แบบสํารวจทิศทางและแนวโนม การพัฒนาการศึกษาของกศน.อําเภอปากพนัง สํานักงานกศน.จังหวัดนครศรีธรรมราช
1. ดานหลักสูตรและการจัดการเรียนการสอน
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. มีแผนการจัดการเรียนรู ตามหลักการพัฒนาสมอง ของวัยรุนและวัยทํางาน (BBL) ที่มีคุณภาพผานการ วิพากษและสรางความเขาใจรวมกันของครู กศน. ตําบล
2. มีแหลงศึกษาคนควาที่หลากหลาย 3.มีการจัดการเรียนการสอนทเี่นนผูเรียนเปนสําคัญ 4. มีการจัดการเรียนการสอนที่เนนความ แตกตาง ระหวางบุคคล
5. มีการออกแบบกิจกรรมการเรียนรูที่หลากหลาย สอดคลองกับผูเรียนและทําใหผูเรียนมีความสุข
๑. จัดกิจกรรม After Action Review: AAR หลังการจัดกิจกรรมเรียนรอู ยาง ตอเนื่อง เพื่อปรับปรุงและแกไขปญหาที่เกิด จากการจัดกิจกรรมตามแผนการจัดการ เรียนรู
๒. พัฒนาแหลงเรียนรูใหเปน smart learning ใหเปน ๑ ตําบล ๑ แหลงเรียนรู ๓. จัดทําหรือจัดหาสื่อใหสอดคลอง และ เหมาะสมกับชวงวัยของผูเรียน (ETV Channel) หมายเหตุ รวบรวมเนื้อหาที่ เกี่ยวของมาแขวนไวใน page ของกศน. อําเภอปากพนัง
๔. นําสื่อสําเร็จรูปจากศูนยรวมสื่อออนไลน เพื่อการศึกษา มาใชในการจัดการเรียนรใู ห มากขึ้น
1. ผูเรียนบางสวนไมมี Smart Phone และบางสวนไมรองรับบาง Application
2. ขาดวัสดุ อุปกรณ สําหรับจัด กิจกรรมการเรียนรู เชน เครื่องฉาย ภาพ โทรทัศน ฯลฯ
๓. การเทียบโอนไมครอบคลุมการ จัดการศึกษาตอเนื่องและการจัด การศึกษาตามอัธยาศัย
๔. การทําวิจัยชั้นเรียนไม ครอบคลุมทุกรายวิชา ทุกระดับชั้น ๕. การประชาสัมพันธการจัด กิจกรรมไมหลากหลาย
๑. จัดหา จัดทําสื่อเพื่อรองรับผูเรียนที่ไมมี smart phone เชน แผนพับ ใบความรูหนา เดียว mind map สรุปเนื้อหา ฯลฯ
๒. ขอรับบริจาค ระดมทุนเพื่อจัดหาอุปกรณ สําหรับการจัดกิจกรรมการเรียนรู
๓. จัดทําหลักสูตรการทองถิ่นเพื่อรองรับการ เทียบโอนจากการจัดการศึกษาตอเนอื่ งและ การจัดการศึกษาตามอัธยาศัย
๔. จัดอบรมเพ่ือเพิ่มศักยภาพการทําวิจัยชั้น เรียน
๕. เผยแพรประชาสัมพันธทางสื่อออนไลน ยูทูป เว็บไซต MOI War Roomฯลฯ
1
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. ความเจริญกาวหนาของเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมี ความหลากหลายชองทาง ทําใหการติดตอสื่อสารงาน สะดวก รวดเร็วและทันเวลา
๑. สงเสริมใหนําเทคโนโลยีมาใชในการเรียน การสอนใหมากขึ้น โดยจัดกิจกรรมประกวด “หนึ่งครู หนึ่งคลิปการเรียนรู”
๑. สัญญาณอินเตอรเน็ตไมเสถียร ในบางพื้นที่และสภาพอากาศไม เอื้ออํานวย
๒. บุคลากรขาดความชํานาญใน การใชเครื่องมือในการผลิตสื่อดาน เทคโนโลยี
