The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

การขาย เบื้องต้น บทที่ 2 ทำสื่อออนไลน์

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search

การขาย เบื้องต้น บทที่ 2 ทำสื่อออนไลน์

การขาย เบื้องต้น บทที่ 2 ทำสื่อออนไลน์

เอกสารประกอบการสอน

วชิ าการขายเบอื ้ งต้น

บทท่ี 2 ความรู้เก่ียวกบั การขายและววิ ฒั นาการของการขาย

001

การดารงชวี ติ ของคนในสงั คมปัจจบุ นั คาวา่ คา้ ขายมกั จะเขา้ มาทบ่ี ทบาทเกยี่ วพนั กบั ทกุ คนทงั้ ในการใช ้
ชวี ติ ประจาวนั และการประกอบธรุ กจิ เชน่ เกยี่ วพันในฐานะผบู ้ รโิ ภคทตี่ อ้ งมกี ารจัดซอ้ื จดั หาสนิ คา้ ชนดิ
ตา่ งๆมาใชใ้ นการดารงชพี เกยี่ วขอ้ งในลกั ษณะของผซู ้ อื้ สว่ นผปู ้ ระกอบกจิ การจะเกยี่ วขอ้ งทงั้ เป็ นผซู ้ อื้
และผขู ้ ายดังนัน้ จงึ เห็นไดว้ า่ การขายมสี ว่ นประกอบทสี่ าคญั อยา่ งยง่ิ ไมว่ า่ จะเป็ นผบู ้ รโิ ภคหรอื ผปู ้ ระกอบ
ธรุ กจิ

นอกจากนก้ี ารขายยงั เป็ นการใชศ้ ลิ ปะในการพดู การสนทนาหรอื การจงู ใจใหบ้ คุ คลอน่ื ยอมรบั ในความคดิ
ของเราโดยเฉพาะอยา่ งยงิ่ กบั คาพดู ทเ่ี พอ่ื นามาเสนอขอ้ มลู ละเอยี ดสนิ คา้ หรอื บรกิ ารใหล้ กู คา้ ไดร้ จู ้ กั
และยอมรบั ในตัวสนิ คา้ หรอื ยอมรับชอ่ื เสยี งของกจิ การตลอดจนยอมรบั ตวั ตนพนักงานขายเองการเสนอ
ขายถงึ แมล้ กู คา้ จะไมไ่ ดต้ ัดสนิ ใจซอ้ื แตก่ ็เป็ นการแสดงใหเ้ ห็นถงึ การใชศ้ ลิ ปะในการเสนอขายโดยท่ี
ลกู คา้ ตัง้ ใจฟังอยา่ งละเอยี ด

นักธรุ กจิ และนกั การตลาดหลายทา่ นไดใ้ หค้ าจากดั ความของคาวา่ การขายไวห้ ลายประการดงั น้ี

2.2.1 สมาคมการตลาดแหง่ สหรฐั อเมรกิ าหรอื ana ใหค้ านยิ ามไวว้ า่ การขายเป็ นกระบวนการชกั จงู ผู ้
มงุ่ หวงั ทงั้ แบบใชบ้ คุ คลและไมใ่ ชท่ กุ คนใหซ้ อื้ สนิ คา้ หรอื บรกิ ารหรอื นยิ มชมชอบความคดิ ขายของผขู ้ าย
โดยผขู ้ ายไดร้ บั ผลประโยชนท์ างการคา้ 2.2.2 ตามประมวลกฎหมายแพง่ และพาณชิ ย์ บญั ญตั ไิ วว้ า่ อัน
การซอื้ ขายนัน้ คอื สญั ญาซง่ึ บคุ คลฝ่ ายหนงึ่ เรยี กวา่ ผขู ้ ายโอนกรรมสทิ ธแ์ิ หง่ ทรพั ยส์ นิ ใหแ้ กบ่ คุ คลอกี ฝ่ าย
หนงึ่ เรยี กวา่ ผซู ้ อื้ และผซู ้ อื้ ตกลงวา่ จะใชร้ าคาทรพั ยส์ นิ นัน้ ใหแ้ กผ่ ขู ้ าย

