คู่มือพนักงาน1

คู่มือพนกั งาน

บริษัท ไทย เซาท์เทิร์น เทรดดงิ้ จากดั
บริษัท ไทย เซาท์เทริ ์น รีเทล จากัด

ร้านทรัพย์ดวงธวตั

คำนำ
คู่มือแล่มนจี้ ัดทำขนึ้ เพ่ือมุ่งหมำยใหพ้ นักงำนในบริษทั ไดน้ ำไป
ยดื ถอื เป็นแนวทำงในกำรปฏบิ ัตติ ลอดจนมีควำมเขำ้ ใจอยำ่ งถ่องแท้และ

ตระหนักถึงหน้ำท่ีควำมรับผดิ ชอบของตนเอง และเพ่ือเสรมิ สร้ำงควำม
สำมัคคี รกั ษำควำมเข้ำใจและควำมสัมพันธ์อันดี ท้ังระหว่ำงพนักงำน

ด้วยกัน และระหว่ำงพนักงำนและผู้บังคับบัญ ชำ อันจะนำมำซึ่ง
ประสิทธภิ ำพในกำรทำงำนรว่ มกันอย่ำงมีควำมสขุ ประสบควำมสำเรจ็ มี

ควำมก้ำวหนำ้ และควำมม่นั คงของทง้ั พนักงงำนและบรษิ ัทสบื ไป

กรรมการบริหาร
บริษัท ไทย เซาท์เทริ น์ เทรดดิ้ง จำกัด

สารบัญ
คำนำ ....................................................................................................... 2
วันเวลาทำงาน.......................................................................................... 4
วันหยดุ พกั ผอ่ นประจำปี ...........................................................................4
การบนั ทึกเวลาทำงาน ..............................................................................5
การขาดงาน การมาสาย............................................................................5
การทำงานลว่ งเวลา และการมาทำงานในวนั หยดุ .......................................5
วันลาและหลักเกณฑ์การลา ......................................................................5
การลาประเภทต่างๆ ................................................................................. 5
สวัสดีการตามกฎหมายและนอกเรื่องกฎหมาย........................................... 6
สวัสดกี ารตามกฎหมาย.............................................................................6
สวัสดกี ารนอกเรอื่ งกฎหมาย .....................................................................8
วนิ ัยและการลงโทษในการทำงาน ............................................................ 10
การประเมนิ ผลในการทำงาน...................................................................10
การฝึกอบรบและประเมนิ พนกั งาน.......................................................... 10

วนั เวลาทำงาน
-ทำงานวันจันทร์ – เสาร์ เวลาทำงาน 8.00 น.- 17.00 น.

วันหยุดพักผ่อนประจำปี
องคป์ ระกอบกฎหมายทีส่ ำคัญ คอื
1.ลูกจา้ งทำงานครบ ๑ ปี

( การนบั อายุงาน ใหน้ ับแตว่ ันเรมิ่ ต้นเข้าทำงานวนั แรกจนครบ ๓๖๕ วัน
หรือ ๑ ปี ไม่วา่ จะเปน็ สญั ญาจา้ งมกี ำหนดระยะเวลา หรอื สญั ญาจา้ งทดลอง
งาน หรือสัญญาจ้างท่ัว ๆ ไป ก็ตาม ให้นับระยะเวลารวมเข้าด้วยกัน
ท้ังหมด )
2.มสี ิทธิหยดุ พกั ผอ่ นประจำปี ไมน่ ้อยกว่า ๖ วันทำงาน
สิทธิในการหยุดพักผ่อนประจำปี ๖ วันทำงาน ให้นับเฉพาะวันทำงาน
เท่านน้ั วนั หยุดประจำสปั ดาห์ วันหยุดตามประเพณี หรือวันหยุดอ่ืน ๆ
นายจ้างกำหนด ไม่ใหน้ ับรวมด้วย แม้วา่ วันท่ีในการลาหยดุ พกั ผ่อนประจำปี
นั้น จะมีวันหยุดตามประเพณี หรือมีวันหยุดประจำสัปดาห์ค่ันหรือไม่ก็
ตาม ไมใ่ ห้นบั วนั หยดุ ดงั กลา่ วรวมด้วย
3.นายจา้ งเป็นผกู้ ำหนดวนั หยุดดงั กลา่ วใหแ้ ก่ลูกจ้าง
4.หรือ ตกลงกบั ลกู จ้างกำหนดวันหยุดลว่ งหน้าได้
5.นายจ้างและลูกจ้าง สามารถตกลงกันสะสมวันหยุด หรือเล่ือนวันหยุด
พกั ผอ่ น ฯ ได้
6.ลูกจ้างทำงานยังไม่ครบ ๑ ปี นายจ้างสามารถกำหนดให้ลูกจ้างหยุด
พักผอ่ น ฯ ตามส่วนกไ็ ด้

