เป็นคนทใี่ ช่ ทีใ่ ครกร็ ูว้ ่าคณุ
การอา่ น คือ การพัฒนาตัวเองและเพ่มิ พนู ความรใู้ หม่ ๆ
— มลแมน
เป็นคนท่ีใช่ ท่ใี ครก็รูว้ า่ คุณ
มลแมน
เร่อื งและภาพ
ยุ้ยปันปนั
ซัปพอร์ต
สํ า นั ก พิ ม พ์ ส ป ริ ง บุ๊ ก ส์ ก รุ ง เ ท พ ม ห า น ค ร
เป็นคนที่ใช่ ที่ใครก็รู้ว่าคุณ
ในเครือบริษัทอมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน)
378 ถนนชัยพฤกษ์ (บรมราชชนนี) เขตตลิ่งชัน กรุงเทพฯ 10170
โทรศัพท์ 0-2422-9999 ต่อ 4964, 4969 โทรสาร 0-2434-3555, 0-2434-3777, 0-2435-5111
E-mail: [email protected]
สงวนลิขสิทธิ์หนังสือเล่มนี้ตามพระราชบัญญัติ (ฉบับเพิ่มเติม) พ.ศ. 2558
ห้ามคัดลอกเนื้อหา ภาพประกอบ รวมทั้งดัดแปลงเป็นแถบบันทึกเสียง ตลับวีดิทัศน์
หรือเผยแพร่ด้วยรูปแบบและวิธีการอื่นใดก่อนได้รับอนุญาต
เลขมาตรฐานสากลประจำหนังสอื 978-616-18-2287-3
พิมพ์ครั้งแรก กุมภาพันธ์ 2561
ข้อมูลทางบรรณานุกรมของศูนย์ข้อมูลอมรินทร์
มลแมน.
เป็นคนที่ใช่ ที่ใครก็รู้ว่าคุณ / มลแมน: เรื่องและภาพ; ยุ้ยปันปัน: ซัปพอร์ต.— กรุงเทพฯ: สปริงบุ๊กส์
อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง, 2561.
(12), 140 หน้า: ภาพประกอบ (สี).
1.การทดสอบทางจิตวิทยา. 2. การประเมินบุคลิกภาพ. 3. ทฤษฎี DISC. 4. จิตวิทยาประยุกต์.
5. จิตวิทยาพัฒนาตนเอง. I. มลแมน, วาดภาพประกอบ. II. ยุ้ยปันปัน, ซัปพอร์ต. IV. ชื่อเรื่อง.
155.283 ม4ป7 DDC 155.283
ISBN 978-616-18-2287-3
เจ้าของ ผู้พิมพ์ผู้โฆษณา บริษัทอมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน)
กรรมการผู้จัดการใหญ่ ระริน อุทกะพันธุ์ ปัญจรุ่งโรจน์ • กรรมการผู้จัดการ อุษณีย์ วิรัตกพันธ์
ที่ปรึกษาสายงานสำนักพิมพ์ในเครือ องอาจ จิระอร • รองบรรณาธิการอำนวยการ จตุพล บุญพรัด
ผู้ช่วยบรรณาธิการอำนวยการ สิริกานต์ ผลงาม, ทัศพร สนิธวรรณะ • บรรณาธิการบริหาร อนุรักษ์ ซาเสียง
บรรณาธิการ อนุรักษ์ ซาเสียง • เลขานุการ สุกัญญา จันทวงศ์
ผู้จัดการฝ่ายศิลปกรรม พีระพงศ์ โพสินธุ์ • ศิลปกรรม กุศล คงสวัสดิ์
ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการสำนักพิมพ์ ชัชฎา พรหมเลิศ • ซับเอดิเตอร์ พรภัทร อมรศุภรศาสตร์
พิสูจน์อักษร ลดายุ พัดเย็น • คอมพิวเตอร์ ทองเพียร วรรณทอง
ผู้จัดการฝ่ายประสานงานสำนักพิมพ์ อมราลักษณ์ เชยกลิ่น
ประสานงานสำนักพิมพ์ อภิฌาณ์ ลีภัทรพณิชย์, ขนิษฐา ศรีอินทร์ • ประสานงานการผลิต บรม คมเวช
ผู้ช่วยผู้จัดการส่วนวางแผนและพัฒนาการตลาด กุลพัฒนี บัวละออ • เว็บเอดิเตอร์ ธนพงษ์ โพธิ์บำรุง
แยกสีและพิมพ์ที่
สายธุรกิจโรงพิมพ์ บริษัทอมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน)
376 ถนนชัยพฤกษ์ (บรมราชชนนี) เขตตลิ่งชัน กรุงเทพฯ 10170
โทรศัพท์ 0-2422-9000, 0-2882-1010 โทรสาร 0-2433-2742, 0-2434-1385
จัดจำหน่ายโดย
บริษัทอมรินทร์บุ๊คเซ็นเตอร์ จำกัด
108 หมู่ที่ 2 ถนนบางกรวย - จงถนอม ตำบลมหาสวัสดิ์ อำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130
โทรศัพท์ 0-2423-9999 โทรสาร 0-2449-9222, 0-2449-9500 - 6
Homepage: http://www.naiin.com
ราคา 195 บาท
แด่ ทา่ นผู้อา่ นทุกทา่ น
สารบัญ (8)
(10)
คำนำสำนกั พิมพ์
คำนำผ้เู ขยี น 1
บทนำ (ความเดมิ ตอนท่แี ล้ว) 13
15
CHAPTER 1 แรงจูงใจจะสร้างไดอ้ ย่างไร 17
กระทิง 19
อนิ ทรี 21
หนู
หมี 23
25
CHAPTER 2 ความขดั แย้งและการแกไ้ ข 33
เมอ่ื ขดั แยง้ กับกระทิง 41
เมอ่ื ขดั แยง้ กบั อินทรี 49
เมอ่ื ขัดแยง้ กบั หนู
เม่อื ขัดแย้งกับหมี
CHAPTER 3 การตอบสนองตอ่ ความเครยี ด 57
กระทิง 59
อินทรี 61
หนู 63
หมี 65
CHAPTER 4 DISC tips นานาสาระกบั DISC 67
DISC tips 01 ความคาดหวงั 69
DISC tips 02 วธิ สี งั เกตกระทงิ อนิ ทรี หนู หมี
75
เมอ่ื เจอกันวนั แรก 81
85
DISC tips 03 แบบผสม 93
เรื่องส้นั หรรษา ตอน ความหลังสมัยอนุบาล
เรื่องสั้นหรรษา ตอน งานโรงเรียนมธั ยม 107
บทส่งทา้ ย ความในใจแตล่ ะคน
ประวตั ผิ ู้เขียน + วาด 135
ประวัติผรู้ เิ ริ่ม + ช่วยทำ 136
ขอบคณุ จากใจ 137
บรรณานุกรม 138
คำนำสำนักพิมพ์
ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่สนใจ “คน” ว่าทำไมแต่ละคนถึงมีนิสัย
ไม่เหมือนกัน คุณคงเป็นคนหนึ่งที่สนใจทฤษฎีบุคลิกภาพต่าง ๆ
ซงึ่ บนโลกนม้ี ที ฤษฎกี ารจำแนกและวเิ คราะหค์ นไวต้ า่ ง ๆ มากมาย เชน่
ทฤษฎีนพลักษณ์ (คน 9 แบบ) ทฤษฎี IMBT (คน 16 ประเภท)
หรือแบง่ ตามราศเี กิด (ออกแนวโหราศาสตร์นดิ ๆ)
ซ่ึงต้องยอมรับว่า หนึ่งในทฤษฎีที่เรียบง่ายและคลาสสิกที่สุด
คงหนีไม่พ้นทฤษฎี DISC หรือทฤษฎีทำนายบุคลิกภาพจากสัตว์ส่ีทิศ
น่ันเอง โดยเขาแบ่งคนออกเป็นเพียง 4 ประเภทคือ กระทิง อินทรี
หมี และหนู ซึ่งแต่ละแบบก็มีจุดเด่นและจุดด้อยแตกต่างกันไป
(โดยไม่มีใครดีกว่าหรือแย่กว่า) เพียงแต่ปัญหาท่ีเกิดขึ้นทุกวันนี้
กเ็ พราะเราไมเ่ ข้าใจว่า คนแต่ละคนแตกต่างกัน และตา่ งมีเอกลักษณ์
เป็นของตัวเอง ซึ่งหากเราเข้าใจก็จะอยู่ร่วมกันได้ง่ายกว่าที่เป็นอยู่
คร้ังนี้มลแมนและทีมผู้สร้าง คนที่ใครก็รู้ว่าคุณ กลับมาอีกคร้ัง
กับผลงานเล่มใหม่ที่ใช้เวลาวาดเกือบ 4 ปี หลังจากท่ีผลงานเล่มแรก
ได้รับการตอบรับดีเกินคาดจากผู้อ่าน เพราะว่าทั้งอ่านง่ายและ
สนุกมากกก ท่ีสำคัญคือทำให้เราเข้าใจตัวเองและคนอื่นอย่างท่ี
ไม่เคยเป็นมาก่อน
ส่วนในคร้ังนี้เราก็ยังจะเข้าใจตัวเองและคนอ่ืนเพ่ิมข้ึนอีก
หลายเท่า รวมถึงวิธีที่จะอยู่ร่วมกันอย่างสันติ ซึ่งนำมาสู่ความสุข
ในชีวิตและหน้าที่การงาน
นี่คือหนึ่งในผลงานท่ี springbooks รอคอยที่จะได้อ่าน
มาตลอด และเราก็รู้ว่าคุณรอคอยอยู่เช่นกัน
กุมภาพนั ธ์ 2561
คำนำผ้เู ขยี น
สมัยก่อน เรามักสงสัยว่าทำไมคนรอบตัวถึงแสดงออก
ไม่เหมือนกัน แม้ว่าจะเป็นเรื่องเดียวกัน เช่น เวลาท่ีพบเจอปัญหา
คนหน่ึงรู้สึกกังวลและพยายามหลีกเล่ียง แต่อีกคนรู้สึกว่าปัญหาคือ
เรือ่ งทา้ ทายและพร้อมท่จี ะแกไ้ ข
หลายปีก่อน บังเอิญได้รู้จักพี่ยุ้ย พ่ีปัน ซ่ึงพี่ ๆ เขาก็เสนอ
ให้ลองวาด DISC ท่ีเป็นทฤษฎีจำแนกคนออกเป็น 4 กลุ่ม โดยใช้
พฤติกรรมเป็นตัวแบ่ง จนกลายออกมาเป็นหนังสือเล่มก่อนหน้าน้ี
คนที่ใครก็รู้ว่าคุณ เป็นการอธิบายถึงความแตกต่างของผู้คนท่ีได้
พบเจอ โดยจะแทนคนแต่ละแบบด้วยตัวการ์ตูนกระทิง อินทรี หนู
และหมี ทำให้ได้ศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับ DISC จนเริ่มเข้าใจว่าทำไม
แต่ละคนถงึ ไมเ่ หมอื นกนั
เราเองได้ใช้ DISC ในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในท่ีทำงาน
มีคนหน่ึงท่ีโหวกเหวก สนุกสนานตลอดเวลา ไม่ว่าจะตอนเล่น
หรือตอนทำงาน จนสงสัยว่าทำไมเขาถึงแอคทีฟ บ้าพลังได้ท้ังวัน
ไม่เหน่ือยเหรอ พอได้รู้ว่าเขาเป็นอินทรี การทำทุกอย่างให้เป็นเร่ือง
สนุกนั่นคือปกติของเขา ส่วนการนิ่ง ๆ เฉย ๆ อยู่ในโหมดประหยัด
พลงั งานกค็ อื ความปกตขิ องหมอี ยา่ งเรา มนั คอื ความปกตขิ องแตล่ ะคน
เหมือนกัน แต่ความปกตินั้นแตกต่างกันตามคนแต่ละสไตล์ ซึ่ง
พอเข้าใจแบบน้ี ก็ทำให้เราเร่ิมท่ีจะปรับตัวปรับความคิดท่ีมีต่อเขาได้
ประมาณว่า อ๋อ ~ เธอเป็นแบบนี้ เขาเปน็ แบบนนั้
นอกจากการเข้าใจคนอ่ืนแล้ว DISC ยังช่วยให้เข้าใจตัวเอง
มากข้ึนด้วย เราเป็นคนท่ีค่อนข้างระแวดระวังและกังวลกับส่ิงที่ยัง
ไม่เกิดข้ึน ทำให้ไม่กล้าที่จะทำอะไรใหม่ ๆ จึงมักจะเดินไปคุยกับ
เหล่าผู้มีพลังงานเหลือล้นอย่างอินทรี หรือผู้ท่ีไม่เคยเกรงกลัวอะไร
เลยอย่างกระทิง เผื่อจะดึงความเป่ือยเฉื่อยของเราขึ้นมาได้บ้าง
(ฮ่า ๆ)
ในเล่มน้ีจะเป็นเนื้อหาที่เน้นการอยู่ร่วมกับผู้อ่ืน ต่างกับเล่ม
ก่อนหน้าท่ีเน้นการทำความเข้าใจตัวเองมากกว่า หากท่านผู้อ่านได้
นำไปใช้ในชีวิตจริงหรือมีข้อเสนอแนะ แวะมาพูดคุยแลกเปล่ียน
ความคดิ เหน็ กนั ได้เลยนะคะ
มลแมน
กมุ ภาพนั ธ์ 2561
บทนำ มลแมน
ความเดมิ ตอนท่แี ลว้
คณุ เคยรสู้ กึ ไหมวา่ ทำไมบางคนมกี ารแสดงออกทางอารมณแ์ ละพฤตกิ รรม
ตรงข้ามกับเรา ในขณะท่ีบางคนนั้นคล้าย ๆ กับเรา จึงสามารถอยู่ร่วมกันได้
อย่างราบรื่น ไม่มีเร่ืองให้ผิดใจกัน สิ่งเหล่าน้ีสามารถอธิบายได้ด้วย DISC
ท่ีเป็นทฤษฎีจำแนกพฤติกรรมของมนุษย์ ซึ่งจะแบ่งคนออกเป็น 4 กลุ่ม คือ
Dominant (D), Interactive (I), Supportive (S), Conscientious (C)
Assertive, Active
DI
(Dominant) (Interactive)
Task-focused, People-focused,
Guarded CS Open
(Conscientious) (Supportive)
ฝ่งั บน - ฝั่งล่าง Passive, Thoughtful
ฝง่ั ซ้าย - ฝ่ังขวา
ฝ่ังบน (Assertive, Active) - เป็น ฝั่งขวา (People-focused, Open) -
พวกมั่นใจว่าตัวเองมีพลังที่จะควบคุม โฟกัสท่คี นเปน็ หลัก เป็นมิตร เปิดรับ
หรอื เปลีย่ นแปลงสง่ิ ตา่ ง ๆ ส่ิงตา่ ง ๆ รอบตวั
ฝ่ังล่าง (Passive, Thoughtful) - ฝั่งซา้ ย (Task-focused, Guarded) -
คิดว่าตัวเองไม่มีพลังมากพอ จึงทำแต่ โฟกสั ทง่ี านเปน็ หลกั มกี ำแพง ไมไ่ วใ้ จ
อะไรเดมิ ๆ หรอื ยอมรบั สภาพนนั้ ๆ ตอ่ สง่ิ รอบตวั
จากกราฟนี้ คุณอาจเข้าใจได้คร่าว ๆ ว่าตัวคุณเองอยู่ในกลุ่มใด คำถาม
สำคัญคอื เม่ือเรารจู้ กั DISC เราจะนำไปปรับใชใ้ นชวี ติ จริงไดอ้ ย่างไร
1
เป็นคนที่ ใช่ ที่ ใครก็รู้ว่าคุณ
กอ่ นอนื่ คณุ อาจตอ้ งเขา้ ใจกอ่ นวา่ พฤตกิ รรม (Behavior) ของคนเรานน้ั
เป็นการแสดงออกของตัวตนของเรา (Personality) มีหลักฐานมากมายว่า
ความเป็นตัวตนของเรานั้นถูกกำหนดไว้แล้วด้วยพันธุกรรม และจะถูกขัดเกลา
ดว้ ยสภาพแวดลอ้ ม รวมทง้ั การเลย้ี งดใู นวยั เดก็ พดู งา่ ย ๆ แลว้ ความเปน็ ตวั ตน
ก็คือสิ่งท่ีเราเป็น แทบจะเปล่ียนแปลงอะไรไม่ได้แล้ว แต่พฤติกรรมที่เรา
แสดงออกมานน้ั เปน็ สิ่งเราควบคุมได ้ ซึ่งแปลวา่ เราสามารถท่ีจะเปลี่ยนแปลง
พฤตกิ รรมของเรา อยา่ งนอ้ ยกใ็ นช่วงเวลาส้นั ๆ ได้
บุคคลแต่ละสไตล์ใน DISC ท่ีมีพฤติกรรมไม่เหมือนกัน ต่างคนก็จะมี
จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นของตนเอง ซ่ึงน่าจะดี หากเราสามารถเข้าใจตัวเองได้ว่า
เราเป็นสไตล์แบบไหน เพ่ือท่ีจะดึงศักยภาพของตนออกมาให้ได้มากท่ีสุด
รวมทงั้ คณุ ยงั สามารถใช ้ DISC ทำความเขา้ ใจผอู้ น่ื โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ คนรอบตวั
ของคุณ เพ่ือยอมรับความเป็นตัวตนของเขา หรือดีกว่านั้น หากคุณมีความ
สามารถในการควบคุมตนเองได้ ก็จะสามารถเปล่ียนแปลงพฤติกรรมของเราให้
เป็นสไตล์ท่ีเหมาะสมที่สุดกับคนคนนั้น ซ่ึงจะทำให้เราดำเนินชีวิตได้อย่างมี
ความสุข ไรค้ วามขัดแย้งใด ๆ นั่นเอง
ถัดไป เป็นการสรุปลักษณะของคนแต่ละแบบ ซึ่งผู้เขียนจะเทียบ
ลักษณะด้วยสัตว์ 4 ชนิด* เพื่อให้จดจำได้ง่าย โดยที่ D แทนด้วยกระทิง,
I แทนด้วยอินทร,ี S แทนด้วยหนู และ C แทนดว้ ยหมี
Dominant Interactive Supportive Conscientious
กระทิง อินทรี หนู หมี
* เนื้อหาอย่างละเอียดของกระทิง อินทรี หนู และหมี รวมถึงที่มาของการเลือกใช้ชนิดของสัตว์
อยใู่ นหนงั สือ คนท่ีใครก็รวู้ า่ คณุ
2
กระทงิ
มลแมน
Assertive, Active
ม่ันใจในตนเอง โฟกัสเป้าหมายและลงมือ Task- People-
ทำอย่างรวดเร็ว (เขาจะหาข้อมูลเท่าท่ีตัวเอง focused, focused,
คิดว่าเพียงพอ ไม่ได้วางแผนอย่างละเอียด Guarded Open
เพราะจะทำใหช้ า้ ) มคี วามเปน็ ผนู้ ำ ตดั สนิ ใจ
ได้แม้ในสถานการณ์คับขัน ยืดหยุ่นได้กับ
การเปล่ียนแปลง เป็นคู่แข่งท่ีน่ากลัว เพราะ Passive, Thoughtful
ชอบการแข่งขันและต้องการเอาชนะ
“มั่นใจว่าตัวเองมีพลังขับเคลื่อนทุกส่ิง
ต้องการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างใหเ้ ปน็ ไป
ภาพลักษณ์ทีเ่ หน็ ตามที่ตัวเองตอ้ งการ”
เป็นพวกพูดตรง โผงผาง (มักเผลอทำร้ายจิตใจผู้อื่นอยู่ กระเป๋า มีอะไรให้ใช้ก็ใช้
บ่อย ๆ) เวลาคุยงานต้องการให้สรุปประเด็นสำคัญมาเลย หรืออาจมีกระเป๋า
ไม่ชอบฟังอะไรยืดยาวเพราะรู้สึกเสียเวลา (สังเกตได้จาก ใบเก่งแค่ใบเดียว
สีหนา้ ของเขา) ถุงผา้ ท่ีได้
แถมมา...
ส่วนมากไมส่ นใจ ถุงเท้า แต่ถ้าจะใสโ่ นต้ บุ๊กก็จะใช้
แฟช่นั (ถ้าไม่ได้ อาจไม่เข้า กระเปา๋ ท่ซี ปั พอร์ตหนอ่ ย
ทำงานทเี่ ก่ยี วขอ้ ง) (คดิ ถงึ ความจำเปน็ เปน็ หลกั )
มีอะไรกใ็ ส่มา คู่กัน
จุดแข็ง สนี ล้ี ดราคา เลยซอ้ื ...
เริ่มตอนนี้เลย!
ด้วตย้อข อง2ทงเ ำรมไาดอื ้แน่! ม่นั ใจในความสามารถ เม่อื ต้งั เปา้ หมายแล้ว
ของตวั เอง ทำใหก้ ลา้ กจ็ ะลงมอื ทำอยา่ งเตม็ ท ี่
ลงมอื ทำสง่ิ ตา่ ง ๆ เพื่อใหไ้ ปถงึ เปา้
ใหเ้ ร็วท่ีสดุ
เคจอระยียตู่แดาลย้ว... สบายมาก!
ตรงแนบ้ีตบ้อนง้ันเป!็น สว่ นนี ่นโานย่นท!ำนัน่
เมรั่นาใจ สั่ง
สั่ง
ชอบการแขง่ ขนั ทำใหไ้ ด้ กลา้ หาญ รบั แรงกดดนั ไดส้ งู มีความเปน็ ผ้นู ำ ชอบควบคมุ
พัฒนาตวั เองตลอดเวลา เปน็ นักแก้ปญั หาทด่ี ี และจัดการส่งิ ตา่ ง ๆ
3
เป็นคนที่ ใช่ ท่ี ใครก็รู้ว่าคุณ
จดุ ออ่ น ถ้ายังทำตรงนี้ ไม่เสร็จ
จะไม่นอน!