2.2.3 อาจารยม์ านติ ยส์ ง่ิ สงู สดุ ใหค้ วามเห็นวา่ การขายไมค่ วรจากดั ไวเ้ พยี งการแลกเปลยี่ นสนิ คา้ กบั เงนิ
กบั การโอนกรรมสทิ ธใ์ิ หส้ นิ คา้ หรอื บรกิ ารเพราะบางครงั้ แมจ้ ะมไิ ดม้ กี ารโอนกรรมสทิ ธใ์ิ นสนิ คา้ หรอื
บรกิ ารการขายก็ไดเ้ กดิ ขนึ้ จากการทพี่ นักงานขายไดอ้ ธบิ ายความรตู ้ า่ งๆเกยี่ วกบั สนิ คา้ จนลกู คา้ เกดิ
ความรคู ้ วามเขา้ ใจในสนิ คา้ นัน้ แลว้
จากคาจากัดความทกี่ ลา่ วมาจงึ พอสรปุ ไดว้ า่ การขายคอื การดารงกจิ กรรมตา่ งๆเพอื่ กอ่ ใหเ้ กดิ การ
แลกเปลยี่ นเพอ่ื โอนกรรมสทิ ธใิ์ นสนิ คา้ ตาของคนหนงึ่ ทเ่ี รยี กวา่ ผขู ้ ายไปเป็ นกรรมสทิ ธขิ์ องอกี คนหนงึ่ ที่
เรยี กวา่ ผซู ้ อ้ื โดยผขู ้ ายทาหนา้ ทใ่ี นการกระตนุ ้ หรอื จงู ใจใหผ้ มู ้ งุ่ หวงั เกดิ การยอมรบั ในตวั สนิ คา้ หรอื บรกิ าร
ทงั้ นจี้ ะตอ้ งไดร้ บั ความพงึ พอใจดว้ ยกนั ทงั้ สองฝ่ ายผซู ้ อ้ื และผขู ้ ายกลา่ วคอื ผซู ้ อื้ ไดร้ ับสนิ คา้ ทมี่ คี ณุ ภาพ
สามารถนาไปใชป้ ระโยชนไ์ ดค้ มุ ้ กบั ราคาและไดร้ ับความประทบั ใจในการใหบ้ รกิ ารของพนักงานขายสว่ น
ผขู ้ ายไดร้ บั ผลประโยชนห์ รอื กาไรและไดร้ บั ความไวว้ างใจจากลกู คา้

การขายอยคู่ กู่ บั มนษุ ยต์ งั้ แตส่ มยั ทม่ี นุษยเ์ รมิ่ รจู ้ กั แลกเปลย่ี นสง่ิ ของกนั และกนั อันเกดิ จากมนุษยไ์ ม่
สามารถสรา้ งหรอื จดั ทาทกุ อยา่ งทกุ อยา่ งไดอ้ กี ทงั้ มนษุ ยม์ คี วามชานาญทแี่ ตกตา่ งกนั ดงั นนั้ จงึ กอ่ ใหเ้ กดิ
การผลติ ในสงิ่ ทตี่ นถนัดแลว้ จงึ นาสง่ิ ทผ่ี ลติ ไดม้ าแลกเปลย่ี นกันหรอื ทเี่ รยี กวา่ ระบบของแลกเปลยี่ นแต่
ระบบการแลกเปลยี่ นในระบบของกอ่ ใหเ้ กดิ ปัญหาหลายประการเชน่ ความตอ้ งการในสนิ คา้ ไมต่ รงกนั
มลู คา่ ของสนิ คา้ ไมเ่ ทา่ กนั จานวนของแตล่ ะชนดิ ไมส่ ามารถกาหนดใหย้ ตุ ไิ ดเ้ ป็ นตน้ จากการพฒั นาความ
เป็ นอยขู่ องมนุษยท์ าใหร้ ะบบการแลกเปลย่ี นของตนพฒั นามาเป็ นระบบการซอ้ื ขายดว้ ยเงนิ ตราตอ่ มา
การซอื้ ขายดว้ ยเงนิ ตราเป็ นทยี่ อมรบั จนไดร้ บั ความเชอื่ ถอื ระหวา่ งผซู ้ อ้ื กบั ผขู ้ ายจนบางครงั้ พวกเขา
อนุญาตใหผ้ ซู ้ อ้ื นาสนิ คา้ ไปใชก้ อ่ นไดแ้ ลว้ นาเงนิ มาชาระภายหลงั จากนัน้ คอื กา้ วหนา้ เขา้ สรู่ ะบบเครดติ
ปัจจบุ นั ไมว่ า่ ระบบเงนิ ตราหรอื ระบบเครดติ ตอ้ งสมั ผสั กันมบี ทบาทสาคญั ตอ่ การดารงชวี ติ ของผบู ้ รโิ ภค
และการดาเนนิ งานของธรุ กจิ ชว่ ยใหเ้ กดิ ความสะดวกเกดิ ความคลอ่ งตัวผบู ้ รโิ ภคก็ลดปัจจยั เสยี่ งการซอื้
ขายสว่ นระบบการแลกเปลยี่ นของในปัจจบุ นั ยงั มใี หเ้ ห็นบา้ งตามชนบทแถบภาคตะวนั ออกเฉยี งเหนอื
เชน่ มกี ารนาถังพลาสตกิ ออกไปตะเวนแลกกบั ขา้ วสารการนาอาหารทะเลไปแลกกบั ผลติ ภณั ฑเ์ ครอ่ื งจกั
สานหรอื การแลกเปลย่ี นของผลติ ภัณฑก์ ารเกษตรระหวา่ งครวั เรอื นเป็ นตน้ อยา่ งไรก็ตามระบบการ
แลกเปลย่ี นของแมเ่ ป็ นทแ่ี พรห่ ลายในเชงิ ธรุ กจิ จงึ ไมส่ ามารถทาธรุ กจิ เกดิ การเจรญิ เตบิ โตไดแ้ ตม่ กี าร
นามาใชใ้ นรปู แบบของการสง่ เสรมิ การขายเป็ นครัง้ คราวการขายในทกุ ยคุ สมยั มบี คุ คลกลมุ่ หนงึ่ ทาหนา้ ที่
จดั หาสง่ิ ของจากหมบู่ า้ นหนง่ึ ไปยงั อกี หมบู่ า้ นหนงึ่ เรยี กวา่ คนขายนายกตน้ ๆในรปู แบบของการขายแลก
การขายในรปู แบบนไ้ี มส่ ามารถกระจายสนิ คา้ ไดอ้ ยา่ งทว่ั ถงึ จงึ ไดก้ าหนดสถานทนี่ ัดหมายเพอื่ ซอื้ ขายขน้ึ
เป็ นครงั้ คราวเรยี กตลาดนัดและมกี ารขายผา่ นพอ่ คา้ คนกลาง

2.4.1 การขายเป็ นงานบรกิ าร

มธี รุ กจิ มากมายทกี่ อ่ ตงั้ ขนึ้ โดยไมม่ ผี ลผลติ เป็ นของตนเองแตธ่ รุ กจิ เหลา่ นัน้ ทาหนา้ ทซ่ี อ้ื มาแลว้ ขายไป
น่ันคอื ธรุ กจิ ของพอ่ คา้ คนกลางและเกง่ เป็ นธรุ กจิ ทที่ าหนา้ ทใี่ นการใหบ้ รกิ ารจดั หาซอื้ สนิ คา้ ไปใหก้ บั ผู ้
ซอ้ื หรอื ผบู ้ รโิ ภคทาใหผ้ ซู ้ อื้ และผบู ้ รโิ ภคไดร้ บั ความสะดวกเกดิ การประหยดั จงึ เห็นไดว้ า่ การขายมี
ความสาคญั ตอ่ กระบวนการซอื้ ถอื เป็ นการใหบ้ รกิ ารอยา่ งหนง่ึ ของพนักงานขาย