การบันทึกเวลาทำงาน
-ระบบสแกนลำยนวิ้ มือ

การขาดงาน การมาสาย
ไม่สแกนนวิ้ = ขำดงำน
-สแกนนวิ้ ตั้งแต่ 8.10-8.19น. หักเงิน 10บำท
-สแกนนวิ้ ตั้งแต่ 8.20-8.29น. หกั เงิน 20บำท
-สแกนนวิ้ ตั้งแต่ 8.30-8.59น. หกั เงนิ 50บำท
-สแกนนวิ้ ตั้งแต่ 9.00-9.59น. หักเงนิ 100บำท
-สแกนนวิ้ ตั้งแต่ 10.00น.ขนึ้ ไป ขำดงำน

การทำงานล่วงเวลา และการมาทำงานในวนั หยุด
กำรทำงำนลว่ งเวลำ ช่ัวโมงละ 40 บำท

วนั ลาและหลกั เกณฑ์การลา
-ตอ้ งเขียนใบลาทกุ ครง้ั
-ลางานไม่แจง้ และติดตอ่ ไมไ่ ด้ หกั 2แรง
-ลากจิ ตอ้ งแจ้งล่วงหนา้ 2-3 วนั
-ลาปว่ ย ตอ้ งมใี บรับรองแพทย์(หากไมม่ ีหักเงิน)
-กรณี ลาฉุกเฉนิ ตอ้ งแจง้ ฝ่ายบคุ คล หรอื ผจู้ ดั การ กอ่ น 7.00น.

การลาประเภทต่างๆ
• ลาพกั ร้อน : ไม่น้อยกวา่ ปลี ะ 6 วัน ใหแ้ กล่ ูกจา้ งท่ที ำงานมาเกนิ
1 ปี สามารถยกหรือเล่ือนไปสะสมในปีอืน่ ได้
• ลาป่วย : ลาป่วยได้ตามจริง โดยได้รบั ค่าจ้างไม่เกิน 30 วัน และ
หากลาตดิ ตอ่ กนั 3 วันขน้ึ ไปต้องมใี บรับรองแพทย์

• ลากจิ : ลาโดยมีเหตธุ รุ ะจำเป็นได้ไมน่ ้อยกวา่ 3 วันตอ่ ปี โดยมสี ทิ ธิ
ได้รับค่าจ้างตามปกตไิ ม่เกิน 3 วันต่อปี

• ลาคลอด : และลาตรวจครรภ์ก่อนคลอดได้รวม 98 วัน โดยไดร้ ับ
คา่ จ้างไมเ่ กนิ 45 วนั

• ลาทำหมัน : โดยต้องมีใบรบั รองใหห้ ยุดงานจากแพทยแ์ ผนปัจจุบัน
สามารถหยุดได้ตามแพทยส์ ่ัง และยังได้รับค่าจ้าง

• ลารบั ราชการทหาร : ลาไดเ้ ทา่ กับจำนวนวันที่ทางการทหารเรยี ก
และไดร้ ับค่าจ้างตลอดเวลาท่ีลาแต่ไม่เกิน 60 วันตอ่ ปี

• ลาฝกึ อบรม : ลาไดโ้ ดยไมไ่ ดร้ ับค่าจา้ งในวนั น้ัน
สวสั ดีการตามกฎหมายและนอกเรื่องกฎหมาย
สวสั ดกี ารตามกฎหมาย
ข้อ1ในสถานทที่ ำงานของลูกจา้ งให้นายจา้ งจดั ให้มี
(1)น้ำสะอาดสำหรบั ดืม่ ไม่นอ้ ยกว่าหนึง่ ท่ี สำหรับลูกจ้างไมเ่ กนิ สสี่ บิ คน และ
เพิ่มข้ึนในอตั ราสว่ น หนึง่ ที่สำหรบั ลกู จา้ งทุกๆ สี่สบิ คน เศษของสส่ี บิ คนถ้า
เกินยส่ี บิ คนให้ถอื เป็นสส่ี ิบคน

