ModeloEntrevista juventic

Diseño Web Usable y Accesible
Nivel Básico Unidad 1
Modelo de entrevista a usuarios

GUÍA DE ENTREVISTA

BIENVENIDA.

Muchas gracias por venir hasta aquí hoy. Mi nombre es [ ] y soy estudiante del Diplomado JuvenTIC,
donde queremos indagar sobre un nuevo producto/servicio que estamos desarrollando. En total
serán [#] preguntas y nos tomaremos alrededor de [ ] minutos. Esta sesión va a ser grabada, pero el
material sólo va a hacer usado para fines de este estudio.

PREGUNTAS DE INTRODUCCIÓN.

1. Cuéntanos un poco sobre ti:

Nombre: _______________________________________________________

Edad: _________________________________________________________

Profesión o grado del colegio: _______________________________________

Ciudad de nacimiento: _____________________

2. ¿Cómo es tu relación con la tecnología? ¿Para que usas internet? ¿Qué redes sociales utiliza?
__________________________________________________________________

3. Desde dónde accedes a internet: computador de escritorio, portátil, tableta, celular.
__________________________________________________________________

PREGUNTAS SOBRE EL PROYECTO.

[En este apartado podrás crear la cantidad de preguntas que necesites en relación a tu
producto/servicio, aquí te damos algunos ejemplos para el servicio de profesor que venimos
desarrollando en el curso]

¿Algunas vez has necesitado un profesor para reforzar alguna de tus clases en el colegio?
(qué tipo de materia, cuándo)

1. ¿Cómo fue el proceso de conseguir el profesor?
2. ¿Recuerdas el valor de la clase?
3. ¿Cuándo encontraste el profesor dónde tuvieron las clases y cómo fueron?
4. ¿Qué te pareció lo mejor de tener profesor externo?
5. ¿Qué fue lo que menos le gustó de tener profesor externo y por qué?
6. ¿Alguna vez has tenido clases con un profesor por internet? ¿Si es así cómo fue?
7. ¿Volverías a contratar un servicio de profesor externo?
8. [Sigue insertando preguntas que te ayuden a mejorar el producto/servicio]

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