2.4.2 การขายเป็ นการชกั จงู

ความตอ้ งการของมนษุ ยไ์ มม่ ที สี่ นิ้ สดุ คากลา่ วนัน้ หมายถงึ ความตอ้ งการเกย่ี วกบั ตวั สนิ คา้ หรอื บรกิ ารของ
ลกู คา้ เกดิ ขน้ึ ไดเ้ สมอแตใ่ นบางครงั้ โอกาสไมเ่ หมาะสมหรอื ไมม่ โี อกาสทจ่ี ะซอื้ พนกั งานขายจงึ
จาเป็ นตอ้ งตอ้ งออกไปแสวงหาลกู คา้ เพอ่ื นาเสนอขอ้ มลู ตา่ งๆเกย่ี วกบั สนิ คา้ ซง่ึ การนาสนิ คา้ เสนอกค็ อื
การจงู ใจใหเ้ กดิ ความตอ้ งการในสนิ คา้ นัน้ เอง

2.4.3 การขายเป็ นการชว่ ยเหลอื รว่ มมอื

การขายสนิ คา้ ใหก้ บั ลกู คา้ ทงั้ ผบู ้ รโิ ภคและคนกลางตา่ งๆพนักงานขายของตอ้ งใหข้ อ้ มลู ใหค้ าปรกึ ษา
และสาธติ สนิ คา้ เพอื่ ใหล้ กู คา้ สามารถใชง้ านสนิ คา้ ไดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ งหรอื ในกรณพี อ่ คา้ คนกลางชว่ ยเหลอื
อาจจะทาใหส้ นิ คา้ ใชง้ านงา่ ยยง่ิ ขนึ้ การใหค้ วามรว่ มมอื เชน่ แสดงขัน้ ตอนการใชใ้ หผ้ บู ้ รโิ ภคดกู าร
ชว่ ยเหลอื รา้ นคา้ ปลกี ในการตกแตง่ ตแู ้ สดงสนิ คา้ ชว่ ยอบรมพนกั งานขายชว่ ยจัดระบบสนิ คา้ คงคลงั เป็ น
ตน้ ดงั นัน้ การชว่ ยเหลอื ในรปู แบบตา่ งๆ

2.4.4 การขายเป็ นการใหค้ วามรู ้

การขายเป็ นกจิ กรรมทต่ี อ้ งใหข้ อ้ มลู รายละเอยี ดตา่ งๆเกยี่ วกบั สนิ คา้ หรอื บรกิ ารซง่ึ การทพี่ นักงานขาย
ออกใหข้ อ้ มลู รายละเอยี ดนัน้ จะตอ้ งมกี ารเรยี นรแู ้ ละฝึกอบรมเพอื่ ใชใ้ นการจงู ใจใหก้ บั ลกู คา้ ไดร้ จู ้ กั สนิ คา้
กอ่ นทจ่ี ะตดั สนิ ใจดงั นัน้ การจูงใจการใหร้ ายละเอยี ดของสนิ คา้ จงึ ถอื วา่ เป็ นการใหค้ วามรเู ้ กย่ี วกบั สนิ คา้
นัน้ เอง