๑. สงเสริมใหมีการสรางสื่อเทคโนโลยีอยาง งาย โดยการประกวดสื่อ มืออาชีพ
2
2. ดานผูเรียน
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. กิจกรรม กศน.สามารถเขาถึงกลุมเปาหมายในเชิงรุก บริการไดครอบคลุมทุกกลุมเปาหมาย
2. กิจกรรม กศน.สามารถใหบริการในรูปแบบที่หลากหลาย ท้ังการศึกษาขั้นพื้นฐาน การศึกษาตอเนื่อง และการศึกษา ตามอัธยาศัย อยางทั่วถึงทุกกลุมเปาหมาย
3. มีการหมุนเวียนสื่อไปยังตําบล เพื่อใหผูเรียนและ ประชาชนไดศึกษาคนควาตามความสนใจและความตองการ 4. การติดตั้งและใหบริการสัญญาณ Internet ครอบคลุม ทุก กศน.ตําบล ทําใหกลุมเปาหมายสามารถเขาถึงขอมูลได งาย
5. มีการนําสื่อ Digital มาใชในการจัดกระบวนการเรียนรู และการสืบคนขอมูล เพื่อเพิ่มชองทางในการขายสินคา ออนไลน
๑. แสวงหารวมมือกับเครือขายใหมใน การบริการกลุมเปาหมายอยางตอเนื่อง ๒. สํารวจความตองการดานสื่อ เพื่อ จัดหาสื่อใหส อดคลองกับความตองการ ของผูรับบริการ อยากอานตองไดอาน ๓. จัดทําสื่ออิเล็กทรอนิกส (QR Code) เพื่อเพิ่มจุดรับบริการในแหลง ชุมชนใหครอบคลุมทุกพื้นที่
๔. สงเสริม สนับสนุนใหผ ูเรียน ผูรับบริการ พึ่งตนเองได มีรายได ระหวางเรียน โดยใชสื่อ Digital เปน เครื่องมือ
1. ผูเรียนการศึกษาขั้นพื้นฐาน มี ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนคอนขางต่ํา ในบางรายวิชา
๒. ผูเรียนสวนหนึ่งไมกลา แสดงออก
๓. ผูเรียนบางสวนขาดการคิด วิเคราะห คิดอยางมีวิจารณญาณ ๔. การรวมกลุมเพื่อพัฒนาอาชีพไม เขมแข็ง
๑. จัดทําธนาคารความรู knowledge bank โดยผูเรียนศึกษาสื่อรายวิชา (ETV Channel) บันทึกความรูที่ไดจากการรับชม เพื่อสะสม เปนกิจกรรมกพช.
๒. จัดโครงการ “เยาวชนนักกิจกรรม”
๓. จัดประกวดโครงงาน โดยเนนใหผูเรียนมี ทักษะในการคิดวิเคราะห คิดอยางมี วิจารณญาณ การนําเสนอโครงงานเนนทั้ง ปริมาณและคุณภาพ โดยคัดเลือกจากระดับ ตําบล เพื่อเปนหนึ่งตําบล หนึ่งโครงงานเดน ๔. สนับสนุนใหมีการรวมกลุมพัฒนาคุณภาพ สินคาใหมีตราผลิตภัณฑในแตละตําบล และ ใชสื่อ Digital เพิ่มชองทางการจําหนาย
3
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๑. การจัดการศึกษาครอบคลุม หลากหลาย โดนใจผูเรียน
๑. เพิ่มชองทางดานการศึกษาที่ หลากหลาย เชน ศึกษาจากแหลง เรียนรู ภูมิปญญาทองถิ่น ปราชญ ชุมชน สื่อสําเร็จรูปจากศูนยรวมสื่อ ออนไลนเพื่อการศึกษา มาใชในการ จัดการเรียนรู
๑. สภาพปญหาเศรษฐกิจปจจุบัน ผูเรียนเลือกชองทางในการ ประกอบอาชีพกอนการเรียนรู และ ไมเลือกที่จะศึกษาตอในระดับท่ี สูงขึ้น เพื่อการอยูรอดในการ ดํารงชีวิต
