปรับปรุงแกไขให
สมบูรณยง่ิ ขนึ้ ในโอกาสตอไป

นมิ ูฮมั หมัดฟต รี อาแว
นกั วิชาการโสตทัศนศึกษา
สถาบนั อสิ ลามและอาหรบั ศึกษา มหาวทิ ยาลยั นราธิวาสราชนครินทร

สารบัญ

หนา ท่แี ละงานในความรบั ผดิ ชอบ 1
ขั้นตอนการปฏิบัตงิ าน 3
4
งานการพัฒนาทรพั ยากรโสตทัศนปู กรณ 5
ข้นั ตอนการปฏิบัตงิ านการพัฒนาทรัพยากรโสตทศั นปู กรณ 6
7
งานการจดั ซื้อเคร่ืองมืออปุ กรณ 8
ขั้นตอนการปฏบิ ัตงิ านการจดั ซอ้ื เครื่องมืออุปกรณ 9
10
งานตดิ ตั้งสือ่ โสตทัศนูปกรณ 11
ข้ันตอนการปฏิบัตงิ านตดิ ต้ังสอ่ื โสตทศั นูปกรณ 12
13
งานผลิตสอื่ – โสตทศั นปู กรณ 14
ข้ันตอนการปฏิบัตงิ านผลิตสื่อ – โสตทศั นปู กรณ 15
16
งานการยืมอปุ กรณส ือ่ – โสต 17
ข้นั ตอนการปฏบิ ตั งิ านการยืมอุปกรณส ื่อ – โสต 18
19
งานตรวจเชค็ เครอ่ื งมอื อปุ กรณ (หอ งเรียน / หองประชมุ ) 20
ข้นั ตอนการปฏบิ ัตงิ านตรวจเชค็ เครือ่ งมอื อุปกรณ (หอ งเรียน / หอ งประชมุ ) 21
22
งานการใหบริการ (หอ งเรียน / หองประชุม / งานโครงการตา ง ๆ) 23
ขัน้ ตอนการปฏบิ ัตงิ านการใหบริการ (หองเรยี น / หองประชุม / งานโครงการตาง ๆ) 24
25
งานบรกิ ารหองคอมพวิ เตอร
ขั้นตอนการปฏบิ ตั งิ านบริการหองคอมพวิ เตอร

งานตรวจสอบดูแลและบํารงุ รักษาอปุ กรณส ื่อ-โสต
ขั้นตอนการปฏิบตั งิ านตรวจสอบดแู ลและบํารงุ รักษาอุปกรณส อ่ื -โสต

งานบริการหองคอมพิวเตอร (ซอมบาํ รงุ คอมพวิ เตอร)
ขนั้ ตอนการปฏบิ ตั งิ านบรกิ ารหองคอมพิวเตอร (ซอมบํารุงคอมพิวเตอร)

งานผลิตสือ่ ประชาสัมพนั ธ
ข้ันตอนการปฏิบัตงิ านผลิตส่ือประชาสมั พนั ธ

สารบญั (ตอ) 26
27
งานจดั ทาํ website 28
ขน้ั ตอนการปฏบิ ตั งิ านจัดทํา website 29
30
งานปรับปรุงขอมลู website 32
ขน้ั ตอนการปฏบิ ัตงิ านปรับปรงุ ขอ มลู website 34
36
ขนั้ ตอนการใชง านโปรเจคเตอร 42
ข้ันตอนการใชงานเคร่ืองเสยี งในหองเรียน 58
ขั้นตอนการใชง านเครอ่ื งเสยี งในหอ งประชุม / หองสัมมนา
คูมอื การใชง าน aias-datacenter
ขั้นตอนการใชงานผูดูแลระบบ (Admin)
ขน้ั ตอนการติดต้ังระบบเพื่อถายทอดสดผาน Facebook

1

หนาทแ่ี ละงานในความรบั ผดิ ชอบ

1. งานโสตและทัศนูปกรณก ารศึกษา
2. งานใหบริการดา นระบบสารสนเทศ
3. งานควบคุมดูแลหองปฏบิ ตั ิการคอมพิวเตอรและอนิ เตอรเน็ต
4. งานสงเสรมิ และพฒั นาสือ่ การเรียนการสอน
5. งานอื่น ๆ ตามทไ่ี ดร ับมอบหมาย

- งานออกแบบไวนลิ โปสเตอร และสื่อตาง ๆ เพื่อการประชาสมั พันธ
- งาน Website
- งาน Admin
- งานโครงการพัฒนาศักยภาพนักศกึ ษาดา นเทคโนโลยคี อมพวิ เตอร
- เปน คณะกรรมการขบั เคล่อื นกลยทุ ธแ ละพนั ธกจิ เรง ดวน
- งานตามคําสัง่ ตา ง ๆ