2.4.5 การขายคอื การแกป้ ัญหา

พนักงานขายจะตอ้ งรปู ้ ัญหาทลี่ กู คา้ มอี ยซู่ งึ่ ลกู คา้ อาจจะรตู ้ ัวหรอื ไมก่ ไ็ มเ่ ป็ นไรตอ้ งชใี้ หล้ กู คา้ รวู ้ า่ ปัญหา
ของเขาคอื อะไรและหาแนวทางในการชว่ ยเหลอื แกไ้ ขปัญหาเหลา่ นัน้ เป็ นบทบาททพ่ี นักงานขายกบั
ลกู คา้ ตอ้ งศกึ ษาปัญหารว่ มกันจนกวา่ จะไดข้ อ้ ยตุ ทิ เ่ี ป็ นประโยชนก์ บั ลกู คา้ มากทส่ี ดุ เชน่ การเสนอขาย
เครอ่ื งจกั รใหก้ บั โรงงานการขายเครอื่ งคอมพวิ เตอรป์ ัญหาการชาระเงนิ การเสนอขายตอ้ งแสวงใหล้ กู คา้
เห็นวา่ สนิ คา้ จะชว่ ยแกป้ ัญหาใหไ้ ดย้ งั ไงในตลาดบรโิ ภคการชว่ ยลกู คา้ แกป้ ัญหาก็สามารถนาไปใชไ้ ด ้
เชน่ กนั ใหแ้ กก่ ารเสนอขายเตาไมโครเวฟใหก้ บั ลกู คา้ ทมี่ ปี ัญหาเรอื่ งเวลาการเสนอขายสนิ คา้ อยา่ งเดยี ว
ไมไ่ ดแ้ ตต่ อ้ งใชว้ ธิ กี ารใหค้ วามชว่ ยเหลอื ในลกั ษณะตา่ งๆเพอื่ ใหล้ กู คา้ เกดิ ความไวว้ างใจและตดั สนิ ใจซอื้
และความพอใจสงู สดุ

2.5.1 ความสาคญั ของการขายทมี่ ตี อ่ เศรษฐกจิ พอจะสรปุ ไดด้ งั น้ี

1 การขายเป็ นจดุ เรม่ิ ตน้ ของการสรา้ งงานในอาชพี อน่ื ๆเพอ่ื ธุรกจิ มกี ารดาเนนิ การขายสนิ คา้ กต็ อ้ งเขา้ ไป
เกยี่ วขอ้ งดงั นจ้ี งึ ทาใหเ้ กดิ งานอนื่ ๆตามมาเชน่ เมอ่ื มพี นักงานขายสนิ คา้ หรอื บรกิ ารไดก้ ็ตอ้ งมพี นักงานเกบ็ เงนิ
พนักงานบัญชพี นักงานจัดสง่ สนิ คา้ เป็ นตน้ จะเห็นไดว้ ่าจดุ เรม่ิ ตน้ ทงี่ านขายจงึ ทาใหม้ งี านในอาชพี ตา่ งๆ
ตามมาอยา่ งตอ่ เนอ่ื งซงึ่ กอ่ ใหเ้ กดิ รายไดแ้ กป่ ระชาชน

2การขายชว่ ยใหป้ ระชากรของประเทศมงี านทามรี ายไดป้ ระชากรทมี่ รี ายไดก้ ็สามารถเสยี ภาษีใหก้ บั ประเทศ
เพอื่ นาเงนิ ภาษีเหลา่ นัน้ ไปพฒั นาประเทศได ้

3 การขายมคี วามสาคญั ตอ่ การคา้ ระหวา่ งประเทศประเทศไทยจดั อยใู่ นกลมุ่ ประเทศเกษตรกรรมรายไดส้ ว่ น
ใหญ่ของประเทศมาจากผลผลติ ทางดา้ นการเกษตรผลติ เรานัน้ บรโิ ภคภายในประเทศไมห่ มดจงึ สามารถสง่
เป็ นสนิ คา้ ออกไปยังประเทศอน่ื ๆทวั่ โลกเป็ นการนาเงนิ ตราเขา้ ประเทศปี ละมากๆจะเห็นไดว้ า่ การขายสว่ น
ชว่ ยสรา้ งมูลคา่ เพมิ่ ใหก้ บั ผลผลติ ทางการเกษตร

