BAB 4 bahagian fungsian

4.3.1 Langkah-langkah
pembangunan produk
baharu

6. Pembangunan Produk

❑melibatkan proses mereka bentuk produk daripada idea atau proses
pembuatan produk prototaip.

4.3.1 Langkah-langkah
pembangunan produk
baharu

7. Ujian Pemasaran

❑melibatkan ujian ke atas produk prototaip untuk mengenal pasti
penerimaan pengguna terhadap produk yang dibangunkan.

4.3.1 Langkah-langkah
pembangunan produk
baharu

8. Komersialisasi

❑proses pembuatan sesuatu keputusan berkaitan dengan di mana (where,
iaitu tempat), bila (when, iaitu bila), kepada siapa (to whom, iaitu
sasaran pasaran), bagaimana (how, iaitu cara promosi dilakukan).

4.3.2 Pasaran
Baharu

❑Strategi pembangunan pasaran merupakan salah satu usaha berkaitan
dengan pemasaran strategik yang dilakukan untuk mencari pasaran
baharu bagi tujuan memasarkan produk yang sedia ada.

4.3.2 Pasaran
Baharu

Kepentingan Pasaran
Baharu

(i) Pasaran domestik (ii) Pasaran antarabangsa

❑ untuk meluaskan pasaran baharu domestik yang ❑ melalui aktiviti promosi yang agresif di pasaran yang
belum diterokai. menjadi tumpuan.

❑ menyertai ekspo atau pameran perniagaan yang ❑ boleh menyertai rundingan yang aktif melalui hubungan dua
dilakukan di sesuatu kawasan. hala, usaha sama dan pameran ke luar negara.

❑ menjadikan produk sentiasa unik berbanding pesaing
mereka.

4.4
Penggunaan

Teknologi
Maklumat

• merupakan salah satu
proses pengaliran,
penyebaran, pemprosesan
dan penyimpanan maklumat
menggunakan perantaraan
teknologi.

Tujuan penggunaan
teknologi maklumat

(i) Membantu memudahkan sistem operasi
(ii) Memperoleh maklumat dengan mudah dan cepat
(iii) Memperluas skop perniagaan
(iv) Memudahkan aktiviti kewangan dan perakaunan
(v) Menjadikan operasi perniagaan lebih efektif dan efisien
(vi) Meluaskan pasaran perniagaan
(vii) Mewujudkan hubungan dan jaringan yang lebih luas
(viii) Mempercepatkan sistem pengeluaran dan pengedaran

Aplikasi Teknologi
Maklumat dalam
Perniagaan

(i) e-pemasaran (ii) e-dagang

Aplikasi Teknologi
Maklumat dalam
Perniagaan

(iii) e-government (iv) e-banking

Aplikasi Teknologi
Maklumat dalam
Perniagaan

(v) Penggunaan laman sosial (vi) Penggunaan e-mel

4.5
Hubungan dan
Interaksi antara
Bahagian Fungsian

Lain

• bahagian fungsian saling
bergantung dan memerlukan
antara satu sama lain.

Kepentingan Interaksi dengan
Organisasi Luar

mewujudkan mengukuhkan
jaringan hubungan baik

perniagaan sedia ada

menjalin menambahkan
kerjasama sumber
strategik
perniagaan

Hubungan dan Interaksi
dengan Organisasi Luar

(i) Interaksi dengan pembekal
(ii) Interaksi dengan pelanggan
(iii) Interaksi dengan bank
(iv) Interaksi dengan agensi kerajaan

4.5.2 Aliran Maklumat



4.5.2 Aliran Maklumat

a) Penghantar mencipta maklumat daripada pencetusan idea

b) Enkod (encode) pengolahan terhadap sesuatu idea sedia
ada seperti bentuk tulisan, gambar

c) Saluran kaedah yang digunakan untuk menghantar
Mesej – memilih saluran media yang bersesuaian

d) Dekod proses pihak penerima menterjemahkan mesej
yang dihantar oleh penghantar. Selepas
menerima mesej

e) Penerima pihak yang menerima mesej yang dihantar oleh
penghantar.

f) Maklum balas tindak balas penerima terhadap mesej yang
diterima

g) Gangguan pada unsur luaran yang mempengaruhi proses
komunikasi. Seperti persekitaran.

4.5.3 Aliran Barang
dan Perkhidmatan

4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

➢ Bahagian fungsian berbeza antara satu sama lain
mengikut saiz perniagaan yang dijalankan.

➢ setiap bahagian fungsian dalam sesebuah
organisasi perniagaan perlu berinteraksi dengan
bahagian fungsian perniagaan yang lain bagi
melancarkan aktiviti perniagaan.

4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

4.6.1 Interaksi antara Perniagaan

❑ Perniagaan kecil mempunyai bahagian-bahagian • Perniagaan besar mempunyai banyak

fungsian yang sedikit. bahagian fungsian dan mempunyai lebih
❑ akan berinteraksi secara formal dan tidak formal
❑ mudah menjalankan tugas memantau aktiviti ramai staf.
• Proses komunikasi menjadi lebih panjang
staf
❑ Pertanyaan daripada pelanggan dapat dan ambil masa yang lama.
• memerlukan maklumat dan sokongan
diselesaikan dengan segera.
daripada bahagian-bahagian fungsian

yang berkaitan
• supaya perniagaan dapat beroperasi

dengan lancar dan berkesan

4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan