Revista HyT - Edición 110: Los impactos positivos en el mercado laboral

Edición 110 • Junio 2019 • Año 35

hombre+trabajo

Los impactos positivos
del flujo migratorio

en el mercado laboral

www.acripnacional.org



hombre+trabajo Contenido

ISSN 1692-9551

Revista de la Federación Colombiana de Gestión Humana - ACRIP Nacional

Comité editorial: 5
Alejandro Torres
Bassam Sarkis +Personaje
Hugo F. Valderrama “Un líder de Gestión
Iván Darío Arenas Jaramillo Humana debe proyectar
Juan Carlos Álvarez las necesidades a
futuro del negocio”
Sandra Solis
Willy v. Mayenberger Leonardo Peynado Pérez

Xavier García Secciones

ACRIP Nacional – Junta Directiva: 4 +Editorial 24 +Noticias

Presidente 5 +Personaje 24 Acrip Nacional
Juan Carlos Ramírez
5 “Un líder de Gestión 25 +Academia
ACRIP Nacional Humana debe proyectar
las necesidades a futuro 25 Mitigar el acoso laboral
Gladys Vega del negocio” desde las aulas de clase
ACRIP Bogotá y Cundinamarca
10 +Experto 30 Capacitarse para ser
Francisco Javier Ruíz Enrique Pérez Pérez líderes en el mundo
ACRIP Bolívar ACRIP Boyacá 10 Ley sobre acoso laboral: organizacional de hoy
una oportunidad para
Beatriz Ortega Juan Carlos Ramírez retomar lo esencial 34 +Noticias
ACRIP Atlántico ACRIP Valle
17 +Tema Coyuntural 34 Acrip Bogotá y Cundinamarca
Directora Ejecutiva Nacional: 34 Acrip Atlántico
Mónica García Espinel 17 Los impactos positivos 34 Acrip Valle
del flujo migratorio en 34 Acrip Boyacá
Periodista y contenidos: el mercado laboral
Jeisson Andrés Quiroga Irreño
10 30
Corrector de estilo:
Bernardo Martínez Rodríguez +Experto +Tema Coyuntural
Los impactos
Producción editorial: Ley sobre positivos del flujo
Diseño y diagramación
GOOD;) Comunicación para el desarrollo sostenible acoso laboral: migratorio en el mercado laboral

Impresión: una oportunidad para 3Revista Hombre+Trabajo: (H&T )
Gráficas Ducal Ltda retomar lo esencial

ACRIP Nacional:
Nuevas oficinas de la Federación Colombiana

de Gestión Humana ACRIP Nacional:
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Editorial

Juan Carlos Esta es la primera editorial que Esta edición que usted tiene en
Ramírez escribo para la Revista Hombre sus manos, amable lector, ha sido
& Trabajo como Presidente de la repensada y reorganizada con nue-
Presidente Junta Directiva Junta Directiva de la Federación vas secciones, análisis de profun-
ACRIP Nacional Colombiana de Gestión Humana – didad, contenidos novedosos, una
ACRIP Nacional, y es para mi un estructura estratégica y un diseño
honor y un orgullo poder hacerlo, más profesional, con el fin de mejo-
ya que esta publicación se ha con- rar cada día y seguir posionándo la
vertido en todo un ícono y un refe- Revista Hombre & Trabajo dentro del
rente en materia de Gestión Humana ámbito empresarial del país.
en el país.
Aprovecho esta oportunidad,
Y es para mí grato, también, también, para enviar un mensaje fra-
hacerlo en esta edición que trata un terno a toda la comunidad de Gestión
tema tan coyuntural y necesario para Humana en Colombia, esperando
las orgnaizaciones de hoy en día: el que en esta nueva etapa podamos
acoso laboral. Un fenómeno muchas seguir logrando cosas maravillosas
veces hablado, pero que sigue siendo para nuestro gremio.
una constante en el sector empresa-
rial, hoy en día aún más, con la lle- De mi parte extiendo toda mi dis-
gada de las nuevas tecnologías de la posición para que siempre estemos
comunicación que pueden desdibujar, conectados y en constante diálogo,
en muchos casos, los límites entre la siempre pensando en ser mejores
vida profesional y personal. profesionales de recursos humanos.
Un fuerte abrazo.

Perfil nuará la senda del liderazgo orga- hizo posgrado en Administración
nizacional de la cual dejó huella en con Énfasis en Gestión Humana en
Juan Carlos Ramírez, nuevo la Federación. la Universidad del Valle.
Presidente de la Junta Directiva
de la Federación Colombiana de En su reemplazo, fue elegi- Desde hace 18 años pertenece
Gestión Humana – ACRIP Nacional do el doctor Juan Carlos Ramírez a la Junta Directiva de ACRIP Valle y
como nuevo Presidente de la Sur Occidente Colombiano y desde el
Luego de más de 12 años de Junta Directiva de la Federación año 2007 ejerce como su Presidente.
trabajo intenso, y de una cose- Colombiana de Gestión Humana –
cha de logros importantes para la ACRIP Nacional. Participó, así mismo, de otras
comunidad de Gestión Humana del juntas directivas como la del Club de
país, el Doctor Iván Arenas dejó El Doctor Ramírez es un pro- Ejecutivos del Valle Del Cauca y del
la Presidencia de ACRIP Nacional fesional altamente calificado, con Comité Empresarial e Intergremial del
para emprender otros proyectos, más de 25 años de trayectoria y Valle. Actualmente se dedica a la con-
en los cuales seguramente conti- experiencia en cargos directivos sultoría en temas de Gestión Humana.
de Gestión Humana para compañías
4 Revista Hombre+Trabajo: (H&T ) como Warner Lambert, Conciviles, Al doctor Juan Carlos Ramírez le
Panamco Indega – Cocacola, Sanofi enviamos desde la Revista Hombre
Synthelabo y Plásticos Rimax. & Trabajo un mensaje de felicitación
por este nuevo reto en el cual, de
Cursó estudios universitarios seguro, traerá nuevas cosas gran-
como Administrador de Empresas diosas para la comunidad de Gestión
en la Universidad ICESI de Cali, e Humana en Colombia.

Personaje

Leonardo Peynado Pérez
Talent Managment Director LATAM Sanofi

“Un líder de Gestión
Humana debe proyectar
las necesidades a futuro

del negocio”,

Leonardo Peynado

La Revista H&T conversó con uno de los líderes de
Gestión Humana más destacados de América Latina,

quien actualmente trabaja para la multinacional
farmacéutica Sanofi. A continuación reproducimos lo

más destacado de la entrevista.

5Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

“LO IMPORTANTE El colombiano e Ingeniero Industrial, de negocio a futuro; y el segundo, es saber
ES CÓMO LOGRAS LEONARDO PEYNADO, es uno de los cuáles son las capacidades organizacionales
líderes más destacados no sólo en el país que necesitamos ir construyendo a futuro
CONSTRUIR sino en la región. Su amplia experiencia para que finalmente podamos soportar al
DESDE RECURSOS y conocimientos en Recursos negocio en cada uno de esos retos.
Humanos, lo ha llevado a trabajar con
HUMANOS ESA grandes compañías multinacionales y Aquí hablamos también de una cul-
VISIÓN O ESA multilatinas como Cocacola Femsa y la tura organizacional que facilite todo el
ESTRATEGIA farmacéutica Sanofi, donde actualmente proceso de talento de desarrollo, todo
ejerce como Talent Managment Director aquello que de alguna manera tiene que
QUE ACOMPAÑA para Latinoamérica. acompañar el día a día para que final-
EL NEGOCIO”. Aquí reproducimos un aparte de la con- mente eso sea una realidad. Si tú hablas
versación que tuvimos con este líder y de construir unas capacidades organiza-
experto en gestión humana: cionales, pero tienes una cultura donde
Revista H&T: no existe transversalidad, pues nunca se
va a poder compartir el conocimiento y
¿Qué papel cumplen las áreas de al final eso no se va lograr.
Recursos Humanos en el crecimiento, desa- Revista H&T:
rrollo y sostenibilidad económica de una
organización? Se habla mucho de que los Gerentes de
Leonardo Peynado: RR.HH deben tener un lugar en los equipos
directivos de la organización y ser parte de
El principal papel para el área de las decisiones cruciales para la compañía.
Recursos Humanos es realmente desa- ¿Qué piensa sobre esto?
rrollar y proyectar las necesidades de Leonardo Peynado:
la organización para los retos futuros
del negocio. Lo importante es como logras cons-
truir desde Recursos Humanos esa visión
Esto se traduce en dos elementos con- o esa estrategia que acompaña el nego-
cretos: el primero es desarrollar lo que cio, porque finalmente si no haces parte
necesite la organización en cuanto al talen- del negocio y no haces parte de las deci-
to que se requiere para afrontar esos retos siones de éste, difícilmente vas a poder
construir la estrategia.