แค ่นกีก้ า็กไมจ่รังู้ พยายามหนกั เกินไป
มน่ั ใจในตวั เองมาก จนกลายเป็นพวกบา้ งาน
จนไม่คอ่ ยยอมรบั ไมส่ นใจอย่างอ่ืน รวมถงึ
ความสามารถ สุขภาพของตัวเองดว้ ย
ของคนอน่ื
เราจะแพ้ ไม่ ได้! เล่นให้สนุกสิ... ฮึ่ย! พลาดไปหน่อย ทำตามที่บอก
อย่าถามเยอะ
โฮก!
ด้ือร้นั โหดรา้ ย ทำอะไรหนุ หันพลันแล่น ชอบควบคมุ จนกลายเปน็
ไม่ประนปี ระนอมผู้อ่นื ไมค่ ิดใหร้ อบคอบก่อน พวกบา้ อำนาจ
สิง่ ที่คนอ่ืนคดิ เมือ่ ทำงานร่วมกบั กระทิง
มายืนเรียงหน้ากระดานนี่ เชอะ! ชอบพูดขัด ไม่ฟัง หุนหันพลันแล่น
ต้องการอะไร พวกไร้อารมณ์ขัน ความคิดคนอื่น ไม่ ไตร่ตรอง
ให้ถี่ถ้วน
หาเมรอื่องงหเรนอ้าะ!
เช็กลสิ ตเ์ หล่านบี้ ่งบอกความเป็นกระทิง!
ทำสงิ่ ตา่ ง ๆ อยา่ งรวดเร็ว เดินเร็ว ชอบทำงานมากกว่าเขา้ กลุ่มพดู คยุ กับ
พูดเร็ว และตดั สินใจเร็ว ผคู้ น และมกั จะชอบควบคมุ งานเอง
มีความสขุ ทไี่ ดต้ ั้งเปา้ หมาย วางแผน พดู ตรง ขวานผา่ ซาก จนบางที
และลงมอื ทำอยา่ งจริงจัง ลมื รกั ษานำ้ ใจคนอืน่
ชอบการแขง่ ขนั ชอบทำส่งิ ที่ท้าทาย ไมค่ อ่ ยอดทน หงุดหงดิ ง่าย
4 ความสามารถ โดยเฉพาะกบั เรอ่ื งจุกจกิ
อินทรี มลแมน
สนุกสนานเฮฮา พูดเยอะ เสียงดัง คิดบวก Assertive, Active
มีออร่าแห่งความมิตร คนอื่นเข้าถึงง่าย จะ Task- People-
ลงทุน (มาก ๆ) กับการสร้างมิตรภาพ เพราะ focused, focused,
ต้องการเป็นที่ยอมรับ กลัวการถูกเกลียด Guarded Open
หรือกีดกัน เป็นพวกมีโปรเจ็กต์เยอะ แต่
ไม่ค่อยลงมือทำจริง ต้องการทำทุกอย่าง
รวมถึงการงาน ให้เป็นเรื่องสนุก ค่อนข้าง
ขี้ลืม เพราะมีเรื่องในหัวเยอะ Passive, Thoughtful
ภาพลักษณ์ทเ่ี หน็ “มีพลังเหลือลน้ หากตอ้ งการอะไร
จะพยายามโนม้ นา้ วใหท้ ุกอย่าง
ห่วงภาพลักษณ์ของตนเองมาก สนใจเทรนด์ใหม่ ๆ เป็นไปตามที่ตัวเองต้องการ”
มีแกดเจต็ เยอะ มกั เห็นเขาอยกู่ ับกล่มุ ผู้คน
ซึ่งเขามกั จะโดดเดน่ ที่สดุ (จากเสยี งทด่ี งั เป็นมนษุ ย์ท่อี ยากลองของใหม่ตลอดเวลา
หรือภาษากายทโ่ี อเวอรแ์ อคติง้ ) มกั จะเห็นไอเทม็ ใหม่ ๆ บนตัวเขา
เป็นมติ ร สตางค์ไมม่ ี เคสมอื ถือ
คยุ ด้วยง่าย แตง่ ตัวดีไว้กอ่ น ดีไซนเ์ ก๋
ไม่รสู้ กึ ถงึ
รังสีอำมหติ ฮ่า ๆ ๆ กลอ้ งถา่ ยรูป
เสยี งมกั จะ (เปลยี่ นรนุ่ บอ่ ย
จุดแข็ง มาก่อนตวั กวา่ คนทัว่ ไป)
มองโลกในแง่ดี มนุษยสมั พนั ธ์ดี
(เลือกมองแตส่ ง่ิ ดี เข้าสังคมเก่ง มี
ดทีงุกาสมิ่ง~ ทท่ี ำใหต้ วั เอง อารมณ์ขัน คนอ่ืน
สบายใจ) ทำงานด้วยง่าย
ขอบคุณมากจ้า โย่ว! เย่!
ชอบคดิ รเิ ริ่ม ใจกวา้ ง ชอบใหค้ วาม เมรั่นาใจ
และเปิดรับส่งิ ใหม ่ๆ ช่วยเหลอื ผอู้ ืน่ เปน็ คนกระตือรือร้น
ร่าเรงิ สดใส
พร้อมทำน่ันนีต่ ลอดเวลา
5
เป็นคนท่ี ใช่ ท่ี ใครก็รู้ว่าคุณ
จดุ ออ่ น เสื้อลายแบบนี้
เพราะเลอื กมอง จะไปตัดอ้อยที่ ไหนจ๊ะ!