(2)ห้องนำ้ และห้องสว้ มตามแบบและ จำนวนทก่ี ำหนดในกฎหมายวา่ ดว้ ย
การควบคมุ อาคาร และกฎหมายอน่ื ทีเ่ กีย่ วขอ้ ง และมีการดูแลรักษาความ
สะอาดให้อยใู่ นสภาพทีถ่ ูกสุขลักษณะเป็นประจำทกุ วันให้นายจา้ งจดั ใหม้ ี
หอ้ งนำ้ และหอ้ งสว้ มแยกสำหรับลูกจ้างชาย และลูกจา้ งหญงิ และในกรณีที่มี
ลกู จา้ งท่ีเป็นคนพกิ ารให้นายจ้างจดั ใหม้ หี ้องน้ำและหอ้ งสว้ มสำหรับคนพกิ าร
แยกไว้

ข้อ2ในสถานท่ีทำงานของลูกจ้าง ให้นายจ้างจดั ใหม้ ีส่ิงจำเปน็ ในการปฐม
พยาบาลและการรกั ษาพยาบาล

(1)สถานทที่ ำงานทมี่ ีลูกจ้างทำงานตัง้ แตส่ บิ คนขน้ึ ไปตอ้ งจดั ให้มเี วชภณั ฑ์
และยาเพือ่ ใช้ในการปฐมพยาบาลในจำนวนทเ่ี พยี งพอ

(2) สถานที่ทำงานที่มลี ูกจ้างในขณะเดยี วกนั ตง้ั แต่สองรอ้ ยคนข้ึนไปตอ้ งจัด
ให้มี

(ก)เวชภณั ฑแ์ ละยาเพื่อใชใ้ นการปฐมพยาบาลตาม(1)
(ข) หอ้ งรกั ษาพยาบาลพรอ้ มเตยี งพักคนไขอ้ ย่างน้อยหนงึ่ เตียง
เวชภัณฑ์ และยานอกจากท่ีระบไุ วใ้ น(1)ตามความจำเป็นและเพยี งพอแกก่ าร
รกั ษาพยาบาลเบอื้ งตน้
(ค)พยาบาลตง้ั แตร่ ะดบั พยาบาลเทคนคิ ข้นึ ไปไวป้ ระจำอย่างนอ้ ยหนงึ่
คนตลอดเวลาทำงาน
(ง)แพทย์แผนปจั จบุ นั ชั้นหนงึ่ อย่างนอ้ ยหนึ่งคน เพ่อื ตรวจรักษาพยาบาล
ไม่น้อยกวา่ สัปดาหล์ ะสองครงั้ และเมือ่ รวมเวลาแล้วต้องไม่น้อยกว่าสปั ดาห์
ละหกชัว่ โมงในเวลาทำงาน
(3)สถานทีท่ ำงานที่มลี ูกจ้างทำงานในขณะเดียวกันตั้งแต่หนง่ึ พนั คนขึ้นไป
ตอ้ งจดั ใหม้ ี
(ก)เวชภณั ฑแ์ ละยาเพือ่ ใช้ในการปฐมพยาบาลตาม(1)
(ข)หอ้ งรักษาพยาบาลพร้อมเตียงพกั คนไข้อยา่ งนอ้ ยสองเตยี งเวชภัณฑ์
และยานอกจากท่รี ะบุไว้ใน(1)ตามความจำเปน็ และเพยี งพอแกก่ าร
รกั ษาพยาบาลเบือ้ งตน้
(ค)พยาบาลตงั้ แต่ระดับพยาบาลเทคนิคข้ึนไปไว้ประจำอยา่ งน้อยสองคน
ตลอดเวลาทำงาน
(ง)แพทยแ์ ผนปัจจุบนั ช้ันหนง่ึ อยา่ งนอ้ ยหนึง่ คน เพอื่ ตรวจรกั ษาพยาบาล
ไมน่ ้อยกว่า สปั ดาห์ละสามคร้ัง และเมอื่ รวมเวลาแล้วต้องไมน่ อ้ ยกว่าสปั ดาห์
ละสบิ สองชว่ั โมงในเวลาทำงาน
(จ)ยานพาหนะซึ่งพร้อมที่จะนำลกู จ้างส่งสถานพยาบาลเพอ่ื ใหก้ าร
รักษาพยาบาล ได้โดยพลัน

ข้อ 3 นายจา้ งอาจทำความตกลง เพือ่ ส่งลกู จา้ งเข้ารับการรักษาพยาบาลกับ
สถานพยาบาลท่ีเปิดบรกิ ารตลอดย่สี ิบส่ีช่วั โมงและเป็นสถานพยาบาลท่นี าย
จา้ งอาจนำลกู จ้างส่งเขา้ รับการรักษาพยาบาลไดโ้ ดยความสะดวกและรวดเร็ว
แทนการจดั ใหม้ แี พทย์ตามข้อ 2(2) หรือ ขอ้ (3) ได้โดยตอ้ งได้รบั อนุญาตจาก
อ ธิ บ ดี ห รื อ ผู้ ซึ่ งอ ธิ บ ดี ม อ บ ห ม า ย ก า รให้ น า ย จ้ า งจั ด สวั ส ดิ ก า รต า ม ท่ี
กฎกระทรวงดงั กล่าวกำหนดถอื เปน็ ภารกิจของกรมตอ้ งมีการตรวจตดิ ตาม
โดยเจ้าหน้าที่ของสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานและสำนักงาน
สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานพื้นที่นอกเหนือจากการดำเนินการดังกล่าว
การสง่ เสริมและสนับสนุนการจดั สวสั ดกิ ารนอกเหนอื กฎหมายยงั เป็นการที่
เจ้าหน้าท่ีจะต้องเข้าไปในสถานประกอบกิจการเพื่อแนะนำรูปแบบของ
สวสั ดิการตา่ งๆทีก่ ฎหมายไมไ่ ดก้ ำหนดไว้ แต่หากสถานประกอบกิจการใดมี
ความพรอ้ มเพียงพอก็สามารถจดั ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกจ้างได้

สวสั ดีการนอกเรอ่ื งกฎหมาย
สวสั ดิการนอกเหนอื กฎหมายทีก่ รมสวัสดกิ ารและคุ้มครองแรงงานนำเสนอ
เป็นทางเลอื กสำหรบั สถานประกอบกิจการจดั เพม่ิ เตมิ แบง่ ออกได้เปน็ หมวด
ใหญ่ๆ ดงั น้ี
1. สวสั ดิการทมี่ ่งุ พัฒนาลูกจ้าง
– การส่งเสรมิ การศกึ ษาทัง้ ในและนอกเวลาทำงาน
– การจัดตง้ั โรงเรียนในโรงงาน
– จัดระบบฝึกอบรมความรเู้ กีย่ วกบั การทำงานทงั้ ในและนอกสถานท่ีทำงาน
– การจัดให้มหี อ้ งสมุด หรือมมุ อา่ นหนังสอื ฯลฯ เป็นตน้
2. สวสั ดิการท่ชี ่วยเหลือในเรือ่ งค่าครองชีพ
– การจดั ต้งั รา้ นคา้ สวสั ดกิ ารหรือสหกรณร์ า้ นค้า
– การใหเ้ งินช่วยเหลอื ตา่ งๆ เชน่ งานแตง่ งาน งานอุปสมบท งานศพ
– การจดั ชุดทำงาน

– การจดั หอพกั
– การจัดใหม้ ีรถรับ-สง่

– เงินโบนัส ค่าครองชพี เบี้ยขยนั คา่ เขา้ กะ

3. สวัสดิการทชี่ ว่ ยเหลือการออมของลกู จา้ ง
– สหกรณอ์ อมทรัพย์

– กองทนุ สำรองเลีย้ งชีพ

4. สวัสดกิ ารทพี่ ัฒนาสถาบันครอบครัวของลูกจา้ ง เชน่
– การจัดสถานเลีย้ งดบู ุตรของลกู จา้ ง

– การชว่ ยคา่ รักษาพยาบาลบคุ คลในครอบครัว

– การช่วยเหลือค่าเลา่ เรยี นบุตรของลกู จา้ ง
– การประกันชีวติ ใหก้ บั ลกู จา้ ง

5. สวัสดิการทส่ี ง่ เสริมความมั่นคงในอนาคต เช่น
– เงินบำเหน็จ

– เงนิ รางวลั ทำงานนาน

– ใหล้ ูกจ้างซื้อห้นุ ของบรษิ ัท
– กองทุนฌาปนกจิ

– เงินกเู้ พอ่ื สวสั ดกิ ารทีพ่ กั อาศยั

6. สวสั ดกิ ารนนั ทนาการ เชน่
– การจดั ทศั นศกึ ษา

– การแขง่ ขันกฬี า
– การจัดงานเลยี้ งสงั สรรคพ์ นักงาน

7. สวสั ดกิ ารด้านสุขภาพอนามยั
– การใหค้ วามร้เู ร่อื งสขุ ภาพอนามัย

– การตรวจสุขภาพประจำปี
– การจดั สวสั ดกิ ารดา้ นสขุ ภาพแบบครบวงจร

วินยั และการลงโทษในการทำงาน
• ตักเตอื นดว้ ยวาจาเฉยๆ หรอื บอกปากเปล่า
• ตักเตือนด้วยวาจาและลงบนั ทกึ ไว้
• ตกั เตอื นเปน็ หนังสอื เชน่ ออกใบเตอื น ออกหนังสือเตอื น
• พักงาน โดยไม่จา่ ยค่าจ้าง 3 วนั 5 วนั 7 วัน หรอื ตามระเบียบ
บรษิ ทั
• เลิกจ้าง โดยจ่าย/ไม่จา่ ย ค่าชดเชย