๑. สนับสนุนการจัดการเรียนรูและการวัดผล ประเมินผลใหสอดคลองกับลักษณะการ ประกอบอาชีพของผูเรียน
4
3. ดานครูและบุคลากรทางการศึกษา
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๑. ครูและบุคลากร มีความกระตือรือรน และ เอาใจใส ใฝรูใฝเรียน มีการพัฒนาตนเองอยาง ตอเนื่อง๒. ครูและบุคลากรปฏิบัติตนอยาง เหมาะสม มีความเสียสละ ขยันและอดทน ทําให งานมีประสิทธิภาพ ผูรับบริการเกิดความพึง พอใจ
๓. ครูและบุคลากร มีทักษะกระบวนการทาง เทคโนโลยีที่ทันสมัยมาปรับใชในการปฏิบัติงาน อยางมีประสิทธิภาพ
๔. ครูและบุคลากร มีมนุษยสัมพันธที่ดี สามารถ ปรับตัวเขากับสภาพแวดลอม และมีทักษะใน การประสานงานรวมกับภาคีเครือขายอยางมี ประสิทธิภาพ
5. ครูและบุคลากรมีความสามารถเปนวิทยากร กระบวนการใหกับองคกรและภาคีเครือขาย
๑. สงเสริมใหครูสามารถจัดการเรียนรูเชิงรุก และ เปนผูสรางสรรคนวัตกรรมใหกับผูเรียน
๒. สงเสริมสนับสนุนครูและบุคลากรใหมีการ พัฒนาตนเองทางวิชาชีพอยางตอเนื่อง มี จรรยาบรรณและจิตวิญญาณความเปนครู
๓. จัดอบรมใหความรูดาน ICT แกครูและ บุคลากรใหกาวทันเทคโนโลยีที่ทันสมัย มาปรับใช ในการประชุมอบรม การจัดการเรียนการสอน และการเรียนรูดวยตนเองผานทางสื่อออนไลน ๔. มีกิจกรรมสรางความสัมพันธ การรวมมือ รวม คิด รวมทํา รวมวางแผน รวมปฏิบัติและรวม ประเมินผลการจัดกระบวนการกับภาคีเครือขาย อยางมีเทคนิค และวิธีที่หลากหลายอยางตอเนื่อง ๕. สรางวิทยากรกระบวนการ หรือนักจัดการ เรียนรู โดยการพัฒนาบุคลากรอยางตอเนื่อง
1. ครูและบุคลากรบางสวน ขาด ทักษะในการใชเทคโนโลยีดานICT
๒. ครูและบุคลากรบางสวนขาดทักษะ ในการพูดและการแสดงออกตอ สาธารณะชน
๓. วิทยากรภูมปิ ญญาขาดทักษะใน การถายความรูใหแกผูเรียน
๑. จัดอบรมใหความรทู างเทคโนโลยีดานICT ๒. สรางโอกาสใหครูและบุคลากร ไดแสดงออก ตอสาธารณะชนมากขึ้น
๓. จัดอบรมใหความรูดานเทคนิค กระบวนการ เรียนรูใหกับวิทยากรภูมิปญญาทองถิ่น
5
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๖. มีการสนับสนุนภูมิปญญาทองถิ่นมาเปน วิทยากรในการจัดกระบวนการเรียนรู
๗. ครูและบุคลากรมีขวัญและกําลังใจในการ ปฏิบัตงิ าน
๖. จัดอบรมใหความรูเพิ่มเติมดานเทคนิค กระบวนการเรียนรูใหกับวิทยากรภูมิปญญา ทองถิ่น
๗. การสรางขวัญกําลังใจและสรางแรงจูงใจ ใหกับครูและบุคลากรโดยการยกยองเชิดชู เกียรติ พรอมทั้งเผยแพรสูสาธารณะชน
6
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๑. มีภูมิปญญาและแหลงเรียนรูครอบคลุมทุก พื้นที่สามารถนํามาใชในการจัดกิจกรรมที่ หลากหลายและทําใหผูรับบริการไดศึกษาเรียนรู ไดอยางกวางขวาง