หโอดลีกเนรอแากล..้ว.! แต่แง่ดีมากไป มกั เผลอพูด
พัง จงึ ถูกหลอกเอา เลจเ่นฉะมยุก ๆ ก่อนคดิ
ผลประโยชน์ จนอาจทำรา้ ย
ยาทก่ีคกิดว.่า.. ได้งา่ ย จิตใจคนอื่น
ว่างรึเปล่า ได้สิ...วางเลย ชงกาแฟดีกว่า~ เกะกะ ขวางทาง...
ช่วยทำนี่หน่อย
หตมิ้ว ุนติ้ว
บางทกี ็คิดอะไรทีท่ ำจริงยาก ไม่กล้าปฏเิ สธเพราะกลวั พลงั เยอะ โหวกเหวก
และขาดการวางแผนท่ดี ี เสียหน้า ทำใหร้ ับปากไปท่ัว จนทำใหค้ นอ่ืนรำคาญ
จนงานลม่ กลางทาง จนทำไมท่ ัน
ส่ิงที่คนอ่ืนคดิ เม่อื ทำงานร่วมกบั อินทรี จะทำไร วางแผน
ชอบพูดก่อนคิด เยอะ ๆ หน่อย มั่ว
เฮ้! ทุกคน เล่นสนุกอยู่นั่นละ หลายครั้งมันทิ่มแทง ไปหมดแล้วตอนนี้
เรามเี รื่องสนุก ๆ จะเล่าใหฟ้ ังละ ทำงานเสร็จยัง
จิตใจคนอื่นนะ
เช็กลสิ ตเ์ หล่าน้ีบ่งบอกถงึ ความเปน็ อนิ ทรี!
เฮฮา สนกุ สนาน มมี นษุ ยสมั พนั ธด์ ี ชอบใช้เวลาอยกู่ บั ผคู้ น และมกั จะเป็นที่
เป็นกันเองแมก้ ระทัง่ กับคนไม่ร้จู กั สนใจผ่านการเลา่ เรือ่ งสนกุ ๆ ให้คนอ่นื ฟัง
ต่นื เตน้ ทีไ่ ดค้ ิดหรือทำสิง่ ใหม่ ๆ มองโลกในแง่ดีเสมอ อยากให้ทุกคน
มกั ซ้ือสนิ ค้าออกใหม่เสมอ มคี วามสุขตลอดเวลา
ชอบโน้มน้าวผ้อู ื่นให้เห็นดว้ ย ชอบทำงานในแบบการพดู คุย วางแผนกัน
กับแนวคิดของตนเอง เป็นกล่มุ (แตกต่างกับกระทิงทีเ่ นน้ เรอ่ื ง
ทงั้ ด้วยเหตุผลและอารมณ์ งานวเิ คราะหข์ อ้ มลู )
6
มลแมน
หนู Assertive, Active
ใจเยน็ อดทน มกั เปน็ ผตู้ ดิ ตามหรอื ซปั พอรต์
ผอู้ นื่ ไมช่ อบการเปลยี่ นแปลง เหมาะกบั การ
ทำงานท่ีมีแบบแผนที่ชัดเจน หรืองานแบบ Task- People-
รูทีน นึกถึงคนอ่ืนมากกว่าตัวเอง มักเป็น focused, focused,
ผู้ประสานรอยร้าวในทีม ให้ความสำคัญกับ Guarded Open
มิตรภาพมาก ชอบอยู่กับคน เปิดกว้างท่ีจะ
รู้จักกับเพื่อนใหม ่ กลุ่มสังคมจะเล็กว่าอินทร ี
แต่สนิทกันแน่นแฟ้นกว่า Passive, Thoughtful
“คิดว่าตัวเองไม่มีพลังมากนัก จงึ พยายาม
รักษาส่ิงรอบตัวใหเ้ หมือนเดิมมากที่สุด”
ภาพลักษณ์ที่เห็น
เพราะเป็นพวกท่นี ึกถงึ ผอู้ ื่นก่อนตวั เอง
ใบหนา้ เปือ้ นยิ้ม ดเู ปน็ มติ ร ชอบชว่ ยเหลือ ของในกระเปา๋ อาจจะมีสิง่ ของเผือ่ คนที่
คนอ่นื เป็นผูฟ้ งั ท่ีดี จึงมกั จะเห็นเขาน่ังฟัง จะเดนิ ทางไปดว้ ย เชน่ ยาแกป้ วด
ผู้อืน่ บน่ อย่เู สมอ ลูกอม ฯลฯ
พดู จาด้วย
ความนมุ่ นวล
แทบจะไม่ตะโกน มกั มีสงิ่ ของท่ที ำใหเ้ จ้าตวั
หรอื ใช้เสียงดงั รสู้ กึ อบอนุ่ ใจ เชน่ กระเปา๋ เป้
มเี ขม็ กลดั ทร่ี ะลกึ ติดอยู่
จดุ แขง็
ที่กระทิงพูดแบบนั้น
เสร็จแล้ววางตรงนี้นะ~ เขาหว้งดีกะนายนะ ไม่ชอบความขดั แยง้
ขอบคุณมาก ๆ มักเปน็ ผู้ประสาน
รอยร้าวในทีม
เปน็ ผูซ้ ัปพอร์ตท่ีด ี
เปน็ ลกู ทีมท่ดี ี
ทุกคนไว้วางใจ
ไมเ่ กย่ี งงานซำ้
ไหวป่าว เอายามั้ย ฮ่ือ ขอบคุณนะ ยังไหวน่า! สวัสดีครับคุณลุง เอ้อ -หวัดดี!
เทคแคร์ โฮกกกก ลุง
เป็นหว่ งผอู้ ่นื เสมอ มีความอดทนสงู ข้าง
มักเป็นทีร่ กั ของทกุ คน นอบนอ้ มถอ่ มตน บ้าน!