6 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Personaje

Por ejemplo, cuando una organización “SI EL TRABAJO
se enfrenta a una decisión de duplicidad DE UNA PERSONA
de funciones o estructuras, si no conoces REQUIERE DE UNA
la compañía, no conoces el proceso, no INTERACCIÓN CON
puedes definir cuál es la mejor estrategia EL LÍDER PARA
para aplicar. TEMAS COMO LA
MOTIVACIÓN, POR
Entonces es muy difícil que un Gerente EJEMPLO, QUIZÁ
de RR.HH cumpla a cabalidad sus funcio- LO DIGITAL NO
nes y sus objetivos, si no hace parte de SEA EL MEJOR
las decisiones directivas de la compañía. MECANISMO”.
Revista H&T:
7Revista Hombre+Trabajo: (H&T )
Estamos ante la cuarta revolución
industrial. ¿Qué impacto tiene esto en
la gestión de talento humano en las
organizaciones?
Leonardo Peynado:

El impacto es grande. Particularmente
en Sanofi ya lo estamos viviendo, ya que
en varios aspectos hemos migrado a lo
digital. Por ejemplo, en nuestra llegada a
los clientes lo estamos haciendo, hemos
transformado la tradicional forma de las
farmacéuticas con los visitadores médi-
cos, y hacemos un acercamiento mucho
más digital.

Entonces es un impacto a los perfiles,
a los temas de capacitación, de entrena-
miento, en cómo abordar finalmente al
cliente desde otra perspectiva, todo eso
debe transformarse.

Personaje

El segundo gran impacto es que el mismo formato de flexibilidad, por- tolerables. Si algún líder o empleado
equipo de trabajo tiene que volverse que su trabajo con la misión puede de la organización tiene esos com-
mucho más flexible para aprovechar las no funcionar desde lo digital, o des- portamientos, para mí es claro que
herramientas digitales, avanzar hacia de lo presencial. es una persona que no debe estar
el teletrabajo, hacia las reuniones vir- en la compañía.
tuales, entre otras cosas que facilitan Si el trabajo de una persona Revista H&T:
la labor diaria. requiere de una interacción con el
líder para temas como la motivación, ¿Cómo se delimita lo que puede ser
Así mismo, nosotros nos hemos por ejemplo, quizá lo digital no sea el acoso laboral o sexual dentro del traba-
transformado en temas de formación y mejor mecanismo. No se trata sim- jo, a una intención de relacionamiento
capacitación. Ya no es sólo presencial, plemente de decidir que todo el mun- normal entre las personas?
sino que implementamos estrategias do hace teletrabajo por flexibilidad o Leonardo Peynado:
de e-learn, es decir, los colaboradores por ahorro de costos en las empresas.
tienen directamente acceso a una pla- Estos esquemas se tienen que cons- En las organizaciones deben exis-
taforma de entrenamiento para capa- truir alrededor de la cultura y los pro- tir unos códigos y políticas de com-
citarse de forma virtual, con lo que te cesos que se desean. portamiento muy claros para que no
gusta, lo que quieres aprender, y en Revista H&T: haya lugar a ese tipo de confusiones.
los tiempos que desees. Aquí en Sanofi, por ejemplo, uno de
Revista H&T: ¿Qué responsabilidad tienen los líde- los principios que tenemos dentro de
res de las organizaciones en evitar temas nuestra cultura corporativa es la diver-
Lo digital optimiza muchos pro- de acoso laboral en sus empresas? sidad, y tenemos un enfoque de diver-
cesos, pero, en temas como los valo- Leonardo Peynado: sidad de género, de cultura, de religión
res, el optimismo o la motivación de los y sexualidad.
empleados, ¿Son adecuados también Esto hace parte de la cultura de
los temas digitales o aquí sí se necesi- una organización, y en ningún sentido En algunas organizaciones multi-
ta algo más cercano y físico? el acoso laboral puede ser tolerable. nacionales se ve que los líderes, por
Leonardo Peynado: Para mí, un líder tiene una respon- no enfrentarse a la diversidad cultural,
sabilidad del 100%, primero dando siempre quieren trabajar con personas
Indiscutiblemente no se puede el ejemplo, y segundo, orientando a de su mismo país y su misma cultu-
dejar todo en manos de lo digital. No sus equipos y a sus entornos dentro ra. Esto lo hacen porque integrar esa
es lo mismo que tú tengas un emplea- de la organización para prevenirlo. diversidad es un poco más complejo,
do haciendo teletrabajo los cinco días pero no siempre es el mejor camino.
de la semana, a un empleado que lo Este debe ser un tema que no se Nosotros en Sanofi manejamos polí-
hace una o dos veces por semana. En negocia. Si tú quieres una organiza- ticas donde dentro de tu equipo debe
este punto es claro establecer que no ción basada en el respeto y en el lide- haber una presencia mínima de distin-
todas las posiciones deben tener el razgo por influencia y demás, ese tipo tos géneros y distintas culturas, porque
de comportamientos no pueden ser

“EL EQUIPO DE TRABAJO TIENE
QUE VOLVERSE MUCHO MÁS
FLEXIBLE PARA APROVECHAR LAS
HERRAMIENTAS DIGITALES”.

8 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Personaje

creemos en que la diversidad enriquece años con la misma participación que los
el aprendizaje. baby boomers.

Estas son cosas que pueden llevar Los Gerentes de RR.HH deben aplicar
tiempo implementarlas. Nosotros en estrategias que apunten a estos cambios
Sanofi ya estamos en una etapa mucho generacionales, se deben innovar nuevas
más avanzada, pero al principio nos cos- formas de administrar o de gestionar el
tó un poco. Cuando yo llegué a México, talento porque las necesidades, las moti-
por ejemplo, este es un país con una cul- vaciones y los intereses de estas nuevas
tura un poco machista. Allí, en el Comité generaciones son completamente diferen-
Directivo, hace más de 6 años, no había tes a las demás generaciones.
una sola mujer. Cuando yo salí de allí dejé
el Comité Directivo con un 40% de partici- Por otra parte, debemos tener claro
pación femenina. No fue fácil pero estuvo que cada vez va a ser más difícil capturar
siempre entre uno de los objetivos para y retener talentos en la organización, cada
fortalecer la diversidad, y se logró. vez las rotaciones son más altas, la gente
tiene menos tiempo de permanencia en
Hoy en día seguimos trabajando en un puesto de trabajo, porque tiene facili-
ese tema, porque muchos de los cargos dad de conseguir otros trabajos, o de irse
directivos de Sanofi en América Latina a estudiar al exterior, o de iniciar empren-
están a cargo de hombres, pero en el pro- dimientos a cuenta propia. Entonces debe-
ceso hemos ido balanceando la situación y mos aprovechar todas las condiciones de
continuamos con nuestro propósito. Para los mercados, sobre todo en Latinoamérica,
nosotros como organización, la diversidad como el de la migración laboral, para ver
genera mucho más productividad, retorno oportunidades de talento, de personal.
de la inversión e impacto en los resultados. Que Colombia sea receptor, por ejemplo,
Revista H&T: de talento de países que son más avanza-
dos en ciertas cosas como Brasil y México,
¿Cuáles son los principales desafíos que creo que es una oportunidad muy buena
enfrentan, actualmente y hacia futuro, los que no hay que dejar pasar.
gerentes de Gestión Humana?
Leonardo Peynado: Finalmente es importante siempre
establecer políticas y acciones en pro de
Estamos en medio de una transición la diversidad y, sobre todo, en la prevención
generacional en América Latina. Todos los de cualquier tipo de acoso laboral. Es una
que hoy estamos en la generación X, de forma de aterrizar lo que muchas veces se
la cual yo soy parte, estaremos en unos queda en los papeles, en términos de valores,
cualidades, compromisos institucionales.

9Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

La Revista H&T entrevistó al abogado
y experto en temas de derecho laboral,
Julio César Carrillo, sobre el contexto
general de este tema en el país. Aquí
reproducimos apartes de esa entrevista
como un viaje profundo a la definición
sustancial de acoso en el trabajo.

Ley sobre
acoso
laboral

una oportunidad
para retomar lo esencial

10 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

JULIO CÉSAR CARRILLO es Revista H&T: tratar sin dejar huella, o simple-
quizá uno de los personajes que ¿Amerita tener una ley para mente cómo cumplir por cumplir,
más conoce de derecho laboral la ley carece de vitalidad jurídica.
en Colombia. Es abogado de la regular el acoso laboral? Si se mira como una oportunidad
Pontificia Universidad Javeriana y Julio César Carrillo: para recuperar sentido, para hacer
filósofo de la Universidad de San una reflexión genuina sobre cómo
Buenaventura. Especialista en En principio podría decirse que no caer en la ignominia laceran-
Derecho Laboral y en pedagogía no. En sana lógica a nadie se le ocu- te del acoso y qué hacer si éste se
de los valores, de la Facultad rriría afirmar que los seres huma- presenta, entonces la ley cobra su
de Educación de la Pontificia nos, al interactuar con otros seres verdadera dimensión.
Universidad Javeriana. Allí también humanos, anhelamos ser infelices Revista H&T:
ha sido profesor de introducción al o causar daño; máxime cuando se
Derecho y de Derecho Laboral y de trata de la oportunidad de trabajar. ¿De qué clase de reflexión
Seguridad Social. Profesor en los se trata?
Postgrados de Seguridad Social Desde este punto de vista el Julio César Carrillo:
de la Universidad de la Sabana de tejer historias y relacionarse pare-
Bogotá, Universidad Santo Tomás ce tan obvio, que pensar en una A lo que me refiero es a que
de Bucaramanga y Universidad ley para regular el acoso en el tra- antes de entrar a analizar cómo defi-
del Norte de Barranquilla. bajo no tendría razón de ser. Sin ne la ley que es acoso y qué conduc-
Ex gobernador del Colegio embargo, esa armonía no se genera tas pueden serlo y cuáles no lo son,
de Abogados Especializados de manera automática y la trama la ley invita de manera indirecta a
en Derecho del Trabajo y la de personalidades, oficios, intere- recuperar sentido. No es que la ley
Seguridad Social de Colombia, y ses, funciones, responsabilidades, contenga tal reflexión, pero su pre-
también columnista de la Revista exigencias y tantas otras circuns- sencia en la vida laboral nos concede
Ámbito Jurídico. tancias inherentes a toda activi- la oportunidad para retomar lo esen-
dad productiva, y todos ejerciendo cial a partir de preguntas sencillas,
libertad y queriendo ser felices, y que los afanes cotidianos parecie-
exigen la presencia de canales nor- ran dejar en el olvido: ¿A qué vamos
mativos para ayudar a conducir ese al trabajo? ¿Qué importancia tiene
anhelo de felicidad colectiva. mi relación con los otros en el tra-
bajo? ¿Es el trabajo una actividad
Es desde este punto de vista para sufrir? ¿Para hacernos daño?
que una ley como la 1010 de 2006 o es una oportunidad para crecer.
encuentra su razón de ser.
Revista H&T: Y en esta perspectiva no hay
duda que aunque cada uno de noso-
¿Cómo debe entonces abordar- tros tendrá diferentes respuestas,
se una ley como la 1010 de 2006? todos en lo más profundo de noso-
Julio César Carrillo: tros sabemos que en esencia lo que
queremos cuando vamos al trabajo
Si se le aborda para incursio- es estar bien, alcanzar calidad de
nar en el terreno del cómo “atacar”
o cómo “defenderse” o cómo mal-

11Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

vida, realizarnos prestando un ser- su propósito es definir, prevenir, direcciones de la relación subor-
vicio y como no lo podemos todo y corregir y sancionar todo ultraje a dinada genera –en palabras de la
no lo sabemos todo requerimos de la dignidad humana en diferentes misma ley- “miedo, intimidación,
los otros para construir el bienes- situaciones de la relación laboral terror, angustia, perjuicio laboral,
tar que soñamos. subordinada, es decir, subordi- desmotivación y renuncia”.
nantes respecto de subordinados
Cuando se renueva la concien- o viceversa, o entre compañeros En resumen, legalmente no bas-
cia de mi valor como persona y el de trabajo. Esta finalidad así des- ta una manifestación de ultraje a la
valor de otro en mi vida, entende- crita tiene un propósito mayor que dignidad para que se configure el
mos el dolor que causa un tejido es proteger el trabajo en condicio- acoso laboral, es necesario, que sea
social-laboral agobiante en el que nes dignas y justas, la armonía en la una conducta repetida y que exis-
se pierde de vista el otro, se con- interacción laboral, la salud mental tan pruebas de ésta, así como de los
sidera inteligente la propuesta de y la libertad, la intimidad y la hon- efectos que tal conducta causa. Por
cosificarlo, se privilegia la sober- ra de todos los que participan de ello, según la ley, se requiere que
bia, la arrogancia, el egoísmo o la dicha relación. la configuración del acoso laboral
indolencia. En fin, un ambiente en Revista H&T: sea calificada por autoridad com-
el que domina la exclusión y se mal- petente, que en el sector privado
gastan en inhumanidad tiempos ¿Podría entonces decirse que son los jueces laborales y en el sec-
valiosos de vida laboral permitien- hay acoso en el trabajo cuando se tor público el Ministerio Público,
do la epidemia de situaciones no ultraja dignidad humana? es decir, la Procuraduría o la Sala
conviventes que fácilmente dege- Julio César Carrillo: Jurisdiccional Disciplinaria de los
neran acoso. Consejos de la Judicatura.
En una perspectiva ética, no
Es en este punto que la ley 1010 hay duda de que así es. Sin embar- Mientras ello no ocurra no
de 2006 emerge como una herra- go, dentro de ese universo amplio podrá hablarse aún, para efec-
mienta de gran importancia para de la ética, lo legal desarrolla esa tos legales, de acoso laboral sino
ayudar a armonizar cuando el sue- mirada esencial cuando la ley 1010 de situaciones no conviventes o
ño de vida buena en el trabajo se concreta el concepto de acoso y lo desarmónicas que podrían lle-
oscurece y la imperfección humana define como aquella conducta que gar a ser acoso laboral, pero que
juega malas pasadas. afectando dignidad es persistente no lo son de manera automática.
Revista H&T: y, además demostrable, es decir, Y es en el terreno de las situa-
comprobable y que en las diferentes ciones no conviventes que ope-
¿En este sentido, cómo podría ran con mayor eficacia las tareas
resumirse el objeto de la ley? de prevención.

Julio César Carrillo: “EL TEJER HISTORIAS Y
Una ley como ésta tiene gran RELACIONARSE PARECE TAN OBVIO,
QUE PENSAR EN UNA LEY PARA
relación con el postulado contenido REGULAR EL ACOSO EN EL TRABAJO
en el artículo 23 de la Constitución NO TENDRÍA RAZÓN DE SER”.
Política según el cual “la paz es un
deber y un derecho de obligatorio
cumplimiento”.

Por eso cuando ella misma des-
cribe su objeto, tal descripción en
la búsqueda de paz laboral cotidia-
na comprende expresamente cua-
tro verbos rectores encaminados a
erradicar una problemática en dos
ámbitos posibles de la relación de
trabajo y unos bienes jurídicos que
son los que aspira proteger.

Me explico: dice la ley que

12 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

Revista H&T: “ANTES DE ENTRAR ral sigue siendo un desastre y las
¿Qué papel juegan los llama- A ANALIZAR CÓMO personas terminan acabando entre
DEFINE LA LEY ellas su oportunidad de trabajo y
dos Comités de Convivencia, dado QUE ES ACOSO Y su anhelo de ser felices.
que se oye que a ellos se presentan QUÉ CONDUCTAS
las quejas sobre acoso? PUEDEN SERLO Con este propósito es que la
Julios César Carrillo: Y CUÁLES NO ley dispone que el Reglamento de
LO SON, LA LEY Trabajo debe incluir mecanismos
Se ha presentado a este res- INVITA DE MANERA de prevención y, aunque no es el
pecto una confusión. De los cuatro INDIRECTA A único, hace referencia genérica a
verbos que integran el propósito RECUPERAR la necesidad de integrar con esta
de la ley, considero que los más SENTIDO”. finalidad, un comité bipartita. De allí
importantes son los que conducen surgieron, por iniciativa orientada
a la prevención y a la corrección de por el Ministerio del Trabajo, los
situaciones no conviventes al inte- llamados Comités de Convivencia.
rior de las relaciones laborales. La
sanción solo puede ser un efecto Estos Comités de Convivencia
último que proviene de autoridad no tienen competencia para definir
competente cuando no fue posible si hay conducta configurativa de
reconstruir el tejido social laboral acoso laboral, únicamente son un
fisurado. Pero de nada sirve que mecanismo para prevenir el acoso
haya un ganador o un perdedor laboral, a ellos llegan situaciones no
en el trámite legal si la vida labo- conviventes que podrían ser acoso
y que un buen tratamiento pueden

