The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Prios Kompetanse AS, 2019-06-25 03:00:17

NO-Otobüs Şoförü ^M

NO-Otobüs Şoförü ^M

Gerekli Temel Beceriler:
Otobüs şoforü

Görevler: ❑ Malları ve yolcuları mümkün ❑ otobüsün uygun teknik
olduğu kadar doğru ve güvenli bir durumda olduğundan ve gerekli
şekilde doğru yere ulaştırma hizmeti sağladığından emin olma

❑ eşyaların, malların ve yolcuların ❑ Şehir içi ve dışındaki otobüs
yüklenmesine ve boşaltılmasına şoförü işleri arasındaki
yardımcı olma farklardan haberdar olma

❑ trafik kurallarına uyun, trafikte
güvenle sürme ve trafik resmini
değerlendirme

Okuma

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ biletleri ve diğer seyahat belgelerini kontrol eder
❑ kimlik kartlarını ve öğrenci kartlarını kontrol eder
❑ işaretleri ve trafik talimatlarını okur
❑ yol koşullarındaki güncellemeleri okur
❑ otobüs numarası ve rota numarası listelerini tanımlar
❑ Yolcular ve siparişler hakkındaki bilgileri okur
❑ önceki vardiyadaki mesajları veya günlükleri okur
❑ uzun yolculuklar ve normal vardiya dışındakiler için trip kaydediciyi okur
❑ Dijital takograf / alarm kaydedici ekranındaki sembolleri ve mesajları okur

Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ otobüsün kayıt defterinde notları kontrol eder
❑ rota değişiklikleri ve yeni rutinler hakkındaki bilgileri okur
❑ tutarsızlık raporlarını okur
❑ atölye raporunu okur
❑ Haritalar veya GPS’teki rota açıklamalarını okur
❑ rota ve vardiya kodlarını okur
❑ sürüş bilgisayarındaki hatalarla ilgili mesajları okur
❑ iş programlarını okur

Bazen Otobüs Şoförü
❑ Sürücü el kitabındaki kuralları ve düzenlemeleri kontrol eder
❑ eğitim materyallerini ve etkileşimli öğrenme programlarını okur
❑ kendilerini yeni rotalarla tanıştırır
❑ teknik kılavuzlara bakar
❑ valiz ve paketler hakkındaki gönderi bilgilerini okur
❑ Güvenli sürüş için güvenlik talimatlarını ve prosedürlerini okur

❑ intranetteki kalite el kitabını ve mevzuatla olan bağlantılarını okur
❑ işle ilgili bilgileri okur
❑ sürüş ve dinlenme sürelerine ilişkin düzenlemeleri okur

Yazma

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ kendi vardiyasını kaydeder
❑ yolcu ve siparişleri kaydeder
❑ günlük yerleşim planını yazar ve takip eder
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ teknik problemleri ve hataları not alır
❑ olayları üstlere rapor eder
❑ Kayıp Eşya Ofisiyle ilgili bilgi notları hazırlar
Bazen Otobüs Şoförü
❑ ekipman veya insanlara zararı bildirir ve belgeler
❑ vandalizm ve hırsızlığı bildirir ve belgeler
❑ yolcuların şikayetlerini iletir
❑ bilgisayar hata mesajlarını trafik kontrol merkezine bildirir
❑ hata mesajları yazar
❑ Eğitim ile ilgili notlar yazar ve ödevler hazırlar

Sözlü beceriler

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ yolcuları rahatça selamlar
❑ seyahat belgeleri veya ödeme ister
❑ durakları ve transfer fırsatlarını duyurur
❑ Hoparlörlerin üzerinden yolculara talimatlar ve açıklamalar verir
❑ yolcuların sorularını cevaplar
❑ iç iletişim ekipmanlarını kullanarak diğer sürücülerle iletişim kurar
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ sürüş sırasındaki sorunları bildirir ve yardım ister
❑ yolcularla olan uyuşmazlıkların çözer
❑ öngörülemeyen durumlarla ilgilenir
❑ Yapıcı eleştiriyi ele alır
❑ özel isteklere cevap verir
❑ üstlerinden mesaj ve talimat alır
Bazen Otobüs Şoförü
❑ bilgi veya yardıma olan ihtiyaçla ilgili üstleri ile iletişim kurar
❑ acil durumlarla başa çıkar
❑ Yeni prosedür ve kurallarla ilgili eğitim oturumlarını dinler
❑ eğitim oturumunda diğer katılımcılarla işbirliği yapar ve konuşur
❑ toplantılara katılır ve girdi sağlar