งานโสตและทัศนูปกรณการศึกษา มีหนา ทวี่ ิเคราะหขอมูลเก่ียวกับ โสตทศั นูปกรณ จัดทาํ แผนการ
พัฒนาระบบงานคอมพิวเตอร ระบบ Net Work และดานระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศจัดหาโสตทัศนูปกรณ
ประเภทตา ง ๆ เชน เครือ่ งฉายภาพ LCD Projector เครื่อง Computer ใหเพยี งพอตอการใหบ ริการตรวจสอบ
โสตทัศนูปกรณใหอยูในสภาพเรียบรอยทั้งกอนและ หลังใหบริการควบคุมดูแลการใชโสตทัศนูปกรณทุก
ประเภทภายในสถาบนั ฯและมหาวิทยาลัยควบคุม ระบบเสยี งและระบบภาพภายนอกสถานที่(เวลาจัดกิจกรรม
นอกสถานท่ี) บํารุงรักษาทําความสะอาด โสตทัศนูปกรณประเภทตาง ๆ ที่อยูตามหองเรียนใหอยูในสภาพ
พรอมใชงานซอมแซมโสตทัศนูปกรณ หรือดําเนินการประสานงานในการสงซอมโสตทัศนูปกรณท่ีชํารุดให
พรอมใชงานอยเู สมอ

2

งานใหบริการดา นระบบสารสนเทศ มหี นา ทีจ่ ดั ทาํ คูม อื การปฏบิ ัตงิ านในหนาท่ี งานคอมพิวเตอรและ
สารสนเทศทําเอกสารเผยแพรใหขอมูลเก่ียวกับการใชสื่ออยางถูกวิธีใหคําแนะนําใน การเลือกใชส่ือให
คาํ แนะนําวธิ ีใชโสตทศั นปู กรณ ใหบรกิ าร Internet สําหรับคณาจารยและบุคลากร เตรียมอปุ กรณอ ินเตอรเ น็ต
ไรสาย (Wireless) เตรียมเคร่ืองคอมพิวเตอรตั้งโตะทํางานของคณาจารยและ บุคลากร ตรวจเช็คความพรอม
ของเครื่องคอมพิวเตอรสมาเสมอ ใหคําปรึกษาเกี่ยวกับการแกปญหา ดานการใหบริการอินเตอรเน็ต
ประเมินผลการใหบริการ Internet สําหรับคณาจารยและบุคลากร ประเมินและสรุปผลรายงานตอผูบริหาร
เพ่ือการปรับปรงุ พฒั นา

งานควบคุมดูแลหองปฏิบัติการคอมพิวเตอรและอินเตอรเน็ตมีหนาท่ี ควบคุมดูแลหองปฏิบัติการ
คอมพิวเตอร ติดต้ังกลองวงจรปด บํารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร และ Update โปรแกรมคอมพิวเตอร
เบ้ืองตน

งานสงเสริมและพัฒนาส่ือการเรียนการสอน มีหนา ทอี่ ํานวยความสะดวกใน การจัดทําส่ือและนวัต
วกรรมการเรียนการสอนของคณาจารยสถาบันอิสลามและอาหรับศกึ ษา ใหบริการการใชหองเรยี นดว ยระบบ
อิเลก็ ทรอนกิ ส แนะนาํ วิธีการใชระบบคอมพิวเตอร ดูแลระบบ ฐานขอมูลและระบบเครือขายสารสนเทศ ของ
สถาบนั อสิ ลามและอาหรบั ศกึ ษา เช่ือมโยงฐานขอมูล ระบบสารสนเทศเพือ่ การตัดสินใจของผูบริหาร