ให้ความเคารพผอู้ ืน่
7
เป็นคนที่ ใช่ ที่ ใครก็รู้ว่าคุณ
จดุ ออ่ น แบบนี้ก็ดีอยู่แล้วอะ...
ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง
มตอาร้อันบองนใทอหกี้ำ้เไลขงาะกัน มักเป็นผตู้ ามเสมอ เพราะกลวั ว่าจะวุน่ วาย
ช่วยทำหน่อยได้ไหม ทำให้ไมค่ ่อยได้คดิ ทำใหเ้ สียโอกาสในการ
วันนี้เราไม่ค่อยสบาย ริเร่ิมสิง่ ใหม ่ๆ พฒั นาตัวเอง
ดว้ ยตัวเอง
ได้สิ พักผ่อน อย่าคงงไหเมทรร่าำไอดก้ ...
เยอะ ๆ นะ
ใจดีเกินไป จึงถกู หลอกใช้ เวลาเครียด มักเก็บไว้ในใจ ถ่อมตนเกินไป จนไม่มี
ถูกเอาเปรียบอยู่บอ่ ย ๆ อาจจะเก็บกดจนเสียสขุ ภาพจิต ความมั่นใจในตัวเอง
สงิ่ ทีค่ นอน่ื คิดเมือ่ ทำงานร่วมกบั หนู เรื่องงาน
ต้องมาก่อน
มะ...มีอะไรกันเหรอ ชีวิตต้องสู้ ควรเปิดใจรับ เรื่องส่วนตัวนะ
ไม่มีอะไรต้องกลัว อะไรใหม่ ๆ ให้
มากกว่านี้นะ
ทั้งนั้น
เชก็ ลิสต์เหล่านี้บง่ บอกถงึ ความเปน็ หนู!
เปน็ คนสบาย ๆ พูดจานุม่ นวล ใจเยน็ เป็นมติ ร พร้อมซปั พอร์ต
ออ่ นโยน และยงั เป็นผู้ฟงั ท่ีดี ทกุ คนรอบ ๆ ตัว
ชอบทำงานกับผู้ท่ีมมี นุษยสัมพนั ธด์ ี มักใชเ้ วลาในการตดั สนิ ใจนาน
เป็นทีมท่ีคอยช่วยเหลือกัน ไม่ชอบที่ต้องใหค้ ำตอบทันที
ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงทจ่ี ะส่งผล ไมก่ ลา้ ปฏเิ สธคนอน่ื หลกี เลย่ี งความขดั แยง้
กระทบต่อกิจวตั รประจำวนั ของเขา หากมปี ัญหากม็ กั จะเปน็ ฝ่ายยอม
8
มลแมน
หมี Assertive, Active
มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์อย่าง
เป็นระบบ มาตรฐานสูง อยากทำทุกอย่าง Task- People-
ให้ถูกต้อง ชัดเจน และวัดได้ จึงต้องการ focused, focused,
ข้อมลู แนช่ ัดก่อนเร่ิมลงมือทำ ทำใหเ้ ป็นคนท่ี Guarded Open
ดูเหมือนจะทำอะไรช้า ในเรื่องงาน เหมาะที่
จะจับคู่กับกระทิง เขาจะเป็นผู้ท่ีนำพาให้ Passive, Thoughtful
กระทิงทำงานได้อย่างเป็นข้ันตอนและอยู่ใน
งบทวี่ างไว ้ ไมถ่ นดั การเขา้ สงั คม มเี พอ่ื นสนทิ “คดิ ว่าตัวเองไม่มีพลังมากนัก จึงไม่คดิ
แคก่ ลุ่มเล็ก ๆ เท่าน้ัน ที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งรอบตัว พยายามปอ้ งกัน
ภาพลักษณท์ ่เี ห็น ตัวเองใหป้ ลอดภยั โดยสรา้ งกฎขน้ึ มา
หรอื ทำทกุ อยา่ งใหเ้ ปน็ ระบบ”
ภายนอกดเู ปน็ คนเงยี บ ๆ จะพดู เยอะเฉพาะกบั เพอ่ื นสนทิ หรอื เปน็ พวกเตรยี มการ
คนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันเท่านั้น ไม่ค่อยแสดงความ ลว่ งหน้า เช่น จะพกร่ม
คิดเห็นของตัวเอง แต่เป็นพวกต้ังคำถามเยอะ เพราะต้องการ หากพยากรณ์บอกว่า
เข้าใจอย่างถ่องแท้ ฝนจะตก
มักพดู จาสภุ าพ มียาคลายกล้ามเนื้อ
เป็นทางการ ดว้ ย หากตอ้ งเดนิ ทางไกล
น้ำเสียงที่เรียบเฉย เปน็ พวก
เพอรเ์ ฟก็ ชนั่ นสิ ต์ กระเป๋า อาจใช้
และไม่ค่อยมี แบบที่มีช่องเยอะ
ภาษากาย มาตรฐานสูง จะไดใ้ ส่ของอยา่ ง
ทกุ อย่างตอ้ งเป๊ะ! เป็นระเบียบได้
จดุ แข็ง
เชแ็กลเอช้วีก็ก... ทำงานเปน็ ข้ันตอน 67ก . ิน.00ข00้า 0 วนนบเ ช.น.้า ้า.นตไ ปเ่ืนอแพร่าว+้า่ือนะอนนเหาลกบน่นานังแเสก้ฟำือม วางแผนทกุ ๆ สิ่ง
และใส่ใจในรายละเอยี ด และพยายามทำ
เพื่อใหไ้ ดผ้ ลลพั ธ์ที่ perfect! ให้ได้ตามแผน
ถกู ตอ้ งและมีคณุ ภาพ
ตามมาตรฐานของเขา อเยสแู่ตมใน่งอตก! ัฎว
บ่ายโมงแล้ว อ๋อ -เพราะแบบนี้ จึงเป็นแบบนั้น!