Aritmetik

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ biletlerin ve diğer seyahat belgelerinin belirtilen seyahat süresi için geçerli olup olmadığını

kontrol eder
❑ yaşa özel indirimler için kimlik kartlarının geçerliliğini kontrol eder
❑ ödemeleri kontrol et ve doğru değişikliği sağlar
❑ vardiya sonunda satılan bilet sayısına karşı nakit kontrol eder
❑ indirimleri hesaplar
❑ bir grubun fiyatını hesaplar
❑ gösterge tablosundan sayısal bilgileri okur ve değerlendirir
❑ otobüsün her durakta programa uyduğundan emin olur
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ kendi maaşını kontrol eder
❑ kendi sürüşünü kaydeder
❑ otobüsün bir istasyona ne zaman varacağını hesaplar
❑ lastik basıncını kontrol eder ve gerekirse doğru miktarda hava ile şişirir
❑ lastik izlerini ölçer ve bunların yeterli olup olmadığını kontrol eder
❑ haritaları, GPS ve yol haritalarını okur ve danışır
❑ güvenli sürüş için aracın yüksekliğini ve uzunluğunu göz önünde bulundurur
Bazen Otobüs Şoförü
❑ yolcu sayısının yasal sınırı aşıp aşmadığını dikkate alır
❑ teknik hataları değerlendirir ve raporlar
❑ sürüş ve dinlenme sürelerine ilişkin düzenlemelere dayanarak görevi ve ileri sürüşü

değerlendirir

Dijital beceriler

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ hedefe genel bakışla birlikte dijital işaretler kutusunu kullanır
❑ gösterge panelindeki aletleri okur
❑ dijital olarak kendi vardiyasını kaydeder
❑ dijital bilet sistemini kullanır
❑ dijital takograf / gezi kaydedici kullanır
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ yön bulmak ve varış saatini değerlendirmek için GPS kullanır
❑ dijital servisler üzerinden hesap sağlamar
❑ dijital zaman çizelgelerini okur ve kullanır
❑ meslektaşlarına veya üstlerine kısa mesaj gönderir
❑ atölye tarafından kullanılmak üzere günlük yazar
Bazen Otobüs Şoförü
❑ çalışma zamanında intranet aracılığıyla olayları günlüğüne kaydeder

❑ hataları ve kazaları intranet üzerinden belgeler
❑ kazaları ve benzerlerini belgelemek için dijital fotoğraflar çeker
❑ görüntüleri kanıt olarak kaydeder
❑ İnternet veya intranet üzerinden SEÇ düzenlemeleri ve dinlenme süreleri vs. şartlarını tanımlar
❑ sözleşmeleri dijital olarak doldurur ve gönderir
❑ Eğitim ve sertifikasyon için dijital öğrenme kaynaklarını kullanır
❑ kendisini ISO onayları ve AB / AÇA düzenlemeleri konusunda bilgilendirir

Eleştirel düşünme

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ kendi rol ve sorumluluklarını anlar ve gerekirse harekete geçer
❑ yolcu davranışını değerlendirir
❑ protokollere uygun sağlık ve güvenlik koşullarını sağlar
❑ güçlü ve alternatif çözümler üretir, sonuçların zayıf yönlerini belirlemek için mantık ve

muhakeme yeteneğini kullanır
❑ sorunları çözmek için sonuçlarını değerlendirerek çözüm önerisi sunar
❑ bilgi ve beceri sınırlarını anlar
❑ endişeleri hakkında hat yöneticilerine paylaşımda bulunur
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ problemleri çözmek için en iyi çözümü üretir
❑ Bir ekip toplantısına katılır ve katkıda bulunur
Bazen Otobüs Şoförü
❑ Doğru ya da yanlış seçim yapmak zorunda kalınacak durumları çözme
❑ eğitim gereksiniminin farkında olur, talep eder

Medya Okuryazarlığı

Günlük olarak Otobüs Şoförü
❑ TV, kitaplar, yeni makaleler, ekler, İnternet vb. ile doğru bilgileri arar ve bulur
❑ yazılı ve yazılı olmayan biçimde mesajlar ve bilgiler alır, analiz eder ve doğru olanı tespit eder

ve gerçek ihtiyacını belirler
❑ Sosyal medyada açısından şirket politikasına uygun hareket eder
❑ bilgi paylaşımına ilişkin gizlilik mevzuatını gözetir
Düzenli olarak Otobüs Şoförü
❑ mesajın doğruluğunu ve güvenilirliğini değerlendirir ve bunları iletir
Bazen Otobüs Şoförü
❑ etkili bir şekilde kendini ifade etmek için kendi mesajlarını yaratır


Click to View FlipBook Version