Experto

“LEGALMENTE NO BASTA UNA te de orden cultural, cuando en los
MANIFESTACIÓN DE ULTRAJE A LA modos de pensar y actuar de las
DIGNIDAD PARA QUE SE CONFIGURE comunidades laborales, se privi-
EL ACOSO LABORAL, ES NECESARIO, legia el “no dejarse”, el responder
QUE SEA UNA CONDUCTA REPETIDA a la violencia con violencia, el ver-
Y QUE EXISTAN PRUEBAS DE ticalizar al otro. Cuando empie-
ÉSTA, ASÍ COMO DE LOS EFECTOS za a ser más aceptable quienes le
QUE TAL CONDUCTA CAUSA”. apuestan a adoptar esta clase de
conductas, como si el odio fuera
permitir que se supere la desarmo- te confidencial armonizador. Pero lo esencial para incursionar en la
nía, es decir, la fatalidad del acoso. duele que en algunos casos se le interacción laboral y salir indem-
En consecuencia, quienes lo inte- haya convertido en una instancia ne. Como lo dice Carolin Emcke en
gran, no deben ser considerados disciplinaria que, a su vez, se con- su libro “Contra el Odio”, “como si
como una especie de jueces empre- vierte en una carga ingrata, en un quien concediera el respeto a los
sariales, ni un organismo investiga- desgaste para quienes cívicamente demás como una forma de corte-
dor ni un pasivo centro de quejas, ni aceptan integrarlo, diluyéndose su sía, tan sencilla como incontesta-
un área o sección del organigrama. verdadero sentido de equipo con- ble, debiera avergonzarse; como
Se trata de equipos cívicos inte- formado para ayudar a armonizar si quien niega el respeto al otro
grados por líderes de humanidad en casos puntuales y también para pudiera enorgullecerse de ello”.
designados, unos por el empleador sugerir creativamente a las áreas
y otros elegidos por los trabajado- competentes la realización de pro- En esta perspectiva falta mucho
res para procurar evitar el sinies- gramas y campañas que colaboren para formar los líderes de huma-
tro del acoso, cuando se presentan con un ambiente sano en términos nidad que integran el Comité de
conductas que asoman el riesgo de prevenir el riesgo psicosocial Convivencia con una mirada huma-
de que se pueden transformar en que genera la contaminación de nitaria de ayuda para retomar el hilo
cualquiera de las modalidades de humanidad que causan las con- esencial de la bondad que inspira
acoso que la ley describe, a saber: ductas no conviventes. a cada quien para levantarse cada
maltrato, persecución, entorpeci- Revista H&T: mañana y pensar que no es su pro-
miento, discriminación, inequidad pósito causar daño y que espera
o desprotección. En suma: ultraje En este sentido, podría decirse tener un buen día para sí y para
a la dignidad humana de manera que la ley sobre acoso laboral pre- las personas que ama.
persistente y demostrable. senta dificultades.
Julio César Carrillo: Esta situación cultural, esa
Es cierto que ante el Comité tendencia a polarizar todo, este
de Convivencia se formulan que- Es cierto y muy especialmen- desaliento frente al hecho de
jas, y éste debe darles un trámi- recuperar humanidad constituye
una dificultad para la ley porque
la norma por sí misma, incluidas
las sanciones, no cambia los com-

14 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

portamientos y las empresas tie- rre con el acoso sexual en el trabajo,
nen que hacer grandes esfuerzos que para efectos laborales significa
para recuperar a nivel organiza- una restricción o un constreñimien-
cional una cultura de cooperación to de la libertad sexual de la per-
y de respeto en torno a lo que a sona con causa en una relación de
todos interesa. Es en este sentido trabajo y que genera una conducta
que urge una cultura ciudadana que la ley califica como acoso, en la
empresarial en la que la diversi- medida en que tal constreñimiento,
dad no sea motivo de oprobio y en a juicio de la autoridad competente,
ello los Comités de Convivencia, configure una conducta persisten-
debidamente capacitados, pueden te y demostrable que ultraja digni-
ayudar en alto grado mientras no dad humana y termina generando
se les considere como una espe- el apocamiento de la víctima y que
cie de Fiscalías laborales. se traduce muchas veces en miedo
Revista H&T: o terror o angustia o desmotiva-
ción o grave perjuicio que puede
Recientemente ha tenido parti- conducir, inclusive, a la renuncia
cular relevancia mediática el acoso de la persona. Pero que a su vez
sexual, ¿dónde se ubica esta con- puede dar lugar a consecuencias
ducta en la ley sobre acoso laboral? de orden penal.
Julio César Carrillo:
Es una modalidad de ultraje que
Como muchas otras conductas vulnera, entre otros bienes prote-
que ultrajan la dignidad humana, gidos, el de la salud mental.
hay algunas que pueden incur-
sionar en los terrenos propios y Con los recientes movimien-
específicos de comportamientos tos mundiales como el #MeToo, se
que tienen en la legislación penal ha puesto de presente una mirada
consagración autónoma y que, por muy cuidadosa y analítica de has-
lo tanto, además de ser calificados ta dónde un determinado tipo de
como acoso laboral por la autoridad conductas puede llevar a configurar
competente, tienen connotación y el acoso sexual y hasta dónde no.
pueden llegar a ser sancionadas
por la ley penal. La línea entre la amabilidad y
el interés indebido y la pérdida de
Esto es lo que ocurre con el objetividad respecto de una per-
acoso sexual en el trabajo, que para sona porque un comportamiento
efectos laborales Esto es lo que ocu- no accede a determinados tipos
de pretensiones, requiere antes
de hacer juicios comprender per-

15Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Experto

fectamente cómo es la historia y Revista H&T: importante para los nuevos tiempos.
saber adoptar medidas adecuadas Y en este sentido ¿cómo se Sin embargo, así pudiéremos afirmar
de armonización correctiva, si aún que normativamente somos un país
ellas son posibles. encuentra Colombia en relación con evolucionado en el tema, tenemos
otros países en materia de prevención el grave problema que se aplica en
Por ello, es importante preci- y de regulación del acoso laboral? general a la manera como se acoge
sar que, tratándose de conductas Julio César Carrillo: la ley y es que nos deleitamos más en
en donde los límites no son fácil- lo sancionatorio que en lo preventi-
mente definibles, se hace necesa- La mejor prevención siempre vo. Faltan, por ejemplo, inspectores
rio que las empresas y con ellas será trabajar cultura de respeto. formados para promover conviven-
los Comités de Convivencia tra- Cuando uno observa cómo se desa- cia efectiva y una educación a todo
bajen fundamentalmente la nece- rrolla hoy, por ejemplo, la educación nivel que verdaderamente trabaje
sidad de que cada persona en el en Finlandia y cómo se maneja la reconocimiento e inclusión.
trabajo obre movida por el buen cultura de la relación interperso-
trato y por ser correcto, no sólo nal en Suecia o en los países nór- Ello, porque como lo dice
para este caso sino para todas las dicos, se podría decir que hay más Ángel Ossorio en un libro clási-
situaciones en las que se presenten cultura de respeto que normas. En co titulado “El Alma de la Toga” y
circunstancias no conviventes, no Colombia, la Ley 1010 de 2006 nos que está dirigido a los abogados
porque haya sanción, sino por una puso de presente la necesidad de pero que se puede aplicar a todos
elemental expresión de humanidad hacer esta clase de reflexiones y los destinatarios de una norma “lo
que a todos nos interesa. resaltar la importancia del respe- que importa no es saber el Derecho
Revista H&T: to en el ámbito laboral, como una sino conocer la vida. Las normas
necesidad de humanidad. están en los códigos pero lo que
Ha señalado usted que es impor- la vida reclama no está escrito en
tante que las personas actúen guia- Podríamos decir que la ley sig- ninguna parte”.
das por un propósito de ser correctas, nificó para nosotros una evolución
a modo de conclusión, ¿qué podemos
entender por ser correctos?

Julio César Carrillo: “FALTAN, POR EJEMPLO,
Muy sencillo, aplicando la INSPECTORES FORMADOS PARA
PROMOVER CONVIVENCIA EFECTIVA
mejor de las medidas que, a su vez, Y UNA EDUCACIÓN A TODO NIVEL
representa el mejor de los medica- QUE VERDADERAMENTE TRABAJE
mentos para no caer en conductas RECONOCIMIENTO E INCLUSIÓN”.
configurantes de acoso: No hacer
en el trabajo –y en general en la
vida- a otros lo que no nos gusta-
ría que nos hicieran a nosotros o a
las personas que amamos. O mejor:
Hacer a otros lo que nos gustaría
que nos hicieran o que hicieran a
las personas que amamos.

16 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Tema Coyuntural

Los impactos
positivos del
flujo migratorio

en el mercado laboral

A finales del año pasado, Fedesarrollo publicó un
interesante análisis del fenómeno migratorio actual
en Colombia y su impacto en el mercado laboral. La
Revista H&T reproduce aquí un resumen ejecutivo
del documento elaborado por Mauricio Reina, Carlos

Antonio Mesa y Tomás Ramírez Tobón.

La inmigración de ciudadanos anualmente. Sin embargo, en 2018 lada de su economía de alrededor
venezolanos se ha convertido en el flujo migratorio se ha acelerado y del 50% en los últimos cinco años
uno de los retos más importantes tan solo en el primer semestre del y una inflación proyectada por el
que enfrenta la economía colom- año esa cantidad se multiplicó por Fondo Monetario Internacional de
biana en el presente. La cantidad dos para llegar a 865.000. De man- 1.000.000% en 2018.
de inmigrantes del vecino país no tenerse esta tendencia, para fines
sólo es grande, sino que se está ace- de 2018 habría más de 1.200.000 Ese caos económico sólo podría
lerando. A fines de 2017 había en ciudadanos venezolanos con voca- revertirse con un severo ajuste fis-
el territorio nacional alrededor de ción de permanencia en el país. cal, una liberalización del mercado
415.000 venezolanos con vocación cambiario, una liberalización de
de permanencia, una cifra que dos Lo más delicado es que este los precios y una reactivación de
años antes era de apenas 109.000. fenómeno no tiene perspectivas de la actividad productiva privada.
mejorar sino, por el contrario, de
De hecho, hasta finales del año empeorar. La salida de venezolanos Lamentablemente, el régimen
pasado, la cantidad de venezolanos de su tierra es prácticamente inevi- de Nicolás Maduro no tomará esas
en Colombia se estaba duplicando table, con una contracción acumu- medidas, porque buena parte de
su apoyo político está sustenta-

17Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Tema Coyuntural

do en el gasto público, y muchos En el análisis “Elementos para el gobierno receptor debe aten-
de los funcionarios del gobierno una política pública frente a la der las necesidades básicas de la
derivan beneficios de la corrup- crisis de Venezuela”, se hace una población migrante. Sin embar-
ción que genera el arbitraje desde evaluación del impacto económico go, esta población también tribu-
y hacia los mercados controlados. del fenómeno migratorio venezo- ta y paga distintas tasas al Estado,
lano hacia Colombia en el pasado con lo cual el efecto neto para las
Si a esto se suma que no parece reciente, analizando sus causas, finanzas públicas depende de las
haber una salida política a la cri- su magnitud, sus características, y características socio económicas
sis venezolana en el corto plazo, sus implicaciones económicas en el de los inmigrantes.
las perspectivas arrojan un pano- corto y el mediano plazo.
rama de profundización del dete- De cualquier manera, la evi-
rioro social, con la consecuente Además de dimensionar los dencia empírica muestra que ese
intensificación de la migración hacia costos para el fisco nacional de efecto no es demasiado grande:
Colombia y hacia otros países. atender las necesidades básicas los efectos fiscales de la inmigra-
de los migrantes, con base en la ción en la Unión Europea y Estados
Semejante flujo migratorio, por teoría y la experiencia internacio- Unidos han tenido un impacto que
supuesto, tiene importantes efectos nal se identifican los efectos favora- oscila entre -1% del PIB y 1% del
económicos. La teoría y la eviden- bles que podría tener la migración PIB. En este trabajo se ha hecho
cia empírica sugieren que puede en el mediano plazo, y se formulan una estimación del costo fiscal de
haber impactos en dimensiones recomendaciones de política para prestar la atención a las necesi-
tan relevantes como los salarios, el minimizar sus costos y potenciar dades básicas de los migrantes
empleo, la distribución del ingre- sus beneficios. venezolanos, tomando en cuenta
so, el crecimiento económico y las su magnitud estimada y proyec-
finanzas públicas. El análisis de los mercados tada. Los ejercicios consideran los
laborales de las ciudades más afec- recursos necesarios para aten-
El efecto neto en cada una tadas indica que el desempeño eco- der las necesidades de educación,
de esas dimensiones depende de nómico en la región de frontera urgencias en salud, atención a la
la magnitud del flujo migratorio y las zonas de alta migración no primera infancia, ayuda humani-
y de sus condiciones de forma- ha sido homogéneo. Mientras se taria, y algunos apoyos en progra-
ción y aptitudes, que convierten evidencia una presión importante mas sociales, empleo y vivienda.
al migrante en sustituto o comple- sobre el mercado laboral en Cúcuta,
mento de la mano de obra nacional. Riohacha y Bogotá, casos como los Para efectos de los cálculos se
de Barranquilla y Medellín mues- tomó en cuenta un escenario con-
Según sean esas caracterís- tran mayor resiliencia para asimilar servador, partiendo de la propor-
ticas en cada caso, la evidencia el fenómeno migratorio. ción de la población venezolana
empírica para distintos países que en el país, que según la Encuesta
han vivido importantes procesos En el corto plazo, un flujo de Hogares afirma estar haciendo
de inmigración muestra resulta- migratorio de grandes propor- uso de cada uno de esos servicios;
dos positivos, negativos o nulos, ciones impone presiones sobre el y uno más flexible, que tiene en
en cada una de las dimensiones gasto público, en la medida en que
económicas mencionadas.

“LA TEORÍA Y LA EVIDENCIA
EMPÍRICA SUGIEREN QUE
PUEDE HABER IMPACTOS EN
DIMENSIONES TAN RELEVANTES
COMO LOS SALARIOS, EL EMPLEO,
LA DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO,
EL CRECIMIENTO ECONÓMICO
Y LAS FINANZAS PÚBLICAS”.

18 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Tema Coyuntural

“EL ANÁLISIS DE
LOS MERCADOS
LABORALES DE
LAS CIUDADES
MÁS AFECTADAS
INDICA QUE EL
DESEMPEÑO
ECONÓMICO EN
LA REGIÓN DE
FRONTERA Y LAS
ZONAS DE ALTA
MIGRACIÓN NO HA
SIDO HOMOGÉNEO”.

19Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Tema Coyuntural

cuenta todos aquellos venezolanos gobierno genere las estadísticas
que según la misma encuesta reú- necesarias para hacer estos esti-
nen las condiciones para acceder a mativos, de manera que el país
esos servicios, ya sea que afirmen tenga una idea más precisa del
estar usándolos o no. impacto fiscal neto de la migra-
ción venezolana.
Los cálculos señalan que, para
fines de 2017, el costo fiscal de la La teoría y la evidencia empíri-
inmigración venezolana habría ca muestran que en algunos casos
ascendido a 0,7 billones de pesos los flujos migratorios pueden tener
en el escenario conservador y a un impacto positivo en el merca-
1,7 billones de pesos en el esce- do laboral del país receptor y en
nario flexible; para mediados de el crecimiento económico. En el
2018 esos costos habrían sido de caso de la migración venezola-
1,4 billones de pesos (0,14% del na hacia Colombia, ese efecto se
PIB) en el escenario conservador puede dar por dos motivos: el pri-
y de 3,2 billones de pesos (0,32% mero de ellos tiene que ver con la
del PIB) en el flexible; entre tanto, edad promedio de los migrantes
tomando en cuenta las proyeccio- venezolanos respecto a la de la
nes sobre la evolución esperada de población colombiana. Aunque la
la migración venezolana en lo que proporción de la población migran-
queda del año, esas cifras llegarían te en edad de trabajar es similar a
a 1,9 billones de pesos (0,19% del la colombiana, entre los venezo-
PIB) en el escenario conservador y lanos migrantes hay muchos más
a 4,2 billones de pesos (0,42% del jóvenes que entre los colombianos.
PIB) en el flexible al final de 2018. Además, la población migrante
menor de 13 años asciende a 27%,
Esos valores podrían ser meno- cifra superior al 23% que repre-
res en la práctica, teniendo en cuen- senta en la población colombiana.
ta que algunos de esos servicios Teniendo en cuenta que la econo-
se pueden prestar con una misma mía colombiana está perdiendo
capacidad instalada y que en algu- su bono demográfico (cada vez
nos casos podrían ser cubiertos con hay menos jóvenes con capaci-
capacidades locales subutilizadas. dad de trabajo para sostener a la
población mayor en edad de reti-
La inmigración no sólo con- ro), Colombia tiene la posibilidad
lleva costos fiscales sino que tam- de prolongar ese bono demográfi-
bién puede implicar ingresos. Para co si logra integrar a los migrantes
calcular el efecto fiscal neto de la al mercado laboral formal.
inmigración, que no solo tiene en
cuenta los costos sino también El segundo factor a tener en
recaudos para el fisco por cuenta cuenta es el ímpetu emprendedor
de las actividades económicas de y la necesidad de generar ingresos
los migrantes, se requiere un tipo que suelen tener los inmigrantes,
de información fiscal que no está que impacta de manera favorable
disponible en Colombia. la actividad económica general. Los
datos de la Encuesta de Hogares
Una de las recomendaciones
de este trabajo consiste en que el

20 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Tema Coyuntural

“LA ECONOMÍA COLOMBIANA indican que una mayor proporción loga, es imperativo vincular a los
TIENE LA POSIBILIDAD DE de la población inmigrante venezo- inmigrantes menores de edad al
ELEVAR SU POTENCIAL lana (36%) afirma estar subemplea- sistema educativo lo más pronto
PRODUCTIVO SI LOGRA da de acuerdo con sus capacidades, posible, para así poder formar de
que el porcentaje de colombianos la mejor manera el capital huma-
INSERTAR A LOS MIGRANTES que afirman lo mismo (13%). Este no del futuro. En este contexto, el
EN EL MERCADO alto nivel de subempleo subjeti- gobierno tiene el reto de poder
vo entre los inmigrantes se pue- solventar los costos fiscales de la
LABORAL FORMAL LO de deber principalmente a que su migración venezolana en el corto
MÁS PRONTO POSIBLE”. inserción en la economía, sobre plazo, y adoptar las políticas públi-
todo en las etapas tempranas de cas adecuadas para maximizar los
su migración, se suele dar en seg- beneficios que los migrantes pue-
mentos informales del mercado den ofrecer en el mediano plazo.
laboral o incluso en la ilegalidad.
En ese sentido, es necesario
Eso confirma que la economía que el gobierno tenga una idea pre-
colombiana tiene la posibilidad de cisa del número de venezolanos que
elevar su potencial productivo si hay en el país y la proyección futura
logra insertar a los migrantes en de esa cifra, para poder hacer unas
el mercado laboral formal lo más estimaciones sensatas de las nece-
pronto posible. De manera aná- sidades de gasto.