งานอน่ื ๆ ตามที่ไดรับมอบหมาย

- งานออกแบบไวนลิ โปสเตอร และส่ือตาง ๆ เพือ่ การประชาสมั พนั ธ

- งาน Website

- งาน Admin

- งานโครงการพัฒนาศกั ยภาพนกั ศึกษาดานเทคโนโลยีคอมพิวเตอร

- เปน คณะกรรมการขับเคล่อื นกลยุทธและพนั ธกจิ เรงดวน

- งานตามคําสั่งตา ง ๆ

3

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

1. งานการพัฒนาทรัพยากรโสตทศั นูปกรณ
2. งานการจัดซ้อื เคร่ืองมืออุปกรณ
3. งานติดตงั้ อปุ กรณส ่อื โสตทศั นูปกรณ
4. งานผลิตสือ่ โสตทศั นปู กรณ
5. งานยมื -คืนอุปกรณส ื่อโสตทศั นูปกรณ
6. งานตรวจเชค็ เคร่อื งมอื อุปกรณ (หอ งเรียน / หองประชุม)
7. งานการใหบริการ (หอ งเรยี น / หองประชุม / งานโครงการตาง ๆ)
8. งานบรกิ ารหอ งคอมพวิ เตอร
9. งานตรวจสอบและบาํ รุงรกั ษา
10. งานซอ มบาํ รุงคอมพิวเตอร
11. งานผลติ สือ่ ประชาสมั พันธ
12. งานจัดทํา website
13. งานปรบั ปรงุ ขอมูล website

4

งานการพฒั นาทรัพยากรโสตทศั นปู กรณ
1) รบั นโยบายเกีย่ วกับงานโสตทศั นปู กรณข องปการศึกษานั้น ๆ หรือสํารวจความตอ งการ เพ่มิ เตมิ ใน

การใชอปุ กรณส่ือโสตทศั นูปกรณใ นการเรยี นการสอนเพื่อใหม ปี ระสทิ ธิภาพ มากขึ้น
2) รวบรวมขอมลู และวางแผนเพอ่ื เสนอของบประมาณ
3) จดั ซอ้ื /จัดหาโสตทัศนวสั ดุตามทไ่ี ดรับอนมุ ตั ิ
4) สรปุ ผลและจัดทําทะเบียนโสตทศั นวสั ดตุ ามขั้นตอนตอ ไป

5

ข้ันตอนการปฏบิ ัตงิ านการพฒั นาทรัพยากรโสตทัศนปู กรณ

เจา หนาท่โี สตฯ รับนโยบาย /
ตรวจสอบความตอ งการใช

เจาหนา ทโ่ี สตฯ วางแผน

เจา หนาทโ่ี สตฯ เสนองบประมาณ

เจา หนา ที่โสตฯ จัดซือ้ / จัดหา
เจาหนาที่พสั ดุ สรุปผล

เจา หนาทโ่ี สตฯ

6

งานการจดั ซอ้ื เคร่ืองมอื อปุ กรณ
1) ตรวจสอบความตองการ เพ่มิ เตมิ ในการใชอุปกรณส่ือโสตทศั นปู กรณใ นการเรยี นการสอนท่ียังขาด

เพ่อื ใหม ปี ระสิทธิภาพมากข้นึ
2) รวบรวมขอ มลู และวางแผนเพอ่ื เสนอของบประมาณ
3) จดั ซอ้ื /จัดหาโสตทัศนปู กรณต ามที่ไดร ับอนุมัติ
4) สรปุ ผลและจัดทําทะเบียนโสตทศั นวัสดุตามขัน้ ตอนตอไป

7

ขั้นตอนการปฏิบัตงิ านการจัดซอ้ื เครอ่ื งมอื อปุ กรณ

เจาหนา ท่โี สตฯ ตรวจสอบความตองการใช /
จัดซือ้ / จดั หา

เจา หนา ท่โี สตฯ เสนองบประมาณ

พจิ ารณา No

รอง ผอ.ฝายบรหิ าร Yes
เจาหนาที่พสั ดุ
เจาหนาที่โสตฯ มอบงานพัสดดุ าํ เนินการ

บันทกึ การปฏิบัตงิ าน
จบการทาํ งาน

8

งานติดตั้งส่อื โสตทศั นูปกรณ

1) ผูใชบรกิ าร (คณาจารย นศ.) แจงความตองการและกรอกแบบฟอรมบันทึกการจอง หอง/อุปกรณ
(หองเรียน) ในกรณีจองหองเรียน หรือกรอกแบบฟอรมบันทึกการจอง อุปกรณสื่อ/โสต ในกรณีจองหอง
ประชุมหรืองานตาง ๆ ของคณะฯ

2) เจา หนาท่ีโสต ฯ ตรวจสอบอปุ กรณแ ละพจิ ารณา

3) จัดเตรียมหองเรียน หองประชุม หรือสถานท่ีจัดงาน และจัดตั้งอุปกรณสื่อ-โสตตามท่ี ผูใชบริการ
แจง ความตองการใช

4) เมอ่ื สิ้นสดุ การสอน การประชุม หรอื งานตาง ๆ เจาหนา ท่ีโสตฯ จดั เกบ็ อุปกรณสอื่ -โสต