1. สงเสริมใหม ีการพัฒนาภูมิปญญาและแหลง เรียนรู
๑. ผูนําสวนนอยไมเห็นความสําคัญ และไมสนับสนุนการจัด
กจิ กรรมกศน.เทาที่ควร
๑. สรางความเขาใจและความสัมพันธที่ดีตอ ภาคีเครือขาย
7
4. โครงสรางพื้นฐาน
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๑. สถานศึกษามีการกําหนดวิสัยทัศน เปาหมาย ภารกิจ และการบริหารงาน โดยใชการมสี วนรวม ของบุคลากรทุกฝาย
๒. สถานศึกษามีการสื่อสารภายในองคกรที่มี ความถูกตองชัดเจน ทําใหไดรับความรวมมือจาก บุคลากร สงผลใหก ารปฏิบัติงานเปนระบบ
๓. เนนการทํางานเปนหมูคณะ ทุกคนมีสวนรวม รับผิดชอบ
๔. มีการใชระบบ ICT และขอมูลทางอินเตอรเน็ต เพื่อการจัดการเรียนรูและการกระจายขาวสาร
๑. จัดทําฐานขอมูลสารสนเทศของสถานศึกษา ใหครอบคลุมทุกดาน
2. สงเสริมใหมีกิจกรรมที่สรางความสามัคคี ภายในสถานศึกษาอยางตอเนื่อง
1. อาคารสถานที่ของสถานศึกษา และกศน.ตําบลสวนใหญไมเปน เอกเทศ ขาดความคลองตัวในการ จัดการ
2. สถานศึกษาไมสามารถจัดหา ครุภัณฑและอุปกรณเพื่อสนับสนุน การจัดการศึกษาได
3. กศน.ตําบลขาดงบประมาณใน การติดตั้งไฟฟาและประปา ฯลฯ
๑. จัดสรรงบประมาณดานอาคารสถานที่ ดานอุปกรณและครุภัณฑและคาสาธารณูปโภค พื้นฐาน เพื่อใหสถานศึกษาเกิดความคลองตัวใน การจัดการศึกษาใหกับผูรับบริการไดอยางมี ประสิทธิภาพ
8
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
๑. การปฏิบัติงานสอดคลองกับนโยบายของ จังหวัดและตนสังกัด นโยบายการกระจาย อํานาจทําใหสถานศึกษา เกิดความคลองตัวใน การทํางานมากขึ้น
๒. ความกาวหนาทางเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารสามารถนํามาใชประโยชนทั้งในการ บริหารจัดการ การใหบริการและการพัฒนา การศึกษาใหมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น
๑. สงเสริมใหมีการจัดหาสื่อเทคโนโลยีใหมี ความเหมาะสมกับระบบสารสนเทศของ สถานศึกษา
๒. สงเสริมใหมีการจัดพัฒนาความรู ความสามารถดานเทคโนโลยีดิจิทัลอยาง ตอเนื่องเพื่อใหกาวทันกับความเปลี่ยนแปลง
๑. นโยบายและแนวทางการ ปฏิบัติงานมีการเปลี่ยนแปลงตลอด ทําใหการดําเนินงานขาดความ ตอเนื่อง ๒.แนวโนมของประชากรที่จะตอง ไดรับการศึกษา มีจํานวนลดนอยลง เนื่องจากอัตราการเกิดของเด็กลดลง
1. ใหขอมูลหรือจัดทําคูมือหรือแนวทางการ ปฏิบัติงาน เพื่อสรางความชัดเจนแก ผูปฏิบัติงานอยางตอเนื่อง
2. สงเสริมการจัดการศึกษาใหเหมาะสมตาม ชวงวัยเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงดาน ประชากร
9
5. ระบบเครือขายและการมีสวนรวม