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Tema Coyuntural

Tanto la administración del pre- Desarrollo (BID) ha obrado en el General de la Nación para la aten-
sidente Santos como la adminis- sentido correcto al crear un fon- ción a la primera infancia, el acce-
tración del doctor Duque, en sus do para apoyar a Colombia en este so a la educación superior y a los
comienzos, han adoptado políticas frente, pero es necesario avanzar programas sociales, la cofinancia-
correctas al regularizar temporal- de manera mucho más decidida ción de la alimentación escolar, la
mente a los migrantes irregulares, con la comunidad internacional en asistencia humanitaria y, en menor
al llevar estadísticas de la pobla- el fortalecimiento y la financiación medida, el apoyo a soluciones de
ción regular e irregular, y al haber de ese fondo. vivienda; recursos del Sistema a
hecho cálculos razonables sobre General de Participaciones para la
sus proyecciones futuras. El Banco Mundial también atención de la educación prescolar,
puede dar apoyos significativos básica y media, así como parte para
Una vez hechas las proyeccio- a iniciativas generales y proyec- atender el programa de alimenta-
nes de las necesidades de recursos tos específicos, sobre todo tenien- ción escolar, y el acceso a los ser-
y precisado el conjunto de servicios do en cuenta que ya ha hecho un vicios de salud; los recursos de las
públicos y sociales que pueden reci- diagnóstico del impacto que tie- Entidades Territoriales para garan-
bir los migrantes hacia el futuro, es ne la migración venezolana para tizar la cuota de cofinanciación del
necesario asegurar las fuentes de Colombia. Algo parecido debería programa de alimentación escolar
recursos para financiarlos. hacer la Corporación Andina de y para garantizar el acceso a solu-
Fomento (CAF). ciones de vivienda digna; y recur-
En este frente, la fuente prin- sos del Sistema General de Regalías
cipal debería ser la cooperación Otra fuente para financiar la destinados a fortalecer la capaci-
internacional en dos modalidades: atención de estas necesidades son dad productiva de las zonas más
la bilateral y la multilateral. Es indis- los recursos fiscales de la nación afectadas para fomentar la gene-
pensable que el gobierno diseñe y de los entes territoriales, espe- ración de empleo formal, así como
una estrategia de diplomacia de la cialmente teniendo en cuenta que cubrir los faltantes para garantizar
cooperación para la atención de la muchos de estos gastos se volverán el acceso a los servicios de salud
migración venezolana más estruc- permanentes y su ejecución se rea- y educación.
turada y efectiva que la que ha habi- liza a nivel local. Es esencial que el
do hasta el momento. gobierno y el legislativo no caigan Buena parte de los esfuerzos
en la tentación de buscar una fle- oficiales en el presente deben estar
En el primer caso, el gobier- xibilización de la Regla Fiscal, que orientados a lograr la regulariza-
no debería buscar con más deci- ha servido para anclar a la econo- ción de la mayor proporción posi-
sión la cooperación de algunos mía colombiana en tiempos de tur- ble de los migrantes venezolanos,
países que han tenido excelen- bulencia global y desconfianza de su inserción en el mercado laboral
tes relaciones con Colombia. Ese los inversionistas internacionales. formal y su vinculación al sistema
es el caso de Estados Unidos y la Cualquier discusión sobre un poten- educativo y a los programas de for-
Unión Europea, cuyos aportes en cial ajuste de la Regla debe darse mación de capital humano.
este frente han sido minúsculos en el marco de un debate técnico y
comparados con las necesidades sosegado, y no al calor de necesida- La posibilidad de capitalizar
del país y sobre todo con la retó- des presupuestales de corto plazo. los beneficios económicos que
rica política con que han encara- ofrece la migración en el mediano
do el problema de Venezuela. En En este contexto, el Gobierno plazo depende de manera crítica
el segundo caso, las entidades Nacional deberá recurrir al menos de adoptar políticas exitosas en
multilaterales tienen mucho por a las siguientes fuentes: recursos estos frentes.
hacer. El Banco Interamericano de provenientes del Presupuesto

22 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )



Noticias

Acrip Nacional

Más de 200 personas asistieron al Foro organizado
por ACOSET y ACRIP Nacional

El pasado 27 de marzo, en el La temática del Foro se centró en conversar
y debatir sobre los aspectos del futuro inmedia-
N A C I O N A L Centro de Convenciones AR to que vive el entorno empresarial con relación
de la ciudad de Bogotá, se a las tendencias laborales, humanas, jurídicas y
tecnológicas, entre otras, que impactan direc-
llevó a cabo el primer Foro Internacional: Visión tamente a los líderes de las compañías y sus
colaboradores.
Global de la Gestión Empresarial y el Caítal
La Revista H&T estuvo presente y regis-
Humano; desafíos, retos y oportunidades. tró algunos de los mejores momentos del Foro:

El pasado 27 de marzo, en el Centro de
Convenciones AR de la ciudad de Bogotá, se llevó
a cabo el primer Foro Internacional: Visión Global
de la Gestión Empresarial y el Caítal Humano;
desafíos, retos y oportunidades.

El evento fue organizado por la Asociación
Colombiana de Servicios Temporales ACOSET,
y la Federación Colombiana de Gestión Humana
ACRIP Nacional.

Al encuentro asistieron más de 200 empre-
sarios y directivos de gestión humana del país,
así como los representantes de más de 15 países
de las asociaciones que conforman la Federación
Interamericana de Asociaciones de Gestión
Humana FIDAGH.

Acrip Nacional

ACRIP Nacional estuvo presente en la entrega de
reconocimientos de Great Place To Work 2019

ACRIP Nacional fue invita- en compañías con empresas de
N A C I O N A L da a participar, el pasado 22 de 20 a 499 empleados).

mayo, en la premiación de “Los En total fueron 229 empre-
Mejores Lugares para Trabajar en América sas premiadas en la región (20
Latina, 2019” que realiza la organización Great países). Este es un reconoci-
Place To Work. miento a su cultura empresa-
rial y ambientes laborales que
En el encuentro se premiaron a las 28 mejores le aportan al sano desarrollo
empresas para trabajar en Colombia. Los princi- de la sociedad.
pales reconocimientos, en cada categoría, fue-
ron para: DHL Express (1er puesto LATAM en Esta premiación se hace en
Multinacionales), Aseguradora Solidaria (2do 3 categorías: multinacionales,
puesto LATAM en compañías con más de 500 compañías nacionales que tienen más de 500
empleados) y ACH Colombia (1er puesto LATAM colaboradores y compañías nacionales que tie-
nen hasta 500 colaboradores.

24 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Academia

Mitigar el acoso
laboral desde las

aulas de clase

La Revista H&T conversó con Bassam Sarkis,
profesor de la Universidad de Los Andes y uno de
los gurús más destacados en Colombia en materia

de relaciones laborales.

25Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

“HE NOTADO UNA BASSAM es todo un referente en mejor desde las aulas para pre-
DIFICULTAD EN Colombia en materia de relaciones venirlo, cómo combatirlo una vez
LOS ALUMNOS laborales y los últimos años ha rea- se incorporan al mercado laboral
MILLENNIALS lizado amplias y completes investi- bien sea como pasante, emplea-
gaciones relacionadas con los temas dos o emprendedores, y así saber
DE ENTENDER EL de acoso laboral y sexual. Aquí en y poder desenvolverse siendo víc-
FENÓMENO DEL la Revista H&T nos dejó algunas timas del acoso.
ACOSO LABORAL Y de sus opiniones sobre este tema Revista H&T:
DIFERENCIARLO DE tan controversial:
LAS EXIGENCIAS ¿Cómo pueden los millennials
Revista H&T: diferenciar lo que es acoso laboral
DE LOS JEFES”. ¿Cómo puede mitigarse, desde de lo que puede ser una exigen-
cia misma?
26 Revista Hombre+Trabajo: (H&T ) la academia, el fenómeno del aco- Bassam:
so laboral en las organizaciones?
Bassam: Según mi experiencia acadé-
mica, he notado una dificultad en
Desde la academia y en mi con- los alumnos millennials de enten-
dición como docente en relaciones der el fenómeno del acoso laboral
industriales de la universidad de y diferenciarlo de las exigencias
Los Andes, estoy comprometido, de los jefes, sobre todo aquellos
al igual que mis colegas, en llamar pasantes que trabajaban en empre-
la atención de los alumnos acerca sas multinacionales y globalizadas
de la gravedad de este flagelo que cuyos horarios de trabajo no coin-
atenta contra la dignidad huma- cidan con los de Colombia.
na y la necesidad de prepararse
Algunos trabajan en altas
horas de la noche para cumplir

