Competenze di base per :
IDRAULICO
Obiettivi ❑ pianificare e intraprendere ❑ conoscere e rispettare la ❑ documentare
Idraulico gli incarichi regolamentazione, gli la qualità e le
standard e la legislazione divergenze nel
❑ comunicare con i colleghi, i lavoro
clienti, gli altri artigiani ❑ ordinare parti, compilare
coinvolti e il direttore lavori moduli di incarichi e la
per garantire l’esecuzione base per la fatturazione
dell’incarico
Lettura
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ leggere descrizioni e istruzioni
❑ leggere liste di materiali e verificarne la completezza
❑ controllare ordini, documenti e buste di imballaggio
❑ leggere brevi appunti, le informazioni sui prodotti e le istruzioni d’uso
❑ leggere l’informativa sul controllo qualità e i moduli dell’assicurazione
❑ leggere i simboli, le avvertenze e l’etichettatura concernente l’ambiente e la sicurezza
❑ leggere le liste degli attrezzi e dell’equipaggiamento necessari per eseguire i vari compiti
assegnati
Regolarmente l’idraulico deve leggere
❑ le istruzioni per l’installazione
❑ l’informativa proveniente dall’organismo di controllo per la sicurezza sul lavoro
❑ le routine e le istruzioni interne
❑ le specifiche dettagliate del lavoro
❑ il materiale di aggiornamento
Occasionalmente l’idraulico deve leggere
❑ estratti dalla legislazione competente e contratti normativi
❑ le regolamentazioni tecniche
❑ l’informativa e i moduli concernenti il proprio impiego
❑ l’informativa riguardante i suoi diritti e doveri di dipendente
❑ i piani ambientali e di smaltimento rifiuti
Scrittura
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ documentare e registrare gli avvenimenti sul lavoro
❑ firmare ordini e ricevute di consegne
❑ compilare moduli e liste di controllo qualità e discrepanze concernenti l’incarico
Regolarmente l’idraulico deve
❑ redigerà liste di equipaggiamenti e attrezzi necessari ad un determinato lavoro
❑ compilerà moduli riguardanti il proprio impiego
❑ scriverà appunti per sé e per altri
Occasionalmente l’idraulico deve
❑ brevi rapporti
❑ informazioni per offerte e valutazioni
❑ appunti per i clienti riguardanti i compiti di lavoro intrapresi
❑ risposte alle domande concernenti la formazione e le certificazioni
❑ informazioni dettagliate sulla fatturazione e sulle offerte
Comunicazione orale
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ parlare con altre persone al cantiere per coordinare il lavoro
❑ ricevere istruzioni e discutere i compiti di lavoro assegnati con i superiori
❑ fissare appuntamenti con i clienti per definire i tempi e i costi e descrivere il lavoro da fare
❑ parlare coi clienti di come sta andando il lavoro e della scelta di varie soluzioni
Regolarmente l’idraulico
❑ ordinerà parti ed equipaggiamento ai fornitori
❑ seguirà corsi di formazione e parteciperà ad incontri informativi
❑ prenderà parte a riunioni
❑ discuterà piani e progetti di costruzione con altri
Occasionalmente l’idraulico deve
❑ discutere delle sue condizioni di impiego
❑ prender parte a corsi di formazione e certificazione formali
❑ allertare altri in caso di emergenze o incidenti
❑ discutere dell’ambiente di lavoro e di fornire suggerimenti
CALCOLO
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ eseguire misurazioni esatte
❑ utilizzare i progetti e ricalcolare a grandezza naturale
❑ calcolare quanto materiale sarà necessario per un particolare lavoro
❑ calcolare e registrare il tempo necessario a completare il lavoro
❑ compilerà i fogli di presenza e i moduli per le ore lavorate
❑ fornire le stime dei costi ai clienti
Regolarmente l’idraulico
❑ controllerà la sua busta paga
❑ controllerà conti e fatture
❑ preparerà schizzi per illustrare il lavoro che gli è stato assegnato
❑ manterrà una visione complessiva degli inventari
❑ confronterà i prezzi proposti da differenti fornitori
❑ valuterà i costi di un lavoro specifico
❑ saprà servirsi di atlanti stradali, GPS e mappe
Occasionalmente l’idraulico deve
❑ calcolare e controllare grandezze quali il volume, la pressione e la temperatura
❑ calcolare e controllare gli angoli
❑ calcolare il fabbisogno di manodopera sulla base del progetto e del volume del lavoro
❑ controllare gli inventari
Competenze digitali
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ comunicare con il proprio datore di lavoro o con i clienti via mail o con messaggi testuali
❑ controllare le mail, i messaggi testuali o il calendario elettronico per nuovi impegni
❑ controllare lo stato dell’inventario nella lista inventariale elettronica
❑ inserire le ore lavorate su moduli elettronici
Regolarmente l’idraulico
❑ verificherà l’informazione elettronica sulla fatturazione
❑ compilerà l’informazione sui lavori completati
❑ traccerà le spedizioni e determinerà i tempi di consegna
❑ invierà ordini via mail
Occasionalmente l’idraulico deve
❑ allegare le stime dei prezzi alle email
❑ usare strumenti di calcolo elettronici per calcolare, valutare e correggere le offerte
❑ utilizzare il GPS per localizzare gli indirizzi dei clienti
❑ fare ricerche su internet e sui database per l’informazione sui prodotti e per i prezzi
❑ segnalare gli incarichi per l’approvazione pubblica per mezzo di moduli elettronici
❑ stendere contratti e memorizzarli negli archivi elettronici
❑ controllare i servizi di appalto digitali sul web
❑ prendere fotografie digitali per documentare disparità o il lavoro svolto
Pensiero critico
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ essere consapevole del proprio ruolo e delle proprie responsabilità, e agire di conseguenza in
caso di necessità
❑ valutare il comportamento dei clienti
❑ osservare tutti i protocolli di salute e sicurezza che riguardano l’ambito dell’edilizia
❑ usare la logica e il ragionamento per identificare i punti di forza e di debolezza delle soluzioni
alternative, delle conclusioni o degli approcci ai problemi
❑ analizzare l’informazione e valutare i risultati al fine di scegliere la miglior soluzione per risolvere
i problemi
❑ essere cosciente dei propri limiti di conoscenza e competenza
❑ parlare ai responsabili di line delle eventuali cause di preoccupazione sul lavoro
Regolarmente l’idraulico
❑ cercherà le soluzioni migliori per risolvere i problemi
❑ sarà presente e interverrà attivamente agli incontri di gruppo
Occasionalmente l’idraulico
❑ si troverà in situazioni in cui deve scegliere tra ciò che è giusto e ciò che è sbagliato
❑ osserverà e registrerà necessità di aggiornamento
Alfabetizzazione mediatica
Ogni giorno l’idraulico deve
❑ ricercare e trovare l’informazione corretta alla TV, nei libri, nei giornali, nella pubblicità, su
Internet, ecc.
❑ analizzare messaggi e informazioni, sia in forma scritta che in altre forme, in modo da
identificare ciò che è corretto, ciò che è sbagliato, ciò che non è essenziale, ciò che manca e ciò di
cui ha realmente bisogno
❑ aderire alla politica dell’azienda per ciò che riguarda i social media
❑ osservare la legislazione della privacy per ciò che riguarda la condivisione dell’informazione
Regolarmente l’idraulico deve
❑ valutare l’accuratezza e l’affidabilità dei messaggi di clienti, fornitori e colleghi e si preoccuperà di
inoltrarli
Occasionalmente l’idraulico deve
❑ creare i propri messaggi per esprimer se stesso in modo efficace