5) บันทึกการปฏบิ ตั ิงาน

9

ข้นั ตอนการปฏบิ ัตงิ านตดิ ตัง้ ส่อื โสตทัศนูปกรณ

อาจารย / นศ. ผูข อใชบ ริการแจง /
กรอกแบบฟอรม

เจาหนา ทโ่ี สตฯ เจาหนาท่ีโสตฯ รบั แจง

เจาหนาที่โสตฯ พิจารณา No

เจาหนาทโี่ สตฯ Yes
เจาหนาท่ีโสตฯ
เจา หนาทโ่ี สตฯ จดั เตรยี ม
ติดต้งั / ใหบ รกิ าร
บันทกึ การปฏบิ ัตงิ าน

จบการทาํ งาน

10

งานผลิตสอ่ื - โสตทัศนปู กรณ

1) ผใู ชบรกิ าร (คณาจารย นศ.) แจง ความตองการและกรอกแบบฟอรม บันทกึ การ ผลติ ส่ือโสต

2) เจาหนาทีโ่ สตทัศนูปกรณทําการผลิตสื่อ-โสตตามท่ีผูใชบริการแจงความตองการ หรอื ถามีสือ่ -โสต
นั้น ๆ แลวเจาหนา ที่โสตทัศนูปกรณจะทําการแกไหรือเพ่ิมเติมเพื่อให สื่อ-โสตนั้น ๆ มีประสิทธิภาพและตรง
ตามความตอ งการของผูใ ชบรกิ าร

3) ผูใชบริการตรวจสอบความถูกตองของงาน ถาไมถูกตองตามความตองการจะทําการ แกไขให
ถูกตอง แตถาถูกตองแลวผูใชบ ริการรับสื่อ-โสตนั้น ๆ หรอื เจาหนาที่โสต ฯ ทําการติดตั้งส่ือ-โสตนั้น ๆ ตามท่ี
ผูใชบรกิ ารแจง

4) เจาหนา ท่ีโสตฯ บันทึกการทํางาน

11

ข้นั ตอนการปฏบิ ตั งิ านผลติ ส่ือ - โสตทศั นปู กรณ

อาจารย / นศ. ผูขอใชบรกิ ารแจง /
กรอกแบบฟอรม

เจาหนาทีโ่ สตฯ เจาหนาท่ีโสตฯ รับแจง

เจาหนา ท่ีโสตฯ พิจารณา No
เจาหนา ทโี่ สตฯ No
เจา หนาท่โี สตฯ Yes

ผลติ / แกไข

Yes

ตรวจสอบคุณภาพ

เจา หนาทโี่ สตฯ ผขู อใชบรกิ ารรบั งาน ตดิ ต้งั / ใหบรกิ าร
ผูข อใชบรกิ าร

เจาหนา ที่โสตฯ บันทกึ การปฏบิ ัตงิ าน

จบการทํางาน

12

งานการยืมอุปกรณส อื่ - โสต
1) ผใู ชบรกิ ารแจง ความตองการและกรอกแบบฟอรมบันทกึ ขอความการขอยืมอปุ กรณ
2) เจาหนาที่ตรวจสอบอุปกรณท แี่ จง ยืมและพจิ ารณาใหยืม
3) จัดเตรียมใหผขู อใชบรกิ ารเพ่ือมารบั เอง หรอื นาํ ไปจัดตดิ ตง้ั ใหตามท่ผี ูขอใชบ รกิ ารแจง
4) ผขู อใชบ รกิ ารสงคนื หรือเจาหนาท่จี ัดเก็บอุปกรณ
5) บันทกึ การปฏบิ ัตงิ าน

13

ข้นั ตอนการปฏิบัตงิ านการยืมอปุ กรณสื่อ - โสต

อาจารย / นศ. ผขู อใชบริการแจง /
กรอกแบบฟอรม

เจาหนา ท่ีโสตฯ เจาหนา ท่โี สตฯ รับแจง

เจาหนา ทโี่ สตฯ พิจารณา No

เจาหนาที่โสตฯ Yes
เจา หนา ทโ่ี สตฯ
จัดเตรียม

ใหบรกิ าร

เจา หนาทีโ่ สตฯ ผูขอใชบริการมารบั ติดต้งั / ใหบ ริการ
ผูขอใชบริการ
สงคนื / จัดเกบ็
เจา หนาทีโ่ สตฯ บนั ทึกการปฏบิ ัตงิ าน
ผูขอใชบ ริการ

เจา หนา ที่โสตฯ

จบการทํางาน

14

งานตรวจเชค็ เครือ่ งมืออปุ กรณ (หองเรียน / หองประชมุ )
1) เจาหนาที่วางแผนการบํารุงรักษาโดยจัดทําเปนตารางการดูแล และบํารุงรักษาอุปกรณ ส่ือ-โสต