Academia

con las funciones asignadas, sin Revista H&T:
preocuparse ante dichas exigen- ¿Cómo pueden, la academia
cias tomadas como normales “gajes
del oficio”. y el sector empresarial, trabajar
mancomunadamente para elimi-
En ocasiones algunos pasan- nar el fenómeno del acoso laboral?
tes me han contado que lo habían Bassam:
disfrutado como una experiencia
enriquecedora a pesar de tras- Es una responsabilidad com-
nochar. He conocido otros casos partida. La academia y el sector
donde algunos jefes se aprove- empresarial, bajo el liderazgo de
chan de los pasantes para “tapar los gestores del talento humano,
huecos” al reemplazar a trabaja- deben trabajar mancomunadamen-
dores que están disfrutando sus te para combatir el flagelo del aco-
vacaciones o casos de mujeres en so laboral a través de estrategias
situación de embarazo, u otros en con miras a “prevenir, detener,
calamidad doméstica. supervisar y hacer seguimiento
a todos los casos del Mobbing en
Algunos de estos millennials todas sus manifestaciones”, debi-
en lugar de reclamar y exigir dere- do a que este flagelo afecta, ante
chos de pasantes aceptan forzo- todo, según informes de la OIT,
samente la realización de tareas a jóvenes y mujeres menores de
triviales que no les genere valor 25 años y las que están en moda-
para su aprendizaje, como sacar lidades de contratación precarias
copias o atender llamadas, traba- o temporales.
jar horas extras para complacer
a sus jefes con la expectativa de “LA ACADEMIA Y EL SECTOR
ser aceptados como empleados al EMPRESARIAL, BAJO EL
obtener su diploma. LIDERAZGO DE LOS GESTORES
DEL TALENTO HUMANO, DEBEN
Ahora bien, para poder dife- TRABAJAR MANCOMUNADAMENTE
renciar lo que es acoso laboral de PARA COMBATIR EL FLAGELO
una exigencia misma, se requiere DEL ACOSO LABORAL”.
de una preparación en las aulas
y de una inducción adecuada por
parte de los gestores del talento
humano, antes de iniciar labores.

En cuanto a los millennials
emprendedores, estos deben
familiarizarse con la normativi-
dad vigente sobre la Ley de aco-
so laboral antes de contratar a sus
colaboradores, para no caer en la
trampa al actuar por acción u omi-
sión y que terminen demandados.

27Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Academia Es un deber de la academia y canadienses ellos tienen derechos
el sector empresarial aprender a muy avanzados tales como traba-
28 Revista Hombre+Trabajo: (H&T ) denunciar y corregir este tipo de jar en un ambiente laboral seguro,
conductas y preparar mejor, tanto sin discriminación y a no reali-
a los millennials, futuros colabora- zar un trabajo en contra su volun-
dores, como a sus empleados que tad. Cuentan con una protección
ocupan cargos directivos en el tema psicosocial, en caso de hostiga-
de la normatividad vigente de la Ley miento, tanto a nivel provincial
1010 del 2006 y la resolución 652 como federal.
del 2012, entre otros. Revista H&T:

Adicionalmente, la academia y el ¿Cuáles son los principales retos
sector empresarial están llamados en Colombia para eliminar el aco-
a desarrollar proyectos de investi- so laboral?
gación para definir y promover las
mejores prácticas encaminadas a No es fácil eliminar el flagelo
prevenir y combatir el hostigamien- del acoso laboral/sexual en nues-
to en el ámbito laboral. tras organizaciones empresariales,
Revista H&T: debido a la complejidad de la natu-
raleza de las relaciones humanas
¿Qué países del mundo están donde trabaja la gente.
adelantados en la mitigación del aco-
so laboral, cuál es su modelo y cómo La dificultad de gestionar los
han logrado avanzar en este campo? conflictos relacionados con el mob-
Bassam: bing se atribuye ante todo a la rela-
ción de interdependencia entre jefes,
Canadá se destaca, así como la colaboradores y compañeros que
comunidad europea, en mitigar el hace que los conflictos laborales
acoso laboral como un riesgo psi- sean inherentes a nuestras relacio-
cosocial, al contar con un protoco- nes entre seres humanos “de carne
lo muy estricto de manejo de cero y hueso” que comparten valores,
tolerancia y facilidades de acceso creencias, paradigmas, expectati-
para combatirlo denunciando. vas e intereses personales y ambi-
ciones diferentes.
En el caso de los trabajadores

“TANTO ACOSADOS COMO
ACOSADORES TIENEN

NECESIDADES Y AMBICIONES
QUE SALEN A FLOTE

CUANDO ENTRAMOS EN UNA
INTERACCIÓN HUMANA”.

Academia

A pesar de contar con una nor- Comités de Convivencia aulas de clase a menor nivel que
matividad para contrarrestar el Laboral (CCL) que se confor- en el medio escolar.
mobbing u hostigamiento en el man para dar cumplimiento
ámbito laboral, Colombia sigue a la resolución 652 del 2012. Cabe recordar que para
presentado casos como los que Lo anterior debido a que he combatir el fenómeno de acoso
se registraron recientemente en observado cómo, en la mayoría de estudiantil la Ley 1620 creó el
nuestra selección Colombia Sub- los casos dichos comités son muy sistema nacional de convivencia
17 de fútbol. parcos al cumplir un rol puramen- escolar cuyo fin sea fomentar la
te burocrático. Lamentablemente, armonía y la convivencia dentro
Tanto acosados como acosa- generan muchas expectativas y de la institución educativa. Es ahí
dores tienen necesidades y ambi- terminan defraudando tanto a sus cuando nace el comité de con-
ciones que salen a flote cuando compañeros como a la gerencia de vivencia escolar, equivalente al
entramos en una interacción la empresa. rol que desempeña el Comité de
humana. Tampoco se tiene claridad acer- Convivencia laboral (CCL) en las
ca de los aspectos legales de la nor- organizaciones empresariales.
Los principales retos son que matividad vigente, desconociendo
deben tomar en cuenta que el lo que se considere como acoso o
abordaje a este flagelo está sien- no acoso laboral, entre otros
do manejado en muchos casos de Finalmente, la inmensa mayoría
una manera ligera y que llegó la de los comités carecen de las com-
hora para darle un tratamiento petencias de facilitación de méto-
responsable. Algunos de estos dos alternativos de solución de
pueden ser: conflictos (MASC) y actúan como
jueces para dirimir los conflictos de
1. Desarrollar estrategias edu- convivencia sin ánimo conciliador.
cativas preventivas. Revista H&T:
¿Puede existir un tipo de acoso
2. Socializar la legislación “estudiantil” en las aulas de clase?
vigente Ley 1010 del 2006 ¿Se puede considerar como aco-
a través de campañas pro- so laboral?
mocionales tanto en la Bassam:
academia como en las orga- A mi parecer, se debe distin-
nizaciones. guir entre el fenómeno de acoso
laboral “mobbing” del “estudiantil”
3. Propiciar un clima labo- llamado bullying, que se traduce
ral libre de contingencias en cualquier forma de maltrato
con un protocolo estricto, ya sea físico, verbal o psicológico
tomando en cuenta la cultura que pueda afectar a un individuo.
y los valores empresariales. Cabe señalar que dicho acoso
está penalizado por la ley, dado
4. Practicar la regla “Cero que destruye la seguridad y la auto-
Tolerancia” cuando ocu- estima de una persona al sentir
rre el acoso laboral/sexual, que sus derechos son vulnerados.
denunciado al agresor. Ahora bien, puede existir este
tipo de acoso estudiantil en las
5. Finalmente, el reto más
importante, según mi expe-
riencia como capacitador
en el tema de convivencia
y manejo de conflictos labo-
rales (Mobbing) en el medio
empresarial, tiene que verse
con dignificar y profesiona-
lizar los integrantes de los

29Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

Academia Padre Humberto Peláez Piedrahita S.J.
Rector de la Pontificia Universidad Javeriana
Capacitarse
para ser
líderes en
el mundo

organizacional de hoy

Las organizaciones siempre En el mundo actual, las organi-
han necesitado de líderes zaciones tanto públicas como priva-
que puedan darle ruta a las das son espacios exigentes, donde
estrategias para el cumplimiento sólo los mejores líderes, acompa-
de objetivos. Pero, ¿qué ñados de equipos de alto desem-
capacidades, conocimientos peño, logran desafiar dificultades
y competencias deben tener y alcanzar las metas propuestas.
los Gerentes para afrontar las
transformaciones del entorno La actual coyuntura económi-
empresarial en el que vivimos? ca y los cambios producidos por
la cuarta revolución industrial en
30 Revista Hombre+Trabajo: (H&T ) todos los sectores, nos obligan a
desarrollar nuestras acciones en
entornos cada vez más cambian-
tes, asociados a la transformación
digital y con recursos escasos que
exigen una mayor eficiencia en
su asignación.