คุณ A ทานข้าวหรือยังครับ กินแล้วจ้า~ แเลข้า้วใจ
สภุ าพ พูดจา ถ้าสนใจอะไรจะศึกษาอย่างลึกซงึ้ ชอบความถกู ต้อง
เปน็ ทางการ จนเปน็ ผรู้ ใู้ นเร่ืองนน้ั ปฏบิ ัตติ ามกฎระเบยี บ
9
เป็นคนที่ ใช่ ที่ ใครก็รู้ว่าคุณ
จดุ ออ่ น
ตรงนี้เบี้ย
วไป 1 มิล ไม่มโีหใคยร..เ.หแ็นค่หนรั้นอก ละเอียดมากไป แผนทเำสไียมหวันมนดแี้รลถ้วตเนิดจี่ยัง... จรงิ จังในแผนการ
จนกลายเปน็ มากไป กลายเป็น
พวกจจู้ ้จี กุ จกิ ตึงเครยี ดตลอดเวลา
ในสายตาคนอืน่
เร่ิมคุยยังไงดีน้า~ นายแตว่งันตนัวี้มเรีปียาบรร์ต้อี้ ยไปนะ
นิ่ง... หมกมุน่ ในส่งิ ที่ตวั เองสนใจ เโธพ่ื่อน ทำตามกฎเป๊ะ ๆ
คนภายนอกจะมองวา่ น่ากลวั มากไปจนไม่เป็นอันทำอย่างอื่น จนถกู มองวา่ ไม่ยดื หยุ่น
ไมก่ ลา้ เข้าหา
สิง่ ทค่ี นอ่ืนคิดเมื่อทำงานร่วมกับหมี
ไม่ต้องยึดตามแผน อย่าคิดเยอะเกิน อย่าทำหน้าเฉยชาสิ
มาก ควรปรับตัวตาม ทำให้มันสนุก ยิ้มหน่อย เวลาคุย
ประมวลผลอยู่... ดีกว่าน่า กับเรา
สถานการณ์ด้วย
เชก็ ลิสตเ์ หลา่ น้บี ง่ บอกถึงความเป็นหมี!
ต้องการความสมบรู ณ์แบบ ใสใ่ จ
เป็นคนเงยี บ ๆ ชอบอยู่คนเดียว และ
ทุกรายละเอยี ด มีมาตรฐานสูง
โลกส่วนตวั สงู
ชอบทำงานที่มตี ัวเลข สถติ ิ
ไมช่ อบความเสี่ยงและการเปล่ยี นแปลงที่
สนับสนนุ มหี ลกั การท่ชี ัดเจน
รวดเร็ว มักมีขอ้ สงสัยและตัง้ คำถามเสมอ
ใส่ใจกบั ความยตุ ธิ รรม
ชอบวางแผนทกุ อย่าง ทง้ั ในเร่อื งงาน
ปฏบิ ตั ิตวั อยู่ในกฎระเบียบเสมอ
และเรือ่ งสว่ นตวั แม้แต่กิจวตั ร
10 ทำทุกอยา่ งตามแบบแผน
ในวนั หยดุ ก็ตาม
ในบทนำทั้งหมดน้ี เป็นสรุปเนื้อหาของหนังสือ คนท่ีใครก็รู้ว่าคุณ ซ่ึง
จะเป็นการอธิบายให้เข้าใจลักษณะพฤติกรรมของคนแต่ละแบบ รวมถึงจุดแข็ง
และจุดอ่อนอย่างละเอียด ส่วนในเล่มน้ีจะกล่าวถึงเน้ือหาท่ีเจาะลึกมากข้ึน
โดยมีความเกี่ยวข้องกับคนรอบข้างด้วย อย่างเช่น บทถัดไปจะเป็นหัวข้อ
แรงจูงใจ แต่ละคนควรจะรู้ว่าเพ่ือนร่วมงานของตนเองเป็นคนแบบไหน เพื่อ
จะได้จัดการหรือมอบหมายหน้าท่ีให้มีประสิทธิภาพท่ีสุดสำหรับคนคนน้ัน หรือ
เม่ือเจอความขัดแย้ง เราจะได้ทราบถึงเหตุหลัก ๆ ท่ีทำให้คนแต่ละแบบไม่พอใจ
รวมถึงวิธีการรับมือกับสถานการณ์ท่ีเกิดขึ้น นอกจากนี้ ท้ายเล่มยังมี Tips
อีกมากมายที่ใช้ได้ในชีวิตประจำวัน เช่น วิธีสังเกตคนที่เพ่ิงพบเจอกันคร้ังแรก
วา่ เขาเปน็ กระทงิ อินทรี หนู หรอื หม ี ไดอ้ ยา่ งรวดเรว็
ดังน้ัน ในเล่มนี้จะเป็นเน้ือเร่ืองท่ีจะทำให้คุณได้เรียนรู้ในการปฏิสัมพันธ์
กับคนรอบตัวมากข้ึน รู้ว่าตอนไหนควรปฏิบัติตัวเช่นไรถึงจะเหมาะกับคนนั้น ๆ
ซงึ่ จะช่วยใหแ้ ต่ละวันของคุณราบรื่นขน้ึ น่นั เอง
หากทกุ ทา่ นพรอ้ มแลว้ เชญิ รบั ชมไดเ้ ลยจา้
เชิญครับ ไปกัน ไปกั๊นนน