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. ไดรับความรวมมือจากภาคีเครือขาย องคกรทองถิ่น ประชาชนและชุมชน ในการจัดกิจกรรมในการดําเนินงาน การศึกษาการเรียนรูตลอดชีวิตเปนอยางดี
2. ภาคีเครือขายใหความรวมมือและการสนับสนุนชุมชน จัดกิจกรรมที่สนองตอบความตองการของชุมชนแตละ ตําบลในพื้นที่อําเภอปากพนัง
3. วิทยากรภายนอกมีประสบการณในการจัด กระบวนการเรียนรู หลักสูตร และ จัดตั้งกลุมแลกเปลี่ยน เรียนรูและสานสัมพันธอันดีกับชุมชน
๔. ไดรับงบประมาณสนับสนุนในการจัดกิจกรรมการ เรียนรู
1. สงเสริมใหมีการทําขอตกลงรวมกัน เพื่อใหการจัดกิจกรรมเกิดประโยชนสูงสุด กับกลุมเปาหมาย
2. สงเสริมใหมีการสรางเครือขายในการ ดําเนินงานในชุมชนในลักษณะ “สรางคน สรางทีม สรางงาน”
3. สงเสริมใหมกี ารประชาสัมพันธใหภาคี เครือขายเขาใจบทบาทการทํางาน และการ มีสวนในการแลกเปลี่ยนเรียนรู รวมนิเทศ ติดตามผลดําเนินงานของกศน.อยาง ตอเนื่อง
1. ภาคีเครือขายบางสวนไม เขาใจระบบการดําเนินงาน การศึกษางานตอเนื่องของ กศน.
1. สนับสนุนใหมีการประชาสัมพันธแ ละสราง ความเขาใจใหกับภาคีเครอื ขายในการ ดําเนินงานของ กศน. ตามนโยบายและ แผนปฏิบัติงาน
10
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. สังคมและชุมชนเปดโอกาสใหสถานศึกษาเขาไปมีสวน รวมในการจัดกิจกรรม
2. มีภูมิปญญาและแหลงเรียนรูครอบคลุมทุกพื้นที่ สามารถนํามาใชในการจัดกิจกรรมที่หลากหลายและทําให ผูรับบริการไดศึกษาเรียนรูไดอยางกวางขวาง
3. พ.ร.บ การศึกษาเปดโอกาสใหทองถ่ิน มีสวนรวมใน การจัดการศึกษามากขึ้น สงผลใหเกิดการระดมความคิด ในการพัฒนาการศึกษา
1. สงเสริมใหการจัดกิจกรรมตามแผนและ ประชาสัมพันธใหภาคีเครือขายเขามามีรวม รวมมากขึ้น
2. สงเสริมใหมีการนําภูมิปญญาและแหลง เรียนรูมาใชในการจัดกิจกรรมใหมากขึ้น
11
6.ระบบบริหารจัดการ
จุดแข็ง (Strength)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
จุดออน (Weak)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. มีการประสานงานที่ดีระหวางหนวยงาน ภาครัฐ เอกชนและเครือขายในพื้นที่ทําใหการทํางานประสบ ความสําเร็จตามวัตถุประสงค
2. การบริหารจัดการแบบมีสวนรวมในรูปแบบของ คณะกรรมการ
3. มีการขับเคลื่อนนโยบายสูการปฏิบัติโดยใชแผนงาน/ โครงการและกระบวนการมีสวนรวมของบุคลากร
4. มีแผนงาน/โครงการในการบริหารงานตามกลุมงาน อยางชัดเจน
5. มีการนํา platform ตางๆ มาใชในการบริหารจัดการ ทําใหการปฏิบัติงานและการสื่อสารภายในองคกรรวดเร็ว ขึ้น
6. มีการบริหารงบประมาณในการจัดกิจกรรม สามารถ เบิกจายไดตรงตามระยะเวลาที่กําหนดในแตละไตรมาส อยางชัดเจน และเกิดประโยชนสูงสุดตอกลุมเปาหมาย