Academia

Estos hechos están afectando las estrategias de una organización.
directamente el desarrollo de las Por tanto, es fundamental que los
organizaciones en el mundo y en líderes no solamente conozcan la
Colombia, razón por la cual sus líde- realidad económica de sus entor-
res deben contar con herramientas nos, sino que la comprendan y la
claras para la gestión empresarial. sepan utilizar a su favor para el
desarrollo de las estrategias.
Nuestro país es, sin duda, una Tener claro el impacto de la 4ª
cuna de grandes empresarios y revolución industrial.
directivos del más alto nivel, cuya
formación y competencias las han La transformación digital y tec-
forjado a punta de experiencia y de nológica es un hecho. Los líderes
estudios, en muchos casos inter- organizacionales deben entenderla
nacionales, en otros nacionales. y adaptarla a sus procesos, optimi-
zando las oportunidades.
Es allí donde la academia entra Dirigir y desarrollar personas.
a jugar un papel fundamental en la
construcción de empresas cada vez No se trata de impartir órdenes.
más modernas y más conscientes El directivo debe tener las compe-
de las revoluciones y transforma- tencias necesarias para inspirar,
ciones digitales. motivar y dirigir al personal de su
empresa hacia el cumplimiento de
Entre las muchas competen- los objetivos, desarrollando sus
cias necesarias que debe adquirir competencias y habilidades en lo
un líder hoy en día, para cumplir personal y profesional.
con los objetivos de su organi-
zación, podemos mencionar las
siguientes:

Capacidad de visualizar estraté- Gestión financiera. NUESTRO PAÍS ES,
gicamente la empresa. Un líder debe tener las compe- SIN DUDA, UNA
CUNA DE GRANDES
Los líderes deben tener un tencias necesarias para planificar EMPRESARIOS Y
conocimiento profundo de la com- y tomar decisiones estratégicas, a DIRECTIVOS DEL MÁS
pañía para la que trabajan, pero partir de los análisis financieros de ALTO NIVEL
también de su entorno, de sus opor- su entorno y de su organización.
tunidades y amenazas en un ámbi- 31Revista Hombre+Trabajo: (H&T )
to global. Estos son tan sólo algunos de
Conocimiento interno. los conocimientos y característi-
cas que deben tener los Gerentes
Un directivo de alto nivel debe de Alto Nivel para adaptarse a las
tener la plena capacidad de iden- organizaciones de hoy. Sin embar-
tificar y conocer el funcionamien- go, existen muchas más competen-
to interno de su organización y de cias relacionadas con el marketing,
las áreas funcionales, y de nego- los recursos humanos, la comunica-
cios clave, los cuales se alinean ción, las ventas etc., que son igual-
entre sí como parte de la estrate- mente necesarias para conformar
gia empresarial. un perfil adecuado para la exigente
Comprensión del entorno eco- labor de dirigir una organización.
nómico.
Desde la academia, como men-
Los cambios en la economía cionaba anteriormente, el rol es
nacional e internacional impactan fundamental, ya que muchas de
directamente en el desarrollo de estas competencias deben adqui-
rirse con estudios puntuales que
ayuden a los líderes a fortalecer los

Academia

conocimientos ya obtenidos desde gral sobre las organizaciones, desa- estrategia competitiva, el empren-
la práctica. rrollar habilidades, conocimientos dimiento corporativo y el marketing
y aptitudes, de tal forma que los internacional.
Desde el área de Educación líderes estén preparados teórica
Continua de la Pontificia y técnicamente para enfrentarse De allí, es importante que un
Universidad Javeriana, por ejem- a la dirección de las empresas, en Gerente pueda desarrollar capaci-
plo, somos conscientes de la nece- el ámbito estatal o privado. dades enfocadas hacia la produc-
sidad apremiante de empresarios y tividad de la organización. En este
ejecutivos en liderar empresas que En tal esquema de enseñanza, punto, las competencias giran en
alcancen metas claras y resultados abordamos el conocimiento que torno a la gestión financiera para
demostrables. necesita un Gerente de una organi- la toma de decisiones, la gestión
zación desde tres áreas principales: estratégica de la productividad y
Por ello, desde hace cua- - Estrategia y competitividad. el direccionamiento de personal.
tro años, en conjunto con la - Productividad en la
Facultad de Ciencias Económicas Este último, como un factor cla-
y Administrativas de la Universidad, organización. ve en la formación de liderazgo: sin
creamos el Programa de Alta - Liderazgo y prospectiva. el adecuado manejo de personal es
Gerencia y Dirección, Advanced imposible llevar a cabo estrategias
Managment Programme, que tiene En el primero, estrategia y com- efectivas, que permitan el logro de
como objetivo brindar a los líderes petitividad, los temas están relacio- los objetivos propuestos.
en Colombia un conocimiento inte- nados con el entorno económico
actual nacional e internacional, la Este liderazgo y prospectiva se
maneja desde un enfoque de pensa-
DIFÍCILMENTE UN LÍDER PUEDE miento estratégico y anticipatorio,
TRIUNFAR Y SOBRESALIR EN LOS desde la innovación y la creativi-
ENTORNOS ORGANIZACIONALES DE dad, y desde la construcción de
HOY SIN ADQUIRIR LAS DESTREZAS, un líder que piensa en el futuro de
CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES la organización.
NECESARIAS QUE EL ENTORNO
EMPRESARIAL EXIGE. Hemos venido escuchan-
do culturalmente que los líderes
nacen con la capacidad de hacer-
lo, y en algo podrá tener razón esta
sabiduría popular. Sin embargo,
Difícilmente un líder puede triunfar
y sobresalir en los entornos orga-
nizacionales de hoy sin adquirir las
destrezas, conocimientos y capa-
cidades necesarias que el entorno
empresarial exige.

Desde el nivel organizacional, el
compromiso debe ser siempre que
los altos directivos se actualicen y
reciban capacitaciones y conoci-
mientos que perfeccionen su labor.
Desde la academia, nuestro princi-
pal reto es ofrecer programas ade-
cuados a las necesidades del mundo
actual y enfocados siempre hacia
una perspectiva más práctica, que
teórica. A eso le apuntamos.

32 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )



Noticias

Acrip Bogotá y Cundinamarca

El pasado 12 de marzo se lle- por Faber Arias del Colegio Mayor de
vó a cabo en el Club El Nogal Nuestra Señora del Rosario; Geovanny
la elección de la nueva junta Cújarn de Chevron Pretoleum Texaco;
directiva de ACRIP Bogotá y Carolina Astaiza de Sancho BBDO;
Cundinamarca para el periodo Gladys Vega de Altra Inversiones;
2019-2021. Allí fue elegida como presidente de Hugo Salcedo de Unilever Andina
la Junta Gladys Helena Vega, Vicepresidente de Colombia; Livi Betancur del Grupo
Talento y Desarrollo en Altra Inversiones; y Carlos Bolívar; Eduardo Lleras de Coaching
Guillermo Schmidt fue elegido como vicepresiden- Group (no aparece en la fotografía);
te de la misma. Germán Paris de P&B; Carlos Schimdt
La nueva junta directiva quedó conformada (de como independiente; y Juan Carlos
izquierda a derecha en relación a la fotografía) Álvarez de Telefónica.

Acrip Atlántico

El pasado 15 de febrero, el doctor Miguel Ángel Montoya;
ACRIP Atlántico realizó el Foro: Gerente de Gestión Humana de
“El Impacto del Liderazgo en PRODECO, y el doctor Adolfo Meisel
la Empresa que Aprende”, en el Roca; Rector de la Universidad
Hotel Crowne Plaza Barranquilla. del Norte.

El encuentro fue moderado El evento contó con la partici-
por el doctor Jorge Caballero Fernández; Gerente pación de más de 50 personas entre
de Frigoríficos Camagüey, y como panelistas parti- los cuales se destacaron los jefes de
ciparon la doctora Aida Vélez Vengoechea; Gerente gestión humana de las empresas afi-
de Gestión Humana de GRUPO OLÍMPICA S.A.Q; liadas a la asociación.

Acrip Valle

El pasado 19 de febrero, empresas, con el ánimo de fortale-
ACRIP Valle realizó con éxi- cer las habilidades y competencias
to el taller: “Actualización de cada uno de ellos.
en normatividad laboral”,
en la sede de la organización El evento, al cual asistieron
en Cali. representantes de las empresas
El objetivo del encuentro fue el de ampliar y más importantes del Valle del Cauca,
actualizar el conocimiento de los participantes estuvo encabezado por el recono-
en temas relevantes de derecho laboral en las cido abogado laboralista, el doctor
Charles Chapman López.

Acrip Boyacá

El pasado 8 de abril, ACRIP del Trabajo para Propiedades tración, fue el de aclarar el alcance de la resolución
Horizontales y Afines” en Duitama. para los diferentes tipos de propiedades horizon-
Boyacá realizó el seminario tales y lograr apoyar el cumplimiento de la nor-
El objetivo del encuentro, en el matividad legal que este proceso implica, dado
“Reconocimiento, alcance y que participaron más de 30 adminis- que se aproximan las verificaciones por parte del
fases para el cumplimien- tradores de propiedades horizontales Ministerio de Trabajo.
to de la resolución 312 – y delegados del consejo de adminis-
Febrero de 2019 del Ministerio

34 Revista Hombre+Trabajo: (H&T )

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