กอนเปด ภาคการศกึ ษา
2) ทําการตรวจสอบ ดแู ล และบํารงุ รักษาอุปกรณส ื่อ-โสตแตละชนดิ ตามกาํ หนดการที่วางแผนไว
3) เมื่อทําการตรวจสอบแลวถามีอุปกรณสือ่ -โสตที่เสียหรือชํารุด ใหทําการซอมใหสามารถ ทํางานได

ตามปกติ แตถา ไมส ามารถซอมหรอื แกไ ขไดใ หท ําการสงซอ ม (ปฏบิ ัติตามขนั้ ตอนการสงซอ ม)
4) สรุปผลการตรวจสอบดแู ลและบํารุงรักษาอปุ กรณส่ือ-โสต พรอมบนั ทึกการปฏิบตั งิ าน

15

ขัน้ ตอนการปฏิบตั งิ านงานตรวจเชค็ เคร่ืองมืออุปกรณ (หองเรยี น / หองประชุม)

เจา หนา ทีโ่ สตฯ เจาหนา ที่โสตฯตรวจสอบ
หองเรียน / หองประชมุ

เจา หนา ที่โสตฯ ตรวจเชค็ เสยี / ชาํ รุด
สมบูรณ / ใชง านไดป กติ
แกไขได ซอ มบํารุงรักษา
เจา หนาทีโ่ สตฯ
แกไขไมไ ด
เจา หนาท่ีโสตฯ
ลงทะเบยี นคุม

เจา หนาท่ีพัสดุ แจงพัสดสุ ง ซอ ม

เจา หนาทีโ่ สตฯ สรปุ ผลการตรวจสอบ /
บันทกึ การปฏบิ ตั งิ าน

จบการทาํ งาน

16

งานการใหบรกิ าร (หองเรียน / หองประชุม / งานโครงการตาง ๆ)

1) ผูใชบริการ (คณาจารย นศ.) แจงความตองการและกรอกแบบฟอรมบันทึกการจอง หอง/อุปกรณ
(หองเรียน) ในกรณีจองหองเรียน หรือกรอกแบบฟอรมบันทึกการจอง อุปกรณสื่อ/โสต ในกรณีจองหอง
ประชุมหรืองานตาง ๆ ของสถาบันฯ

2) เจาหนา ที่โสต ฯ ตรวจสอบอุปกรณแ ละตรวจสอบตารางการใชง าน

3) เสนอเพื่อขออนุมตั ิจากผบู ริหาร

4) จัดเตรียมหองเรียน หองประชุม หรือสถานที่จัดงาน และจัดตั้งอุปกรณส ่ือ-โสตตามที่ ผูใชบริการ
แจงความตอ งการใช

5) เมื่อส้นิ สุดการสอน การประชมุ หรืองานตาง ๆ เจา หนาทโ่ี สตฯ จดั เก็บอุปกรณส อ่ื -โสต

6) บนั ทกึ การปฏิบัติงาน

17

ข้นั ตอนการปฏบิ ัตงิ านการใหบ ริการ (หองเรียน / หอ งประชุม / งานโครงการตา ง ๆ)

อาจารย / นศ. ผขู อใชบรกิ ารแจง /
กรอกแบบฟอรม

เจาหนาทโ่ี สตฯ เจาหนาท่ีโสตฯ รบั แจง

เจาหนา ทโ่ี สตฯ ตรวจสอบตางราง No
เจา หนา ทีโ่ สตฯ การใชง าน

Yes

กาํ หนดในตารางนดั

เจา หนา ที่โสตฯ เสนออนุมัติ

บรหิ าร อนมุ ัติ
เจา หนาที่โสตฯ ตดิ ตง้ั / ใหบริการ
เจาหนาท่โี สตฯ บนั ทกึ การปฏิบตั งิ าน

จบการทํางาน

18

งานบรกิ ารหองคอมพิวเตอร

1) ผูขอใชบริการแจงความตองการพรอมแจงงานท่ีจะปฏิบัติในหองคอมพิวเตอรและทําการ เบิก
กุญแจหองคอมพิวเตอรโดยบันทึกการเบิกในสมดุ บนั ทึกการเบิกกุญแจหอง คอมพิวเตอร (กรณียังไมมผี ูมาเบิก
กุญแจในวันน้ัน)

2) ผขู อใชบรกิ ารบนั ทกึ การใชค อมพวิ เตอรใ นสมดุ บนั ทึกการใชคอมพวิ เตอรทีจ่ ดั ไวท ่หี องคอมพิวเตอร