2.5.2 ความสาคญั ของการขายทม่ี ตี อ่ สงั คม มดี งั ตอ่ ไปน้ี 1 การขายชว่ ยใหป้ ระชากรในทอ้ งถนิ่ มรี ายไดจ้ าก
การประกอบอาชพี เชน่ อาชพี เกษตรกรและรบั จา้ งสามารถนารายไดจ้ ากการขายพชื ผลในงานมรี ายไดไ้ ป
พฒั นาชวี ติ ความเป็ นอยู่ใหด้ ขี นึ้ 2 ชว่ ยสนองความตอ้ งการใหก้ บั ประชากรประชากรสว่ นใหญข่ องประเทศมี
ฐานะยากจนไมม่ กี าลงั พอทจ่ี ะเดนิ ทางเป็ นแหลง่ ขายทไ่ี กลๆแตใ่ นปัจจุบนั งานขายในรปู แบบตา่ งๆไดน้ า
สนิ คา้ ไปบรกิ ารใหถ้ งึ ทเ่ี ชน่ กนั หายตรงเครอื่ งสาอางการขายเสอ้ื ผา้ สาเรจ็ รปู การขายอปุ กรณใ์ นครวั เรอื น
ตลอดจนรเ์ รขายสนิ คา้ บรโิ ภคในชวี ติ ประจาวันเป็ นตน้

3 การขายกอ่ ใหเ้ กดิ การประหยดั แกผ่ ูบ้ รโิ ภคเพราะมกี ารศกึ ษาหาขอ้ มลู กอ่ นการตดั สนิ ใจซอ้ื โดยมพี นักงาน
ขายคอยใหค้ าแนะนาหรอื ผูบ้ รโิ ภคดขู อ้ มูลไดจ้ ากโฆษณาตา่ งๆทาใหล้ ดภาวะการเสยี่ งในการซอ้ื แบบลองผดิ
ลองถกู จ่ายเงนิ เทา่ ทจ่ี าเป็ นชว่ ยใหเ้ กดิ การประหยดั

4 การขายกอ่ ใหเ้ กดิ ความสงบสขุ ในสงั คมหรอื ทอ้ งถนิ่ สงั คมไดท้ อ้ งถนิ่ ใดกต็ ามเมอื่ ทกุ คนมงี านทาปัญหา

เรอ่ื งการดารงชวี ติ การลกั ขโมยกจ็ ะหมดไปเพราะสามารถสรา้ งรายไดจ้ ากผลผลติ หรอื จากการขายแรงงาน

ชว่ ยใหส้ งั คมนัน้ มคี วามสงบสขุ

2.5.3 ความสาคญั ของการขายทม่ี ตี อ่ ธรุ กจิ

1 ชว่ ยใหธ้ รุ กจิ ตา่ งๆเจรญิ เตบิ โตนน่ั คอื เมอื่ ขายสนิ คา้ ไดม้ ากก็สามารถนากาไรทไ่ี ดไ้ ปขยายงานขยายสาขา
กอ่ ใหเ้ กดิ การจา้ งงานเพมิ่ ขน้ึ

2 การขายเป็ นตวั กระตนุ ้ ใหม้ กี ารคดิ คน้ สงิ่ ประดษิ ฐใ์ หม่ๆเพอื่ พฒั นาสมองความตอ้ งการ หุน่ ยนตท์ าความ
สะอาดเป็ นตน้ นับเป็ นนวตั กรรมทางดา้ นเทคโนโลยที เี่ กย่ี วกบั ผลติ ภณั ฑอ์ อกสตู่ ลาด