การประเมินผลในการทำงาน
องคป์ ระกอบท่ีสำคญั ของการประเมนิ มี 3 ประการ คอื
1. การวดั เปน็ กระบวนการใชเ้ ครื่องมอื ทดี่ ี ท่เี หมาะสมไปรวบรวมข้อมูล
จากการทำงานให้ได้คา่ ออกมาเป็นตวั เลข
2. เกณฑ์ คอื มาตรฐานทีว่ างเอาไวเ้ ป็นตวั เปรียบเทยี บตดั สนิ คณุ ค่าของงาน
3. การตัดสิน เป็นการตีคณุ คา่ ชขี้ าด สรุปผล โดยเปรียบเทียบผลการทำงาน
กับเกณฑท์ กี่ ำหนด
การประเมนิ การทำงาน ควรประเมนิ การทำงานใหค้ รบวงจรของการทำงาน
คือ
- ทำการประเมินกอ่ นการดำเนนิ งาน
- การประเมนิ ระหว่างการดำเนินงาน
- การประเมนิ หลังการดำเนนิ งาน

การฝึกอบรบและประเมินพนกั งาน

เปา้ หมายของการฝึกอบรมคนงาน
" สอนใหร้ ้จู กั วธิ กี ารทำงาน และ สอนใหค้ นงานรู้จักทำงานอย่าง

ปลอดภัย ต้องฝกึ ใหค้ นงาน เรยี นรู้ อันตราย ท่ีอาจ จะ เกดิ รู้จกั หลีกเลยี่ ง

เพ่อื ใหร้ ู้ว่าอะไรควรทำด้วยตวั เอง ไม่ควรทำด้วยตัวเอง ตอ้ งม่งุ เน้นให้คนงาน
เกิดความ คดิ อ่าน และสามัญสำนกึ ในการร้จู ักระวงั ภัย หรือไม่ทำการใด ๆ
เพือ่ เลย่ี งอันตรายดว้ ยตนเอง " ประเภทของการฝกึ อบรมคนงาน สามารถ
แบ่งไดเ้ ปน็ 2ประเภท ตามลักษณะการสอน คอื

• ให้การศึกษาเกี่ยวกับความปลอดภัย มีเป้าหมายเพื่อให้ความรู้
ท่ัวไป เกี่ยวกับชีวิตการทำงาน และความปลอดภัย ทั่วไปใน
โรงงาน ข้อพึงระวัง สิ่งท่ีควรปฏิบัติ และไม่ ควรปฏิบัติ และ
รับทราบกฎโรงงาน

• ใหก้ ารฝกึ อบรมด้านความปลอดภัยเพ่อื ฝกึ หัดใหค้ นงานร้จู กั วิธกี าร
ทำงานที่ถูกต้องมีความปลอดภัยรู้จัก หลีกเล่ียง จุดอันตรายใน
การทำงาน หรอื อาจแบ่งตามลักษณะของหลักสูตร ไดด้ ังนี้

การฝึกอบรมหลกั สูตรปกติ สำหรับ
• คนงานท่ีเขา้ ทำงานใหม่
• คนงานหรือพนกั งานในแผนกต่าง ๆของโรงงาน
• คนที่ตอ้ งรกั ษาดแู ลความสะอาดเครื่องจกั บริเวณโรงงาน

การฝึกอบรมหลักสตู รพเิ ศษ สำหรบั
• คนงานเก่าทย่ี า้ ยแผนกใหม่
• มกี ารเปลย่ี นแปลงระบบหรือวิธกี ารผลติ ใหม่
• มกี ารเปลีย่ นแปลงเรือ่ งจักรใหม่

โอกาสท่ีต้องมกี ารฝกึ อบรม
• เม่ือรับคนงานเขา้ มาใหม่
• เมอ่ื คนงานเก่ายา้ ยงานใหม่
• เม่อื ซ้อื เครอ่ื งจักรใหม่
• อบรมรายปเี พ่อื ทบทวน

• อบรมเพ่อื เพ่มิ สถานภาพสู่ระดบั หวั หน้างาน