3) เมื่อผูใชบริการใชเสร็จเรียบรอยแลว สําหรับผูท่ีเปนคนเบิกกุญแจตองนํากุญแจมาคืน พรอมลง
บันทึกการคนื กญุ แจในสมุดบันทกึ การเบิกกุญแจหองคอมพวิ เตอร

4) เจาหนาทโี่ สตฯ ตรวจสอบและดูแลความเรยี บรอ ยของหอ งคอมพิวเตอรท ุกวนั

19

ขั้นตอนการปฏิบตั งิ านบริการหอ งคอมพิวเตอร

อาจารย / นศ. ผูใชบรกิ ารแจง เจาหนาท่ี

อาจารย / นศ. บณั ทกึ การเบกิ กุญแจ / รบั กญุ แจ

อาจารย / นศ. บนั ทึกการใชคอมพิวเตอร

อาจารย / นศ. ใชบ ริการ

อาจารย / นศ. คืนกญุ แจ / บันทึกการคืน

เจา หนา ที่โสตฯ ตรวจสอบความเรยี บรอย
หอ งคอมพิวเตอร

20

งานตรวจสอบดูแลและบํารุงรักษาอปุ กรณส ื่อ-โสต
1) เจาหนาท่วี างแผนการบํารุงรักษาโดยจดั ทาํ เปนตารางการดูแลและบํารุงรักษาอุปกรณ สื่อ-โสตแต

ละชนดิ
2) ทําการตรวจสอบ ดูแลและบาํ รงุ รกั ษาอุปกรณสอ่ื -โสตแตล ะชนดิ ตามกําหนดการท่ี วางแผนไว
3) เม่ือทําการตรวจสอบแลว ถามอี ุปกรณส ่อื -โสตทีเ่ สียหรอื ชํารุด ใหทําการซอมใหสามารถ ทํางานได

ตามปกติ แตถ า ไมสามารถซอมหรอื แกไ ขไดใหท ําการสงซอ ม (ปฏิบัติตาม ขั้นตอนการสงซอ มบาํ รงุ ที่กาํ หนดไว)
4) สรปุ ผลการตรวจสอบดูแลและบาํ รุงรักษาอปุ กรณสื่อ-โสต พรอมบนั ทกึ การปฏิบัตงิ าน

21

ข้ันตอนการปฏบิ ตั งิ านตรวจสอบดูแลและบํารุงรักษาอปุ กรณสอ่ื -โสต

เจาหนาที่โสตฯ ตรวจสอบดแู ลรักษา
ตามตารางท่ีวางแผนไว

เจา หนาที่โสตฯ ตรวจเชค็ เสยี / ชํารดุ
สมบูรณ / ใชง านไดปกติ
แกไขได ซอมบาํ รงุ รักษา
เจา หนา ทโ่ี สตฯ
แกไขไมไ ด
เจา หนา ทโ่ี สตฯ
เจา หนาที่พสั ดุ แจง พสั ดสุ งซอม

รอง ผอ.ฝายบริหาร Yes อนมุ ตั ิซอ ม
เจา หนา ที่พสั ดุ
เจา หนาที่โสตฯ สง ซอม No

สรปุ ผลการตรวจสอบ /
บันทึกการปฏบิ ตั งิ าน

จบการทํางาน

22

งานบริการหองคอมพิวเตอร (ซอมบาํ รุงคอมพวิ เตอร)

1) ผูใชบ รกิ ารแจง เหตุเสยี (คอมพวิ เตอร/ Printer) พรอ มกรอกแบบฟอรมการแจงซอมหรือ เจา หนาท่ี
โสตฯ ตรวจพบเอง

2) ทําการตรวจเชค็ หาสาเหตุและทําการซอ มบาํ รุงรกั ษา

3) เมื่อทาํ การตรวจสอบแลวคอมพวิ เตอรหรือเคร่ืองprinter ไมเ สยี ก็สามารถใหบริการใช งานได แต
ถาพบคอมพิวเตอรห รือเคร่ืองprinter เสียตามที่แจง เจาหนา ทโ่ี สตฯ ทาํ การ ซอ มแกไ ขเหตุเสยี น้ัน ๆ เมื่อซอม
เสร็จก็ใหบริการใชงานได แตถาไมสามารถแกไขไดให แจงสงซอมไปที่เจาหนาที่พัสดุและดําเนนิ ตามข้ันตอน
การสงซอ มตอ ไป

4) บนั ทึกการปฏิบตั ิงาน

23

ขน้ั ตอนการปฏิบัตงิ านบรกิ ารหอ งคอมพิวเตอร (ซอมบาํ รุงคอมพิวเตอร)