2.5.4 ความสาคญั ของการขายทมี่ ตี อ่ กจิ การ

1 งานดา้ นสงั คม โครงการทด่ี จี ดั ขนึ้ เพอ่ื ใหส้ งั คมมคี วามเป็ นอยทู่ ด่ี เี ชน่ โครงการรณรงคร์ ักษาความสะอาด
องคก์ ารพทิ กั ษ์สงิ่ แวดลอ้ มหรอื องคก์ ารเพอื่ การกนิ อยทู่ ดี่ คี นในสงั คมตอ้ งใชศ้ ลิ ปะการขายจูงใจบคุ คลเพอื่ ให ้
ความสนับสนุนร่วมมอื ทางดา้ นเงนิ ทนุ และใหค้ วามร่วมมอื ในการปฏบิ ตั ติ ามโครงการนั้น

2งานดา้ นวฒั นธรรมในกลมุ่ สงั คม หนงึ่ ๆ จะมกี ารสง่ เสรมิ ศลิ ปะและวฒั นธรรมอนั เป็ นลกั ษณะประจากลมุ่
สงั คมนัน้ งานทางดา้ นนก้ี ็เชน่ เดยี วกนั กบั งานทางดา้ นสงั คมทต่ี อ้ งการความชว่ ยเหลอื สนับสนุนทางดา้ น
การเงนิ การปฏบิ ัตแิ ละความร่วมมอื อน่ื ๆตอ้ งอาศยั ผูท้ มี่ จี ติ ศรทั ธาผดู ้ าเนนิ การตอ้ งขายความคดิ และแนวทาง
ปฏบิ ัตใิ หก้ บั ผูท้ จี่ ะเป็ นผูส้ นับสนุนและขอความรว่ มมอื ในการปฏบิ ัตงิ านจงึ จะประสบความสาเร็จ

3 งานขายกบั งานการเมอื งพรรคการเมอื งทสี่ ง่ สมาชกิ ลงสมคั รเลอื กตงั้ สมาชกิ สภาผูแ้ ทนราษฎรสมาชกิ สภา
จังหวัดสมาชกิ สภาเขตหรอื ตาแหน่งอนื่ ใดกต็ ามตอ้ งแถลงนโยบายใหป้ ระชาชนทราบคณุ สมบตั ขิ องผเู ้ สนอ
แนวทางในการทางานเป็ นตน้ การทจ่ี ะทาใหป้ ระชากรเชอื่ ถอื ศรทั ธาตดั สนิ ใจเลอื กตอ้ งใชศ้ ลิ ปะการจงู ใจสรา้ ง
ความเชอ่ื ถอื มโี ฆษณาหาเสยี งซงึ่ กจิ กรรมเหลา่ น้ีถอื ไดว้ า่ ไดใ้ ชง้ านของการขายเขา้ มาเกย่ี วขอ้ ง

4 งานขายกบั งานองคก์ รอนื่ ๆขององคก์ รดา้ นการกศุ ล วดั อาราม ศาสนสถานองคก์ รเหลา่ น้ตี อ้ งอาศยั ความ
ศรัทธาเชอ่ื ถอื จากบุคคลในสงั คมใหบ้ รจิ าคเงนิ หรอื สง่ิ อันเป็ นประโยชนเ์ พอื่ ใหไ้ ปบรจิ าคหรอื สงิ่ ทเ่ี ป็ น
ประโยชนแ์ กส่ งั คมจงึ จัดไดว้ ่างานองคก์ รเป็ นงานขายอย่างหนงึ่ คอื การขายความเชอ่ื ถอื ศรทั ธาจะเห็นไดว้ า่

การขายมคี วามสาคญั ตอ่ ทกุ คนทกุ อาชพี ซงึ่ สง่ ผลถงึ การพัฒนาประเทศหรอื แมก้ ระทง่ั องคก์ รทไ่ี ม่ใชธ่ รุ กจิ
การขายจงึ เป็ นหัวใจสาคญั ของธรุ กจิ


Click to View FlipBook Version