7. การบริหารงบประมาณมีความถูกตองตามระเบียบ โปรงใส ตรวจสอบได
1. สงเสริมใหมีการสนับสนุนดานขวัญกําลังใจแกภาคี เครือขายที่มีผลงานโดดเดน
2. สงเสริม สนับสนุน ใหคณะกรรมการที่มีผลงาน ดีเดนไดเขารวมประกวด
3. สงเสริมใหบุคลากรไดรวม แลกเปลี่ยน เรียนรู ผล การปฏิบตั ิติงาน ตามแผนงาน โครงการ เปนรายไตร มาส
4. สงเสริมใหกลุมงาน มีการคัดเลือกผลการปฏิบตั ิติ งานที่ดีเดน/ตัวอยางที่ดี และแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกัน 5. เปดโอกาสใหบุคลากรไดรวมกันแลกเปลี่ยนความ คิดเห็นในการคัดเลือกและติดตามผลการใชแพลท ฟอรมมาใชในการบริหารจัดการ
6. สรางทีมงานที่มีใหมีความชัดเจน และ แข็งแกรง มากขึ้น
7. การบริหารจัดการสามารถทํางานทดแทนกันไดเพื่อ เกิดความรวดเร็ว
8. จัดทําคูมือแนวทางการปฏิบตั ิหนาทใี่ นแตละงาน ของ กศน. อําเภอ
1. เครื่องคอมพิวเตอรมี สมรรถนะที่จํากดั ลาสมัย 2. ขาดบุคลากรมาทดแทน ในตําแหนงที่ลาออกจาก ราชการ
3. ขาดแคลนวัสดุ ครุภัณฑ ใน ระดับอําเภอและตําบล ทเี่ อื้อตอการจัดกิจกรรม เรียนรู
1. เพิ่มสมรรถนะ เครื่องคอมพิวเตอร ใหตอบโจทย ตอการใชงาน
2. จัดบุคลากรที่มีอยู มาปฏิบตั ิติงาน แทน ระหวาง รอการจัดสรรตําแหนง ที่วาง
3. ขอรับการสนับสนุนวัสดุครุภัณฑ จากภาคี เครือขาย และ จาก หนวยงานอื่น ๆ
12
โอกาส (Opportunities)
แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
อุปสรรค (Threats)
กลยุทธ/แนวทางการพัฒนา (Strategy/Development Guideline)
1. สถานศึกษาไดรับการพัฒนายกระดับสมรรถนะในการ ปฏิบัตงิ านใหมีประสิทธิภาพจากหนวยงานตนสังกัดอยาง ตอเนื่อง
2. สถานศึกษาสนับสนุนบุคลากรใหสามารถเลือกใช เทคโนโลยีที่ทันสมัย ที่เกิดขึ้นหลากหลาย ใหเกิด ประสิทธิภาพของการทํางานมากขึ้น
1. สรางแรงจูงใจใหบุคลากร ไดรับการ พัฒนายกระดับสมรรถนะในการปฏิบัตงิ าน 2. เปดโอกาสใหบุคคลากรมีการแลกเปลี่ยน เรียนรูดานการเลือกใชเทคโนโลยภี ายใน องคกร
1. ทัศนคติของ กลุมเปาหมาย มีความ เปลี่ยนแปลงไป ทําใหมี พฤติกรรมการยอมรับคนอื่น นอยลง
2. แนวทางในการปฏิบัติงาน ในระดับจังหวัดมีการ เปลี่ยนแปลง ซับซอนสงผลให การดําเนินงาน เกิดความ ลาชา
1. เปดโอกาสใหมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เกี่ยวกับปญหาในการปฏิบัติทั้งในสวนของงาน สนับสนุนและการปฏิบัติงานในพื้นที่เพื่อ แกปญหารวมกัน
2. เปดชองทางการสื่อสารเกี่ยวกับแนวทางใน การปฏิบัติงานระหวางเจาหนาที่ระดับอําเภอ และระดับจังหวัดใหมากขึ้น
13