อาจารย / นศ. ผขู อใชบ ริการแจง /
เจา หนาท่ีโสตฯ เจา หนาทตี่ รวจสอบ

เจา หนา ที่โสตฯ ไมเสยี ตรวจเชค็ / เสีย
บาํ รงุ รักษา

เจา หนาทโ่ี สตฯ ใชบริการได แกไขได ซอ มบํารงุ

เจาหนา ท่โี สตฯ แกไขไมได
เจาหนาทพ่ี สั ดุ แจง พสั ดสุ ง ซอ ม
ตามขน้ั ตอนตอ ไป
เจาหนาท่โี สตฯ
บนั ทึกการปฏิบตั งิ าน
จบการทาํ งาน

24

งานผลติ สื่อประชาสัมพันธ
1) ผใู ชบ รกิ าร (คณาจารย นสิ ติ ) แจงความตองการพรอมแจงรายละเอยี ด
2) เจาหนา ท่ีโสตทัศนปู กรณท ําการผลิตสอ่ื ตามท่ผี ใู ชบริการแจงความตอ งการ
3) ผูใชบริการตรวจสอบความถูกตองของงาน ถาไมถูกตองตามความตองการจะทําการ แกไขให

ถูกตอง แตถาถูกตองแลวผูใ ชบรกิ ารรบั สือ่ นั้น ๆ หรือเจาหนาทีโ่ สต ฯ ทําการติดตั้งส่ือน้ัน ๆ ตามท่ีผูใชบริการ
แจง

4) เจา หนาที่โสตฯ บนั ทกึ การทาํ งาน

25

ขั้นตอนการปฏิบตั งิ านผลิตสอ่ื ประชาสมั พันธ

อาจารย / นศ. ผขู อใชบ ริการแจง /
เจาหนาที่โสตฯ พรอ มแจง รายละเอียด

เจา หนาทโ่ี สตฯ เจา หนา ทีโ่ สตฯ รับแจง

เจาหนา ทโี่ สตฯ พิจารณา No
เจาหนา ทโ่ี สตฯ No
เจา หนาท่ีโสตฯ Yes

ผลติ / แกไ ข

Yes

ตรวจสอบคุณภาพ

เจาหนา ที่โสตฯ ผูขอใชบรกิ ารรับงาน ตดิ ตง้ั / ใหบ รกิ าร
ผขู อใชบ ริการ

เจาหนา ทโ่ี สตฯ บนั ทึกการปฏบิ ัตงิ าน

จบการทํางาน

26

งานจัดทาํ website

1) ผูใ ชบรกิ าร (บุคลากรสถาบันฯ) แจงความตอ งการพรอ มแจงรายละเอียด
2) เสนอผมู อี ํานาจเพ่ือพิจารณาในการจดั ทํา หากผานการพิจารณาเจาหนา ทโี่ สตรบั การจดั ทาํ
3) เจา หนาที่โสตทัศนูปกรณจดั ทําเวบ็ ไซตต ามทีผ่ ูใชบริการแจง ความตองการ
4) ทําการทดสอบการใชงาน หากไมมีผิดพลาดสามารถอัพโหลดขึ้นเว็บไซต แตห ากไมถูกตองจะทํา

การแกไ ขใหถกู ตองกอนทําการอพั โหลด
5) เจา หนาทโ่ี สตฯ บันทึกการทํางาน

27

ข้นั ตอนการปฏบิ ัตงิ านจัดทาํ website

บุคลากรสถาบนั ฯ / ผขู อใชบรกิ ารแจง /
เจาหนาทโ่ี สตฯ พรอมแจงรายละเอียด

เจาหนาที่โสตฯ เจา หนาที่โสตฯ รบั แจง

พิจารณา No

เจา หนาที่โสตฯ Yes No
เจาหนา ทโี่ สตฯ
เจา หนาที่โสตฯ จัดทําเว็บไซตตามความตองการ

Yes

ทดสอบการใชง าน

เจาหนาทโ่ี สตฯ อัพโหลดขอมลู ขน้ึ เว็บไซต
เจา หนา ทโ่ี สตฯ บันทึกการปฏิบัตงิ าน
จบการทํางาน

28

งานปรับปรุงขอ มลู website
1) ผูใชบ ริการ (บุคลากรสถาบันฯ) แจง ความตอ งการและใหข อมูลเพ่ืออพั โหลดขนึ้ เว็บไซต
2) เจาหนา ที่โสตฯ ตรวจสอบขอ มลู และพิจารณา
3) เจา หนาท่ีโสตฯ ทําการปรับปรงุ / อพั เดต เว็บไซต
4) ผูใชบริการตรวจสอบความถูกตองของขอมูล ถาไมถูกตองตามความตองการจะทําการ แกไขให

ถกู ตอง แตถาถกู ตองแลวเจาหนา ทจ่ี ะทําการอัพเดตขึน้ เวบ็ ไซต
5) บันทกึ การปฏบิ ัติงาน

29

ขั้นตอนการปฏบิ ตั งิ านปรับปรุงขอ มลู website

บุคลากรสถาบนั ฯ / ผขู อใชบ รกิ ารแจง /
เจา หนา ที่โสตฯ พรอ มแจง รายละเอยี ด

เจาหนา ที่โสตฯ เจาหนาที่โสตฯ รับแจง

พิจารณา No

เจา หนาทโ่ี สตฯ Yes No

เจาหนา ทโ่ี สตฯ ปรับปรุง / อพั เดต / แกไ ข

บุคลากรสถาบันฯ / Yes
เจา หนา ทโ่ี สตฯ
ตรวจสอบความถกู
ตอ ง

เจา หนา ที่โสตฯ บนั ทกึ การปฏบิ ัตงิ าน
เจาหนา ท่ีโสตฯ จบการทาํ งาน

30

ข้ันตอนการใชง านโปรเจคเตอร
1. เปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. ตอสายสญั ญาณตางๆ เชน RGB Video หรอื Audio จากโปรเจคเตอรเขา กบั คอมพวิ เตอร
RGB Video

3. เปด Main Switch หรือยก Breaker

Main Switch หรือยก Breaker
4. เปด เคร่อื งโปรเจคเตอรโดยกดปมุ Power บนตัวเคร่อื ง หรือบนรีโมทเทา น้ัน
5. เครื่องจะเชื่อมตอคอมพิวเตอร และแสดงผลบนหนาจอโปรเจคเตอรโดยอัตโนมัติ
ปล.หากเครอ่ื งไมส ามารถเช่อื มตอ คอมพวิ เตอรของคณุ ไปยงั โปรเจคเตอรได

( ใชแ ปนพิมพล ัดโดยกดแปนโลโกของ Windows +P และเลอื กอันที่ 2 )

31

6. หลังเสร็จสิ้นการใชงานใหปดเคร่ืองโดย กดปุม Power บนตัวเคร่ือง หรือบนรีโมทเทานั้น หามปด
Main Switch หรอื ยก Breaker

หมายเหตุ : ในกรณีทต่ี อ งการพักการใชงานเปนเวลาส้ันๆ เชน Coffe Break แนะนําใหกดปุม Mute
บน รโี มทเพื่อปดภาพชว่ั คราวแทนการปดเครอื่ ง

32

ข้ันตอนการใชงานเครอื่ งเสียงในหอ งเรียน
1. ทาํ การเสียบปล๊กั ไฟ

2. กดปมุ Power ตามรูป

33

3. หากไมม ผี ดิ พลาดอุปกรณสามารถใชง านไดต ามปกติ

ข้ันตอนการใชงานเคร่อื งเสียงในหอ งประชมุ / หองสัมมนา 34
1. ทาํ การเสยี บปล๊ักไฟ
5
2. กดปมุ Power โดยไลก ารเปด ตามลาํ ดบั 4
3
2
1

35

3. หากไมม ีผิดพลาดอปุ กรณส ามารถใชง านไดตามปกติ

4. ขั้นตอนการปดใชง านเคร่อื งเสียงในหองประชุม / หองสัมมนา โดยจะทําการไลก ารปด
ตามลาํ ดับเชนกนั

1
2
3
4

5

36

37

38

39

40

41

42

ขน้ั ตอนการใชงานผูดแู ลระบบ (Admin)

งาน Admin อเี มลสถาบันฯ ( Hotmail )

1. Login hotmail
Username : [email protected]
Password : *************

43

2. จะปรากฏดงั รูปขา งลา ง สามารถจัดการ ปรบั แตง และรบั สงอีเมล

44

งาน Admin Web สถาบันฯ ( aias.pnu.ac.th )

1. เขาสูเวบสถาบนั http://aias.pnu.ac.th/

45

2. เลอื กเมนมู มุ ขวาลา ง (สําหรบั เจาหนา ที่)

3. Login เพ่ือเขาสูโ หมด Admin
name : webmaster
Password : *************
และพมิ พรหัสยืนยัน

46

4. จะปรากฏดังรูปขา งลา งเขา สูโหมด Admin สามารถจดั การ ปรับแตง และ

เปล่ียนแปลงขอ มลู ขา วสาร


Click to View FlipBook Version